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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_營銷計劃五篇 2、分解:市區直營:465縣級市場:2653、對各區域銷售量進行日銷售周考核,確保所有業務員對銷售任務有清晰的了解。4、對各駐店促銷員銷量進行日銷售周考核;以各店任務達成率為指標進行促銷員標兵的評比與考核。5、以任務達成率及團隊晨會活動為基準,繼續進行“精英團隊”的評比。6、新品推進:長壽花玉米油的上市與建檔。7、穩定海天市場秩序:7.1將海天新的批發及零售價格以書面形式傳達到每個客戶,確保得到客戶的了解并執行。7.2將海天下一步的營銷思路以“營銷會議”的形式傳達到所有業務,確保業務員的理解。7.3加強對商貿城、仲景
2、商城、中心市場批發大戶的價格管控以確保漲價的平穩過度。8、加強縣城品牌分銷工作的推進:確定每縣業務員的品牌數量分銷指標(每縣1-3個品牌)。9、加強對促銷政策執行的梳理:9.1對促銷活動拆分原則的要求與把握:量大從優、同一個市場大小戶的階梯價差。9.2對促銷活動執行原則的要求:實事求是,堅決杜絕小思想、小動作。10、加強對季節性產品產品的梳理:10.1火鍋料系列、醬類及干貨類的基礎陳列。10.2火鍋料系列的引導消費及免品活動:老阿媽。11、加強對鎮平縣城及鄉鎮美味香醬油的鋪市及引導工作。 營銷計劃 篇2摘要:本文筆者通過多年來從事電力稽查工作的工作經驗,就如何通過開展營銷稽查工作來提高營銷政策
3、執行力,完善企業的服務質量,提升電力企業的形象,從而進一步促進企業效益最大化等問題,提出自己的觀點。關鍵詞:電力營銷;電力稽查;客戶需求隨著“三集五大”建設工作的逐步深入,供電企業對營銷運營管控能力提出了更高要求。提高供電企業的服務質量,減少營銷日常工作差錯,快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現象,促進企業效益最大化。為了實現上述目的,在電力營銷經營環節建立電力營銷稽查監督機制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營銷稽查工作,將營銷稽查融入到營銷工作的方方面面,全面提升營銷工作管理水平。一、建立健全營銷稽查體系第一,建立健全的稽查工作細則。為把電力營銷稽查工作落到實處,首
4、先要完善營銷稽查常態管理機制,加強自身的制度建設,建立營銷稽查網絡體系。主要做好以下三個方面的工作:一是梳理規章制度,對有關營銷管理方面的制度辦法、政策規定進行整合,梳理營銷各專業工作管理制度,建立營銷稽查依據。二是制定電力營銷稽查工作細則,出臺電力稽查工作管理規范,明確稽查內容、權限、工作方式、工作程序以及考核獎勵辦法,使電力營銷稽查工作向常態化、規范化、制度化發展。三是構建完善的稽查組織體系,形成由上而下的稽查網絡。包含市、縣、班組(供電所)等在內的多層次全方位的營銷稽查組織體系。第二,合理安排營銷稽查工作。處理好適時稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計劃提前化、稽查方式多樣化。安排
5、人性化,按照營銷專業工作的時間周期,正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點工作工作質量、工作進展、業擴報裝以及稽查工作中存在的問題而隨時展開的稽查工作,以達到反應迅速、快速改進的良好效果。計劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發現的問題,落實月度工作安排的各項任務,發揮營銷稽查的防范作用,變“事后補救”為“事前預防”。方式多樣化,通過專項稽查和定期稽查等方式,重點稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內部電力營銷業務管理,通過互查與自查相結合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。二、明確營銷稽查工作的關
6、鍵點第一,規范業務流程應用,提高營業業務管理水平。根據對歷年營銷稽查結果分析可以發現,很多營銷基礎資料的差錯,業務收費錯誤,供用電合同簽訂錯誤等都是由于工作人員對業務流程操作不細心導致。因此在稽查日常工作中加強對業務流程的核查力度也就成為了必然。1總則1.1為了加強公司電力營銷工作的監督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經營流失,規范營銷稽查行為,制定本規定。1.2營銷稽查的基本任務是依據國家有關法律、行政法規、國家政策和公司有關規章制度,對從事電力營銷工作的單位和人員有關營銷制度的建設、營銷工作質量和行為規范等進行稽查監督。1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。2營銷稽查的內容2.1
7、營銷制度建設情況和實際執行情況;2.2業擴報裝、用電變更各業務流程。檢查是否存在超時限、違規操作,分析原因并提出處理意見;2.3抄表工作質量和定期輪換抄表情況。檢查是否存在抄表不到位、估抄等,確保抄表實抄率、抄表差錯率的真實、可靠;2.4電費計算、電費審核、電費回收、購電費支付等工作的管理情況。防止電費差錯,保證電費資金安全,確保各種統計報表數據及時、真實、準確;2.5客戶用電檔案和計量檔案的建立、歸檔、變更、銷毀等情況。檢查檔案內容是否完整、是否與現場一致;2.6購售電合同、供用電合同的簽訂、履行、變更、續簽等情況。檢查是否符合有關規定,內容是否完整,簽訂是否及時,合同執行是否嚴格和準確;2
8、.7電價執行和有關用電營業收費項目。檢查是否符合有關規定,計費參數是否與實際相符;2.8檢查供電營業部門和財務部門的電費賬務是否相符,檢查電費收入及違約使用費是否及時入賬、有無坐支現象,清查數據不清晰,賬賬不符等情況,監督找出原因并提出處理意見;2.9檢查關口表和售電關口的電能計量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。2.10服務窗口和從事有關營銷服務工作的人員的服務質量。2.11進行竊電和違章用電行為的查處工作。2.12對客戶投訴和舉報案件的處理情況進行監督。2.13對營銷稽查工作的監督和檢查。對營銷稽查行為、營銷稽查工作流程、營銷稽查工作質量進行監督檢查。3職責劃分及機構設置3.1公
9、司市場交易部主要負責:3.1.1制訂公司營銷稽查的管理制度、工作規定。3.1.2對下級單位營銷稽查工作進行指導、監督、表彰和批評。3.1.3組織開展全網營銷專項稽查。3.1.4定期編報全網營銷稽查簡報。3.2各省公司市場營銷部門主要負責:3.2.1貫徹落實公司營銷稽查有關制度和文件。3.2.2制定營銷稽查工作計劃,對所屬供電單位營銷稽查業務質量進行指導、監督和考核。3.2.3組織開展本單位的營銷專項稽查。3.2.4定期編報營銷稽查簡報。3.2.5負責公司范圍內營銷稽查人員的培訓和發證工作。3.3各供電局主要負責:3.3.1貫徹落實上級單位營銷稽查有關制度和文件。3.3.2組織開展本單位營銷稽查
10、工作。3.3.3監督被稽查單位落實整改措施。3.3.4完成上級單位交辦的專項稽查任務。3.3.5定期編報營銷稽查簡報。3.4各省公司、地區供電局要建立健全營銷稽查組織體系,配備營銷稽查人員,負責組織開展營銷稽查工作。3.4.1各省公司應在市場部門下設營銷稽查專職崗位。3.4.2各省公司所屬供電企業應根據實際情況設置營銷稽查機構。滿足下列條件之一的供電企業應設立專門的營銷稽查機構,可設為二級機構,工作人員不得少于4人。(1)省會城市供電企業;(2)年售電量100億kWh以上;(3)供電客戶數100萬戶以上;(4)管理十個及以上縣級供電企業。其他供電企業應配備專門的營銷稽查人員,專職工作人員不少于
11、2人。3.4.3滿足下列條件之一的縣級供電企業應設立營銷稽查班或專職人員,負責營銷稽查日常管理工作。(1)年售電量10億kWh及以上;(2)用電客戶數達10萬戶及以上;(3)管理十個及以上供電所。其他縣級供電企業應配備專職或兼職營銷稽查人員。3.4.4所有涉及營銷工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計量班、供電所、客戶服務中心等)要設置兼(專)職營銷稽查人員,負責日常內部稽查工作。3.5稽查人員實行持證上崗制度,由各省公司組織統一考試,合格后發給相應的證書。4營銷稽查的方法與要求4.1營銷稽查實行以日常稽查為主,專項稽查為輔。4.2日?;閷嵭杏媱澒芾?,營銷稽查人員應制定年度和月度稽
12、查工作計劃,按計劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時對計劃完成情況進行檢查。4.3專項稽查針對日?;橹邪l現的薄弱環節不定期組織開展。4.4營銷稽查人員在實施現場檢查時,人數不得少于2人,并應向被檢查單位或者有關人員出示有關證件或文件。4.5營銷稽查過程中發現的'問題,由稽查機構出具電力營銷稽查整改通知單(格式參照附表1),電力營銷稽查整改通知單應一事一單。被稽查單位收到電力營銷稽查整改通知單后應限時進行整改,涉及電量電費的應按差額進行補退,并填寫電力營銷稽查整改情況反饋單(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機構。4.6各省公司按照不低于以下要求的比例隨機選取營銷稽查的樣本,結合自
13、身情況制定營銷稽查檢查任務指標,建立科學、有效的評價標準和體系,4.6.1用電報裝業務、抄核收業務、計量管理、用電檢查等營業類稽查樣本比例要求為:大工業、躉售用戶5%、商業、非普、居民等其他用戶0.5%;4.6.2優質服務類稽查樣本比例要求為:營業窗口、95598、故障搶修等1%。5營銷稽查信息報告和發布5.1各省公司應在每季度第15個工作日前將營銷稽查簡報報公司市場交易部。5.2營銷稽查簡報應包含以下內容:5.2.1營銷稽查的成果和指標完成情況,包括查處違章竊電行為次數、追補電量、電費及違約使用費,營銷差錯次數、涉及電量、涉及電費,挽回經濟損失總額等;5.2.2營銷稽查工作開展情況,包括營銷
14、稽查樣本完成情況。5.2.3稽查過程中發現的典型問題及整改措施建議;5.2.4下期稽查工作計劃。5.3公司市場交易部對各省公司上報的營銷稽查簡報進行匯總后,發至公司領導、有關部門和各省公司。6營銷稽查的考核6.1營銷稽查考核指標體系包括:(一)營銷稽查樣本完成情況;(二)發現的營銷差錯數量。6.2各省公司在每年一季度內制定并上報營銷稽查工作計劃。6.3公司市場交易部每年組織營銷稽查專項會議,交流經驗,表彰先進,對營銷稽查開展不力、營銷差錯較多的單位進行批評。6.4對發現或防止重大營銷差錯,或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻的單位和個人,各省公司給予專項獎勵。7附則7.1各省公司可參照本
15、規定制定具體實施辦法,并報公司備案。7.2本辦法由公司市場交易部負責解釋。7.3本辦法自發布之日起施行。 營銷計劃 篇31、建立熟悉業務的營銷團隊人才是企業最寶貴的資源,銷售業績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團隊,營銷經理的工作計劃。要求每個營銷人員,充分掌握產品知識,了解競爭者的情況,運用企業的優勢攻破競爭者的弱勢。監督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感每個人都有優勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發揮好自我優勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業來抓。
16、3、健全營銷制度,細化業務管理營銷人員回訪市場,目的性不強,處于走馬觀花的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,使工作具有目的性。4、培養營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質,使營銷人員在工作中善于發現問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業務能力。5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態以及經銷商對產品的看法,同時掌握營銷人員工作的進度。6、市場分析對營銷人員反饋的信息、經銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩定發展市場的方案,為公司產品進行適當的定位。7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售
17、任務分解到每季度,每月,再將銷售目標分解到各個銷售片區。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!8、客戶管理要求和協助區域經理對已開發的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標,對潛在客戶怎樣進行跟進。 營銷計劃 篇4餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端,提高品牌知名度,搶占餐飲市場最大份額,代表著一個產業,引領一個市場?據我們了解,主要以其高檔次的就餐環境和貼心的服務響譽業界。目前,發展態勢良好,生意火爆,具有很大發展潛力。我們力求全力打造飯店品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造飯店整體的品牌形象,并
18、引起媒體的廣泛關注,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。一、目標市場分析本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想
19、結合的辦法。3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。三、營銷策略1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本
20、和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發
21、的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。4、_網站()_上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。五、其它相關的策略保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。六、效果
22、預測如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。七、其它建議1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次
23、于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。 營銷計劃 篇5隨著我國經濟發展融資需求的加大,資本市場也快速發展,帶來了證劵行業的競爭更加激烈。證券營業廳由一二線大城市轉向區縣級城市布局,客戶也由專業優質的大機構轉向街道社區居民,搶奪客戶的競爭日益激烈,證券市場面臨著一次重新洗牌。一、計劃概要隨著我國經濟發展融資需求的加大,資本市場也快速發展,帶來了證劵行業的競爭更加激烈。證
24、券營業廳由一二線大城市轉向區縣級城市布局,客戶也由專業優質的大機構轉向街道社區居民,搶奪客戶的競爭日益激烈,證券市場面臨著一次重新洗牌。我們是一個新成立的服務團隊,由于經驗不足,營銷的成績不甚理想。但我們是一支善于總結,敢于挑戰,具有戰斗力的團隊。為了盡快扭轉不利局面,加快開發客戶,要重新定位營銷理念;調整營銷策略;改變營銷方法;制定新的營銷目標。爭取在短時間營銷客戶有顯著提高。二、營銷現狀面對前所未有的競爭市場,對潛在的競爭對手估計不足,沒有認真的研究市場的特點,仍沿用過去的營銷模式運作。市場的定位變了,環境變了,開發的品種變了,以不變的營銷模式應對千變萬化的市場,在日益激烈的競爭中肯定會敗
25、下陣來。辦公室里設計策劃,營業廳里等著客戶,這在買方市場時行得通,現在還以上帝的身份面對變化挑剔的客戶,只會是大量的優質客戶源源不斷流走。雖然也在做策劃,小區道邊做宣傳,忽略了對人群的準確定位,來這里的大都是退休老人,家庭婦女,上學的學生,而這部分人不是投資保守,就是沒有經營收入的非主流人群,缺乏針對性,無的放矢。效果自然不好。由于缺乏經驗,缺乏對買方人群的準確定位,營銷現狀堪憂。三、策略分析面對不理想的營銷現狀,我和我的團隊統一了認識,首先要確定營銷理念,凝聚團隊共識,形成統一的思想認識,在營銷理念、營銷策略、營銷手段、營銷目標等幾方面重新分析定位。1、營銷理念:高效率低成本,讓生活更美。是
26、我們這次營銷的核心理念,這一理念來源于“一切藝術都是源于生活,服務生活”。從營銷的戰略角度看,一切營銷都是源于對消費者價值的理解以及建立在消費者價值基礎上的產品策略。如果我們的產品策略體現了消費者價值觀,就為我們的營銷開啟了一個正確的方向,如果我們的產品不能夠在戰略上建議起與消費者之間價值共鳴,我們的營銷就有可能成為無本之木,無源之水。我們把營銷理念與生活緊密的聯系在一起。在現實市場操作中,我們發現一個問題,一旦戰略性的營銷理念選擇出現錯誤,盡管在戰術性要素面可以做一定程度的彌補,但卻很難做到營產品這個戰略性要素所能夠產生的巨大效應,甚至于,戰略性要素產品選擇錯誤,給營銷帶來帶來巨大沖擊,因此,我們將營銷的理念和創造美好生活融合,在生活中觀察感受合理投資,恰當投資給生活帶來的巨大變化。營銷理念變了,策略就要跟著變。對構建以生活為核心的現代營銷學理念,加快改變現實
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