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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_必備社會調查報告四篇 社會調查報告 篇1一、本次社會實踐基本情況中國是卓立世界的文明古國,中國是酒的故鄉,中華民族五千年歷史長河中,酒和酒類文化一直占據著重要地位,酒是一種特殊的食品,是屬于物質的,但酒又融于人們的精神生活之中。酒文化作為一種特殊的文化形式,在傳統的中國文化中有其獨特的地位,其中也衍生出了酒政制度。在幾千年的文明史中,酒幾乎滲透到社會生活中的各個領域。消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征
2、.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經營者,可提高經營效益。鑒于中國酒文化的重要地位及這會上普遍流行的酒禮品,本次社會實踐特別通過酒行實習來了解廣大消費者的消費心理。7月25號回到德州市后,積極與曾經的用人單位聯系,經過原用人單位的介紹與初步接觸,我與德州市德城區瀚鵬商貿有限公司達成協議,在其下屬一間剛開業的酒行做為期一個月的酒品招待,也就是俗稱的業務員,主要負責在店內推銷茅臺白金酒系列以及部分葡萄酒,與此同時公司允許我就職期間通過與顧客的交流完成“消費心理調查報告”。二、本次社會實踐的主要內容顧客是那些登門購買的有消費能力或潛在消費能力的人。消費
3、是人們為滿足自身精神或物質需要而產生的一種行為活動。我所在的酒行主要推銷茅臺白金酒系列酒品,該產品可以歸類為保健品及禮品類,按需要層次分類,這類產品的是因為尊重需要而實現產品價值的,說得通俗點,就是這種產品能夠滿足中國人五千年來都愛好的面子問題。1、年齡對消費觀念的影響在推銷的過程中,我發現不同年齡段的人群注重的方面其實并不一樣,青年人是面子問題的主要對象,他們十分看重產品的知名度,作為貴州茅臺,歷年來所積攢下的知名度足以滿足這類消費者的消費心理。第二類是中年人,隨著年齡的增長,社會經驗的豐富,中年消費者已經能夠更加全面的去分析產品,但對于處于“三十而立”狀態的中年人來說,最根本的需求仍不離面
4、子問題,只不過更有內涵一些,那么,對國內知名調酒師王道遠的宣傳,無疑是拉攏這部分消費者的最好選擇??鬃诱f六十不惑,對于老年人來講,已經很少受面子問題的制約了,他們想的是喝著健康,活的長遠,這才是最突出保健酒威名的消費對象,需要深入介紹,突出“保健”兩個字,老年消費者難免不會動心。2、定價策略對消費的影響心理營銷定價策略是針對消費者的不同消費心理,制定相應的商品價格,以滿足不同類型消費者的需求的策略。心理營銷定價策略一般包括尾數定價、整數定價、習慣定價、聲望定價、招徠定價和最小單位定價等具體形式。尾數定價又稱零頭定價,是指企業針對的是消費者的求廉心理,在商品定價時有意定一個與整數有一定差額的價格
5、。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。心理學家的研究表明,價格尾數的微小差別,能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認為,伍元以下的商品,末位數為9最受歡迎;五元以上的商品末位數為95效果最佳;百元以上的商品,末位數為98、99最為暢銷。尾數定價法會給消費者一種經過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣,商品便宜的感覺;同時,顧客在等候找零期間,也可能會發現和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標價998元,給人以便宜的感覺。認為只要幾百元就能買一臺彩電,其實它比1000元只少了2元。尾數定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。整數定價與尾數定價相反,是針對的
6、是消費者的求名,求方便心理,將商品價格有意定為整數,由于同類型產品,生產者眾多,花色品種各異,在許多交易中,消費者往往只能將價格作為判別產品質量、性能的指示器。同時,在眾多尾數定價的商品中,整數能給人一種方便、簡潔甚至高檔次的印象。折扣營銷定價策略是通過減少一部分價格以爭取顧客的策略,在現實生活中應用十分廣泛,用折讓手法定價就是用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。酒行所采用的方式也非常常見送禮品。3、產品包裝對消費行為的影響在消費過程中,消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。由于物的體系包圍了人們,消費成為了人們的主要生活方式,人們在實際消費過程中,要求商品對心理的
7、滿足不亞于實用本身,因為,人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便,消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設計具有時尚性,富有時代特色,要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內心征服感,他們認為只要自己喜歡就物有所值。在實習的一個月中,給我印象最深的推銷經歷并不是我自己推銷成功的,而是客人自己回頭的,這該歸功于酒品的包裝。有一款價格400多的葡萄酒,其開啟難度我還是第一次見。瓶蓋由金屬打造,帶有密碼鎖,想要開瓶的話,需要先聯系酒廠客服,用防偽碼對換開瓶密碼。鑒于開瓶及其麻煩,敬愛的顧客覺得這個系列的酒檔次
8、高,第二天就會店里買了兩瓶四千多的就送禮去了。4、消費心理與消費行為購買行為是消費者個人或家庭為滿足自己物質和精神需要,在某種動機的驅使和支配下而發生的購買商品的實際活動。是消費者心理活動的外在表現。在消費需要產生后,繼而產生了消費動機,隨之而來的是消費決策,最終產生的消費行為。在這一系列的過程中,商家不斷地與顧客打著心理戰,用各種各樣的手段來刺激消費行為的產生,通過對顧客認識過程、情緒過程、意識過程的不斷影響,從而達到最終的目的。三、本次社會實踐的主要結論與思考禮品概念產品主要市場現在主要集中在中小城市和廣大的內陸市場,這些市場屬于中國最大的市場,成長的速度也是最快的市場。這些市場經歷著對產
9、品的感性接受,接受一個產品的速度快。但沒有更多選擇的市場應該是潛量和需求并存,同時銷售行為大于推廣行為的成長型市場,這樣的市場可以靠一種簡單的認知達成一種盲目的追求。禮品消費與功能消費本質區別在于,禮品消費的消費價值體現在收禮的那一刻,而不是在使用、消費產品的過程??偨Y一下,要想成為禮品明星,必須具有這樣一些特點:1、送禮的風氣在中國根基深厚,而禮品明星的出現一個最重要的經濟原因就是傳媒的發展,尤其是電視媒體的發展改變了人們的生活方式,傳媒深刻影響著人們的價值取向。2、禮品明星總是階段性的,大概3年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。3、成為禮品明星的產品必須是家喻戶曉的,其廣告語成為一句
10、流行的口頭禪,產品品牌認知率一般達到80%以上,并且是認知率最高的產品,認知率第二、第三的一般不具備禮品明星的價值。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產品,但因為品牌太分散,沒有一個品牌的認知度可以達到50%的,所以沒有機會出現禮品明星。4、成為禮品明星的產品的品牌形象、用途等必須與當時的時代特點相適應。5、禮品明星的產品價格,與當時代的消費能力比較,一般處于比較貴但不至于昂貴的區間的。貴的產品使人們想擁有它,但自己又不舍得買,這樣的產品具備比較大的禮品消費價值。太過昂貴的產品失去了普遍性,也受法律因素制約,不可能成為禮品明星。茅臺白金酒作為保健酒,在消費者心目中已經有一定的認知基礎
11、,在分析了禮品消費行為和心理的基礎上,我們是否可以考慮:1、在產品的傳播上,產品本身的物理屬性被消費者認知的基礎上,更應該突出的是一份情感,一份關懷。而目前的打禮品牌的產品,大多停留在送產品的階段,即使是腦白金,也只是停留在送健康的層面,其實如果深挖下去,即使是健康也有很多種,身體的健康或精神的健康。另外一方面,在傳播上如何使用事件營銷等締造一種送禮的潮流去引導和刺激消費者。2、在產品的促銷上,是否可以考慮和其他節日禮品進行聯合促銷,因為在春節期間消費者的送禮行為往往不是單一的,往往是幾種禮品搭配送給父母長輩。在這里時候可以考慮和消費者選擇比較多的如奶粉等食品一起進行聯合促銷等;或者是與中老年
12、消費者生活相關的生活用品,如小收音機等。3、在人群的界定上,調查顯示那些居住在城市里,而父母仍然居住在農村或者鄉鎮的消費者對保健酒的選擇比例要比較高,這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景,那么針對這一部分人群,如何去引導,如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。 社會調查報告 篇2暑假期間,在叔叔的推薦下,我找到了一份家教的工作。以前因為覺得自己斤兩不足,一直沒有接受家教的工作?,F在開學就是大學二年級了,更何況對方只是個一年級的小妹妹,于是,我大膽的接下了該工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又帶點畏懼。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力,同時體現自身價值的機會;畏懼的是,聽說那個五年級
13、的小弟弟是個超級無敵小魔怪!家庭還算富裕的他是個嬌生慣養的少爺,以前多少保姆,家教被他欺負的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把這個小魔怪給制服嗎?于是,我的暑假生活又增添了一道亮麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多第一次初來報道第一次到他家探究,他正在書房里生悶氣,因為他開始不同意請家教。他,叫Xx,頭發剪得短短的,羞澀滴滴,明亮的單眼皮眼睛水汪汪的,似乎想看盡世上所有有趣的東西;之前把所有保姆家教都氣跑的正是那張開口不饒人的尖尖小嘴,嘴里還嚼著木糖醇呢;那張稚氣的娃娃臉上總是掛著一絲不屑的神情。叔叔不在家里,阿姨管不了他了,進他家,阿姨熱情的招待了我,與我在客廳里誠懇的交
14、談了很久。在交談中,我了解到以下情況:Xx有厭學情緒,由于英語的不好,帶給了他無比的打擊,感覺自己很羞愧,不與人交流,特別內向,話不多。同時我可以感受到父母心中那種望子成龍,恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是炙熱的,無私的。她看得很遠,看到了子女的未來;他們做的很無私,甚至會由于子女的不才而深深自責。我被父母對子女的這種情已深深打動,同時感到肩上的擔子很重。他,對于沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個挑戰。他的父母與我交談完后就去上班了,留下個“小魔怪”給我。正當我想敲他門的時候,他拒絕開門,拋下一句“就是不要”!我無可奈何。就這樣,我呆呆的在門外,他在房內,第一天就過了!第二次嘴“
15、開”了剛開始幾天,去家教晚回來后,我都幾乎要“吐血”!真的是從來沒見過如此怪癖的小孩。首先,他寫字喜歡趴著寫,叫他坐端正,他不說話,貌似我沒說話一樣;寫作業時,就很認真寫,我與他說話,他似乎覺得我不存在,接著又要拿下一本書了;呆呆看一下窗外,嚼嚼木糖醇,一片寧靜,我一個人說話。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是把他的嘴打開。我便哄他說:“你要是乖乖聽我講,我就每上一節課后陪你玩個新游戲,”我掃描了他的房里,發現了一副乒乓球板,就知道他喜歡玩這個,“我喜歡打乒乓球,你呢?”這招真見效,終于開口說話了。小孩子畢竟還是喜歡有人陪著一起玩的。接著乖乖地聽了我一堂思想教育課,給他闡明了學生的職責
16、和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時的點頭表示同意。第三次“內向“漸漸馴服此后,我給他上的是英語課,其他的帶過一下。我按照他的情況給他上布置好課程,他也慢慢有所改變。越發現他好可愛,還戴著紅領巾,看起來是個忠實的愛國者,嘿嘿。我便慢慢培養他那顆上進心,讓他得認真學習才能獲得獎賞,一步一步向更高的目標發展。他很聰明,題目一點就明,我是個文科生,貌似有些數學題目我還不會誒。很快便把它的暑假作業完成了。我也遵循我的諾言,他每上完一堂課就像一個新游戲陪他玩,他也高高興興的愿意聽我的話,我為之感到欣喜萬分。第四次分別的日子轉眼快要開學了,我也結束了家教生活。Xx的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁
17、了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的成果。他的父母跟感激我這段時間對他的幫助,要我不定期的給他帶電話來督促他。我會堅持這樣做下去。小家伙似乎不舍得我,手一直拉著我,我走的時候還送我一盒木糖醇,真是可愛的小家伙。結局家教感想家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!后來也就慢慢習慣了。家教讓我重新拾回童年的心理,我知道了必須將心比心。也許你感覺這個問題很簡單,但是你是以你的水平來感覺的。你無法體會一個孩子的想法,一定要知道他會什么,不會什么,對什么感興趣,或是不
18、喜歡什么,有針對性才能見效。就不如說學英語單詞,“listen"教了他很多遍,他仍然不會,這時候你不要急,慢慢的一點一點影響他,告訴他是怎么發出來的,或是舉個現實生活例子,諧音什么的。最后他懂了,會了。家教生活讓我更加有耐心的做每件事,也讓我想起了很多東西,有很多感觸。我認為,城市與農村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現。農村的孩子都要到地離去幫父母干些粗重的農活兒,他們能夠體會到勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會懶惰。相反,會更加勤勞的工作和學習,為的的是能夠過上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環
19、境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。思想匯報專題生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。因此,從小培養孩子的吃苦能了很有必要。 社會調查報告 篇3寒假生活總是伴隨著新舊年的更替,有對過去一年的總結追憶,也有對新年的展望希冀,與以往不同的是,這個寒假增添了許多感觸!寒假生活第一部分:自由生活每學期才回一次家,對家的思念可想而知,家是避風的港灣,家是休息的場所,家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒有了作業的困擾,可以自由活動;沒有了考試的牽絆,可以松綁每根神經。睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項目,無
20、輕重之分,更無次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過得很瀟灑,但似乎變得越來越無知了,把所有學到的知識幾乎淡忘了,快樂了一時,同時也不開心了一刻,只因心里空虛不充實!寒假生活之第二部分:推薦工作推薦對象:三年級以下的家庭困難的小學生雖說我只拿了七個人的表,但我走訪了不止七家,都在我們村,路程不算遠,對我的態度可謂差異很大。有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學二年級,可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說話,看到這種情景,我有兩種假設:第一,他從小玩伴很少,他甚至不會和同伴玩,更不敢與陌生人說話;第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛,漸漸變得內向了自卑了。還有一個七口之家,推
21、薦學生是個小女孩,她家有五個孩子,她是二年級,不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學校帶來了極大的壓力,而且給她自己內心深處創下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發,水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個活躍的靈動的小辮子,真是很可愛!初次獨立做回訪工作,結果還好,過程很艱辛,讓我真正體會到了“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學生的家很難找!正如我加入晨曦計劃之初說的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問題,沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒有努力就沒有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對的,只因為志愿二字! 社會調查報告 篇4目 錄一、調研設計與
22、實施 . 1(一)選題意義 . 1(二)調研方法 . 1(三)調研對象 . 1(四)調研時間及地點 . 1(五)調研組成員及分工 . 1二、調研結果 . 2(一) . 2(二) . 2(三) . 2(四) . 2三、問題分析 . 2(一) . 2(二) . 2四、應對對策 . 3(一)對策一 . 3(二)對策二 . 3(三)對策三 . 3五、附錄(調查問卷) . 3一、調研設計與實施(一)選題意義通過調查,分析大學生對于寒假的安排,找到我們對于寒假生活安排的不足之處。通過與學長學姐的交流,了解大學的寒假應該如何度過才合理。讓同學能夠合理、高效的利用好寒假時間。(二)調研方法調查問卷與對話訪談相結合(三)調研對象12生醫1、12電科1同學,部分11級學長學姐(四)調研時間及地點20xx年11月22日20xx年11月25日(五)調研組成員及分工12生醫1 陳智杰 負責對12生醫1同學的調查12電科1 翟兆成 負責對12電科1同學的調查12電科1 張雨涵 負責對11級學長學姐的調查12電科1 趙亞楠 負責信息的匯總和分析二、調研結果(一)通過對于回收的調查問卷進行分析后發現,很多人沒有對即將到來的寒假生活進行有效的規劃,而且所有人都曾經出現過在寒假結束后才后悔沒有利用好時間的現象;(二)同時發現,同學大多認為寒假時間是用來進行休閑放松的,而僅有少部分認為寒
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