1、精選優質文檔-傾情為你奉上技術部人員綜合素質（內部評級）測評方案編 制： XXX 日 期： 2012-6-4目 錄1 - 測評流程2 - 前期調查準備工作3 - 確定技術人員綜合素質要素9 - 選擇測評方法及測評工具10 - 實施測評10 - 收集和處理測評數據11 - 撰寫測評報告11 - 評估測評過程、跟蹤測評結果專心-專注-專業 一、測評流程：（合計用時：26天）前期準備工作 時間：三天 時間：二天成立測評小組確定綜合素質要素 時間：三天選擇測評方法和工具 時間：二天 時間：七天實施測評 時間：二天數據收集與整理 時間：一天得出測評結果 時間：二天撰寫測評報告 時間：三天評估此次測評過程

2、 時間：一天測評資料存檔一、前期調查準備工作1、測評背景調查公司發展越來越成熟，運營部門構成越來越完善，對各部門人員要求也越來越高，尤其對技術人員的素質要求也越來越高，以此適應公司在行業激烈競爭環境下的良好發展。本公司技術人員配備已趨于穩定，為加強公司技術人員的規范管理，對此，公司決定對技術部7位在職人員進行科學、合理、公正的素質測評，并進行級別評定，以完善人力資源管理的要求。2、測評前動員先對測評相關人員（測評人員與被測評人員）發出通知，使參加測評工作相關人員能統一思想，明確測評的意義和目的，并要求每個測評人員以主人翁態度參加測評工作，積極配合測評小組實施該項工作。3、測評目的1）有利于公司

3、對各部門人員技能水平的掌握，不斷完善人力資源的管理，努力提高公司管理水平；2）有利于行政部對人員綜合素質的掌握，為人員培訓需求提供依據；3）對人才的晉升提供良好的空間，為人才的儲備提供充分的依據；4）為制定或調整薪酬制度提供依據，對工資結構提供可靠的參考數據；5）促進人員之間的競爭，不斷提高與完善員工素質；6）促進技術部人員結構的調整，完善公司技術力量，為公司的發展提供良好的技術支持。4、測評對象公司技術部所有員工（包括工藝類管理人員）。5、成立測評小組測評小組由公司總工程師、行政部經理、生產部部長、戰略發展部經理、質管部經理共5人組成，其中組長由行政部經理擔任，并領導、確定分工和工作日程。（

4、后附測評人員要求）6、測評時間安排2012年7月7、測評地點視各組成要素測評方法確定8、測評結果評定序號得 分級 別備 注190分及以上A28089分B 37079分C469分以下D二、確定技術人員綜合素質要素1、初步確定技術人員素質要素首先，測評小組成員可通過查閱職位說明書、公司相關制度以及采用訪談、問卷調查、查找歷史資料等方法，獲取技術人員綜合素質要素構成情況（匯總所有調查到的內容，逐條討論，合并相似的要素，并檢查綜合素質要素是否完整，最終得出初步的綜合素質要素）。下表列出部分參考要素：技術人員綜合素質要素初步列表（僅供參考）序號綜合素質要素序號綜合素質要素1學歷水平9機械設計軟件運用2從

5、業經驗10質量問題分析能力3工作紀律11團隊建設能力4企業文化認同度12交流溝通能力5產品行業了解13組織協調能力6產品工藝掌握14創新能力7生產現場技術指導15工作積極主動性8國內、國際標準掌握2、將綜合素質要素歸類將上述 15項素質要素按個人基本素質、專業技能、組織管理能力分類，并著手調查各個要素的相對重要性，以便確定其素質要素的權重。分類后的素質構成情況及重要程度調查表如下（由測評小組完成）：綜合素質分類及重要程度調查表填表說明：按各個要素對技術人員工作的重要性進行打分，采用3分制，“1分”表示“一般重要”，“2分”表示“比較重要”，“3分”表示“非常重要”。測評維度綜合素質要素重要程度

6、調查評分1分2分3分基本素質學歷水平從業經驗工作紀律企業文化認同度產品行業了解工作積極主動性專業技能產品工藝掌握生產現場技術指導國內、國際標準掌握機械設計軟件運用質量問題分析能力創新能力組織管理能力團隊建設能力交流溝通能力組織協調能力 3、對綜合素質分類及重要程度調查表進行整理，得出結論：技術人員綜合素質要素權重表序號綜合素質要素重要程度調查得分（算術平均值）權 重1學歷水平2從業經驗3工作紀律4企業文化認同度5產品行業了解6工作積極主動性7產品工藝掌握8生產現場技術指導9國內、國際標準掌握10機械設計軟件運用11質量問題分析能力12創新能力13團隊建設能力14交流溝通能力15組織協調能力16

7、合計100 4、對技術人員綜合素質要素進行分級定義：技術人員綜合素質要素的分級定義表重要程度得分綜合素質要素測評得分各級別的行為定義 學歷水平1中專（中技）及以下。2相關專業大專或非相關專業本科。3相關專業本科。4相關專業（機械工程類）本科以上。從業經驗1行業1年以下。2行業12年。3行業2（含）4年。4行業（機械制造類）5年及以上。工作紀律1近一年內有3例及以上違反勞動紀律現象。2近一年內有2例違反勞動紀律現象。3近一年內只有1例違反勞動紀律現象。4近一年內無違反勞動紀律現象。企業文化認同度1基本認同企業文化。2基本認同企業文化：對企業的發展概況了解，對企業的文化建設能給以最基本的支持。3完

8、全認同企業文化：對企業的發展概況能充分了解；對其各部門設立、動作方式能很快融為一體，相應支持配合工作一般。4完全認同企業文化：對企業的發展概況能充分了解；對其各部門設立、運作方式能很快融為一體；對企業的文化建設能給以積極的支持，并能配合完成自己相應的責任。產品行業了解1幾乎未關注。2了解國內行業發展動態及發展趨勢。3了解國內行業發展動態及發展趨勢，并能提出建設性的意見。4了解國內、國際行業發展動態及發展趨勢，能提出先進的設計方案，體現出前瞻性的設計理念。工作積極主動性1對待工作處于一種平常狀態，只能按時完成工作任務。2對待工作處于一種較積極的狀態，能按時完成工作任務。3對待工作始終處于一種積極

9、的狀態，一般能提前完成工作任務。4對待工作始終處于一種積極、全力以赴的狀態，經常能提前完成工作任務；并能配合各部門，給以積極的支持，協助完成相關工作。產品工藝掌握1僅對產品工藝熟悉，只能對原有工藝進行簡單復制實施。2對產品工藝熟悉，并能針對具體產品制定完善的工藝流程，對工藝改進無明顯作為。3對產品工藝熟悉，并能針對具體產品制定完善的工藝流程，對工藝流程能提出一些改進建議。4對產品工藝極為熟悉，并能針對具體產品制定完善的工藝流程，對工藝流程并能不斷完善優化，使產品工藝始終處于一種良好狀態。生產現場技術指導1僅對生產現場所用設備、工裝、夾具、刀具的運用情況了解。2對生產現場所用設備、工裝、夾具、刀

10、具的運用情況了解，對各設備運行參數、工作條件能掌握。3對生產現場所用設備、工裝、夾具、刀具的運用情況了解，對各設備運行參數、工作條件能掌握，對工裝夾具能進行一定程度改善。4對生產現場所用設備、工裝、夾具、刀具的運用情況完全了解，對各設備運行參數、工作條件能完全掌握，對工裝夾具能不斷進行改善和實施。國內、國際標準掌握1只了解公司產品標準。2對國內標準了解，對國際標準了解欠缺。3對國內、國際行業標準比較了解，并能運用到設計環節中。4對國內、國際行業標準、規范有深刻的、正確的理解，并能完全運用到設計環節中；設計作品處處體現其標準的嚴謹、完美。機械設計軟件運用1基本設計知識具備；基本能運用各類設計軟件

11、（二維、三維）。2相關設計知識具備；能熟練運用各類設計軟件（二維、三維）；設計作品完整。3相關設計知識較完備：機械制圖、理論力學、材料力學等；能熟練運用各類設計軟件（二維、三維），設計作品完整，技術要求基本合理。4相關設計知識完備：機械制圖、理論力學、材料力學等；能熟練運用各類設計軟件（二維、三維）；設計作品完整，技術要求合理。質量問題分析能力1能夠進行因果關系分析，發現問題的基本關系，確定需要執行的活動的先后順序。2能把復雜的問題、過程或項目進行系統分析，化繁為簡；能夠把資料中大量的信息進行歸類，為決策提供參考。3能充分考慮質量問題中各個方面之間的聯系；能識別出問題產生的若干原因，并分析相應

12、的對策及可能的結果。4對各類質量問題，能作出快速準確的反應，尋找出最佳的解決策略；對質量策劃能預見性地分析各種可能出現的問題，并對這些問題進行理性分析和提供解決方案。創新能力1設計過程基于傳統的設計方案，產品設計缺少創新意識。2設計過程不拘泥于傳統的設計方案；把復雜的問題按標準和工藝做到簡單化；無節能、安全、環保意識。3設計過程不拘泥于傳統的設計方案，把復雜的問題按標準和工藝做到簡單化，產品針對安裝條件可靠；節能、安全、環保意識不足。4設計過程不拘泥于傳統的設計方案，把復雜的問題按標準和工藝做到簡單化；產品針對安裝條件簡單、可靠；節能、安全、環保意識充分體現在設計理念中。團隊建設能力1基本能維

13、護團隊的運作，缺少必要的手段對團隊的士氣和績效進行管理、控制。2保護組織的聲譽；取得組織所需的人員、資源和資訊；確保組織的實際需要得到滿足。3將自己定位為領導者；確保他人接受自己提出的任務、目標、計劃；樹立榜樣，領導團隊成功完成組織任務。4擁有真實的號召力，提出令人折服的遠見，激發下屬對團隊使命的認同感，并能高效完成團隊任務。交流溝通能力1觀點明確，能明確表達自己的立場，闡述的內容有一定的針對性。2人與人之間，能保持良好的人際關系，并能把握適度讓步和堅持己見之間的分寸。3與人之間始終保持一種和諧相處狀態；能夠以理服人，并接受合理的建議，善于理解他人的建議與意見。4與人之間始終保持一種和諧相處狀

14、態；能夠堅定不移地維護自己正確的觀點，對意見的分歧與矛盾能妥善處理，并保持與人、與部門之間的良好的協作關系。組織協調能力1能夠調動組織成員的積極性，相互啟發補充，懂得運用工作進度表。2善于發揮團隊作用，能夠發現并運用他人的優點；善于運用工作進度表、考核表等工具安排工作計劃。3有目標、系統化地協調工作，能夠為自己和下屬擬訂必要的工作計劃，有計劃地運用材料和資源；擅長于組織和安排活動，協調活動中的人際關系。4根據工作要求和現有資源制訂出合理的工作計劃，對工作的優先順序做出準確判斷和安排；考慮各種可能出現的狀況和問題，制定工作考察表、工作進度表，并嚴格進行執行、考核。 三、選擇測評方法及測評工具序號

15、綜合素質要素測評方法測評地點備 注1學歷水平查閱檔案辦公室行政部提供2從業經驗查閱檔案辦公室行政部提供3工作紀律查閱檔案辦公室行政部提供4企業文化認同度訪談法辦公室5產品行業了解訪談法辦公室6工作積極主動性上級評價辦公室7產品工藝掌握上級評價辦公室8生產現場技術指導工作模擬生產現場9國內、國際標準掌握訪談法辦公室10機械設計軟件運用工作樣品辦公室11質量問題分析能力工作模擬生產現場12創新能力工作樣品辦公室13團隊建設能力上級評價辦公室14交流溝通能力同事評價辦公室15組織協調能力部門經理評價辦公室 四、實施測評1、培訓測評小組成員的操作規范培訓內容包括標準實施測評規程（測試應做的事和不宜做的

16、事）、測評過程中的時間控制、現場情況記錄、應急處理等。2、準備好所需要的場地、設備和材料所需材料針對實施方法進行準備，包括測評所需的紙、筆和計時器等。3、 具體實施方案 測評人員認真記錄測評數據，并嚴格按“技術人員綜合素質要素分級定義”進行評分。五、收集、處理測評數據1、數據統計與處理收集原始數據，對原始數據進行分析，看是否存在異常現象，對不符合事實測評的數據進行修正與調整，得出相對穩定的測評數據。對單獨測評的數據采取算術平均值；集中測評的數據直接錄入下表進行計算：評分統計表（舉例） 被測人員姓名：XXX 測評日期： 年 月 日 評委測評要素（權重）評委1評委2評委3評委4評委5平均分學歷水平從業經驗工作紀律企業文化認同度產品行業了解工作積極主動性產品工藝掌握生產現場技術指導國內、國際標準掌握機械設計軟件運用質量問題分析能力創新能力團隊建設能力交流溝通能力組織協調能力綜合素質加權得分(平均分×權重) 2、測評結果（結果統計，為了提高報告的直觀性和可讀性，可將統計表中的數據轉換成統計圖表）。序 號姓名得分名次級別備注1234567 六、撰寫測評報告綜合分