1、2015年銷售部下半年工作計劃一、對銷售工作的認識1.市場分析，根據市場容量和個人能力， 客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。 并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理， 對績效計劃、 績效執行、 績效評估進行全程的與 跟蹤。4.目標市場定位， 區分大客戶與一般客戶， 分別對待， 加強對大客 戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業新知識， 新產品， 為客戶帶來實用的資訊， 更好為 客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時 能及時作好項目配合，并可

2、以和同行分享行業人脈和項目信息，達到 多贏。6.先友后單， 與客戶發展良好的友誼， 處處為客戶著想， 把客戶當 成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙， 答應客戶的承諾要及時兌現， 講誠信 不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系， 善待同事， 確保各部門在項目實施中 各項職能的順利執行。二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的 工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶 從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。 考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或 接近的地點

3、。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求， 最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對 性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并 為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理 事項。5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配 合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記， 并及時跟進和回訪。7、

4、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作8.投標過程中， 提前兩天整理好相應的商務文件， 快遞或送到工程 商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。 中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作， 準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會， 增進彼此友誼，更好的交流。（會議內容見附件）客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很 愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工 作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環 境下進行。2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進 彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不