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文檔簡介
1、志邦櫥飾紅星美凱龍店2021年11月6日、兒、4刖百:家居是一種藝術,可以有很多創意,世界上有很多國家,他們都將有各自的家居.在我看來,一套好的家居,在家里的任何時候你都會有一種感覺,渾身上下很舒暢,對什么都看得很順眼.在日常生活中,我們都是相當的愛美,我們費盡心思來讓周圍的人感覺到我們的美和帥,在我們自身的外表都得到別人肯定的同時,如果我們的家不能得到別人的肯定,不能得到親朋好友的贊揚與羨慕,那將是我們自身的美中缺乏.也許我們整日在為生計而奔波,一點都感覺不到生活的快樂,但如果你擁有一套華美而高雅的家居,你可能回到家就有非常好的心情.你認為呢?一套好家一天好心你的家人可以樹立的形象,即我相信
2、你居,可以讓你情,也可以讓心情舒暢,更你在眾人眼中使你是單身,也不用愁了,由于你的好的藝術欣賞將會給你帶來好運.前言:2摘要4市場分析6消費者分析8產品自身分析SWOT分析81 .Strength82 .Weakness93 .Opportunity1.04 .Threats1.0產品目標11營銷戰略規劃11一、產品價格策略制定1.1二、“紅星美凱龍產品價值訴求、廣告詞設計12三、“紅星美凱龍整合營銷,市場宣傳組合方式12四、“紅星美凱龍銷售渠道選擇13“紅星美凱龍市場競爭戰略.14一、我們采用的戰略1.4二、產品性能定位及銷售理念對企業建立競爭優勢的幫助14三、我們應對競爭、爭奪市場的策略1
3、.5銷售情況及成效評估1.51、 產品銷售業績1.5二、市場成效評估1.6“紅星美凱龍財務分析及風險限制1.6一、“紅星美凱龍近期投入回報162、 風險躲避策略18參考文獻18摘要紅星美凱龍連續5年躋身中國民營企業500強前50位,自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任.截至目前,已在北京、上海、天津、南京、長沙、重慶、成都、南昌、合肥、石家莊、沈陽、包頭等80個城市開辦了100家商場,市場總規模達550萬平方米.2021年銷售總額突破235億元,成為中國家居業的第一品牌.2007年榮獲“國內影響力品牌領袖大獎、“家居家裝行業影響力品牌領袖大獎.此外集
4、團多年來還一直熱心社會公益事業和榮耀事業,成立了"紅星榮耀基金",用于扶危濟困,幫老助殘.名列2021年度中國國營企業市場競爭力第1名2021年再度中選中國最具競爭力100家名牌,2006年榮膺"2006中國最具競爭力企業50強"、"中國連鎖經營企業50強".紅星先后獲得了"中國誠信企業"、"全國誠信建設示范單位"、"中國質量萬里行突出成就獎"、"中國綠色生態家居示范商場"等榮譽,被全國工商聯和國家勞動保證部授予"就業與再就業先進單位"
5、稱號.2005年,紅星集團被中國精神文明建設指導委員會授予“全國文明單位"榮譽稱號,并榮獲:"中國家居市場最具影響力品牌"、"中國誠信示范單位"、"全國創立學習型組織參觀示范單位"、"中國行業最具影響力品牌"、"中國家居行業十佳競爭力之星"、"中國家居行業核心競爭力第一品牌等榮耀稱號.志邦新建成國際領先的現代化生產基地50000平方米,耗資近5000萬元,全套引進德國豪邁HOMAG的專業生產設備,以標準單元產品的設計形成規模化生產,年產廚柜可達60000套,產品各項指標均到達
6、或超過國家標準,符合歐洲標準.同時通過了ISO9001;ISO14000;GB/T28001質量/環境/職業健康和平安國際治理體系認證,并獲得國際市場出口許可證,產品出口到歐洲/美國/日本/東南亞地區.目前志邦已在全國設立合肥、南京、無錫、武漢四個直營分公司,加盟連鎖200多家,自營店面三十余精彩文檔家效勞于中國市場,年產值與綜合實力穩居中國廚柜行業十強.市場分析2021年中國家居產業繼續處于樓市調控、原材料漲價、通貨膨脹、競爭升級等重重壓力之下,雖然仍取得了可喜的成績,但企業的利潤卻在不停的被壓縮.國內家具市場景氣度正大幅下滑,隨著樓市調控加重,建材家居賣場正在由“謀開展轉為“求生存.由中國
7、建筑材料流通協會發布的全國建材家居景氣指數BHI7月份數據為113.36,環比下降了5.23%,同比上升了4%.全國規模以上建材家居賣場1-7月累計銷售額為6658.88億元,同比下降5.96%.8月我國家具及零件產品出口環比連續3個月下降.2021年8月,我國共出口家具及其零件39.9億美元,同比增長28.0%,環比下降9.7%.2021年1-8月,我國出口家具及其零件308.7億美元,同比增長28.1%.目前,珠三角家居行業的第一波開展頂峰期已經過去,而第二波開展勢頭即將到來.在深圳、廣州、上海、北京等一線城市,市場發展比擬飽和,受房地產調控的影響比擬大.在這樣的大環境下,尋找新渠道成為眾
8、多企業最迫切的需求.保證性住房給家居建材業帶來開展良機.保證性住房的大規模建設給家居建材行業帶來新的市場.保證房會切實促進家居建材產品的消費.很多人購置商品房是為了投資,空置期長,裝修需求不是很大.與商品房不同,保證房的入住率幾乎是100%,只要住進保證房之后,裝修和購置家居建材用品是必需的選擇.而保證性住房低廉的房價讓購房者節省下來的購房開支,將一定程度轉化為裝修購置力,拉動家居建材產品的市場需求.實用標準文案整個保證房產業對于全國的家居建材市場來說是時機.2021年全國已建1000萬套保證房,根據50平方米一套計算,“十二五3600萬套保證房建設方案所帶來的家居產品消費需求將是驚人的,對于
9、家居企業而言是可遇不可求的開展良機.中國家居市場競爭日趨劇烈,國內優秀的家居生產企業愈來愈重視對行業市場的研究,特別是對產業開展環境和產品購置者的深入研究.本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研根底上,主要依據了國家統計局、國家發改委、國家海關總署、國家質檢總局、國家工商總局、全國商業信息中央、中國經濟景氣監測中央、中國家具協會、中國家居行業協會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志等公布的根底信息和提供的大量資料,數據列舉翔實、準確,資料豐富、詳盡.本報告從家居行業經濟運行現狀、競爭格局、開展趨勢及投資重點三個大的方向著眼論述,深刻闡述了家居行業的開展變化趨勢,
10、我國以及世界家居行業開展情況,家居十大品牌、細分市場開展等情況,力求全面把握行業開展趨勢的關鍵因素、重點企業投資策略,深入淺出地道出了家居市場的投資重點和潛在時機.并就市場投資風險進行了權威預測,就投資機遇做了謹慎而求真的可行性評估.為戰略投資者選擇投資時機、企業治理者決策提供了實時準確的參考資料和行業資訊,是家居產品制造企業、家居產品銷售企業、家居產業鏈的相關廠商極具價值的參考資料.消費者分析滿息點提及比例效勞效勞態度好73%無理由退貨,售后有保證40%樓層治理人員認真負責13%賣場環境賣場硬件設施好、環境好68%賣場細節做得好,如擦鞋機2%產品產品品種多、齊全60%產品檔次高60%促銷活動
11、禮品多6%相比其他商場價格適中5%經過對消費者的調查總結,得出消費者對紅星美凱龍最為就滿意的地方是美凱龍的效勞態度,商場的環境,商品的多樣性及商品的檔次.對于一局部消費者,他們認為我們公司的無理由退貨,售后有保證,樓層治理員認真負責,賣場細節以及促銷活動禮品多,以及價格適中等工程做的不夠好,這需要引起我們的反思.產品自身分析(SWOT分析)一.Strength(1) .紅星美凱龍:中國家居品牌總部(2) .紅星美凱龍:中國家居效勞總部精彩文檔(3) .紅星美凱龍:中國家居文化總部(4)區位優勢:交通十分便捷.城市電力充分,電訊通暢(5)品牌優勢:紅星美凱龍連續5年躋身中國民營企業500強前50
12、位,紅星集團榮獲:“中國家居市場最具影響力品牌、“中國行業最具影響力品牌、“中國家居行業十佳競爭力之星、“中國家居行業核心競爭力第一品牌等榮耀稱號.(6)規模優勢:一流硬件設施、超前空間布局(7)招商優勢:紅星美凱龍實施“全球名牌捆綁式經營,5000多個中外知名品牌與“紅星美凱龍這一商業名牌捆綁在一起,獲得了“1+5000>5001的品牌倍增效應,形成了巨大的市場競爭力.(8)經營治理優勢:紅星美凱龍集團采用國際化治理模式實施品牌捆綁全球化經營,實行廠家直銷的“市場化經營和讓顧客放心的“商場化治理經營方式.(9) 一站式購物優勢:容量最大、品類最全、品種最多、檔次最高的全新“一站式家居賣
13、場.(10)背景優勢:人民政府重點招商引資工程,市委市政府對工程的引進高度重視.(11)實力優勢:安徽凱越房地產開發是一家具有多年大型商業地產開發經驗的實力企業,而紅星美凱龍作為中國家居第一品牌,兩家強強聯手,堪稱實力雄厚.二.Weakness美凱龍協調水平不是很強:材料廠家在美凱龍租用展廳會繳納一定數精彩文檔額的押金,如果廠家有違規行為和美凱龍搜說的先行賠付也就是用這筆錢進行懲罰.但這種制約我感覺還是對商家的銷售和店面形象更多一些,真正到了客戶投訴時,往往顧客和商家還是各執一詞Opportunity(1)經濟的開展,人們的藝術欣賞高了;(2)保證性住房,從今年開始會在全國很多城市大量的建成并
14、交付使用,是一個很大的市場增量(3)在一線城市大家也發現,有很多的精裝房,它的需求量比原來的普通商品房要高,而且購置精裝房消費者的消費趨向更強,它也是一個市場增量.(4)二次裝修,中國的房地產快速開展了十幾年,根據裝修的自然折舊和家庭結構的變化,很多一線城市二次裝修市場越來越大四.Threats(1)外來商家的資本注入;(2)市場經濟的興旺,人們需求的高漲;(3)可能會來臨的經濟危機;(4)人們對商品質量的要求提升.五.運用SWOT分析制定策略:(1) W-S由策略:a招聘一批新的有水平的員工b針對不同年齡、對員工進行培訓實用標準文案(2) T-O策略:a提升公司的治理制度,及做事效率b積極招
15、聘有創意的人才,設計不同的類型c提升公司的質量監管產品目標櫥柜在目前的根底上,我們要研究更先進的,爭取讓櫥柜可以實現自動化,智能化,讓我們更好地解放我們的雙手.營銷戰略規劃一、產品價格策略制定一市場導入期定價目的:迅速翻開銷路,占領市場.定價策略:滲透定價法.以較低的價格獲得最大市場占有率具體案例:市面上思加克郁金香+哈頓白瓷四方錐花瓶為168元,同等品質家飾紅星美凱龍進貨本錢為140元,市場初期定價148元進行銷售,由于紅星美凱龍飾品的環保特性深受消費者青睞,很快為紅星美凱龍翻開了市場,得到德州消費者的認同.采用此定價策略的原因:1、紅星美凱龍資金實力雄厚,沒有迅速收回本錢的打算.2、低價可
16、迅速翻開銷路,本錢隨訂單增多而下降.3、低價薄利,亦可減少競爭者的參加.二市場成熟期定價目的:樹立品牌形象,攫取利潤.定價策略:滿意定價法.以經銷商和顧客均滿意的價格穩固市場.具體案例:市場成熟以后,同樣的思加克郁金香+哈頓白瓷四方錐花瓶定價為188元.價格上漲以后,非但沒有影響銷售,反而在消費者心目中高端家裝飾品品牌印象.采用此定價策略的原因:1、根據市場熱銷情況,價格上漲可為商家攫取更多利潤.2、紅星美凱龍先進的效勞性營銷理念樹立了穩固的客戶群體,即使競爭對手采用低價競爭也影響不大.二、“紅星美凱龍產品價值訴求、廣告詞設計產品價值訴求:紅星美凱龍的品牌訴求中蘊含一定的社會責任意識,對社會的
17、開展及理想居家的需求,有負責任的心態,有益于長期品牌的建立.廣告詞設計:紅星美凱龍,裝點綠色生活三、“紅星美凱龍整合營銷,市場宣傳組合方式一整合營銷宣傳設計的依據A、對德州廣告宣傳渠道的了解及市場調查在信息化高速開展的今天,經調查顯示,媒介營銷、口碑營銷、網絡營銷、是德州人接觸信息最有效的營銷宣傳方式,是德州人購置家裝飾品前獲取信息的重要渠道.B、三大營銷方式的立體性、綜合性、全面性媒介營銷除在德州市戶外媒體進行廣告投放外,還對新交房樓盤業主進行針對式廣告投放,獲取最大宣傳效果;口碑營銷覆蓋德州人日常交往生活;網絡營銷覆蓋德州人網上虛擬生活;三者具備立體性、綜合性、全面性.C、三大營銷方式的本
18、錢低、效率高、效果好(二)市場宣傳組合方式A、媒介營銷(1)每周固定投放德州長河晨刊二分之一版;17路公交車體廣告;保龍倉、經緯家具城外立面廣告.(2)針對新開盤小區投放單頁、促銷短信、電梯廣告等等.(3)季節性主題活動開展,如情人節、中秋、國慶等等,進行戶外主題宣傳.B、口碑營銷(1)通過開展環保居家周、紅星美凱龍健康行等公益活動為德州消費群體宣傳生活質量的重要性,提升品牌形象.(2)聘用德州學院大學生做紅星美凱龍形象代言人,其信息廣、朋友多,利于長期宣傳,塑造良好口碑.C、網絡營銷利用德州人常去的論壇、貼吧、博客、家居網進行飾品軟文、視頻的宣傳.四、“紅星美凱龍銷售渠道選擇(一)銷售渠道選
19、擇的依據A、德州人搬入新家前往往需要選擇的商家:裝修公司、家具、燈具、地板磚、防盜門等等.B、銷售渠道聯合的優勢:不同的商家均可以獲得更多的銷售時機,客戶群共享;消費者免去東奔西波的苦惱,一次性買到最為優惠的商品.(二)“紅星美凱龍銷售聯盟成立08年6月,由紅星美凱龍聯合城市人家、邁赫家具、大唐裝飾、好宜居燈具、凱萊地板、安居防盜門等18個家居用品商家成立的“紅星美凱龍銷售聯盟成立,聯盟成員遵循打造德州人健康環保居家環境的原那么,實現客戶群共享,凡在聯盟內任一商家購置商品的消費者均可享受其他商家商品20%力度的優惠,聯盟一成立,即在當地市場引起極佳的市場反響,聯盟內商家均獲得更為廣闊的市場空間
20、.三網絡銷售平臺的拓展紅星美凱龍在積極開展德州實體店鋪的同時,亦緊跟時代潮流,積極拓展網絡銷售平臺,目前已在淘寶網開設網絡店鋪,裝修風格表達環保市場為主,將環保、健康家裝飾品通過網銷推向全國消費者.“紅星美凱龍市場競爭戰略一我們米用的戰略一本錢領先戰略通過市場導入期的低價定位占有的大量市場,如今紅星美凱龍銷量穩居德州家裝飾品前列,銷量的增長亦帶來了運輸本錢的降低.二差異化戰略紅星美凱龍獨創的環保性產品銷售模式如今在當地尚未有商家做到100%的仿冒,其產品凸顯個性時尚、高標準工藝質量也為紅星美凱龍與其他品牌拉開差距.二、產品性能定位及銷售理念對企業建立競爭優勢的幫助一整合效勞與產品組合,建立優秀
21、品牌.二培養導購良好的效勞態度,樹立公司良好形象.三增強銷售渠道的合作,進一步增強與當地樓盤物業的合作.實用標準文案三、我們應對競爭、爭奪市場的策略一內部人員治理A、提升公司各部門人員綜合素質、效勞意識、業務水平.B、強化公司工作紀律,合理進行利益分配.以紅星美凱龍店內三名導購為準,改變原有固定保底工資銷售模式,轉為導購員分別提成制度,以月銷售額80萬計,店長即紅星美凱龍老板平均每月銷售56萬元,導購A平均月銷售12萬,導購平均B月銷售7萬元,導購C平均月銷售5萬元,能力差異明顯,原有固定工資,月底店長獎金發放制度常有利益分配不均現象,且發放制度不透明,難以調發動工工作積極性.經過整改后:月根
22、本工資1500元,銷售6萬元以下無提成,月銷售6萬元以上按超出6萬元部分1%提成,月銷售8萬元以上按超出6萬元局部2%提成,月銷售10萬元以上按超出6萬元以上3%提成,月銷售12萬元以上按超出6萬元局部4%提成.C、建設良好的企業文化,塑造優秀的工作氣氛.二外部老顧客群體保持A、定期為老顧客發送節日祝福短信,維系情感紐帶.B、把握市場需求,及時更新產品.銷售情況及成效評估產品銷售業績2021202120212021年營業額430萬550萬960萬1375萬二、市場成效評估一德州人家裝飾品消費心理的改變通過紅星美凱龍近5年來堅持不懈的努力,德州人的家居消費觀念有了很大的改變,環保型家居飾品受到廣
23、闊德州年輕消費群體的喜愛,倡導綠色居家、時尚健康的觀念深入人心.二德州人民對“紅星美凱龍產品評價及反應意見1、產品評價:同樣的錢多用來裝修不如用來買家居飾品,一樣裝點房間,不僅不會對人體產生危害,反而能去除室內有害氣體,飾品種類也很多,想要什么都能買到.2、反應意見:價格有些偏高,希望能以更少的錢買到更優秀的產品.“紅星美凱龍財務分析及風險限制“紅星美凱龍近期投入回報一本錢投入A、廣告宣傳本錢投放工程單價投放數量金額2021報紙廣告每1/2版4000元全年共做24版96000公交車體廣告全年8000元17路、11路16000戶外廣告全年20000元經緯、保龍倉兩處40000電梯廣告4000元4個小區16000情感短信0.03元3000009000公益活動3
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