1、精選優質文檔-傾情為你奉上新媒體商業運營分析新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創造性（creativity）、關聯性（relation），互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 并且出現了網絡雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。新媒體主要有：數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體、app等。一、新媒體特性1. 迎合人們休閑娛樂時間碎片化的需求。由于工作與生活節奏的

2、加快，人們的休閑時間呈現出碎片化傾向，新媒體正是迎合了這種需求而生的。2.滿足隨時隨地地互動性表達、娛樂與信息需要。以互聯網為標志的第三代媒體在傳播的訴求方面走向個性表達與交流階段。對于網絡電視和手機電視而言，消費者同時也是生產者。3.人們使用新媒體的目的性與選擇的主動性更強。4.媒體使用與內容選擇更具個性化，導致市場細分更加充分。優勢：傳播與更新速度快，成本低；信息量大，內容豐富；低成本全球傳播；檢索便捷；多媒體傳播；超文本；互動性。二、新媒體運作模式1、建立直銷平臺2、網絡購物蠶食實體店市場3、體驗店加網購成就最新的銷售模式三、新媒體相較于傳統媒體在營銷手段上的創新點1、網絡圈子、編織黨羽

3、2、理清關系、分出等級、區別對待4、活動碎片化，情報碎片化5、廣告的碎片化6、推廣方式首先，它植入了老鼠會（傳銷，口口相傳）的概念，傳銷保持著人與人親密的接觸關系，他們集體培訓，有的甚至集體生活。你的群用更加低廉的成本做到了這點。其次，向苦心經營的群發布碎片廣告植入了情感成分，一個廣告似一份愛心，和風細雨地植入對方記憶。第三，你可以當場收集客戶對產品的意見反饋，利用網絡溝通拉近距離，或者說服客戶。第四，你超越了傳統店面銷售的半徑距離，網有多遠，你的勢力范圍就有多遠。第五，你減少了房租成本，工商執照，治安收費，鄰里關系維護等諸多成本。第六，你可以不要倉儲，不壓資金，實現銷售零庫存。第七，你可以把

4、運輸服務外包出去，減少養人成本。第八，基于云計算的管理，你減少了對銷售人員的依賴程度，關鍵的客戶通常保存在云端，也就是掌控在自己手里-四、新媒體相關組織：中國新媒體產業聯盟、中國互聯網協會、北京新媒體協會（秘書處 聯系電話：）、福建省科學技術協會（聯系電話：0591-）、中國青少年新媒體協會（010-）、福建自媒體聯盟（理事長：林文琦 新浪福建總經理）、福州市青年創業促進會（9）、廈門新媒體產業促進會（駱少東為第一屆會長）五、新媒體主流工具：微信、微博、歪歪、手機APP（優酷、騰訊、今日頭條等）、人人網、QQ、博客、空間等其他六、新媒體營銷案例：1.微信營銷模式一：活動式微信漂流瓶模式二：互動

5、式推送微信模式三：微信公眾平臺模式四：O2O模式二維碼模式五：社交分享第三方應用app應用模式六：地理位置推送LBS2.APP營銷主要有兩種模式，一是與其他熱門APP應用合作，一是自主開發主題APP。3.人人營銷1.個人狀態：用戶通過修改個人狀態達到傳播KFC品牌信息的目的。2.新鮮事：文字、圖片、視頻、flash等形式的“新鮮事”為KFC品牌廣告提供了多種表現形式。3.虛擬禮物：用中國人喜歡的送友人禮物的方式表達感情，一方面滿足了用戶和好友溝通的需求，同時可以植入KFC品牌信息。4.品牌/fans公共主頁：為KFC建立主頁。與用戶建立好友關系并建立感情。5.品牌植入APP(Branded A

6、PP):在不影響用戶體驗的前提下，實現KFC品牌充分曝光4.微博營銷 1.微博官方認證V（新浪、網易、騰訊等知名網站）2.提高粉絲數量：名人、草根達人、讓他們轉發，擴大影響力。或花錢買粉絲；推薦微博地址給好友等。3.與粉絲互動 4.關注熱點，在熱點話題中帶上標簽。5.廣告中附加微博的地址、二維碼、便于用戶關注。5.QQ營銷1.首先設置和業務相關的網名. 2.設置QQ簽名，在QQ簽名里面寫上KFC公司業務范疇. 3.QQ空間的內容，可以放一些關于KFC知識在空間里面，這樣客戶進入空間就可以看到KFC一些相關知識，QQ空間中的相冊也不浪費，可以上傳一些KFC圖片，在KFC圖片下面詳解產品圖片描述，

7、讓客戶在看圖片的時候一目了然。 4.如果有獨立網站，在網站上添加代碼，QQ客服在線，只要客戶訪問網頁，就可以看見在線QQ客戶亮著，如有需要也許客戶會加QQ號，得以聯系。還有做網絡營銷，注冊B2B免費網站的時候，有些添加信息需要QQ在線添加，那一定要添加，在介紹產品的時候，可以添加自己的聯系方式，將這個推廣出去。6.搜索引擎優化(SEO) 搜索引擎優化是目前使用最為廣泛的線上營銷手段之一，也是帶來效果最好的手段之一，通過搜索引擎優化，能使網站相關的關鍵詞以及重要的長尾詞排名搜索引擎的前列，給網站帶來可觀的效益。現在的效果相比以前要低一點，因為競爭者很多。7.網絡廣告 網絡廣告在互聯網最為初始的時候就已經很流行，到現在仍然是各大網站的首選營銷手段之一，它的優勢在于目標群體受眾廣，能有效提升品牌知名度。這個對于網絡營銷可謂是一把有利的武