1、有關營銷活動總結四篇進入安信證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要 體現在：1、對證券行業有了初步了解 進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步 的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能 解決各種基本問題。2、業務開拓能力的提高 在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能 力和應變能力 ;而對客戶不定期的回訪， 為其提供全方位、 多角度的服務，使安信 服務真正的深入人心。3、工作的責任心和事業心加強了 對自己經手的每一筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要 的麻煩，辦事效率力求最快、

2、最好。在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。 進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業績表現不 佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：1、發傳單 進入安信證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可 行，大量的傳單會提高公司的知名度， 下一步還想適量發些， 堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資源 在銀行駐點已有近兩個月了，業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆 碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住

3、幾個潛在客戶效果是很好 的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直 在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客 戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。3、充分利用關系網絡拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股 的客戶選擇我們安信來開戶， 另外，對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶， 向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必 須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切 辦法，盡自己

4、最大努力來做。伴隨著冬日久違的暖陽，同學們迎來了期待已久的哇哈哈營銷大賽。為展現 豐富多彩的校園文化，全面加強當代大學生的素質，鍛煉同學們的營銷能力，由 娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經濟管理學院第一屆娃哈哈創業杯營銷大 賽于 11 月 18 日正式開展。本次活動在學院領導老師以及團委學生會的領導下進 行的如火如荼并取得圓滿成功。活動前期，團委學生會各部門積極配合協作，在老師的親切指導下緊鑼密鼓 地進行與贊助商協商、組織、進貨、報名一系列繁雜的工作。同學們積極參加， 每 3-5 人組成了一個營銷小組， 并準備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號， 以飽滿的熱情準備投身到營銷的實戰中來。而后

5、所有參賽隊伍在 6 日晚 20:00 之 前上交了電子版和紙質版策劃書， 文字激昂， 飽含熱情。繼而在 23 日由娃哈哈項 目負責人及經濟管理學院學生會對比賽流程進行詳細講解，讓同學們充分了解了 本次比賽的規則、目的、意義。在實戰營銷階段，各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由營銷競爭。他們 把課堂上的營銷戰略靈活應用于實踐，營銷能力得到了充足體現。在緊張的初賽 之后是實戰營銷的決賽， 同學們不僅朝著進入決賽的隊伍應至少賣出 30箱貨物的 目標邁進，更有不服輸的精神，大跨步朝著營銷數量超于 100 箱的目標邁進。緊 接著在 12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰環節的 ' 理論、經驗、過

6、程等制作 成PPT進行匯報，匯報部分評委由娃哈哈項目負責人和經濟管理學院市場營銷教 研組老師組成。同學們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評委嘉賓深深體會到 了他們的努力付出。最后由學院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現良好的同 學進行了等級頒獎。此次營銷大賽的優點在于由娃哈哈公司提供飲品和進價，自負盈虧，活動結束后上交貨款，利潤歸自己所有，激發了同學們參加的熱情。參賽隊自行填寫日 銷售報表，選手進貨時需要填寫商品出貨單，保證了貨品的安全。并且，活動期 間參賽選手遵守河北北方學院學生手冊上的相關事宜，不存在惡意競爭行為，不 存在競爭發生事件。使比賽順利進行，圓滿結束。本次娃哈哈創業營銷大賽不僅

7、增強了同學們的多種綜合能力； 而且為學生們提供了實習機會， 有利于將來就業， 有利于解決大學生就業難，畢業即失業的現狀。塑造了學生的參與意識，了解市 場行情，為同學們在創業的道路上提供方向性的指引。但是此次營銷大賽營銷市場狹窄，學生營銷通路受限，無法打開市場。并且 缺少專業人員指導，學生盲目營銷。再加之進價較高，盈利較少，學生營銷積極 性有所下降。并且參賽范圍小，局限于經管學院學生。市場營銷專業是經濟管理學院的重點專業之一，市場營銷不能僅僅局限于理 論知識的學習，更應該結合實際，從實戰中印證理論，從實戰中理解理論，從實 踐中升華理論。因此同學們在通透專業知識的同時更應該找到方法策略，理論聯 系

8、實際，在學習和生活中不斷成長，成才。俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節， 也是我們開始奮斗的季節。 在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實 習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體 會。第一：具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺 點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業知 識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指 掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信，只有對自己充

9、滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過 流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自 己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。 當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關鍵要能把客戶吸引過 來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導客戶，雖然其中有過不少挫折，但同 時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定

10、相應的計劃。 只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道： “失敗乃是成功之母” ！在營銷過 程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶， 也許你幸運， 遇到很好說的客戶， 但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事 情的根本去找原因，為什么失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希 望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就 能獲得勝利。 只有堅持不懈的付出， 做到把握現在、 向過去學習、 著手創造將來， 制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，才能讓中 信的

11、明天更加輝煌。作為銀行的一份子，我們要把我行的網上銀行、手機銀行業務更好的推薦給 有需要的客戶，給他們帶來更便捷、有效的服務方式。以下是我對網上銀行、手 機銀行的一些營銷工作心得：一、對產品的了解。 首先，我們要對我們所營銷的產品進行全面了解， 突出 它的優勢。將產品的好處、用途、功能講給客戶。如，我行的網上銀行、手機銀 行是無使用費，功能費 ; 轉賬不論跨行、異地都全免手續費 ; 功能豐富，可以充值 話費等。在營銷前，必須要了解其內容，如何使用及其好處。二、將產品推薦給需要的客戶。首先，針對不同人物，不同群體的營銷，院 校的學生和年輕的人群比較容易接受新事物，這個群體一般是話費用得多，但有

12、時候又沒時間到營業柜臺繳話費，手機銀行有這種功能，無疑是對他們的一種方 便，再加上年輕的多在使用移動qq等移動網絡業務，更容易接受向手機銀行這類 產品。缺點是這類人群消費水平和方式有局限性，當前使用手機銀行僅限于交話 費，建議適當拓寬使用范圍，比如增加充游戲點卡、網上購物等新服務項目。其 次，還有一種群體是是經常轉賬或者接收賬款的，他們時刻總希望身邊有臺電腦 或者手機可以方便攜帶，隨時可以查看賬號余額和轉賬的，網上銀行、手機銀行滿足了他們的需求，可以幫助他們完成這個心愿，促成手機銀行的營銷。對不同性格的人要用不同的語言來服務，要真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，這樣客戶也會有口碑，自然成為一個活廣告，自然會有人找上門來咨詢了。最后，很多銀行卡客戶開通網上銀行、手機銀行是方便購物，查賬單等，也可以給予客戶推薦開通網上銀行、手機銀行，向客戶說明 開通