1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上信息管理系統(tǒng)試題及答案一、填空題1管理活動中的高、中、基3個層次的管理分別對應的3種層次類型的決策過程是 、和結構化決策。2通常管理可分為五大職能，即 、指揮、控制和協(xié)調。3管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：計算機網絡、_ 和_ 。4按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應有5個要素，即輸入、輸出、_ 、_和控制。5一般將系統(tǒng)產生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為_ 。6ERP的含義是_ ，它是在_ 的基礎上發(fā)展而來的。7“自頂向下，逐步求精”是_  方法的基本思想。8管理信息系統(tǒng)的基本結構可以概括為四大部件，即信息源  信息處理器、 。 9管理信息系統(tǒng)是一個以

2、計算機為工具，具有_     、預測、控制和  功能的信息系統(tǒng)。 10信息一詞的英文單詞是_    。11對當前系統(tǒng)的調查通常可分為_   和_   。12一般認為管理信息系統(tǒng)是在_ 、_ 和計算機科學的基礎上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。13現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括_ 分析和_  分析兩大部分。14可行性研究一般可從以下幾方面入手經濟可行性、技術可行性、_  和_ 。15人們經常用耦合和_ 的概念衡量模塊之間的獨立性。16數(shù)據流程分析的主要目的是在_ 

3、 分析的基礎上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。17常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即_     、_    和_    。18系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第二階段，上接_     ，下聯(lián)_    ，具有承上啟下的作用。19數(shù)據耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是_ 。20業(yè)務流程分析主要是為了描述_。21系統(tǒng)分解的三原則是指_  、功能聚合性原則、_ 。22常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，

4、即_     、平行切換和分段切換。23系統(tǒng)的業(yè)務流程分析采用的是_  的方法。24系統(tǒng)測試的任務就是為了_   而執(zhí)行程序的過程，二、單項選擇題1系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指（    ）A、給出處理所需的內容和條件B、處理后所得到的結果將輸出的一部分信息返回到輸入， 以供對系統(tǒng)進行控制用D、根據條件對輸入的內容進行加工和轉換2一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（   ）。A、戰(zhàn)術級管理_  B、戰(zhàn)略

5、級管理  C、控制層管理_  D、作業(yè)層管理3執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于（  ）A、中層管理_   B、高層管理C、基層管理_   D、目標管理4C/S是一種重要的網絡計算模式，其含義是：（    ）。A、文件/服務器模式   B、客戶/服務器模式C、分時/共享模式     D、瀏覽器/服務器模式5C IO就是（   ）A、系統(tǒng)分析員_B、系統(tǒng)設計員C、信息中心主任 D、信息主管6下列說法不正確的是（ &#

6、160;  ）。A、計算機網絡是信息共享的基礎  B、數(shù)據庫為管理信息系統(tǒng)提供了信息的戰(zhàn)略儲備和供給  C、現(xiàn)代化的管理組織協(xié)調則為管理信息系統(tǒng)提供了一顆奔騰的芯  D、管理信息系統(tǒng)在技術上依靠計算機網絡和數(shù)據庫，因而管理信息系統(tǒng)是一個技術系統(tǒng)7管理信息系統(tǒng)的交叉結構是指管理信息系統(tǒng)的（   ）A、管理/職能結構_    B、網絡結構C、組織機構_  D、功能結構8下列最準確概括結構化方法核心思想的是（   ）A、由分解到抽象B、自頂向下，由細到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽

7、象到具體D、自頂向下，由粗到細，逐步求精9總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（    ）A、系統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等10總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（    ）A、系統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等11下列最差的耦合方式是（   ）。A、過程耦合B、數(shù)據耦合C、控制耦合D、非法耦合12系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是(  D  )。A、系統(tǒng)說明書B、系統(tǒng)設計說明書C

8、、可行性報告D、系統(tǒng)測試方案13面向對象程序設計的英文縮寫是（   ）。A、SA     B、OOP     C、OOD    D、OOA14結構化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項中，不具有該方法所具有的特征是（    ）A、充分理解用戶需求B、自頂向下進行開發(fā)C、完整的文檔資料D、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能15對當前系統(tǒng)進行初步調查工作應重點在哪個階段進行（     ）。A、總體規(guī)

9、劃階段_    B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設計階段_    D、系統(tǒng)實施階段16信息系統(tǒng)設計是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進行系統(tǒng)設計的主要依據應是（    ）。A、 可行性研究報告    B、系統(tǒng)分析報告C、 系統(tǒng)調查報告_D、系統(tǒng)規(guī)劃報告17數(shù)據字典描述的信息有（     ）A、數(shù)據流條目_   B、數(shù)據流條目、文件條目C、數(shù)據流條目、文件條目 、數(shù)據項條目_    D、數(shù)據流條目

10、、數(shù)據項條目18系統(tǒng)分析階段的主要成果是（    ）A、DFD圖B、系統(tǒng)流程圖C、系統(tǒng)分析說明書D、詳細調查報告19比較常見的電子商務模式B2C（或稱B to C）是指（    ）。   A、消費者之間的直接電子商務   B、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務   C、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務   D、以上都不對20系統(tǒng)測試的基本方法有（  B  ）。A、一般測試法、特別測試法_   B、黑盒測試法、白盒測試法C、單測

11、試法、復雜測試法_     D、輯測試法、物理測試法  三、判斷題（每小題1分，共計10分，正確用T表示，不正確用F表示）1管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進行決策。（   ）2所謂信息加工就是對收集到的信息進行去偽存真、由表及里的加工過程。（  ）3原型化方法一般可以分為探索型、實驗型和演化型三種類型。（   ）4信息加工不可避免地會產生時間延遲，這是信息的一個重要特征：滯后性。（  ）5總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調查。（   ）6管理信

12、息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進行決策。（  ）7邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（   ）8塊內聯(lián)系小，塊間聯(lián)系大是結構化設計的主要目標之一。（    ）9模塊結構圖是在業(yè)務流程圖的基礎上推導出來的（   ）10MIS是在管理科學、計算機科學和C語言基礎上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。（  ）11系統(tǒng)測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（   ）12系統(tǒng)測試過程一般應按模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總測的順序進行。（ 

13、0;  ）13總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調查。（   ）14最安全可靠的系統(tǒng)切換方式是直接切換。（   ）15數(shù)據流必須通過加工。（  ）16MIS開發(fā)的核心問題是采用何種語言、數(shù)據庫編寫程序代碼。（    ）17測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調、總調三個層次。（  ）18數(shù)據流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。（  ）19程序員在進行編程時不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。（    ）2

14、0模塊結構圖是在業(yè)務流程圖的基礎上推導出來的（  ）四、簡答題1簡述系統(tǒng)設計的任務2什么是管理信息系統(tǒng)3簡要說明總體規(guī)劃的必要性及主要目的。4簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調查的主要目的。5簡述系統(tǒng)分解的目的。6簡述系統(tǒng)實施的主要內容和步驟。7什么是“耦合小、內聚大”原則，請簡要說明。8請說明管理層次與幅度的含義。五、應用題1請根據以下考試報名管理過程，繪制數(shù)據流圖。考試機構首先對收到的考生報名表后進行審核，形成報名表文件，然后根據報名表文件打印報名匯總表，交上級機關。2請某企業(yè)簡化后的會計核算過程如下，請據此繪制數(shù)據流圖。（1）會計人員根據原始單據和已存在的會計科目文件，填寫記賬憑證，并生成記賬

15、憑證文件；（2）對記賬憑證文件進行分類、匯總生成總賬文件；（3）根據總賬文件打印會計報表。3已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據流圖（如圖.1所示），請指出其二級數(shù)據流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。 4已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據流圖（如圖3所示），請指出其二級數(shù)據流圖（如圖4所示）的錯誤，并改正。  答案一、填空題1非結構化決策   半結構化決策2計劃   組織3數(shù)據庫   現(xiàn)代化的管理4處理   反饋5系統(tǒng)的生命周期6企業(yè)資源計劃   MRP7結構化分析8信息用戶  信息管

16、理者9數(shù)據處理   輔助決策10Information11初步調查    詳細調查12管理科學   數(shù)學13業(yè)務流程  數(shù)據流程14管理可行性  開發(fā)環(huán)境的可行性15內聚16業(yè)務流程 17直接切換  平行切換   分段切換18總體規(guī)劃   系統(tǒng)設計19數(shù)據耦合20現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型21可控制性原則  接口標準化原則22直接切換 23自頂向下24尋找錯誤二、單項選擇題1C   2A   3C 

17、60; 4B   5D  6D   7A   8D  9C  10C  11D 12C  13B   14D   15A    16B  17C   18C  19B   20B三、判斷題（正確用T表示，不正確用F表示）1F  2T  3T  4T  5F  6F  7 T  8. F&#

18、160; 9F   10F  11F  12T  13F  14F  15T  16F  17T  18T  19. F  20F_ 四、簡答題1 答：系統(tǒng)設計的任務是：依據系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經驗在各種技術和實施方法中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。2答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網絡通信設備以及其

19、他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)3答：總體規(guī)劃是管理信息生命周期的第一個階段，也是系統(tǒng)開發(fā)過程的第一步，它的主要任務是明確“系統(tǒng)是什么”的問題，也就是對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求。由于MIS開發(fā)項目往往是投資巨大、時限較長，對企業(yè)現(xiàn)行管理體制沖擊較大的工程，因此，在系統(tǒng)開發(fā)前必須要進行總體規(guī)劃，并把它置于戰(zhàn)略高度。歸納起來，總體規(guī)劃階段的主要目標可概括為三點：（1）保證信息共享；（2）協(xié)調子系統(tǒng)間的工作（3）使系統(tǒng)開發(fā)工作有序進行。4答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行

20、系統(tǒng)的業(yè)務流程，加深對業(yè)務系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。5 答：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。6答：系統(tǒng)實施階段的主要內容和步驟是：按總體設計方案購置和安裝計算機網絡系統(tǒng)；建立數(shù)據庫系統(tǒng)；進行程序設計；輸入基礎數(shù)據，進行系統(tǒng)測試；進行人員培訓，系統(tǒng)轉換和試運

21、行。7 答：在系統(tǒng)設計的目的之一是將系統(tǒng)分解成為一些相對獨立、功能單一的模塊。耦合和內聚這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質量的重要概念。耦合表示模塊之間的聯(lián)系程度，有數(shù)據耦合、控制耦合、非法耦合等方式。數(shù)據耦合是一種較好的耦合方式。內聚是用來表示模塊內部各組成成分之間聯(lián)系程度的概念，有巧合內聚、邏輯內聚、過程內聚、通信內聚、順序內聚、功能內聚等方式，其中巧合內聚的性能最好。一個合理的模塊劃分，應該是內部聯(lián)系強，模塊間盡可能獨立，接口明確、簡單，有適當?shù)墓灿眯裕礉M足“耦合小，內聚大”的原則。8答：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數(shù)太

22、多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。五、應用題（1 信息管理系統(tǒng)試題及答案1     (多選題)信息系統(tǒng)對產品質量有那些影響？(利用信息產品軟件··、縮短運行周期、該進設計、有助于建立··) 2    (多選題)專家系統(tǒng)的核心部分是（推理子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)） 3    (多選題)企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（單機、工作站方案、多用戶系統(tǒng)、計算機網絡 &#

23、160;    ） 4    (多選題)信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)枉(信息系統(tǒng)可能成為組織累贅、信息系統(tǒng)對組織變革提供支持、信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持)。 5    (多選題)系統(tǒng)的評價指標包括    （直接經濟效益指標、管理指標、系統(tǒng)性能指標、間接經濟效益指標） 6    (多選題)關系規(guī)范化理論中強調的函數(shù)依賴關系主要有   （完全依賴、傳遞依賴、部分依賴） 7 

24、0;  (多選題)系統(tǒng)實施的主要任務有（建立系統(tǒng)物理模型、項目管理與人員培訓、數(shù)據準備與錄入、程序設計測試與調試） 8    (多選題)信息所具有的特征是   （不完全性、目的性、等級性、擴散性、傳輸性） 9    (多選題)下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為？（購買原材料、訓練員工） 10   (多選題)企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（單機、工作方案、多用戶系統(tǒng)、計算機網絡）。 11   (多選題)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個階

25、段是（系統(tǒng)實施、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)設計）。 12   (多選題)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（系統(tǒng)分析設計人員、管理人員、程序設計人員）。 13   (多選題)信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些？（CSF法、原型法、BSP法、CASE法） 14   (多選題)下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期？（系統(tǒng)分析、可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)實現(xiàn)與測試） 15   (多選題)確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準有哪些？（需求、對企業(yè)的影響、成功的可能性、潛在利益分析） 16&

26、#160;  (多選題)作為信息系統(tǒng)評價指標的有（可能性、準時性、正確性、經濟性）。 17   (多選題)信息系統(tǒng)對產品質量有哪些影響？（有助于建立··、縮短運行周期、利用信息產品··、改進設計··） 18   (多選題)信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在(間接性、附屬性、整體性  )。 19   (多選題)信息系統(tǒng)內部因素造成的安全隱患有（數(shù)據的質量問題、軟件的質量問題  ）。 20   (多選題)

27、數(shù)據流程圖的四種基本符號包括（處理邏輯、數(shù)據流、外部頂、數(shù)據儲存  ）。 21   (多選題)按照不同的管理對象和管理職能將企業(yè)（系統(tǒng)）劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（產品復雜程序、工藝特點、產品品種的多少）有關。 22   (多選題)管理信息系統(tǒng)的基本功能有（控制功能、數(shù)據處理功能、預測和決策功能、計劃功能）。 23   (單選題)系統(tǒng)調試策略有    （回湖法） 24   (單選題)在按照人員代碼檢索時，將查詢結果輸出，等待用戶確認的輸入

28、校驗方法是    （視覺校驗） 25   (單選題)構造信息世界模型的數(shù)據庫設計階段是   （概念結構設計） 26   (單選題)MIS的邏輯模型中主要組成部分是     （DFD） 27   (單選題)在模塊聚合的分類中,聚合度最低的是   （偶然聚合） 28   (單選題)在數(shù)據庫的邏輯設計中,無部分函數(shù)依賴的最低層范式是   （2NF）

29、60;29   (單選題)最適合于規(guī)模為大中型且不復雜的系統(tǒng)轉換方式是    （并行轉換） 30   (單選題)程序框圖繪制完成的階段是    （系統(tǒng)設計） 31   (單選題)系統(tǒng)邏輯模型的建立完成階段是    （系統(tǒng)分析） 32   (單選題)OO法的主要內容包括   （面向對象的系統(tǒng)分析） 33   (單選題)系統(tǒng)的評價指標中包括 

30、   （直接經濟效益） 34   (單選題)系統(tǒng)維護的類型有   （適應性維護） 35   (單選題)系統(tǒng)轉換的方式中,最適合于規(guī)模較大且復雜的系統(tǒng)的是（分段轉換） 36   (單選題)完成系統(tǒng)邏輯模型建立的階段是（系統(tǒng)分析） 37   (單選題)數(shù)據流的定義是 （數(shù)據字典的內容）。 38   (單選題)下述人員中，( 系統(tǒng)分析師 )是信息系統(tǒng)項目的關鍵。 39   (單選題)

31、在人類社會，以下那一種不屬于信息的表現(xiàn)形式：(服飾  )。 40   (單選題)以下哪一個不是被列入社會發(fā)展的三大科學支柱之一: （生物   ）。 41   (單選題)MIS平臺模式中，（C/S  ）模式在對應用環(huán)境的適用性，數(shù)據處理特點，應用程序設計及對硬件發(fā)展的適應性等四個方面具有明顯的優(yōu)勢，所以，該模式是今后MIS平臺選型的主要方向。 42   (單選題)(IPO圖    )能夠充分地說明低層模塊內部的處理細節(jié)和各模塊之間數(shù)據傳遞

32、的關系。 43   (單選題)關系模型中，主碼也被稱為( 主鍵  )。 44   (單選題)描述異步傳輸模式的是     （ATM型） 45   (單選題)業(yè)務流程圖的主要構成元素有（外部實體） 46   (單選題)構成決策樹的元素有（方案分歧） 47   (單選題)決策科學化的發(fā)展方向之一是    （決定性決策向定量與···） 

33、;48   (單選題)人機對話子系統(tǒng)與模型庫子系統(tǒng)的交互作用，可實現(xiàn)   （控制對模型的操作和使用） 49   (單選題)具有固定個體變動屬性的數(shù)據應當存放在   （周轉文件中） 50   (單選題)數(shù)據的靜態(tài)特性分析指的是分析數(shù)據的  （類型，長度，取值范圍，單位··）  51   (單選題)決策支持系統(tǒng)是由   （模型驅動） 52   (單選題)下列選項

34、中是“數(shù)據”形式的是   （圖表） 53   (單選題)信息的特點是    （等級性） 54   (單選題)在數(shù)據庫的邏輯設計中，滿足最低要求的范式是   （1NF） 55   (單選題)系統(tǒng)程序設計時變量初始值的設置用到的控制結構是（順序結構） 56   (單選題)登記學生檔案的界面設計方案是     （填表式） 57   (單選題)在

35、DFD中，標號為P3的處理邏輯所處的數(shù)據流程圖是   （第三層） 58   (單選題)在模塊聚合的分類中，聚合度最高的是（功能聚合） 59   (單選題)完成系統(tǒng)邏輯模型建立的階段是  （系統(tǒng)分析） 60   (單選題)消息中含信息量的大小，是由   （消除不確定程度來確定） 61   (單選題)下列各項中屬于定義企業(yè)過程的是   （支持資源） 62   (單選題)完成程序流程

36、圖繪制工作的階段是（系統(tǒng)設計） 63   (單選題)所謂管理信息系統(tǒng)的結構，指的是（管理信息系統(tǒng)的組成及其各組成部分之間的關系） 64   (單選題)專家系統(tǒng)由以下幾部分組成  （計算機、推理機、用戶接口知識庫） 65   (單選題)系統(tǒng)調試策略有   （演繹法） 66   (單選題)表格分配圖的主要構成元素中有   （業(yè)務處理） 67   (單選題)系統(tǒng)程序設計時對不同條件下的不同操作的實現(xiàn)用到

37、的控制結構是   （選擇結構） 68   (單選題)企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（CTO）負責。 69   (單選題)下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次？（部門管理層） 70   (單選題)管理信息按管理層次從上到下可分為  （戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息、作業(yè)信息） 71   (單選題)按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級  （戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)級） 72   (單選題)MIS按管理功能

38、分包括  （供應管理） 73   (單選題)OO法的主要內容包括   （面向對象系統(tǒng)分析，面向對象的系統(tǒng)設計，面向對象的系統(tǒng)實施） 74   (單選題)通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上（高層管理的決策問題的結構化程度低于基層的） 75   (單選題)用來描述MIS的業(yè)務調查結果的工具是  （表格分配圖） 76   (單選題)DSS與MIS相比,其面向的人員是   （中高層人員）&

39、#160;77   (判斷題)用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統(tǒng)資源時，事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問數(shù)據資源的權力。不對 78   (判斷題)結構化開發(fā)方法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。對 79   (判斷題)客戶關系的退化期只出現(xiàn)穩(wěn)定期發(fā)展之后。不對 80 (判斷題)ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理。對 81   (判斷題)數(shù)據是已經被處理成某種形式的信息。不對 82   (判斷題)管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。對 83