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1、銷(xiāo)售讀后感范文5篇銷(xiāo)售讀后感范文5篇 當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售讀后感范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 銷(xiāo)售讀后感范文篇1 初接觸左手服務(wù),右手銷(xiāo)售這本書(shū),是在一個(gè)同事的辦公桌上,我隨手抄起隨心一翻,看到很多圖表,心想這本書(shū)還真是教條啊,少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來(lái),真心說(shuō)沒(méi)打算認(rèn)真閱讀。 漸漸身邊很多人在說(shuō)這個(gè)書(shū)名,懷著對(duì)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)服務(wù)書(shū)籍不多的好奇心拍下一本,當(dāng)看完序后,我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結(jié)論是不對(duì)的,序言中點(diǎn)出了很多我們平時(shí)觸手可及但卻沒(méi)有梳理出來(lái)

2、的業(yè)務(wù)理論,巧妙的用一副對(duì)聯(lián)道出了在服務(wù)中成功營(yíng)銷(xiāo)的精髓。在接下來(lái)一段時(shí)間的閱讀中,我越來(lái)越覺(jué)得這是服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的一本教科書(shū),能引導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者去思考服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展之道,教導(dǎo)服務(wù)工程師掌握一套可行的在服務(wù)中增值方法。 在讀書(shū)的過(guò)程中,我也在不斷的對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)策略進(jìn)行思考,通過(guò)對(duì)過(guò)度服務(wù)與過(guò)度銷(xiāo)售的學(xué)習(xí),我梳理了“左手服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,右手銷(xiāo)售要突破”的具體業(yè)務(wù)策略。這個(gè)梳理不光對(duì)年初規(guī)劃的部門(mén)策略進(jìn)行了呼應(yīng),又做了進(jìn)一步的深化,原來(lái)我們總說(shuō)服務(wù)是本,要抓服務(wù)質(zhì)量,但是根源在哪里?服務(wù)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是要?jiǎng)?chuàng)造服務(wù)的價(jià)值,在服務(wù)中不斷的鼓勵(lì)每一個(gè)工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的中心思想開(kāi)展

3、工作,我想提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題將迎刃而解。 服務(wù)增值也是業(yè)務(wù)盈利中需解決好的問(wèn)題,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣(mài),通常我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)工程師的溝通、銷(xiāo)售能力,但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P毛麟角,好的增值案例總不能復(fù)制。”授之以魚(yú)!不如授之以漁”是我在讀了第三章:”有效駕馭客戶(hù)期望”后對(duì)服務(wù)增值如何開(kāi)展的感想! 想讓每一個(gè)員工熟練的駕馭客戶(hù)的期望值和需求是不容易的,但是從服務(wù)流程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)加以融合,固化每一個(gè)工程師的服務(wù)過(guò)程是服務(wù)管理中可以做到的;不在像原來(lái)那樣單純的教工程師在處理故障的過(guò)程中去買(mǎi)商品,而是通過(guò)反映客戶(hù)在應(yīng)用中的問(wèn)題,在對(duì)工程師加以指導(dǎo),有目的

4、進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),以達(dá)到送魚(yú)不如教會(huì)打魚(yú)的方法的目的。我想客戶(hù)的需求將不斷的涌現(xiàn)出來(lái),讓工程師有更多的機(jī)會(huì)去創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。 知易行難,以上這些感悟紙上談兵很簡(jiǎn)單,重要真正與工作相結(jié)合產(chǎn)生效果;首先要從觀點(diǎn)和思想上進(jìn)行統(tǒng)一,希望能通過(guò)和大家一起學(xué)習(xí)左手服務(wù),右手銷(xiāo)售,將以上談到的一至兩點(diǎn)先在工作中實(shí)踐起來(lái),讓理論與實(shí)際相結(jié)合,真正讓服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階。 銷(xiāo)售讀后感范文篇2 讀后感已經(jīng)欠了很多篇了,倒不是沒(méi)時(shí)間寫(xiě),而是一本電子書(shū)看了很久,才四五分之一,那樣就寫(xiě)了也太不負(fù)責(zé)了。昨早上天下雨不能出門(mén),就拿著以前買(mǎi)的銷(xiāo)售大師翻翻,突然想到,這個(gè)可以湊數(shù)! 有好幾個(gè)世界級(jí)的銷(xiāo)售大師,我把我這次看到的兩

5、位寫(xiě)下。原一平,我記得特別清楚。身高一米四五,三十多了一無(wú)所有。沒(méi)錢(qián)吃飯一天只吃?xún)刹停砩暇退珗@的長(zhǎng)凳。命真是比苦瓜還苦,但他依然每天對(duì)著每個(gè)人微笑,用他的話(huà),這是價(jià)值百萬(wàn)的微笑。有次別人看到他這么開(kāi)心,想請(qǐng)他吃飯,雖然特別餓,但他還是拒絕了,這位紳士特別敬佩他,最后成了他的大客戶(hù)。 喬吉拉德,簡(jiǎn)直就是瘋子。每天身上帶著大把的名片,甚至吃飯付錢(qián)的時(shí)候,也把名片遞上,特別重視人脈,同時(shí)在銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí),不欺騙客戶(hù)。他的250定律現(xiàn)在仍然是非常有效。 很多人對(duì)自己說(shuō),我不具備大師的激情與能力,所以不會(huì)那么成功。是的,百萬(wàn)圓桌會(huì)員可不是人人有分,出人頭地的人也只是書(shū)上或電視上才能偶爾看到。不過(guò)大師的某

6、些東西我們可能具備,不服輸呀,不抱怨,或者是每天開(kāi)開(kāi)心心的呀,不能每天都做到,但是很多時(shí)候能做到,相信我們做個(gè)小人物還是可以的,你們說(shuō)呢? 銷(xiāo)售讀后感范文篇3 對(duì)于向來(lái)在推銷(xiāo)領(lǐng)域不是很在行的我來(lái)說(shuō),這樣一本書(shū)的.吸引力還是非常大的。有時(shí)候我們選擇一本書(shū),想對(duì)某些領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí),我更加青睞選擇外國(guó)人寫(xiě)的書(shū)。倒不是崇洋媚外,而是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題: 中國(guó)的成功人士,比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的馬云、周鴻祎等人,他們的成功是大家有目共睹的。但關(guān)于他們的書(shū)籍全是旁人代筆所寫(xiě)。這些成功者很少親自向大眾分享自己的經(jīng)驗(yàn),那些所謂代筆者呢?要么選擇快餐式的出書(shū),求量而不重質(zhì)(相同案例在書(shū)中多次出現(xiàn))。要么選擇妄自揣

7、摩成功人士,在文章中偷換概念,簡(jiǎn)單粗暴地分析一下成功者做的某件事,以滿(mǎn)足普通讀者的剖析欲(比如馬云從小俠肝義膽,好打不平,于是長(zhǎng)大終于成功創(chuàng)立阿里巴巴的這種分析。可謂讓人哭笑不得)。正所謂:“天下熙熙,皆為利來(lái)。天下攘攘,皆為利往。”,人家圖個(gè)錢(qián),咱無(wú)話(huà)可說(shuō)。但我們是為了求學(xué)而來(lái)的,你們這些代筆者,不顯得太功利了一些嗎? 決定一本書(shū)價(jià)值的諸多因素當(dāng)中,作者是否言之有物而又有能力將內(nèi)容完全表達(dá)出來(lái)是很重要的。然而最重要的,是作者本人是否就是運(yùn)用書(shū)中道理的活典范。喬·吉拉德,被吉尼斯世界紀(jì)錄大全譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”,保持著年銷(xiāo)售汽車(chē)1425輛新車(chē)的記錄。是選擇這樣一位大師向你“親口

8、”傳授的成功秘訣,還是選擇“快餐”寫(xiě)手自己理解的牛人故事,相信你也有了自己的答案了。 書(shū)的內(nèi)容始終和書(shū)名緊密相扣。吉拉德認(rèn)為我們所做的許多事情都是再向別人推銷(xiāo)自己。顧客買(mǎi)你的東西,是顧客對(duì)你人的一種肯定。女人接受你的愛(ài)意,是對(duì)你個(gè)人的一種接納。就算你是個(gè)程序員,整天和計(jì)算機(jī)打交道,你也依然需要向你的上司銷(xiāo)售你自己。歸根結(jié)底就是,無(wú)論我們做任何事情,你都要先完全接受自己所做的事,認(rèn)為自己所做的事情是最棒的,別人讀到你眼中的熱忱時(shí),才有可能被你所感染。想要認(rèn)為自己做得最好,你需要對(duì)自己有信心。有人說(shuō)世界上最有力量的兩個(gè)詞,一個(gè)是:恐懼,另一個(gè)是:信心。恐懼讓人止步不前,信心卻能讓你所向披靡。書(shū)中詳

9、細(xì)地向你闡釋了如何培養(yǎng)自信的方式。此外,還有其他向別人更好銷(xiāo)售自己的方法,比如:誠(chéng)信、充滿(mǎn)熱情、耐心聆聽(tīng)、保持微笑、做到200%、站在客戶(hù)角度替他們或我們(注意,這是個(gè)很重要的字眼,你和客戶(hù)應(yīng)該以“我們”為基礎(chǔ)進(jìn)行考慮)考慮等等。如果你用心看了,認(rèn)真想了,堅(jiān)持做了,那么無(wú)論你做任何事,都會(huì)開(kāi)始變得有所起色。 我曾經(jīng)以為勵(lì)志書(shū)大都千篇一律,無(wú)需多看。但喬·吉拉德的一席話(huà)改變了我的看法。他說(shuō):“美國(guó)之所以是一個(gè)創(chuàng)造出這么多成功人士的國(guó)家,其中一個(gè)重要的原因,就是美國(guó)人比其他任何地方的人所讀的勵(lì)志書(shū)都要多。”我想,持續(xù)不斷地讀勵(lì)志書(shū)籍,就好比充電的過(guò)程。每個(gè)人都有倦怠期,這時(shí)候會(huì)變得缺乏自

10、信、妄自菲薄。此時(shí)你就要找到其他那些信心滿(mǎn)滿(mǎn)的人進(jìn)行交流,讓他們給你充電。這樣你才能恢復(fù)活力。作者還說(shuō)過(guò)我一句話(huà)我覺(jué)得特別好:“離開(kāi)那些向你傳播負(fù)能量的人,去和積極向上的人做朋友,你的人生一定會(huì)有所改觀。” 銷(xiāo)售讀后感范文篇4 最近一直在看一本書(shū)叫銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,書(shū)還沒(méi)有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書(shū)內(nèi)容并不枯燥,而以實(shí)用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象,被評(píng)為“銷(xiāo)售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。 書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。 第一就是從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話(huà)說(shuō)得挺有意思:銷(xiāo)售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上,這

11、樣的理解就是還處于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jī)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,但銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)一定要好,這是肯定的,銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)好不行,還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。借用一句廣告語(yǔ)就是:“大家好才是真的好!” 第二就是從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說(shuō)白話(huà)點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷(xiāo)售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì):管理意識(shí)、有預(yù)見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷(xiāo)售阻力問(wèn)題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了,而應(yīng)該作為一個(gè)教練,指導(dǎo)銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員,讓其獨(dú)立的完成最終銷(xiāo)售。 以上內(nèi)容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的,個(gè)人感覺(jué)還是很受用的,當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人,希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次,也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。 銷(xiāo)售讀后感范文篇5 一般的銷(xiāo)售人員最常問(wèn)的兩個(gè)問(wèn)題是:“我如何可以完成更多的交易?”和“我如何可以減少客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)?”這兩個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)是一致的,那就是:你必須站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題。 本書(shū)的銷(xiāo)售技巧都是世界各地經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)

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