1、精選優質文檔-傾情為你奉上人力資源控制程序(文件分發號)：(受控蓋章處)：1.0 目的 本公司對影響產品質量的人員規定能力要求，并對其進行培訓，使其達到本部門所需的專業技能和完成本職工作的能力，從而確保管理體系的有效運行。2.0 范圍 適用于質量環境管理體系內的人員及臨時雇傭人員，供方的有關人員的管理培訓。3.0 職責3.1 管理者代表負責審批公司年度綜合培訓計劃。3.2 企業管理部負責年度綜合培訓計劃的制定及監督實施。3.3 各部門負責本部門培訓計劃的編報和實施。3.4 各部門如有特殊情況，培訓計劃不能按期實施時，向企業管理部申報變更培訓計劃。4.0 操作程序4.1能力需求的確定：a.各部門

2、根據各崗位的工作，從教育、培訓和經歷等方面考核，組織確定各崗位職責和晉級要求，部門負責人審批后報企業管理部，作為選用、招聘、安排人員的重要依據。 明確崗位說明書b.環節干部，中級職稱以上管理技術人員，按集團公司文件規定執行。4.2培訓計劃：a. 各部門根據管理體系運行需要以及本部門人員的能力現狀與目標之間的差距，制定本部門的培訓計劃，年初報企業管理部。b. 企業管理部根據各部門的培訓計劃，編制公司年度綜合培訓計劃，經管理代表批準后，下發各部門實施。4.3培訓方式：根據本公司的實際情況，按照內、外結合的原則，實行自學、輔導、授課、考察參觀、實際操作以及派遣等方式進行培訓。4.4培訓的實施：a.

3、公司內部培訓由企業管理部組織實施，并按公司年度年度綜合培訓計劃進行。b. 計劃外培訓（國家或地區認可的培訓機構或本公司培訓中心組織的培訓），由各部門組織實施，必要時應編報計劃外培訓申請，經企業管理部負責人審核，總經理批準后組織實施。c. 根據不同層次進行崗位培訓，本公司內的工藝技術人員、管理人員等可替代性差的特殊崗位人員，按各自崗位需求的業務技能和標準及相關法律法規進行培訓。d. 對新進廠的員工由企業管理部進行廠規、廠紀和安全知識培訓教育。各部門對新上崗的員工進行崗前培訓，并使其掌握本工序崗位應知應會的理論知識和操作技能。e. 對新上崗和轉崗員工（除具有對口的專業學歷，知識技能外）由所在部門進

4、行培訓教育。f. 電工、焊工等特殊技能崗位工作人員必須取得上級主管部門發放相應的資格證書方可上崗，企業管理部將經過培訓并取得資格證書的人員歸檔備案。g. 企業管理部對從事質量管理驗證人員和操作人員進行上崗培訓，經培訓合格后方可上崗。h. 為公司工作的合同方或指定代表，其工作人員須經過相關培訓教育，或有必要的能力，需要時公司主管部門組織相關合同方人員，列出名單，報總經理批準后，對合同方人員（如施工、安裝、危險品及油品的運輸，固廢物的處置等）由企業管理部進行培訓。4.5培訓效果評估：a. 實施培訓后，企業管理部要對其培訓效果進行監督檢查，以驗證培訓是否達到預期的目標，企業管理部每年至少要進行一次培

5、訓效果的監督檢查，并填寫培訓效果監督檢查記錄，如培訓沒有達到預期效果，需重新培訓。b. 通過培訓，使各層級人員都能意識到：產品在生產過程中必須符合質量環境管理體系的要求，公司生產經營符合質量環境方針。在生產經營活動中，改進對產品有實際或潛在的重大環境影響工作，能給社會和企業帶來的較大的環境效益。各部門在執行環境方針和進入具體程序時，符合環境管理體系要求，包括應急準備等相關工作。偏離規定運行程序的潛在后果。4.6 企業管理部組織各部門在培訓教育員工后，必須填寫培訓記錄。4.7 企業管理部要建立健全培訓檔案，培訓檔案所記載的內容應包括：時間、地點、人數（包括師資人員）、培訓內容、考試成績及效果評價。5.0 相關文件5.1 記