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文檔簡介
1、海南創(chuàng)康建筑工程有限公司部 管 理 制 度為了更好地配合公司的銷售戰(zhàn)略要求,順利開展銷售部工作。明確銷售部工作人員的崗位職責(zé), 充分調(diào)動銷售部職員工的工作參與積極性和提高工作效率。幫助職員工盡快提高自身銷售素質(zhì),特制 定以下管理規(guī)章制度。本制度由九部分組成(1考勤管理制度、2出差制度、3工作責(zé)任制度、4淘汰 制度、5獎懲制度、6業(yè)績考核制度、7請假制度、8保密制度、9提成結(jié)算制度)。一、銷售部考勤管理制度依照公司要求,銷售部工作人員,每周工作六天,嚴(yán)格按照公司考勤制度上下班打卡(此上下 班時間只可以提前:如果外出造訪較早,無法趕到公司打卡者,應(yīng)電話或者提前一天書面申請通知總 辦人員,或回公司后
2、必須補辦無法打卡情況說明報告或手續(xù),如果出差在外地,必須每天向總辦人員 匯報,每周禮拜一和禮拜六用1小時時間召開部門會議。1. 工作制依據(jù)公司的具體情況以及銷售的特殊性,實行以每周工作六日(星期日為周休息日)的標(biāo)準(zhǔn)工作 制為主,同時實行換休制,以不定時工作制、綜合計算工時工作制相結(jié)合的工時制度。作息時間上下班時間為:8: 2012: 00,12:4018: 00。2. 定義1).遲到:比預(yù)定上班時間晚到。2).脫崗:工作途中無故脫離工作崗位。3).早退:比預(yù)定下班時間早走或中途離崗。4).曠工:無故缺勤,遲到、早退、脫崗每次超過 30分鐘的視為曠工半天;遲到、早退、脫崗每 月累計三次視為曠工一
3、天。不假擅離工作崗位、未征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,私自延假或以假病假證明 欺騙公司者視為曠工。公司員工因公外出或有特殊原因不能按時到崗,應(yīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo),有正 當(dāng)理由或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特許的不視為曠工、遲到。3. 請假。1).假期的種類分事假和病假。2).銷售人員填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項,接手人簽字(請假超 過兩天的須做書面交接,雙方簽字,確保工作連續(xù)性),報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并報相關(guān)部門備案。3).請假時間在1天以內(nèi)由副總經(jīng)理自行審批,2天及2天以上由公司總經(jīng)理審批。4)請假申請表由總辦管理歸檔。5).由于突發(fā)性疾病事先無法辦理請假手續(xù)以電話向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,并于事后補辦手續(xù),附醫(yī)院
4、 證明(二乙以上)。6).未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未到崗者,均按曠工處理。7).銷售人員請假(特殊假期除外)應(yīng)在保證銷售工作的正常運行和公司各項工作的有序開展的 情況下按規(guī)定逐級審批,非緊急情況或妨礙工作時,主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不予給假、縮短假期或要求 延期請假。8).業(yè)務(wù)辦事,全天或部分時間在外辦事,需按周計劃、日計劃工作,做好工作日誌,日誌與工 作不符,以曠工處理。二、出差管理制度根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合銷售部實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生 活需要的原則,制訂出差管理制度。1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的所有員工(適用于銷售業(yè)務(wù)人員)。2、出差費分交通費
5、、膳宿費及特別費三項:1)、交通費是指火車、汽車、飛機(jī)等費用。2)、膳宿費系指膳食費及住宿費。3)、特別費系指因公支付郵電或招待費、業(yè)務(wù)費等。3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先報告總辦,再由總辦報告總經(jīng)理,等返回公司后,總辦應(yīng)督促出差人員立即補辦手續(xù),如事后不配合辦理手續(xù)者,所有費用自理,一律按曠工處理,員工出差報支表的處理程序如下:1)、出差前依照單據(jù)填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)銷售負(fù)責(zé)人、 總辦審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。2)、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支出差旅費。3
6、)出差人返回公司后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、 報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù) 支數(shù)。4、 差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干 :1).凡公司業(yè)務(wù)人員出差(時間大于一天)應(yīng)有書面申請,申請需要寫清出差事由、達(dá)到目的、 時間等交總辦審核,并且取得總經(jīng)理書面批準(zhǔn),報銷時還有出差總結(jié)等,未經(jīng)允許而擅自出差的 人員和報銷時沒有出差總結(jié),公司不予報銷差旅費用,因工作緊急無法及時申請時,須電話申請, 回公司后必須補出差申請。業(yè)務(wù)人員拜訪客戶必須有拜訪記錄,須提前征得總辦同意。2).出差期間管理:到達(dá)目的地,
7、必須用當(dāng)?shù)氐淖鶛C(jī)每天 9: 00左右向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的工作 情況。3).出差人員的住宿費、交通費、誤餐補助費,實行包干制,限額控制,節(jié)約獎勵,超支不補的 辦法。實行本辦法后,對出差人員要定任務(wù),定人數(shù),定地點,定時間,定差旅費控制數(shù)。如因 特殊情況,實際出差天數(shù)超過原定計劃天數(shù)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則對其超出時間的費用, 財務(wù)部門不予報銷。住宿費、交通費、誤餐補助費,均按實際出差天數(shù)計算。4).工作人員趁出差之便,事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事,其繞道車、船費,扣除出差 直線單程車、船費,多開支的部分由個人自理。如果繞道車、船費少于直線單程車、船費時,應(yīng) 憑車、船票按實報銷。不繞道和在
8、家期間的住宿費、交通費、誤餐補助費不報銷,以事假處理。 工作人員出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,均由個人自理。5).市內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)原則上不報銷不補助,市內(nèi)各區(qū)縣聯(lián)系業(yè)務(wù),當(dāng)天來回的采取包干制。6)、出差人員,出差期間因公辦私事者,一經(jīng)調(diào)查屬實,所產(chǎn)生的任何費用不予報銷。7)以上出差管理和費用報銷內(nèi)容均按照財務(wù)部制訂詳細(xì)規(guī)定執(zhí)行!三、銷售工作制度1. 總則目的:為加強本部門銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度 化,特制定本規(guī)章。適用范圍:凡銷售部所有銷售人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。2. 銷售人員工作職責(zé):1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行
9、公司管理規(guī)定和銷售管理制度, 努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平, 道德修養(yǎng)水平。2)掌握市場動態(tài)和趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的個人銷售計劃方案以及個人的營銷 工作流程和細(xì)則。3)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉市場特點,營銷特點,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,積極完成銷 售指標(biāo)。4)做好市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情,滿意,周到服務(wù)。5)負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠銷售款項。6)對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題, 須辦理相關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。7)收集營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略,售后服務(wù),產(chǎn)品改進(jìn),新產(chǎn)品開發(fā)等提出參 考意
10、見。8)填寫有關(guān)銷售表格,提交分析和總結(jié)報告,做好銷售費用支出控制。9)做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。10)服從公司和銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù),并貫徹執(zhí)行。5. 銷售部工作流程:1)拜訪新客戶與回訪老客戶流程:A銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計和制定個人月、周和每天的客戶拜訪計劃(存檔并跟蹤督導(dǎo) 落實)。B銷售員在每周六上午的工作例會上,向領(lǐng)導(dǎo)匯報下周的客戶拜訪,重點計劃情況,并接受領(lǐng)導(dǎo) 的工作指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點。C銷售員按客戶拜訪計劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪。D在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實記錄。E銷售員在每周六上
11、午的工作例會上,將拜訪與回訪信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(并建立客戶拜訪記錄資料 并存檔)。F總經(jīng)理對銷售部的工作予以指導(dǎo)和安排。2)產(chǎn)品報價、投標(biāo)的流程:A銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,(重大比價或投標(biāo)必須請示總經(jīng) 理)。B根據(jù)公司的價格表、詢價書以及招標(biāo)書進(jìn)行整理(必要時由財務(wù)人員和工程部協(xié)助)。C工程部對產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。D財務(wù)部、工程部對重點產(chǎn)品的交貨期進(jìn)行審核。E銷售部對最終報價進(jìn)行審核報總經(jīng)理(重大比價或投標(biāo)向總經(jīng)理請示)核實確認(rèn)后方可進(jìn)行打 印。F制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書,裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)。3)商務(wù)談判與簽訂合同的流程:A銷售員在給客
12、戶報價或投標(biāo)時,根據(jù)實際情況,進(jìn)行商務(wù)談判。B銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中及時向部門領(lǐng)導(dǎo)通報(重大合同必須向總經(jīng)理請示)。C. 與原報價或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款,需向公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)。D. 待公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽定銷售合同。E正式銷售合同經(jīng)總經(jīng)理簽字后由總辦存檔。F對于因客戶原因無法簽定正式銷售合同或客戶電話 /傳真通知訂貨的必須由總辦(必要時 向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)后方可存檔執(zhí)行。6. 銷售部管理制度:1)對所有客戶的基本情況,銷售員必須時刻了如指掌。2)銷售人員在項目拓展過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售內(nèi)勤請示。3)銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判, 超越
13、常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,并由公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)談判的過程。4)對于任何客戶提出的特殊費用要求必須在征得總經(jīng)理同意的情況下方可承諾。5)特殊費用的支付到底采用何種形式必須向總經(jīng)理請示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)賠償損失。6)正式銷售合同形成后,無正當(dāng)理由銷售人員在一個工作日內(nèi)存檔。7)積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),銷售部將依照“公司的相關(guān)管理制度”對銷售部的 每位員工進(jìn)行季度考核和年終考核。8)銷售部的員工應(yīng)積極主動參與公司的各項活動、工作會議,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲 到,不早退。9)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡力。10)聽從領(lǐng)
14、導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能 正常開展的,將作嚴(yán)重懲罰處理。11)銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌,和 謁可親。12)在銷售過程中,如未得到公司允許,不得擅自降低銷售價格,我們必須得保護(hù)我們自己的 市場。13)誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)公司允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),與公 司無關(guān)。14)銷售人員必須做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的商業(yè)秘密,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況保守秘 密。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。15)以部門利益為重,積極為公司開發(fā)和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項目。16)學(xué)會溝通,善于隨機(jī)應(yīng)變,積極
15、協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn) 行適當(dāng)獎勵。17).每周要寫工作總結(jié)與次周工作計劃,在每周六下班前交于總辦,不能交者或不符合要求在公司待崗學(xué)習(xí);每月要寫月工作總結(jié)與次月工作計劃,上交時間為每月25號;每年要寫年終工作總結(jié)與次年工作計劃。18)脫離工作崗位沒有提前書面申請說明或未經(jīng)批準(zhǔn)的,又不能說明理由者,要給予批評或罰 款,拜訪客戶、外出辦事需要在總辦詳細(xì)登記。19)提出公司經(jīng)營管理方面的合理化工作意見,收集行業(yè)信息、競爭對手信息、客戶信息等, 為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。20)協(xié)助總經(jīng)理制定營銷管理制度、營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,明確銷售 部工作管理
16、和業(yè)務(wù)目標(biāo),建立銷售網(wǎng)絡(luò)渠道。21)銷售部無論行政事務(wù)還是業(yè)務(wù)關(guān)系,必須書面上報總辦,由總辦報總經(jīng)理審核批準(zhǔn),沒按 程序運作的,后果均無效。四、銷售部淘汰制度1、為建設(shè)一支安全、穩(wěn)定、高效的銷售精干隊伍,確保銷售市場工作有序開拓,有效遏制“二違” 現(xiàn)象(違犯國家法律法規(guī)、違犯公司規(guī)章制度),按照優(yōu)勝劣汰原則,制訂銷售淘汰制實施辦法。2、員工淘汰分季度淘汰和年度淘汰二種。具體淘汰條件為:(一)嚴(yán)把新工人入公司銷售部關(guān),有下列情況之一者,拒絕入銷售部上班開展工作:1)、高中文化以下;2)、年齡在16以下-40周歲以上的(特殊崗位需用人的經(jīng)班子研究可適當(dāng)放寬);3)、身體明顯體弱、肢殘者;4)、有癲
17、癇病史、精神分裂癥史或明顯呆傻者;5)、有嚴(yán)重傳染病者;6)、職業(yè)道德素質(zhì)差,不為公司利益著想,私欲貪念嚴(yán)重者7)、不作為者;以上人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以辭退。(二)季度淘汰考核,符合下列情況之一者,予以淘汰:1)、年銷售額根據(jù)能力和業(yè)務(wù)的熟悉情況分配個人年銷售額,依據(jù)季度考核標(biāo)準(zhǔn),每個季度對銷 售人員進(jìn)行一次考核,一個季度沒有任何業(yè)績者;2)、不服從銷售部上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排、惡意頂撞、行為惡劣者;3)、季度累計違章違紀(jì)三次以上者(嚴(yán)重違章違紀(jì)一次者);4)、每月出勤不打卡,累計超過3次以上者,連續(xù)曠工3天以上者(有特殊情況者必須電話告知或書面申請批準(zhǔn),而沒有書面申請者);5)、經(jīng)常酗酒鬧事或故意制造
18、事端 2次以上者;6)、主動打架斗毆者;7)、故意傷害別人造成肢殘或事故者;8)、嚴(yán)重違反公司管理制度和組織紀(jì)律者;9)、培訓(xùn)考核不合格者。(三)年度考核淘汰,符合下列情況之一者,予以淘汰:1)、年度銷售額度達(dá)不到個人總額度百分之七十者;2)、全年在銷售部累計嚴(yán)重違章違紀(jì)超過兩次者;3) 、在銷售部經(jīng)常酗酒鬧事或故意制造事端,全年累計超過2次以上者;4)、嚴(yán)重違犯公司各項管理制度,違犯工作紀(jì)律者;5)、不服從銷售部負(fù)責(zé)人指揮、消極怠工或工作不負(fù)責(zé)任者。3、銷售部淘汰考核辦法:本著優(yōu)勝劣汰原則,由公司各部門負(fù)責(zé)人組成考核小組, 按季度淘汰和年度淘汰兩種情況,對銷售人員進(jìn)行全面考核,考評結(jié)果經(jīng)公司
19、領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究,決定淘汰人員名單,并張榜公布。4、除因身體健康原因外,被淘汰人員及時停發(fā)所有福利待遇。五、銷售部獎懲制度第1條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂 本制度。第2條對銷售部的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。第3條 本制度適于全體銷售部工作人員。第4條公司管理部、銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。獎勵(獎金分三級別1、100元一500元;2、500元一1000元;3、1000元一3000元由銷售部主 管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人申請報管理部門調(diào)查審核至總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)):第6條 銷售部設(shè)
20、立以下獎勵方法:1. 大會表揚;2.獎金獎勵;3.晉升提級。第7條 對銷售部工作人員下列表現(xiàn)之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎勵1. 遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;2. 一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;3. 完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好,完成年度銷售任務(wù),超額銷售者;4. 積極向公司提出合理化建議,為公司采納;5. 全年無缺勤,積極做好本職工作;6. 維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;7. 維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;8. 節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;9. 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好表現(xiàn)并完成各項任務(wù);10. 其他對公司做
21、出貢獻(xiàn),總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。 員工有上述表現(xiàn)符合晉升制度規(guī)定的,給予晉升提級。第8條獎勵程序如下:1. 銷售部提名以及考核為依據(jù);2. 銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)負(fù)責(zé)人會同管理部審核;第三節(jié) 處罰(處罰分三級別1、100元一500元;2、500元一1000元;3、1000元一3000元由銷 售部主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人申請報總辦調(diào)查審核至總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)):第9條銷售部全員有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的 獎金、扣除部分工資(特別嚴(yán)重的扣除當(dāng)月工資)、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:1. 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2. 違反
22、公司規(guī)章制度以及銷售管理制度,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成產(chǎn)品銷售任 務(wù)或工作任務(wù)的;3. 不服從銷售部工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響銷售秩序、工作秩序的;4. 拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理或銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;5. 在銷售部工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6. 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;7. 濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8. 喪失原則,對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;9. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;10. 挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害
23、他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;11. 泄露公司銷售秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;12. 散布謠言,損害公司聲譽或影響公司銷售秩序穩(wěn)定的;13. 利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇銷售員工違法亂紀(jì)行為的;14. 違犯公司禁止在公司區(qū)域內(nèi)抽煙或不在指定吸煙區(qū)吸煙的;15. 不按銷售部規(guī)定擺放,不清理地面、辦公桌衛(wèi)生的;16. 在公司或銷售部撕毀、更改、圖紙或其它文件資料 的;17. 工作時間離崗、串崗、聊天、爭吵、打瞌睡、吃零食、看書報等做與工作無關(guān)的事情者;18. 不講究衛(wèi)生;不遵守銷售部公共秩序;隨地吐痰;亂扔垃圾;擾亂他人工作與生活者;19. 不愛惜公司銷售部財物、成本、
24、品質(zhì)意識淡薄、無責(zé)任心者;造成損失者要照價賠償;20. 頂撞、威脅、辱罵上級,情節(jié)嚴(yán)重者;21在公共場所銷售部員工聚眾起哄、帶頭鬧事、妨礙現(xiàn)場工作秩序者;飲酒后上班者。22. 有意見或建議不通過正當(dāng)途徑反映,私下煸動不滿情緒引起銷售部混亂者;23. 因業(yè)務(wù)關(guān)系在外出差辦個人私事者;24. 無法配合公司作業(yè),嚴(yán)重延誤公司生產(chǎn)進(jìn)度者;員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下 規(guī)定賠償公司損失:1. 造成經(jīng)濟(jì)損失 萬元以下(含 萬元),責(zé)任人賠償10%-50%2. 造成經(jīng)濟(jì)損失 萬元以上的,由銷售內(nèi)勤報總經(jīng)理或董事長決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。第11條其它部門發(fā)現(xiàn)銷售部門員工犯有本 制度規(guī)定的行為時,及時向公司(總經(jīng)理)報告; 任何員工也可向公司(總經(jīng)理)檢舉、揭發(fā)任何銷售人員的違紀(jì)違章行為(此檢舉、揭發(fā)必須 是書面署名,公司調(diào)查核實給予相應(yīng)的獎勵),要求處理。銷售人員除遵守以上獎懲制度外,另必須遵照公司管理制度,公司
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