1、v1.0可編輯可修改項(xiàng)目經(jīng)理如何開展自己的工作一、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1、基本職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。2、與客戶溝通，了解項(xiàng)目的整體需求，并與客戶保持一定的聯(lián)系，即時(shí)反饋階段性的成果,即時(shí)更改客戶提出的合理需求。3、制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃文檔，量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)的人員。4、跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作。5、監(jiān)督產(chǎn)生項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔，保證文檔的完整和規(guī)范。6、開發(fā)過程中的需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理需要跟客戶了解需求，在無法判斷新的需求對項(xiàng)目的整理影響程度的情況下，需同項(xiàng)目組成員商量，最后決定是否接收客戶的需求，然后再跟客戶協(xié)商。確定要變更需求的情況下

2、，需產(chǎn)生需求變更文檔，更改開發(fā)計(jì)劃，并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。7、項(xiàng)目提交測試后，項(xiàng)目經(jīng)理需了解測試結(jié)果，根據(jù)測試的bug的嚴(yán)重程度來重新更改開發(fā)計(jì)劃。8、向上匯報(bào)。向上級匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，需求變更等所有項(xiàng)目信息。9、項(xiàng)目完成的時(shí)候需要項(xiàng)目總結(jié)，產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利1、開發(fā)指揮權(quán)。項(xiàng)目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。2、技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防決策失誤，造成重大損失。3、申請協(xié)作權(quán)。項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時(shí)候，可以向上級申請協(xié)作。4、考核成員權(quán)。10第14頁技術(shù)與知識(shí)3.1項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域要求：了解各個(gè)領(lǐng)域的主要過程，對重點(diǎn)領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)3.1.1項(xiàng)目整

3、體管理1、制定項(xiàng)目章程2、制定項(xiàng)目范圍說明書3、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行5、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作6、整體變更控制7、項(xiàng)目收尾3.1.2項(xiàng)目范圍管理1、范圍規(guī)劃2、范圍定義3、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)4、范圍確認(rèn)5、范圍控制3.1.3項(xiàng)目質(zhì)量管理1、質(zhì)量規(guī)劃2、執(zhí)行質(zhì)量保證3、執(zhí)行質(zhì)量控制3.1.4項(xiàng)目時(shí)間管理1、活動(dòng)定義2、活動(dòng)排序3、活動(dòng)資源估算3.1.5項(xiàng)目成本管理1、成本估算2、成本預(yù)算3、成本控制3.1.6項(xiàng)目人力資源管理1、人力資源計(jì)劃編制2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)5、人力資源的負(fù)荷和平衡的調(diào)節(jié)3.1.7項(xiàng)目溝通管理1、溝通計(jì)劃編制2、信息發(fā)布3、績效報(bào)告4

4、、項(xiàng)目干系人管理3.1.8項(xiàng)目采購管理1、采購計(jì)劃編制2、編制合同3、招標(biāo)4、供方選擇5、合同管理6、合同收尾3.1.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3、定性風(fēng)險(xiǎn)分4、定量風(fēng)險(xiǎn)分析5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控3.2 開發(fā)技術(shù)要求：項(xiàng)目經(jīng)理對相關(guān)技術(shù)不要求都精通，但必須要了解，懂得原理，且不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)HTMLj切頁面二0*i由oSh叩3.2.1 前端工程師（網(wǎng)文）YQIXomp5fDfwnPhHorE_.沖。1卬0如4W業(yè)者冬GoogliQptnAFVGitlwbQ口mdtK電口洲出不bHNE的電;HTM*效域Jmfitfflt堀桂諾三四的/I戶飄Wb那叢h5琲.Modf圖

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7、MPItrXML抑(o#叫)XMLZPI<Eelpse*netBean.1JAVAIDEJDBCJJNDhcoledions.)J2EE高經(jīng)移性艇照比如說紇更!一領(lǐng)定的原理T及梗式一|面向?qū)γ瞜.面向?qū)Φフ叟c設(shè)計(jì)I元竟堂早暑性iSjNUri.試慶項(xiàng)目后袋的粕晟性T-SQLSfi(3RUDJ得月及管理立勒戈菊、寞鮮的理解JAACLE.S3LSEPVEP州前住"能加比-T基本的5跳憂伍比如流要生白有關(guān)聯(lián)查匍可以用子音詞實(shí)現(xiàn)三個(gè)范式與實(shí)斥項(xiàng)目的理解冗余置存著物破書一柬處理拒件開發(fā)(Javabn.)-JSP,Senlet1JAW后臺(tái)工程邪據(jù)庫應(yīng)用WEB開黃-JSTUSiardaidT

8、agbbraries)-VrfCAlODEL1金框城Struts,MSpiing,一.步一珅：ersisiente/ORMfe桀HEERKA7E/IBAT1S.Ant,Najien皴蓬開發(fā)，RUR.CSDNJAYAEAY.加娜務(wù)器巽存一鼾設(shè)置一3鍬射的黠匚二一公布3：緩存一3.3 業(yè)務(wù)知識(shí)1、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)都務(wù)必熟練掌握，包括：工作流、通用功能、各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對每個(gè)功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)過程務(wù)必理解透徹2、對房管業(yè)務(wù)必須深入學(xué)習(xí)并全面掌握3、對建設(shè)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)4、對相關(guān)業(yè)務(wù)法規(guī)、地方制度等進(jìn)行了解5、關(guān)注國內(nèi)該行業(yè)的重點(diǎn)新聞及文章6、將自己學(xué)到的知識(shí)，通過有效的方式及時(shí)讓項(xiàng)目組的人員也能

9、夠充分學(xué)習(xí)，提高整體戰(zhàn)斗力四、工作紀(jì)律及要求對項(xiàng)目組人員既要有人性化的管理，又要有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，對事不對人，承諾的事情務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行！項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況，制定適合自己項(xiàng)目的工作紀(jì)律。1、任何過程都要對應(yīng)具體的產(chǎn)物，形成可以量化的東西。2、會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)?wù)必整理清楚并簽字，內(nèi)部開會(huì)也要有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議上明確的事情務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行3、周報(bào)一定是要有對應(yīng)的產(chǎn)出物，不能為了周報(bào)而周報(bào)，項(xiàng)目組每個(gè)人的周報(bào)務(wù)必按時(shí)提交，沒有任何理由不提交周報(bào)4、每天跟蹤周計(jì)劃、每周跟蹤大計(jì)劃，有新的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警并糾正，該調(diào)整計(jì)劃及時(shí)調(diào)整5、每天早上第一件事情是把今天一天項(xiàng)目組的每個(gè)人的重點(diǎn)工作寫成電子文檔，下班前都要檢查落實(shí)到位

10、，自己要做的協(xié)調(diào)、管理工作也都要寫清楚6、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)玩游戲（包括：電腦、手機(jī)），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴(yán)肅處理五、項(xiàng)目各階段工作內(nèi)容做任何事情都要有目的，沒有目的的事情不要做！做不到的事情不要輕易承諾，承諾的事情務(wù)必做到！關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗！事情多了不要亂，分清輕重緩急，先把重要的緊急的事情做好！聯(lián)系單是一個(gè)很重要的工具和手段，要靈活熟練使用！5.1 立項(xiàng)階段1、熟練掌握項(xiàng)目的招標(biāo)文件技術(shù)要求、投標(biāo)文件相關(guān)響應(yīng)2、熟悉甲方組織架構(gòu)、監(jiān)理方相關(guān)人員3、配合公司商務(wù)，盡快簽訂合同4、制定整體計(jì)劃，對大的里程碑要時(shí)刻記在心中5、根據(jù)相關(guān)要求，提供相關(guān)的項(xiàng)目啟動(dòng)文件6、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，根據(jù)甲方的重視

11、程度，要求我方相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)參加7、成立項(xiàng)目小組，由我方項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理方、甲方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人以及主要業(yè)務(wù)單位信息化負(fù)責(zé)人組成8、周例會(huì)制度，在會(huì)上除了匯報(bào)我們的計(jì)劃及進(jìn)度外，更多的要把對甲方配合的要求通過有效的方式提出來，對甲方的要求主要包括：甲方需要協(xié)調(diào)的事情（內(nèi)部協(xié)調(diào)、與老建設(shè)單位協(xié)調(diào)、與第三方合作單位協(xié)調(diào)等）、需要拍板確認(rèn)的事情。周例會(huì)務(wù)必形成書面的文檔，并由甲、乙、監(jiān)理三方簽字，各自保留一份，形成臺(tái)賬。9、開發(fā)人員入場后，制定項(xiàng)目制度、搭建SVN服務(wù)器、準(zhǔn)備開發(fā)環(huán)境、準(zhǔn)備開始進(jìn)行需求調(diào)研5.2 需求調(diào)研1、制定調(diào)研計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度等實(shí)際情況來靈活安排調(diào)研形式：互相演示、討論會(huì)、實(shí)地考

12、察等2、調(diào)研有兩個(gè)目的：a）了解項(xiàng)目的需求，分析出與我們現(xiàn)有功能有何不同，預(yù)估出開發(fā)的工作量;b）敲鑼打鼓，讓業(yè)務(wù)單位的人員都知道，東華公司開始做新系統(tǒng)了，今后需要他們配合3、調(diào)研前要做好充分的準(zhǔn)備：a）對業(yè)務(wù)要熟練掌握，讓甲方感覺到你是這塊的專家；b）對甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行充分的了解，對現(xiàn)有的問題或不足提前想好解決的對策；c）對我們自己的系統(tǒng)一定要熟悉，盡量把甲方的思路引導(dǎo)到我們的道路上來；d）提前準(zhǔn)備調(diào)研問卷、會(huì)議簽到表等，會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)?wù)必當(dāng)天整理好并發(fā)給業(yè)務(wù)單位。4、調(diào)研過程中切忌把老系統(tǒng)說的一無是處，一定要說老系統(tǒng)還挺好，就是有哪些不足5、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的界面原型一定要確認(rèn)6、調(diào)研完成一定要有功能拆

13、分文檔，并內(nèi)部討論通過，這個(gè)工作很重要，根據(jù)這些拆分能夠提煉出公共模塊、設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)等，這個(gè)也是測試的重要依據(jù)5.3 概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)1、盡量采用敏捷開發(fā)是思路，縮短設(shè)計(jì)的過程2、對數(shù)據(jù)庫、界面的設(shè)計(jì)務(wù)必要重視，抓好兩頭3、對建設(shè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要熟讀并消化吸收4、參與設(shè)計(jì)的人應(yīng)該互相討論、評審，在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該把開發(fā)的思路統(tǒng)一起來5、項(xiàng)目經(jīng)理參與并深入理解所有的設(shè)計(jì)5.4 編碼開發(fā)1、開發(fā)階段的開發(fā)計(jì)劃、人員安排務(wù)必清晰，對沒有完成的開發(fā)任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該時(shí)刻牢記2、務(wù)必采用敏捷開發(fā)的思路，快速出成果，不斷迭代3、每周任務(wù)拆解到位，提高執(zhí)行力，要的是成果，不是過程4、需要盯緊每個(gè)人的

14、成果，越是不放心的人就要多關(guān)注5、務(wù)必要求開發(fā)人員對過程文檔進(jìn)行整理6、定期抽查代碼，對代碼不規(guī)范、思路不清楚的應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)7、項(xiàng)目經(jīng)理對進(jìn)度要有大局觀，同時(shí)又要深入了解核心功能的細(xì)節(jié)，真正做到深入淺出8、對依賴其他項(xiàng)目組外部人員或公司提供的程序一定要盡早協(xié)調(diào)，早開發(fā)并測試5.5 測試1、測試計(jì)劃必須覆蓋所有的功能及接口2、測試種類：開發(fā)人員自測、測試人員測試、測試人員聯(lián)合測試、業(yè)務(wù)單位測試、專題測試、性能測試、外部接口聯(lián)合測試等等，3、程序員自身的測試要加強(qiáng)，雖然不需要做單元測試，但低級問題不應(yīng)該直接交給測試人員測試4、測試要點(diǎn)一定要形成書面的東西，測試質(zhì)量一定要從開始的時(shí)候就要嚴(yán)格延期5、負(fù)

15、責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的測試用例必須經(jīng)過評審6、項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必親自參與測試，掌握實(shí)際的操作效果7、盡量協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單位人員盡早參與測試，并形成書面的測試結(jié)果，這個(gè)東西很重要8、最終要形成兩個(gè)成果：測試用例、測試報(bào)告5.6 數(shù)據(jù)遷移1、數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃務(wù)必整體考慮清楚，切勿操之過急2、數(shù)據(jù)遷移方案務(wù)必形成書面文檔，并正式提交3、遷移過程中對老系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改的事情，務(wù)必提前書面發(fā)函給甲方及監(jiān)理方，要求他們確認(rèn)并反饋4、數(shù)據(jù)遷移應(yīng)與開發(fā)人員密切配合：數(shù)據(jù)有特殊情況，務(wù)必及時(shí)通知開發(fā)人員，開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)考慮老數(shù)據(jù)的特殊情況5.7 培訓(xùn)I1、項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)，定期進(jìn)行，至少兩周一次，內(nèi)部不固定：技術(shù)、業(yè)務(wù)都可以2、上線前培訓(xùn)：

16、業(yè)務(wù)單位、從業(yè)主體3、材料準(zhǔn)備：手冊、ppt、視頻4、盡量讓甲方安排會(huì)議地點(diǎn)，安排一至兩個(gè)人來培訓(xùn)，不要非得讓子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人親自培訓(xùn)，如果是這樣的話就說明我們自己內(nèi)部對系統(tǒng)太不了解！5.8 上線試運(yùn)行1、試運(yùn)行一定要讓局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織所有人參與，把具體的數(shù)量量化，召開正式的試運(yùn)行啟動(dòng)會(huì)議2、做好充分的準(zhǔn)備，充分重視，提前把操作手冊、權(quán)限、初始化數(shù)據(jù)等都按正式上線的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好3、試運(yùn)行的真正目的是要通過，而不是發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題務(wù)必及時(shí)解決并通過試運(yùn)行4、參加各個(gè)單位每周的周例會(huì)，了解業(yè)務(wù)單位的測試效果，幫助組長把問題的優(yōu)先級梳理好5、對數(shù)據(jù)遷移后的老數(shù)據(jù)一定要重點(diǎn)試運(yùn)行6、對正式切換進(jìn)行預(yù)演，把每個(gè)環(huán)節(jié)的耗時(shí)都進(jìn)行詳細(xì)的記錄，制定詳細(xì)的切換步驟，保證整個(gè)切換過程萬無一失5.9 正式上線1、要求甲方以單位的名義正式通知相