1、北京航空航天大學經濟管理學院982工商管理基礎碩士入學考試大綱（2017版）一、考試組成982工商管理基礎包括公司財務、組織行為學和市場營銷三部分，三部分分數分別為50分、50分和50分（總分150分）。二、公司財務部分的考試大綱復習內容及要求第一章公司理財導論主要內容：什么是公司理財企業組織財務管理的目標代理問題和公司的控制基本知識點：資本預算與資本結構；公司制企業與合伙制企業的比較；財務管理目標的內涵代理關系與代理成本。第二章會計報表與現金流量主要內容：資產負債表利潤表所得稅財務現金流量會計現金流量表基本知識點：資產負債表涉及的流動性、債務與權益、市價與成本；利潤表涉及的公認會計準則、非現

2、金項目、時間與成本；平均稅率與邊際稅率；現金流量表的三個組成部分。第三章財務報表分析與財務模型主要內容：財務報表分析比率分析杜邦恒等式財務模型外部融資與增長基本知識點：短期償債能力與流動性指標；長期償債能力指標；資產管理與資金周轉指標；盈利性指標；市場價值指標；分解杜邦恒等式；內部增長率與可持續增長率。第四章折現現金流量估價主要內容：單期和多期投資復利計息期數年金簡化公式公司價值評估基本知識點：多期終值與現值計算公式；實際年利率計算；四種年金計算公式；利用凈現值評估公司價值。第五章凈現值和投資評價的其他方法主要內容：凈現值法回收期法折現回收期法內部收益率法盈利指數法基本知識點：各種投資法則的計

3、算公式；投資評價的各種非折現法與折現法的優缺點比較。第六章投資決策主要內容：增量現金流量鮑爾溫公司案例通貨膨脹與資本預算經營性現金流量的不同算法約當年均成本法基本知識點：影響計算增量現金流的主要因素；利用NPV法則評價投資項目可行性分析；費雪方程式；約當年均成本法原理及計算公式。第七章風險分析、實物期權和資本預算主要內容：敏感分析、場景分析和盈虧平衡分析蒙特卡羅模擬實物期權決策樹基本知識點：敏感分析、場景分析和盈虧平衡分析聯系與區別；蒙特卡羅模擬5個主要計算步驟；拓展期權、放棄期權與擇機期權原理；利用決策樹進行項目評估。第八章利率和債券估值主要內容：債券和債券估值通貨膨脹與利率債券收益率的決定

4、因子到期收益率與債券價值；實際利率與名義利率；利率期限結構主要形態和國債收益率的影響因素。第九章股票估值主要內容：普通股的現值股利折現模型中的參數估計增長機會市盈率基本知識點：不同類型股票的估值計算；股利折現模型中的參數g和R勺估計；股票價格與公司增長機會的關系；市盈率公式及影響因素。第十章風險與收益：市場歷史的啟示主要內容：持有期收益率股票的平均收益和無風險收益風險統計基本知識點：持有期收益率計算公式；平均收益和無風險收益之間的關系；算術平均收益率和幾何平均收益率計算公式。第十一章收益和風險：資本資產定價模型主要內容：投資組合的收益和風險兩種資產組合的有效集多元化無風險借貸期望收益與風險之間

5、的關系基本知識點：投資組合期望收益和標準差的計算；投資組合的機會集與有效集的區別；系統性風險與非系統性風險；分離定理；貝塔系數的計算公式；資本資產定價模型的計算公式。第十二章套利定價理論主要內容：投資組合與因素模型資本資產定價模型和套利定價理論基本知識點：因素模型的基本表達式和影響投資組合收益率的三個主要參數；資本資產定價模型和套利定價理論的區別。第十三章風險、資本成本和資本預算主要內容：權益資本成本貝塔的估計部門和項目的資本成本固定收益證券成本加權平均資本成本運用CAPMfr計權益資本成本；貝塔的估計中存在的問題及解決方法；部門和項目的資本成本的比較；債務資本成本和優先股資本成本的估計；加權

6、平均資本成本的計算。第十四章有效資本市場和行為學挑戰主要內容：有效資本市場有效市場的類型實證研究的證據市場有效性面臨的挑戰有效市場對公司理財的意義基本知識點：有效市場假說的涵義及成立條件；三種基本類型有效市場的表現形式；有效市場的實證檢驗方法；行為理論和經驗證據對市場有效性的挑戰；時機選擇決策。第十五章長期融資：簡介主要內容：普通股和優先股公司長期債務不同類型債券融資方式基本知識點：普通股和優先股的特征比較；債券契約的構成要素；內源融資與外源融資。第十六章資本結構：基本概念主要內容：財務杠桿和企業價值無稅的MMI理有稅的MMI理基本知識點：MM定理1的核心內容及基本推導；MM1理2（無稅）的核

7、心內容及基本推導;MM1理2（有稅）的核心內容及基本推導。第十七章資本結構：債務運用的制約因素主要內容：財務困境成本的種類降低債務成本的方法稅收和財務困境成本的綜合影響優序融資理論公司如何確定資本結構基本知識點：財務困境的直接成本與間接成本；保護性條款和債務合并；資本結構中的權衡理論的核心思想；資本結構中的優序融資理論準則和推論；公司確定資本結構的影響因素。三、組織行為學部分的考試大綱復習內容及要求第一章組織行為學緒論主要內容：什么是組織行為學組織行為學的歷史發展組織行為學的研究方法基本知識點：組織行為學的主要研究內容；組織行為學的三個層次：個體、群體和組織；組織行為學主要的研究方法。第二章個

8、體的基本心理過程主要內容：社會認知與歸因決策與判斷態度價值觀基本知識點：社會認知的基本特點；歸因及歸因理論；有限理性決策的主要特點；態度的形成與改變；工作態度（重點掌握工作滿意度、組織承諾的概念與內容）；價值觀的概念及工作價值觀。第三章個體心理特征主要內容：智力與能力情緒智力個性特征基本知識點：智力與能力的基本概念情緒智力的主要內容個性特征的主要理論（重點掌握大五人格理論）個體心理特征與工作績效的關系第四章動機理論與激勵主要內容：動機的基本概念主要的動機理論（包括內容型動機理論與過程型動機理論）動機理論在員工激勵中的應用基本知識點：什么是動機；內在動機與外在動機；需要理論；雙因素理論；公平理論

9、；強化理論；目標設定理論；期望理論。第五章群體行為與團隊有效性主要內容：群體和團隊的基本概念群體發展階段群體規范群體決策影響團隊有效性的因素基本知識點：群體和團隊的概念與類型；群體發展的五階段模型；群體規范及其影響；群體凝聚力的影響因素；群體決策與群體思維；團隊有效性的I-P-O模型。第六章溝通與沖突管理主要內容：溝通的過程與渠道溝通的類型沖突的概念沖突與績效的關系沖突管理的過程與策略基本知識點：溝通渠道的選擇；單向溝通與雙向溝通；正式溝通與非正式溝通；有效溝通的障礙；沖突與績效的關系；任務沖突與關系沖突；沖突管理的五種策略。第七章權力與領導主要內容：權力的概念與類型；領導的概念；主要的領導理

10、論基本知識點：正式權力與個人權力的主要來源；領導特質理論；領導行為理論；領導權變理論；領導-成員交換理論；魅力型領導理論；交易型領導與變革型領導理論。第八章組織結構、組織文化與變革主要內容：組織設計的基本要素組織結構的主要形式組織結構的新發展組織文化的概念組織文化對組織的作用組織變革及其影響因素基本知識點：組織設計的要素：部門化、專業化、管理幅度與管理層次、集權與分權；直線職能制、事業部制、矩陣式組織結構的特點；橫向型組織、無邊界組織、網絡組織與虛擬組織；組織文化的三個層次；組織文化對組織的作用；組織變革的概念；組織變革的動力與阻力。四、市場營銷部分的考試大綱復習內容及要求第一章市場營銷導論主

11、要內容：營銷的基本概念營銷學的基本內容和框架體系營銷學的發展歷史營銷導向營銷的計劃、組織與控制基本知識點：營銷的內容框架及其應用；顧客導向、競爭導向與市場導向；顧客價值與顧客終身價值；營銷觀念的分類、變遷與應用；營銷組合策略（4Ps）；企業營銷部門的組織結構。第二章消費者行為分析主要內容：消費者行為學的內容和各種基本概念消費者的信息加工過程消費者的決策過程消費者行為發生的調節因素（環境、產品、個體）基本知識點：消費者加工模型（CPM）；消費者的自我概念、知覺、學習、態度、動機、個性、等基本概念；經典條件反射和操作性條件反射在營銷中的應用；消費者決策的基本步驟及各步驟的基本內容。第三章市場營銷調

12、研主要內容：營銷調研的目的和基本方法定量研究和定性研究的設計、操作和應用市場反應模型因果研究設計的基本操作營銷研究數據的分類和來源營銷數據分析的基本方法營銷研究的定性類工具基本知識點：問卷設計和調研操作方法；深入訪談和焦點組訪談；各種多元統計方法的基本要點和應用范圍；實驗設計的基本方法；數據挖掘的基本概念、方法分類和應用范圍；波特五力分析、波士頓矩陣、PESTSWOT生命周期分析。第四章市場細分與定位主要內容：市場細分、目標市場選擇和定位的基本概念市場細分的方法目標市場選擇的操作方法市場定位的概念和基本方法市場細分的基本方法和應用范圍；聚類分析和知覺圖的基本概念；市場定位的基本操作方法；獨特的

13、銷售主張（UPS理論）。第五章產品策略主要內容：產品層次新產品開發品牌管理服務管理產品包裝基本知識點：產品層次的概念及其應用；新產品開發流程；聯合分析；質量屋；基于顧客的品牌資產（CBBE）測量和應用；品牌聯想的概念及應用；品牌延伸策略、子品牌策略、聯合品牌策略、要素品牌策略；服務區別于實物產品的特點；服務組合（7Ps）；服務差距模型；SERVQUAL量表；影響包裝的因素和基本的包裝策略。第六章定價策略主要內容：價格的組成價格彈性影響定價的因素定價策略基本知識點：價格彈性的概念和計算公式價格瀑布參照價格及其確定定價策略的類型及其應用比較第七章渠道策略主要內容：渠道的功能和結構渠道設計渠道成員管理渠道難點管理渠道激勵渠道考核電子商務渠道基本知識點：渠道的功能分類；各種渠道結構及其應用范圍；渠道的長度和密度設計；渠道成員的激勵方法；渠道的橫向、縱向和混合沖突（包括竄貨管理、線上和線下沖突管理）；渠道成員考核的要點和基本指標。第八章整合營銷傳播策略主要內容：基本概念整合營銷傳播的基本模式廣告、公共關系、促銷、直接銷售新媒體營銷整合營銷傳播的效果評價基本知識點：整合營銷傳播的概念、模式和應用；AIDA和ELM模型；廣告的類型和應