1、精選優質文檔-傾情為你奉上項目簡單執行過程系統集成的工作流程依次包括立項、計劃、準備、實施、培訓、驗收五個順序階段。 1 立項階段1.1 任命項目經理根據公司簽訂的合同，明確項目背景和技術方案，由部門負責人任命項目經理，下達項目經理聘書。1.2 詳細的現場勘察由項目經理、業務經理、技術總監對項目進行詳細的勘察，包括1.2.1 設備原有設備的型號、數量、擺放位置、整個現場的設備有哪些，都有哪些作用。要考慮到供貨設備與原有設備是否兼容，如果不兼容是否需要追加哪些設備（追加設備清單），是否需要變更設備（變更申請）。確定設備安裝位置，有時候需要與廠家進行溝通指導（比如大屏幕），確定供貨設備的規格參數（

2、如有必要，視情況而定）。1.2.2 距離精確測量現場環境在項目中所涉及到的距離。包括：房間的長寬高，設備到相關設備的距離等。1.2.3 線材項目中所要用到線材的長度、種類、規格。1.2.4 項目干系人確定有哪些項目干系人，項目經理應該快速熟悉并掌握其職權、興趣、性格等，總的來說就是要與項目干系人搞好關系，這對以后項目的實施以及對以后業務的發展有很大好處。2 計劃階段2.1 項目施工會議該會議由項目經理、業務經理、技術總監及相關施工人員參加，旨在討論并制定項目施工計劃，確定施工思路，明確各相關人員的工作目標，確定該項目最終實現目的。2.2 制定詳細的項目施工方案由項目經理與技術總監制訂出詳細的項

3、目施工方案，施工方案中應該詳細的說明施工材料，施工圖紙，以及該項目最終實現的功能，打印出來制定成冊，并且由項目經理、業務經理、業主客戶三方簽字確認。如果客戶滿意，那就繼續進行施工，如不滿意針對不滿意的地方進行修改，直到客戶滿意簽字為準。2.3 制定項目施工進度計劃利用表格或者甘特圖制定項目施工進度表，在我們公司現階段要想嚴格的根據施工進度表來進行施工，很難，但是這個施工進度計劃必須要有，即使不能嚴格根據施工進度來，也可以做一下參考，盡量往這個施工進度計劃上靠近，這樣慢慢的項目做多了，就能按照這個計劃來施工。2.4 人員配備要求根據項目的難易程度來分配項目施工人員。一般來說，視頻會議項目需要的人

4、最多，大屏幕項目需要的人最少。2.5 工程預算現階段，公司的流程一般是業務經理將工程成本發給項目經理和商務部門，項目經理核對無誤后，聯系商務部門并報部門負責人批準訂貨。 3 準備階段3.1 再次確定現場環境再次跟客戶確認施工計劃、施工現場及相關設備的擺放位置，客戶是否有其他特殊要求，施工過程中可能需要客戶確認的一定要提前想一下，做到心中有數，最好在筆記本上記一下，做個備忘。如果這個時候有不明白的或者不確定的一定要和客戶溝通，千萬不要自以為，如果不跟客戶溝通，而自以為是的施工，后期將會非常麻煩。做項目，溝通是重中之重，也是獲取客戶信任的一種重要方式。3.2 設備采購根據合同中的清單進行采購，采購

5、時與商務部門密切聯系，這樣可以把握設備到貨日期，確定設備進場日期，做到心里有數，客戶問起來也可以很快的給予比較準確的答復。如果客戶問你設備什么時候可以到，而你對答如流的話，可以增加客戶對你的好印象，客戶就會信任你。做項目我覺得設備的穩定性、系統的正常運行這是第一位的，而與客戶搞好關系，獲取客戶的信任這也是非常重要的一方面，獲取客戶的信任要從一開始就要重視，就要體現出來，從一開始就要給客戶一個印象，那就是你作為這個項目的項目經理，讓客戶相信你一定能把這個項目做好，做漂亮，做到客戶高興。客戶一旦信任你的能力了，后續很多事情客戶會下意識的偏袒你，所以項目經理不只是做項目，也要做客戶，我覺得這是非常重

6、要的一點。3.3 工具線材的準備 與客戶進行再次確認后，可以進行輔材的購買，各種線材、工具等的購買，購買時應先從公司庫房處查看一下，哪些是本來就有的，哪些是需要購買的，購買的時候盡量多買一些，工具一定要提前準備好，特別是特殊工具，比如電錘之類的。這些東西一定要提前想一下，提前做好準備，如果買的時候再想，很有可能會漏掉。4 實施階段4.1 裝修裝修一般是在設備到貨進場之前完工，裝修的時候，要讓施工隊預留項目需要的線槽、地槽、墻插、地插，做好橋架的鋪設，特殊線材的鋪設等，這個需要項目經理與客戶及裝修負責人三方溝通，溝通清楚明白再進行施工，裝修材料進場需要填寫進場材料驗收單，需要客戶簽字。如有重大變

7、更，引起成本上的變化，需要進行變更申請，做好相關表格單據，需要客戶簽字。我們的項目有很多是帶著裝修的，比如會議室裝修、機房裝修等，這一塊我們做的很多，里面基本包括吸音板（棉）、防靜電地板、燈具、會議桌椅、監控臺、背景墻（字）、屏幕墻裝飾處理（LED、dlp拼接屏）等。4.2 設備到貨驗收一般來說，數量較多的大型設備，比如數量較多的服務器、大屏幕之類的難以運輸的設備，直接發到施工現場，設備到了直接進場，數量較少的小設備可以發到公司，然后再帶到施工現場。設備到貨的時候，一定要拍照，每個設備拍照，拍設備的序列號、品牌型號等，一般設備上都有一個類似銘牌之類的東西，拍下來。拍下來之后填寫設備交接清單，進

8、場材料報驗單等，填寫完成后打印出來，讓客戶簽字，可以分開簽字，也可以所有設備到貨后一起簽字，視具體項目情況而定，但設備交接清單和進場材料報驗單等相關單據一定要有。4.3 設備安裝4.3.1 監控設備安裝根據之前裝訂成冊的詳細的施工方案中所確定的監控設備位置進行安裝，監控設備安裝需要注意很多問題：1、 所選位置是否角度符合要求，調整角度時盡量讓客戶在現場，調整至客戶滿意為主。千萬不要自作主張，自以為是，客戶的視角和你的視角是不一樣的，如果客戶不滿意，你必須要進行二次調整角度，那樣會非常麻煩。2、 監控設備的位置在滿足客戶要求的前提下，盡量選擇好布線的位置，這樣會減少施工難度，提高施工質量和速度。

9、3、 每個監控設備一般需要網線和電源線，布線時如果是在室外要用專用的室外網線和室外電源線，并且要鋪設線管或者線槽，這樣既美觀又能減少線材的損壞，增加設備使用壽命。在室內的也是一樣。建議以后安裝監控盡量使用超五類或者六類網線。4.3.2 機架設備安裝機架設備包括服務器、路由器、交換機、硬盤錄像機、防火墻等各種上機柜的設備。安裝這些設備時，需要注意以下問題：1、 拆箱之前拍照，拍下該設備的序列號、型號等。2、 拆箱時一定要注意保存附件，將附件分類保存，可以用膠帶或者標簽標明什么項目，什么設備。3、 拆箱時一定要注意查看附件中是否有激活證書之類的文件，如果有單獨拿出來，拍照，然后存放起來，保存好。4

10、、 上架時一般保持設備與設備在機柜上相隔一個U，具體項目視情況而定，可根據客戶要求調整。5、 機架設備布線是一個重點也是一個難點。基本原則：各種線要無交叉，橫平豎直，整齊統一。6、 機架設備需要打標簽。每個設備上的線都需要打標簽，電源線網線、視頻線等，標簽格式為xxxx至xxxx，要注明設備名稱端口，要讓不熟悉這個項目的人也能看明白，這根線是從哪個設備的哪個端口到哪個設備的哪個端口。4.3.3 視頻會議設備安裝視頻會議設備安裝在這里主要指的是客戶端安裝要注意的問題。主要有：1、 設備安裝時要遵從客戶意見，同時建議安裝在適合布線或者接電的位置，要遵從美觀大方，整齊統一原則。2、 攝像頭安裝位置應

11、安裝在會議桌正前方中間位置。支架應選擇美觀大方堅固耐用的。3、 終端接入的線材都要打上標簽，每根線都要表明從哪里來到哪里去。4、 線材包括視頻線和電源線，鋪設時用線槽包裹，力求美觀整潔耐用。4.4 設備調試4.4.1 監控設備調試監控設備調試需要注意以下幾點：1、 要記錄每個監控設備的ip地址，安裝位置，安裝名稱，用戶名密碼，并制成表格，要做進驗收文檔中。2、 在設置用戶名密碼時盡量統一設置符合要求的公司內部通用的密碼。4.4.2 機架設備調試機架設備調試要注意以下幾點：1、 記錄每個調試設備的ip地址，用戶名密碼，安裝位置，并制成表格，后期要做進驗收文檔中。2、 記錄每個設備的配置命令，做成

12、配置文檔，后期要做進驗收文檔中。如果像服務器存儲之類的不需要配置命令，那么可以將必要的步驟進行截圖，或者拍照，記錄你調試的過程，這個也很重要，后期也要做進施工文檔中。3、 在設置用戶名密碼時盡量統一設置符合要求的公司內部通用的密碼。4.4.3 視頻會議設備調試1、 記錄每個調試設備的ip地址，用戶名密碼，安裝位置，并制成表格，后期要做進驗收文檔中2、 視頻會議設備在調試的時候，主要是注意音頻和視頻的設置，輸入輸出格式要搞明白，是HDMI還是DVI，還有分辨率要和輸出設備的分辨率要對應，達到最佳顯示效果。3、 視頻會議設備一般在調試完成后需要與服務端也就是中心端連線測試一下，保證圖像和聲音效果達

13、到最好。4.5 項目變更項目中難免會遇到變更，當我們遇到變更時，應該出具變更申請，客戶簽字確認。4.6 圖紙圖片圖片圖紙包括系統拓撲圖、設備分布圖、強電圖、施工過程中照片（盡量多的拍照），矩陣輸入輸出圖、機柜設備邏輯圖，機柜設備實物圖、監控設備實物圖（每個）、設備安裝調試截圖。以上圖片圖紙必須要有，后期要做進項目驗收文檔中。5 培訓5.1 培訓之前的準備5.1.1 培訓手冊1、 提前做好培訓手冊，并跟客戶溝通需要打印幾份，打印出來。2、 培訓手冊中應該簡潔明了的說明項目系統的拓撲結構，系統的使用方法，系統使用注意事項，系統一般故障的排除等。編寫培訓手冊時，參照廠家給出的說明書，盡量用簡潔的步驟

14、來說明設備操作過程，通過你的大腦把各個廠家的設備說明，操作說明，糅合成一本新的、適合本項目的使用手冊。3、 該培訓手冊最后要做進驗收文檔中。5.1.2 培訓簽到表培訓前應該準備好培訓簽到表，培訓時應該讓培訓人員簽到，培訓完成后把該表保存拍照，做到項目驗收文檔中。5.2 培訓的目的我們培訓的最終目的是讓客戶學會該系統的原理，熟練正規的操作項目中的設備，這不僅對客戶有利，對我們自己也是有利的，客戶一旦熟練的使用系統中的設備，就會減少出錯的幾率，降低設備故障率，減少了我們以后的維護工作。6 驗收階段6.1 項目自驗項目完成后，需要咱們自己先進行驗收，由項目總監、業務經理、其他未參與該項目的技術人員對該項目進行初步的驗收，自驗后項目經理應該出具項目自驗報告，報告中應該明確該項目中需要修改和完善的地方，如果自己都看不過眼去，那何況苛刻的客戶呢。6.2 項目終驗6.2.1 驗收準備驗收之前應該準備好驗