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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上微博運營計劃項 目工作方法工作建議內容建設發布數量周一至周五每天微博發14條左右1、做好每天微博發布數量的持續性和均衡;周六、周日每天微博發9條左右發布時間周一至周五(1)8點、19點左右各發一條有關早晚安的微博;(2)8:00-18:00,平均3小時發一條(10篇);1、 每天不同時段發微博數量盡量均衡。每次間隔不要少于30分鐘。2、 每逢節假日,可以提前幾天預先做些準備好一些想發的內容。(除新聞、時事);3、 適當地應用各種定時發布的工具。周六、周日(1)8點、20點左右各發一條有關早晚安微博;(2)8:00-22:00,平均3小時發一條(篇);發布內容時效性(占
2、25%)產品相關新聞為主和社會熱點話題1、 上午最好多發一些時效性、資訊類;2、 多用一些幽默、流行網絡語,更容易引起人們的共鳴;3、 可以在結尾提出互動性問題或誘導轉發評論語言;4、 #與符號靈活運用 ;5、 知識性方面應多與網站文章相結合。知識性(占45%)有關產品等實用性知識。可以每天設定一些選擇題,問答題等多方式,趣味性(占20%) 有關產品笑話、趣味圖、視頻等等 活動(占5%)促銷活動信息的發布。粉絲建設主動關注目標粉絲1、 含有有產品相關的標簽用戶;2、 涉及發表、評論、轉發相關話題的微博用戶。1、 一個個關注,頻率不要太快,否則操作有限制;2、 在微博上多評論回復他們的發言;3、
3、 可以通過“私信”的方式,讓他們感到“被關注”、“被重視”,調動他們的積極性。工作內容1、 發現符合目標用戶,則加對方關注;每天應主動關注50名目標用戶;2、 3天內對方若無對我們做出加關注、轉發、評論等,取消對其關注;3、 在加關注之后,需在當天對該用戶相關微博進行至少一次的評論。子號微博運營子號分類開設子號帳號1、 正確合理地應用粉絲工具批量關注與取消關注,提高運營子號微博的效率;2、 定期取消不活躍聽眾,積極和活躍聽眾交流。3、 除了轉發官方微博內容外,還應發一些原創內容,幫忙解決粉絲一些問題等。工作內容1、 用粉絲工具主動關注目標粉絲,每天每個帳號應主動關注150名目標用戶;2、 2天
4、內對方若無對我們做出加關注、轉發、評論等,取消對其關注;3、 適當合理地轉發官方微博,并積極引導子號帳號粉絲關注官方帳號。 推廣綜合推廣廣告推廣網站可以在適當的位置加入邀請關注的廣告,。頁面推廣可以在網站網頁中加入關注按鈕代碼。軟文推廣可以操作和利用軟文并加入鏈接邀請關注。活動推廣有獎轉發有獎轉發是只要粉絲們通過轉發、評論或好友就有機會中獎有獎征集有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與,并通過獲得獎品吸引參與。有獎競猜有獎競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎。有獎調查有獎調查主要用于收集用戶的反饋意見,要求粉絲回答問題,并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。一、明確微博目的更多地向網民灌輸屬
5、于自己的文化、品牌價值和所提供的服務。不過這一切還得要有影響力作為基礎,所以接下來的工作應該把如何提高網站微博的影響力。同時應該設立一個目標,爭取進入產品媒體影響力榜前10名,這樣可以大大提升網站在產品行業的知名度。產品行業微博3月月度產品媒體官方微博影響力排行榜二、影響力分析粉絲數量博文質量 影響力正如微數據頁面上顯示的那樣,影響力是由覆蓋度、傳播力和活躍度組成的,了解到這一點,我們就可以有針對性的各個擊破了。說得通俗些,無常非是解決如何提高博文質量和增加有效的粉絲數量。 的主要是要求更高 提高要求更高 提高帶來更多要求更高 三、微博內容建設微博內容質量建設。也是解決什么時候發、發多少、發什
6、么。1、微博數量。(發多少)每天到底要發多少篇呢! 微博發布數量比較發微博的數量是直接地響影到微博的影響力,但從表中可以看得出,最明顯的是數量嚴重不足,而且每天數量不均勻。參考各主流媒體官方每天微博數量和讓粉絲有更好體驗感,建議每天保持15篇左右。2、發微博時段。(什么時候發) 每天在那個時段發微博最好呢? 產品之家、產品中國微博發布時間比較從圖可以了解到,從發微博的主要是從8-23時,在這時段內還是比較均勻的,平均每個小時一篇。根據統計:上午9:3012:00,下午3:305:30,晚上8:3011:30是發微博的黃金時段,建議在這黃金時段合理地多發一些。同時,做好訪客回訪、回復等3、微博內
7、容選材。(發什么)概括性來說,內容選材方向建議應該是時效性、知識性、趣味性這三個方向,同時要合理地分配比例。 產品門戶微博 時效性知識性趣味性活動產品之家 50% 20% 25% 5%產品中國40% 30% 30% 0愛卡產品 45% 30%20% 5%建議車幫網 25% 50%25%我們主要是針對后產品市場主,知識性應該占大比重,建議應該要占60%,而時效性和趣味性應該各20%。另外有條件允許,還可以搞一些活動。時效性:一些與產品相關的新聞為主和一些熱點話題。知識性:實用性的內容,可以每天設定一些選擇題,問答題,更好地與粉絲互動,也可以讓粉絲更容易吸收知識,粘度也會增加。趣味性:趣味圖、視頻
8、等。也可以與一些時效性、知識性內容合理地結合一起來。4、內容的表達方式。粉絲的互動性,是判別微博內容質量好壞的一個重要的標準,所以在發微博時,應該多加入一些互動的語句。作為一個網站的官方微博,加入太多的官方語言,會讓粉絲很反感,會有所排擠。多加入一些互動性和幽默灰諧的流行語會讓人感覺到有親切感啊,帶來效果也是顯著,這樣會讓粉絲了解公司但是又不反感。如下圖:四、粉絲建設1. 粉絲數量和質量(正比):這個最為明顯和直觀,粉絲數量越多,被粉絲看到的機率也就越高接收率也就越高,影響力自然越大;而且粉絲質量越好,評論回復數量也越多,影響力自然越大。就目前來說,網站微博還是屬于初創階段,粉絲質量也不是很高
9、。俗話說,禮尚往來。建議多主動關注一些目標人群,要走出去才能吸進來啊!當目標受眾看了我們的微博內容如果會產生興趣,那么關注我們就比較容易了。通過主動關注精準粉絲,我們增加的粉絲就會比較精準,質量也會比較高。對于以后的微博內容的傳播如轉發、評論等都有更大的效果。也可以看看我們的競爭對手,產品中國官方微博的關注人數也有1120人,其中有很大的一部分是沒有認證的用戶,據我了解,其前期也是不斷地主動關注粉絲,主要前期有高質量的粉絲積累,才有后期的飛躍。關于粉絲的質量,那些粉絲質量才算高呢!建議多關注一些同行微博粉絲且對其微博內容有評論轉發的人群。如下圖: 經常評論轉發 目標人群汽車愛好者2、粉絲的粉絲數量(正比):由于轉發或評論的內容到該粉絲的粉絲的頁面,基本上成級數級別的到達率增長,自然也就提高了影響力。上圖說明的是中國官方微博主要被那些用戶轉發和轉發次數,其中豪車匯、名車館、產品營銷分析和Autobea產品雜志都是屬于產品中國網的子微博,這就是為什么粉絲人數只有6萬,卻能打敗20萬粉絲的愛卡產品的利器建議
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