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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上市場營銷學復習試題及答案一單項選擇題(在下列每小題中,選擇一個最合適的答案。)1品牌暗示了購買或使用產品的( )類型。A生產者 B經銷商C代理商 D消費者2品牌最持久的含義是 ( ) 、文化和個性。A屬性 B價值C利益 D名稱3注冊后的品牌有利于保護 ( ) 的合法權益。A商品所有者 B資產所有者C品牌所有者 D產品所有者4品牌有利于維護 ( )的利益。A消費者 B供應商C經銷商 D代理商5品牌代表著某種商品 ( ) ,是其最基本的含義。A屬性 B特征C利益 D名稱6顧客購買商品的實質是購買某種 ( ) 。A特征 B用途C功能 D利益7品牌資產是通過為消費者和企業提供
2、 ( ) 來體現其價值。A產品 B服務C附加利益 D附加功能8康佳電視中的“康佳”二字是 ( ) 。A招牌 B品牌名稱C品牌標志 D都不是9品牌資產是一種特殊的 ( ) 。A有形資產 B無形資產C附加資產 D潛在資產10只要運用得當,品牌資產常常在 ( ) 中增值。A投資 B管理C運作 D利用11企業在開拓和擠占國際市場的營銷實踐中,常常選用 ( ) 。A生產者品牌 B企業品牌C中間商品牌 D自己的品牌12多品牌策略,即是指企業同時為 ( ) 產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。A一種 B二種C三種 D多種13域名作為互聯網的單位名稱,發達國家的企業都爭注國際域名,屬于 ( ) 。A一
3、級域名 B二級域名C國家域名 D企業域名14包裝有幾個主要構成要素,其中 ( ) 是最具有刺激銷售作用的要素。A商標 B品牌C圖案 D顏色15對于擁有良好聲譽且生產質量水平相近產品的企業,宜采用的包裝策略應是 ( ) 策略。A等級包裝 B類似包裝C分類包裝 D配套包裝【參考答案】1D 2B 3C 4A 5A 6D 7C 8B 9B 10D11C 12A 13A 14D 15B市場營銷學復習試題及答案(二)二多項選擇題(下列各小題中正確的答案不少于兩個,請準確選出全部正確答案。)1品牌是一種集合概念,蘊含著豐富的市場信息,其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質性的是品牌的 ( ) 。A屬性 B利益
4、C價值 D文化E個性2國際上對商標權的認定,有兩個并行的原則,即 ( ) 。A注冊優先 B搶先注冊C注冊在先 D生產優先E使用在先3企業采用統一品牌策略, ( ) 。A能夠降低新產品的宣傳費用 B有助于塑造企業形象C易于區分產品質量檔次 D促銷費用較低E適合于企業所有產品質量水平大體相當的情況4品牌統分策略包括 ( ) 。A統一品牌策略 B銷售者品牌C個別品牌策略 D分類品牌E企業名稱加個別品牌策略5商品包裝的構成要素是 ( ) 。A材料 B顏色C商標或品牌 D形狀E圖案6包裝標志主要有 ( ) 標志。A運輸 B商品C指示性 D品質E警告性7產品包裝按其在流通過程中作用的不同,可以分為 ( )
5、 。A統一包裝 B運輸包裝C分類包裝 D銷售包裝E等級包裝8配套包裝不是配套搭配,企業采用配套包裝策略時,應著重考慮的因素是 ( ) 。A購買者年齡 B市場需求特點C便于消費者識別 D消費者購買能力E產品的關聯性9再使用包裝策略的突出作用是 ( ) 。 .A增加包裝的用途 B刺激購買欲望C增加產品銷售 D起到營業推廣的效果E延伸宣傳【參考答案】1CDE 2CE 3ABD 4ACDE 5ABCDE 6ACE 7BD 8BDE9ABCE判斷題(判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號內打“”,錯誤的打“×”。)1品牌資產是通過市場交換的方式取得其所有權。 ( )2品牌資產是一種特殊的資產
6、,在企業實際運營中會有增有減。 ( )3雖然品牌資產是營銷績效的主要衡量指標,但卻很難準確計量。 ( )4商標是指已獲得專用權并受法律保護的品牌。 ( )5注冊在先是指品牌或商標的專用權歸屬于依法申請注冊并獲準的所有企業。( )6使用在先是指品牌或商標的專用權歸屬于該品牌的所有使用者。 ( )7在我國,馳名商標就是在市場上享有較高聲譽并為相關公眾所熟知的商標。( )8馳名商標的知名度和影響力關鍵取決于國家商標局的認可。 ( )9國際上通行的馳名商標認定的最基本規則是個案認定,不是批量評選。 ( )10品牌設計雷同,將有助于提高消費者的品牌忠誠度。 ( )11多品牌策略是企業為多種產品設計兩種或
7、兩種以上互相競爭的品牌的做法。( )12域名是互聯網的單位名稱,具有商標屬性。 ( )13良好的包裝能提高產品的競爭能力。 ( )14品牌既有利于維護消費者的利益,又有利于保護品牌所有者的合法權益。 ( )15擁有馳名商標的企業,在參與國際市場競爭中,應該盡快注冊一級域名。 ( )16分類包裝是根據消費者購買目的的差異,對不同質量等級的產品采用不同的包裝。 ( )17更新包裝只是改變包裝的形式、材料、顏色、圖案等,并沒有改變產品內在的質量和功能。( )【參考答案】1× 2 3 4 5 × 6 × 7 8× 9 10× 11× 12 1
8、3 14 15 16× 17填空題(請在各小題的劃線處填入適當的詞句。)1品牌的實質,是賣者對交付給買者的產品特征、 _和服務的一貫性的承諾。2若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引力就越大,品牌資產的價值也就 _。3品牌資產的所有權是經由品牌或商標使用者 _,由注冊機關依照法定程序認定并授予的。4品牌資產作為 _ 的重要組成部分,是企業不斷進行營銷投入或營銷活動的結果。5品牌是市場概念,是 _在市場上通行的牌子。6馳名商標與一般商標相比,有其 _特征,主要表現在馳名商標的專用權能跨越國界。7凡是在市場上有較高的知名度和較高的 _的商標,
9、都可以申請認定馳名商標。8馳名商標的認定機關,大多數國家(包括我國)是由本國的 _來組織認定。9生產企業將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫做 _品牌。10品牌擴展就是指企業利用其 _ 的聲譽來推出改良產品或新產品。 11在運用多品牌策略時,要適時撤消市場競爭力過低的品牌,避免造成 _過度競爭。12企業進行品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的影響因素,一是定位成本,二是 _。13包裝材料的選擇,不僅影口向包裝成本,而且還影響商品的 _ 。14商品給顧客的第一印象,不是來自產品的 _而是它的外觀包裝。15辦理域名注冊獲得域名使用權的規則與一般商品商標注冊相同,依然
10、 _原則。16附贈品包裝策略是指在包裝物內附有贈品,以誘發消費者 _ 做法。17更新包裝策略是指企業包裝策略隨著 _變化而改變的做法。【參考答案】1利益 2越高 3申請注冊 4企業財產5產品和服務 6專屬獨占性 7市場占有率 8商標主管機關9中間商 10成功品牌 11自身品牌 12定位收入13市場競爭力 14內在質量 15。注冊在先 16重復購買17市場需求名詞解釋1品牌2品牌資產3商標專用權4馳名商標5域名6包裝7包裝標簽【參考答案】1牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志,通常用文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組
11、合構成。 2品牌資產是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。 3商標專用權也稱商標獨占使用權,是指品牌經政府有關主管部門核準后獨立享有其商標使用權,受到法律的保護。 4馳名商標是指在市場上享有較高聲譽并為相關公眾所熟知的注冊商標。 5域名作為互聯網的單位名稱和在Intenlet上使用的網頁所有者的身份標識,它具有三重屬性:一是商標屬性,二是永久地址屬性,三是企業正式名稱屬性。 6包裝是指對某一品牌商品設計并制作容器或包扎物的一系列活動。 7包裝標簽是指附著或系掛在商品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明。簡答題1簡述品牌資產的特征。2馳名商標與一般商標相比有什么不同?3企業申請認定馳名商標
12、必須提交哪些證明文件?4品牌設計需要遵循什么基本原則?5簡述品牌策略的主要類型。6簡述包裝策略的主要類型。【參考答案要點】1品牌資產是通過為消費者和企業提供附加利益來體現其價值,是企業與顧客長期交往關系的反映,其價值的高低,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。與其他資產相比,品牌資產有一定的特殊性。主要表現為以下幾個方面:(1)品牌資產的無形性;(2)品牌資產在利用中增值;(3)品牌資產難以準確計量;(4)品牌資產具有波動性;(5)品牌資產是營銷績效的主要衡量指標。2馳名商標不同于一般商標最為突出的就是它有獨特的專屬獨占權,主要表現為兩方面:一是馳名商標的專用權可以跨越國界,馳名商標的專用權
13、不同于一般意義的地域性商標專用權,它是能在巴黎公約成員國范圍內得到保護的商標權。按照巴黎公約對馳名商標專用權的規定,若某一商標構成對該馳名商標的仿造、復制或翻譯而且用于相同或類似商品上,則應禁止其使用該商標(拒絕或取消其注冊)。二是馳名商標的注冊權超越優先申請原則。按照保護工業產權巴黎公約的規定,即使馳名商標未注冊,也在巴黎公約成員國內受到保護,對馳名商標而言,即便他人申請在先,只要其申請注冊的商標是馳名商標的復制、仿造或翻譯而且用于相同或類似商品上,就不得給予注冊。倘若他人經申請已獲準注冊,馳名商標所有人有權在5年內或無期限請求撤消其注冊商標。3根據我國馳名商標認定和管理暫行規定的規定,企業
14、申請認定馳名商標必須提交以下證明文件:(1)使用該商標的商品在中國的銷售量及銷售區域;(2),使用該商標的商品近3年采的主要經濟指標(年產量、銷售額、利潤、市場占有率)及其在中國同行中的排名;(3)使用該商標的商品在外國(地區)的銷售量及銷售區域;(4)該商標的廣告發布情況;(5)該商標最早使用及連續使用的時間;(6)該商標在中國及外國(地區)的注冊情況;(7)該商標馳名的其他證明文件。4品牌設計應遵循以下幾個基本原則:(1)簡潔醒目,易讀易記;(2)構思巧妙,暗示屬性;(3)富蘊內涵,情意濃重;(4)避免雷同,超越時空。5品牌策略有以下幾種主要類型:(1)品牌有無策略;(2)品牌歸屬策略;(
15、3)品牌統分策略,再細分為統一品牌、個別品牌、分類品牌及企業名稱加個別品牌策略;(4)品牌擴展策略;(5)多品牌策略;(6)品牌重新定位策略。6可供企業選擇的包裝策略有以下幾種:類似包裝策略,等級包裝策略,分類包裝策略,配套包裝策略,再使用包裝策略,附贈品包裝策略,更新包裝策略。七 論述題1試述品牌對生產者和消費者的主要作用。2試述包裝的作用及包裝設計應遵循的基本原則。【答案】1品牌的作用主要體現在對企業和對消費者兩方面,現簡要闡述如下:(1)品牌對營銷企業的重要作用。第一,品牌有助于促進產品銷售,樹立企業良好的社會形象。第二,品牌有利于保護品牌所有者的合法權益。第三,品牌有利于約束企業的不良
16、行為,督促企業著眼于消費者利益、社會利益和自身的長遠利益,規范自己的營銷行為。第四,品牌有助于擴大產品組合。主要針對消費者偏愛的品牌,在該品牌標定下的產品組合擴大,較容易被消費者接受,例如,中國海爾集團成功地推出了海爾(Hair)冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征成功地推出了洗衣機、電視機等新產品。(2)品牌給消費者帶來的作用。第一,品牌便于消費者辨認、識別所需商品,有助于消費者選購商品。第二,品牌有利于維護消費者利益。第三,品牌有利于促進產品改良,最終使消費者受益。2包裝的作用主要表現為四個方面:(1)保護商品。一是保護商品本身;二是安全(環境)保護,有些商品屬于易燃易爆、放射、污染或有毒物品,對它們進行包裝,既能防止意外事故發生,又能避免造成環境污染。(2)便于儲運。良好的包裝有助于儲藏和運輸。(3)促進銷售。外觀包
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