1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上浙江省2013年1月自學(xué)考試人力資源開發(fā)與管理試題課程代碼：06093請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題1分，共5分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.一個(gè)上級(jí)直接指揮下級(jí)的

2、數(shù)目是A.權(quán)利大小B.管理對象劃分C.管理跨度D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利2.企業(yè)定員方法除了有效率、設(shè)備、崗位、比例定員計(jì)算法外，還有A.工作輪換定員計(jì)算法B.流程定員計(jì)算法C.經(jīng)濟(jì)定員計(jì)算法D.職責(zé)定員計(jì)算法3.將權(quán)力分散于組織每個(gè)成員的手中，決策要由每個(gè)人自己做出的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)為A.民主作風(fēng)B.民主-放任作風(fēng)C.專制作風(fēng)D.放任作風(fēng)4.制定、評(píng)價(jià)及改進(jìn)員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程是A.績效管理B.流程再造C.工作分析D.人員流動(dòng)5.在一定的社會(huì)條件下，具備一定的知識(shí)和技能，并能以其勞動(dòng)對社會(huì)發(fā)展作出較多貢獻(xiàn)的人是A.人才B.通才C.領(lǐng)導(dǎo)者D.企業(yè)家二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小

3、題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。6.人力資源的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在A.生物性與能動(dòng)性B.動(dòng)態(tài)性與智力性C.再生性與社會(huì)性D.綜合性與實(shí)踐性E.生物性與實(shí)效性7.在一個(gè)組織或群體內(nèi)部，影響各成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性的客觀因素包括A.組織結(jié)構(gòu)B.人員任用C.激勵(lì)方法D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E.人際關(guān)系8.組織為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合，此概念包含三層意思A.有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度B.有領(lǐng)導(dǎo)決策C.組織有目標(biāo)D.有分工與合作E.有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度9.

4、科學(xué)的職位評(píng)價(jià)方法有A.調(diào)查法B.因素比較法C.因素計(jì)點(diǎn)法D.分類法E.排序法10.人力資源計(jì)劃的功能包括A.加強(qiáng)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力B.調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性C.實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置、滿足員工需求D.協(xié)調(diào)各類人力資源管理活動(dòng)提高人力資源管理的整體效率E.人盡其才11.我國人事任用的基本方式包括A.選任制B.責(zé)任制C.聘任制D.考任制E.考察制12.有助于管理者更好地進(jìn)行績效反饋面談的原則包括A.不直接指責(zé)員工B.談話直接具體C.讓員工多說D.強(qiáng)調(diào)消極方面E.強(qiáng)調(diào)積極方面13.組織競爭力的三力理論包括A.文化力B.政治力C.環(huán)境力D.經(jīng)濟(jì)力E.協(xié)調(diào)力14.職業(yè)錨的類型包括A.技術(shù)/職能型B

5、.管理型C.創(chuàng)造型D.自主/獨(dú)立型E.安全/穩(wěn)定型15.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力包括A.懲罰權(quán)B.合法權(quán)C.行政權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)E.專長權(quán)三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯(cuò)誤的涂“B”。16.人員調(diào)配的原則包括用人所長、照顧差異、因事設(shè)人、人職匹配。17.個(gè)別企業(yè)在職務(wù)升降中充分遵守黨組部門、職代會(huì)的意見這是遵守的職務(wù)升降的德才兼?zhèn)湓瓌t。18.人員流動(dòng)的合理流動(dòng)原則就是人員從多的地方向少的地方流，從工資低的地方向工資高的地方流。19.有效的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括較高可靠性、與個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密相關(guān)、較高辨別性和可比較性。20.圖解式評(píng)定量表法是

6、基于員工特征的績效考核方法。21.產(chǎn)量、工作量和目標(biāo)管理等考核方法均屬于基于工作結(jié)果的考核方法。22.人是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。23.職業(yè)性向不是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的重要因素。24.一個(gè)企業(yè)的組織文化具有導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚和激勵(lì)作用。25.領(lǐng)導(dǎo)者是知才、選才、育才、用才、留才的主體。非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。四、填空題(本大題共8小題，每空1分，共10分)26.職系是指一些工作性質(zhì)相同，而責(zé)任輕重和困難程度不同，所以_不同的職位系列。27.招聘是企業(yè)吸引應(yīng)聘者并從中_企業(yè)需要的人的過程。28.開發(fā)人才市場是保證_權(quán)利和_權(quán)利的需要。29.企業(yè)內(nèi)部人員行為偏離組織目標(biāo)和預(yù)期使企業(yè)遭受損失的可能性是_。30.新員工培訓(xùn)的目的在于互相了解、打消疑慮、適應(yīng)工作和_。31.培訓(xùn)需求分析包括_、_、人員分析三項(xiàng)內(nèi)容。32.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)力包括模范權(quán)和_。33.組織內(nèi)聚力的基礎(chǔ)是_。五、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）34.人事矛盾的一般規(guī)律35.富有彈性的組織36.強(qiáng)迫分配法37.360度考核六、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）38.簡述馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容。39.簡述人力