1、題目：XY輪滑公司營銷策略分析目 錄第一章 引言21.1研究的目的和意義21.2研究的方法和研究內(nèi)容2 第二章 相關(guān)理論概述22.1 輪滑運(yùn)動的概念32.2 輪滑運(yùn)動的國內(nèi)外開展現(xiàn)狀3 2.2.1國外輪滑運(yùn)動開展概況32.2.2輪滑的國內(nèi)開展現(xiàn)狀42.3 企業(yè)營銷策略相關(guān)理論.52.4 企業(yè)效勞營銷策略的概念及相關(guān)理論6第三章 XY輪滑公司效勞營銷現(xiàn)狀與問題診斷63.1 XY輪滑公司簡介63.2 XY輪滑公司的效勞營銷策略分析63.2.1基于4P理論營銷策略分析63.2.2 基于SWOT模型的競爭環(huán)境分析73.2.2.1 SWOT 的根本理論73.2.2.2基于SWOT模型的競爭環(huán)境分析8第四

2、章 XY輪滑公司效勞營銷策略分析94.1 XY輪滑公司企業(yè)開展趨勢94.2 XY輪滑公司開展戰(zhàn)略建議10 第五章 結(jié)論11參 考 文 獻(xiàn)12致 謝13XY輪滑公司營銷策略分析摘 要輪滑運(yùn)動是一項(xiàng)從來自西方的的新型時尚運(yùn)動，輪滑運(yùn)動作為一項(xiàng)新時代的體育運(yùn)動，在我國已有30多年的歷史。從20世紀(jì)90年代至今，隨著改革開放，國際文化交流越來越密，輪滑運(yùn)動在國內(nèi)蔓延，并得到迅速的開展。不管是在廣場、街道，還是在社區(qū)、高校都時常發(fā)現(xiàn)輪滑愛好者炫酷的身影。隨著小康社會的開展，人們逐漸意識到健康的重要性，強(qiáng)身健體的觀念深入人心，人們對體育運(yùn)動的渴望也越發(fā)迫切。但是簡單的跑不過與枯燥，健身房，跳舞等本錢又不是

3、每個人都能接受得了的。進(jìn)而低本錢、帶有挑戰(zhàn)性及娛樂性的運(yùn)動就成為了人們參加鍛煉的根本理想和目標(biāo)。以特有的魅力、恰到其份的運(yùn)動強(qiáng)度、種類豐富、把戲繁多而極具欣賞性和娛樂性的特征，輪滑運(yùn)動逐漸從眾多的體育工程當(dāng)中脫引而出。隨著人們對輪滑運(yùn)動的逐漸熟知，催生了輪滑相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)開展，包括產(chǎn)品的銷售，效勞的完善、組織的健全。但是目前輪滑運(yùn)動的普及率還不算高。因此，對XY輪滑運(yùn)動的效勞營銷策進(jìn)行分析研究，找出影響輪滑運(yùn)動普及及影響輪滑產(chǎn)業(yè)開展的因素，為XY輪滑公司未來開展提供可行性的建議是本文的主要目的。第一章 引言1.1研究的目的和意義輪滑運(yùn)動作為戶內(nèi)外相結(jié)合的運(yùn)動，集休閑、娛樂、健身、競技、經(jīng)濟(jì)價值

4、于一體，同時因酷炫、易學(xué)、本錢低、活動范圍廣等跟隨者時代潮流的開展特點(diǎn)，深受群眾所喜愛，特別是新時代青少年。同時也因?yàn)樗鼘儆隗w育運(yùn)動的一種，替代了枯燥的跑步、體力消耗過大的登山、本錢過高的健身房活動等，室內(nèi)室外隨時隨地都能進(jìn)行，不緊能增強(qiáng)體質(zhì)，增強(qiáng)自信心與超越自我的品格、更能培養(yǎng)青少年活潑開朗的性格，讓青少年在健康快樂中成長。更有餐廳利用輪滑的酷炫特征，采用輪滑效勞員來提高創(chuàng)意與企業(yè)的知名度。因此，父母愿意鼓勵孩子去學(xué)習(xí)；青年人因?yàn)殪趴岫敢馊ソ邮埽敢馊?jiān)持；企業(yè)愿意去接受利用它的優(yōu)勢，以至于輪滑運(yùn)動的社會認(rèn)可度逐漸提高，進(jìn)而帶動了輪滑相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷開展。基于輪滑運(yùn)動在國內(nèi)普及速度快、產(chǎn)品效

5、勞需求供不應(yīng)求，相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展勁頭勢不可擋，XY輪滑公司也應(yīng)運(yùn)而生，本文通過對XY輪滑公司的效勞營銷策略進(jìn)行探討分析，為XY輪滑公司的未來開展提供參考與建議。1.2研究的方法和研究內(nèi)容本文通過文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、訪談法等研究方法，采用SWOT分析方法結(jié)合XY輪滑公司在市場中的優(yōu)勢、弱勢、時機(jī)和威脅，分析XY輪滑公司的效勞營銷策略，為XY輪滑公司的未來開展提供參考。 第二章 相關(guān)理論概述2.1 輪滑運(yùn)動的概念 輪滑輪滑運(yùn)動又稱滾軸溜冰、滑旱冰，是指在場館、公園、馬路等室內(nèi)外不固定場所使用各種帶輪子滾軸類鞋、板等類似器材進(jìn)行的競賽、訓(xùn)練、表演、培訓(xùn)、交流和娛樂等活動。輪滑包括單排輪滑鞋、雙排輪滑

6、鞋、滑板等。輪滑運(yùn)動分為速度輪滑、把戲輪滑、輪滑球、極限輪滑(含滑板)、自由式輪滑等。輪滑運(yùn)動雖然是一項(xiàng)體育運(yùn)動，但區(qū)別于其他體育運(yùn)動，其集健身、競技、技巧、驚險、休閑、娛樂、經(jīng)濟(jì)于一體，它首先能像其他運(yùn)動一樣有效地改善和提高運(yùn)動者中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能、提高呼吸系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)等內(nèi)臟器官的功能，再者能全面綜合開展人體的速度、力量、耐力、靈敏、柔韌、協(xié)調(diào)和平衡能力等素質(zhì)，其次能驅(qū)使人往健康的心態(tài)中開展，提高人的心理素質(zhì)，使人沐浴是在快樂、自信、活潑、開朗中，使人在社會主義小康社會中健康生活，豐富社會的業(yè)余活動。2.2 輪滑運(yùn)動的國內(nèi)外開展現(xiàn)狀2.2.1國外輪滑運(yùn)動開展概況1860年，第一雙手工輪滑

7、鞋出自于比利時有位技工和一位樂器制造工人約瑟夫默林。1884年美國理查森和雷蒙德創(chuàng)造了滾珠軸承，對改良輪滑技術(shù)起了極大的作用。1861年，在巴黎世界博覽會上，輪滑工程的精彩表演，使其在體育運(yùn)動大家庭中贏得一席之地。 1884年，英國首次舉辦了全國輪滑錦標(biāo)賽。 1863年由美國的詹姆斯普利姆普頓創(chuàng)造了金屬輪子代替木質(zhì)輪子，標(biāo)志著真正的輪滑面世，他的創(chuàng)造推動了各國輪滑運(yùn)動的開展。 1892年4月1日，國際輪滑聯(lián)盟在瑞士成立，使得輪滑運(yùn)動向正規(guī)化、國家化進(jìn)一步開展。 1866年, 詹姆斯在紐約投資開辦了第一座室內(nèi)輪滑場，并組織紐約輪滑運(yùn)動協(xié)會，首次將輪滑運(yùn)動正式列入體育運(yùn)動的正式比賽工程。同時輪滑運(yùn)

8、動迅速傳到歐洲各國。 1875-1937年間，輪滑運(yùn)動對輪滑影響很大。在輪滑運(yùn)動的開展中，逐漸演化為把戲輪滑、速度輪滑和輪滑球三種不同形式的運(yùn)動工程. 1879年，英國成立了國家輪滑協(xié)會，4年后，輪滑運(yùn)動也隸屬于該會管轄。于1924年成立了國際輪滑聯(lián)合會。目前，全世界已有60多個國家和地區(qū)參加該協(xié)會。20世紀(jì)80年代，輪滑已經(jīng)風(fēng)行全球。 1992年在西班牙巴塞羅那在第25屆奧運(yùn)會，輪滑首次球被列為表演，創(chuàng)造了輪滑成為奧運(yùn)會正式比賽工程的條件。國際奧委會在1997年會議在布拉格舉行，正式收到國際輪滑聯(lián)合會FIRS成為國際奧委會的正式成員。輪滑和國際輪滑聯(lián)合會在其逐步開展的過程中得到了世界的認(rèn)可。

9、越來越多的組織，機(jī)構(gòu)逐步完善的國際輪滑聯(lián)合會，賽制也越來越形成了一些個別的世錦賽系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)。目前，國際輪滑聯(lián)合會有106個國家成為其會員，下設(shè)四個專門委員會，即國際速滑委員會CIC，打破深度，我們的輪滑技能水平將得到改善。目前，該工程不僅是輪滑的世界運(yùn)動會，泛美運(yùn)動會或官方活動和地中海運(yùn)動會的正式比賽工程。此外，在特殊人群，輪滑已成為19官方活動世界特殊奧林匹克運(yùn)動會之一，也是它說明輪滑不僅廣泛參與，具有較高教育的本質(zhì)。亞洲輪滑聯(lián)合會CARS成立于1978年，由野口先生有郎日本創(chuàng)立的。目前，國際輪滑聯(lián)合會亞洲成員包括中國，中華臺北，中國大陸，香港，澳門，中國，韓國，日本，韓國，蒙古，印尼，新加

10、坡，菲律賓，泰國，伊朗，印度，巴基斯坦和孟加拉國16其他國家和地區(qū)。近年來，在亞洲速度輪滑飛快開展，2006年6月，亞洲輪滑聯(lián)合會提交了一份正式申請?jiān)趤喼迠W林匹克委員會OCA會員，并申請工程輪滑包括2021年廣州第16屆亞運(yùn)會。 2006年10月，亞奧理事會派觀察員本杰明·拉莫斯先生專程到高雄舉辦亞洲輪滑聯(lián)合會，情況輪滑比賽和舉辦活動，開展了認(rèn)真研究和深入。杰拉爾德·莫斯先生檢查后溜冰運(yùn)動的充分肯定。綜合各方面反應(yīng)來確定是否成功的兩個應(yīng)用程序，工作給未來帶來極大的可能性。 2.2.2輪滑的國內(nèi)開展現(xiàn)狀在1930年代初，輪滑開始在歐美進(jìn)入中國，在中國的沿海城市，它屬于一個較小

11、的休閑體育活動的普及。而作為一項(xiàng)體育工程在我國開展，它始于50年代初。特別是改革開放以來，幾乎所有的沿海城市都普及了輪滑運(yùn)動。為進(jìn)一步推動此項(xiàng)群眾體育工程，在1980年開展，正式成立了中國輪滑協(xié)會，同年參加了國際輪滑聯(lián)合會，從而正式作為一項(xiàng)運(yùn)動開展我們的國家。 1982年正式成立輪滑比賽的工程為我們的輪滑拉開序幕。 1983年中國輪滑協(xié)會舉辦的全國代表大會第一次會議，同時成立了組織機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)章程制度。 1985年，協(xié)會組織的第一次全國輪滑球冠軍賽，球隊(duì)參加了亞洲在日本和美國舉行的把戲輪滑錦標(biāo)賽，同年參加世界速度輪滑錦標(biāo)賽，此舉標(biāo)志著中國正式參加世界輪滑輪滑家庭。 1986年參加亞洲輪滑聯(lián)

12、合會，協(xié)會工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化。 1987年1月1日起，我國按照國際通用名稱，這個動作將被正式更名為“溜冰。因?yàn)檫@個運(yùn)動受限制的氣候和場地條件是非常小的，它的便攜設(shè)備，技術(shù)容易掌握，尤其是對青少年的身心開展有積極的作用。截至2006年，中國已經(jīng)舉行的全國把戲輪滑錦標(biāo)賽21屆，舉辦了2屆亞洲輪滑錦標(biāo)賽，2屆國際自由式輪滑公開賽、1屆世界速度輪滑錦標(biāo)賽和1站輪滑世界杯賽，并屢次參加國際交流賽事，亞洲和世界錦標(biāo)賽。在2021年廣州亞運(yùn)會速度輪滑將成為正式工程，國際輪滑聯(lián)盟也試圖盡快使工程進(jìn)入奧運(yùn)大家庭。輪滑運(yùn)動，包括把戲輪滑，速度輪滑，輪滑球和溜冰輪滑四個單項(xiàng)，由中國輪滑協(xié)會管理主持。目前，中國的身影在亞

13、洲處于領(lǐng)先地位輪滑。初步估計，中國目前的一些參與這個運(yùn)動不下1000萬人。 2.3 企業(yè)營銷策略相關(guān)理論.美國市場營銷協(xié)會American Marketing Association,AMA下的定義是：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷策略是客戶需求的企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，以客戶的需求和購置力作為經(jīng)驗(yàn)獲取購置力信息和企業(yè)界的預(yù)期，有方案地組織企業(yè)的各種活動，通過相一致的產(chǎn)品，價格策略，渠道策略和營銷策略，客戶滿意的產(chǎn)品和效勞，實(shí)現(xiàn)了流程的業(yè)務(wù)目標(biāo)。美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷4大

14、營銷組合策略即為4P。產(chǎn)品product 價格price 渠道place 促銷promotion四個單詞的第一個字母縮寫為4P。4p理論是營銷策略的根底。4p理論 主要解析產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、效勞、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供應(yīng)目標(biāo)市場的貨物、效勞的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括效勞和保證等因素。定價的組合主要包括根本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報。分銷的組合地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和到達(dá)目標(biāo)市場所組織, 實(shí)施的各種活動, 包括途

15、徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運(yùn)輸?shù)取４黉N組合促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。以上4P ( 產(chǎn)品、價格、渠道、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。2.4 企業(yè)效勞營銷策略的概念及相關(guān)理論 特別是在與有形商品，1970年和20世紀(jì)80年代后期效勞方面，許多學(xué)者從產(chǎn)品特性角度看市場研究者探索效勞的性質(zhì)。對于大多數(shù)的效勞，他們有無形的波動性，連續(xù)性和臨時的四個根本特征。有罪不罰現(xiàn)象是買家不能視覺，聽覺，嗅覺，味覺，觸覺等感官的直接效勞;性別與開

16、展過程中必須是消費(fèi)者和生產(chǎn)者直接接觸相關(guān)的生產(chǎn)和消費(fèi)過程中不可分割的效勞流程;變異性是指在水平和效勞成分的質(zhì)量包括頻繁地改變，因此很難確定一個統(tǒng)一;時間是指有形的消費(fèi)品和效勞不是這樣的存儲和攜帶。營銷效勞是產(chǎn)品推動的重要環(huán)節(jié)。營銷效勞已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴(kuò)大市場份額的要件。營銷效勞的豐富與否、優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿意程度。在購置時，商品的配套、營銷效勞等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購置商品。優(yōu)質(zhì)的營銷效勞可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場劇烈競爭的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)

17、營銷效勞的公司。 第三章 XY輪滑公司營銷現(xiàn)狀與問題診斷 3.1 XY輪滑公司簡介XY輪滑公司是由一支愛好輪滑的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的集輪滑銷售、輪滑效勞為一體的企業(yè)。公司擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，教練員團(tuán)組均來自國家隊(duì)及各地方專業(yè)隊(duì)退役的優(yōu)秀運(yùn)發(fā)動及教練員。基于企業(yè)多年的管理經(jīng)驗(yàn)及成功模式復(fù)制的商業(yè)模型，公司目前在輪滑場管理領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，建立了差異化的營銷模式及管理體系，是商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主實(shí)現(xiàn)工程成功的有力支持。XY溜冰場屬于體驗(yàn)業(yè)態(tài)，非常受購物中心歡送。XY溜冰場成功的原因之一是不斷研究消費(fèi)者的需求，對消費(fèi)者心理和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。王品石總結(jié)四點(diǎn)：第一，守正出奇，營銷推廣上可以出奇。但是必須保證加盟商盈利

18、和抵抗其他公司的誘惑。第二，看清趨勢，要知道自己經(jīng)營品牌和品類的生命周期。第三，品牌要回歸質(zhì)樸。最后，做品牌堅(jiān)持是最重要。3.2 XY輪滑公司的效勞營銷策略分析3.2.1基于4P理論營銷策略分析3.2.1.1產(chǎn)品策略經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)17歲以下初學(xué)者不會特別在意品牌的知名度，接近于再購置時才會對產(chǎn)品信息敏感；18-30歲經(jīng)濟(jì)條件改善的青年消費(fèi)者中購置動機(jī)多為追求流行，造型美觀、樣式新穎的產(chǎn)品能夠激發(fā)其購置欲望。因此，普通商家更加注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計。市場上的消費(fèi)者較重視品牌知名度，對價格的在意程度相比擬低。30歲以上經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭追求的是產(chǎn)品的舒適度，及提供的效勞，中高端品牌的商家應(yīng)開發(fā)此市場資源，

19、通過會員效勞、營銷效勞增加品牌的附加值，以取得該市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。3.2.1.2價格策略17歲以下消費(fèi)者對價格敏感度較高，可為初次購置的消費(fèi)者選擇定價在100-150元的一般價位產(chǎn)品，對再次購置的消費(fèi)者推薦高品質(zhì)、高性能的中高價位產(chǎn)品。30歲以上的消費(fèi)者通常會選擇價格和性能合理的產(chǎn)品，對目標(biāo)客戶的定價宜注重性價比，盲目地抬高價位會降低消費(fèi)者對品牌的忠誠度。3.2.1.3渠道策略17歲以下的消費(fèi)群在購置決策時，經(jīng)常聽取教練等其他具有豐富購置經(jīng)驗(yàn)者的建議，商家想提升市場占有率，可通過廠家直銷給俱樂部、高校社團(tuán)等渠道，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動推廣。目前時興的電商銷售渠道也是商家開發(fā)市場的方向，尤其是針對18-30

20、歲消費(fèi)者具有對網(wǎng)絡(luò)資訊敏感度高的特點(diǎn)。30歲以上的消費(fèi)群在再次購置產(chǎn)品時很大比例的人會與品牌銷售者直接聯(lián)系，故從業(yè)者傳播力量影響很大，商家需注意銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。3.2.1.4促銷策略17歲以下的直接消費(fèi)者多為使用者的家長，且女性居多，消費(fèi)特點(diǎn)是對打折、贈品等促銷方式非常敏感，另外在購置決策時，從業(yè)人士的建議往往作為重要參考，與購置者保持良好關(guān)系非常重要，可采取口碑營銷戰(zhàn)略。18-30歲的消費(fèi)者，有購置經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)從業(yè)者對其購置決策也有很大影響。即商家平時對于新產(chǎn)品、流行元素要具有很強(qiáng)的敏感性，將相關(guān)資訊收集齊全，主動傳達(dá)給消費(fèi)者，有利于培養(yǎng)忠誠客戶。對30歲以上的消費(fèi)群，可通過舉行交流活動、

21、附送周邊產(chǎn)品等營銷手段增加消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感。3.2.2 基于SWOT模型的競爭環(huán)境分析 3.2.2.1 SWOT 的根本理論SWOT 分析包含外部環(huán)境分析(時機(jī)與威脅)和內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)勢與劣勢兩個層面的內(nèi)容，用于檢測那些對其盈利能力產(chǎn)生重要影響的關(guān)鍵宏觀因素和關(guān)鍵微觀因素。由此建立起營銷情報系統(tǒng)，分析重要開展趨勢及潛在的機(jī)遇與威脅。SWOT 分析模型的數(shù)據(jù)參考，將最終基于企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，分解為具體開展戰(zhàn)略。銷時機(jī)就是企業(yè)能夠有較大概率挖掘并滿足購置者需求和興趣，并由此可以為企業(yè)帶來利潤。一般而言，可以通過提供市場短缺商品；向市場輸入嶄新的產(chǎn)品或效勞；使用新的或更好的方法向顧客提供現(xiàn)有的產(chǎn)品

22、或效勞三種方式利用市場時機(jī)。環(huán)境威脅那么指不理的開展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，當(dāng)這種威脅沒有得到干預(yù)或轉(zhuǎn)換的情況下，就很可能會侵害到公司的銷售和利潤。雖然每個企業(yè)都會自然而然的選擇趨利避害，但是由于企業(yè)自身存在的優(yōu)勢和劣勢程度不同，不同的組合模式下，應(yīng)對策略也截然不同，只有將內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合參考制定相關(guān)戰(zhàn)略，方可以最大限度的揚(yáng)長避短。SWOT 分析有四種不同類型的組合：如下表戰(zhàn)略是一種開展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部時機(jī)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利時機(jī)時，可以采取該戰(zhàn)略。 優(yōu)勢時機(jī)SO 弱點(diǎn)時機(jī)WO戰(zhàn)略是利用外部時機(jī)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢而獲

23、取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。存在外部時機(jī)，但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點(diǎn)而阻礙其利用時機(jī)，可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響。 優(yōu)勢威脅ST 弱點(diǎn)威脅WT 戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時，往往面臨生存危機(jī)，降低本錢也許成為改變劣勢的主要措施。3.2.2.2 SWOT 分析模型優(yōu)勢與劣勢分析SW由于企業(yè)是一個整體，并且由于競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，所以，在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的比照。如產(chǎn)品是否新穎，制造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通，以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一

24、方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素，那么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強(qiáng)一些。需要指出的是，衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而不是站在企業(yè)的角度上。時機(jī)與威脅分析OT比方當(dāng)前社會上流行的盜版威脅：盜版替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價，替代品對公司不僅有威脅，可能也帶來時機(jī)。企業(yè)必須分析，替代品給公司的產(chǎn)品或效勞帶來的是 “滅頂之災(zāi)呢，還是提供了更高的利潤或價值；購置者轉(zhuǎn)而購置替代品的轉(zhuǎn)移本錢；公司可以采取什么措施來降低本錢或增加附加值來降低消費(fèi)者購置盜版替代品的風(fēng)險。整體分析從整體上看，SWOT可以分為兩局部：第一局部為SW，主要用來分析內(nèi)部條件

25、；第二局部為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利的、要避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決方法，并明確以后的開展方向。根據(jù)這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些研究對象列舉出來，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的所想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。3.2.2.3基于SWOT模型的競爭環(huán)境分析通過SWOT分析，可幫助我們了解到XY

26、中的自身優(yōu)勢和弱勢、外部時機(jī)與威脅，可研究分析XY輪滑公司在此根底上如何制定開展戰(zhàn)略和相應(yīng)對策。在1月8日舉行的“贏在全產(chǎn)業(yè)鏈為主題的?第四屆中國商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化峰會專題閱讀?活動上，北京XY溜冰場總經(jīng)理王品石表示：“要增強(qiáng)品牌的內(nèi)外功需不斷研究消費(fèi)者的需求和心理，也就是研究人性。 內(nèi)部優(yōu)勢(s)：企業(yè)管理模式靈活、產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品銷售集產(chǎn)品效勞于一體。自身特點(diǎn)與魅力強(qiáng)；即將列入2021年第16屆廣州亞洲運(yùn)動會正式比賽工程強(qiáng)；俱樂部、協(xié)會等社團(tuán)組織日漸增多強(qiáng)；競賽的規(guī)模擴(kuò)大、種類增加、數(shù)量增多、質(zhì)量提高強(qiáng)；輪滑技能培訓(xùn)與推廣穩(wěn)步開展強(qiáng)；奧運(yùn)會候選工程強(qiáng)；即將參加OCA一般；IOC成認(rèn)工程一般；G

27、AISF、IWGA、認(rèn)認(rèn)DA正式會員一般；我國成為CARS主席國一般內(nèi)部弱勢(W)：人員變動相對較大；產(chǎn)品定位欠缺主線；非奧運(yùn)會工程；經(jīng)費(fèi)缺乏；運(yùn)行機(jī)制不合理；從業(yè)人員整體水平不高；科學(xué)研究滯后；組織網(wǎng)絡(luò)薄弱；地域開展不均衡；群眾認(rèn)知仍有障礙、參與不夠廣泛；相應(yīng)法制建設(shè)滯后；場地等設(shè)施缺乏；其他行業(yè)現(xiàn)行法規(guī)對“旱冰活動的限制；國際交流與合作不夠外部時機(jī)(O)：輪滑市場逐漸壯大、輪滑運(yùn)動受到體育界認(rèn)可；國家宏觀經(jīng)濟(jì)開展，人民生活水平提高；國家宏觀政策?中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改良新時期體；育工作的意見?、?體育事業(yè)“十一五規(guī)劃?；列入亞運(yùn)會正式比賽工程；列入奧運(yùn)會正式比賽工程；列入全運(yùn)會正

28、式比賽工程；列入各省市運(yùn)動會正式比賽工程；輪滑產(chǎn)業(yè)不斷開展；管理體制改革；傳媒關(guān)注和參與；群眾認(rèn)知和參與；企業(yè)關(guān)注和支持；與2021年北京奧運(yùn)會同行(配合)外部威脅(T)：進(jìn)入WTO以來，外來產(chǎn)品沖擊；現(xiàn)行管理體制；體育領(lǐng)域內(nèi)部的無序競爭；國家經(jīng)濟(jì)開展?fàn)顩r需進(jìn)一步監(jiān)測；國家政策的執(zhí)行與落實(shí)需進(jìn)一步監(jiān)測；社會環(huán)境的適宜性需進(jìn)一步監(jiān)測；政府支持程度需注意；奧運(yùn)工程對輪滑運(yùn)動開展的影響需注意；傳媒宣傳導(dǎo)向。 第四章 XY輪滑公司效勞營銷策略分析 4.1 XY輪滑公司企業(yè)開展趨勢4.1.1注重產(chǎn)品研發(fā)，樹立特色品牌文化在品牌林立的國內(nèi)直排輪滑鞋休閑市場，想要占領(lǐng)市場份額，僅靠模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對產(chǎn)品的

29、技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)新，可以延長產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)價值鏈，增加消費(fèi)者對該產(chǎn)品的認(rèn)可度及對品牌的忠誠度。商家可加大對產(chǎn)品開發(fā)的投入，實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品。品牌形象的樹立，需融入品牌內(nèi)涵、企業(yè)文化、民族特色等多元因素。品牌文化的建立，包含在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、營銷等眾多環(huán)節(jié)，需要根據(jù)自身特點(diǎn)、結(jié)合產(chǎn)品理念，創(chuàng)立獨(dú)一無二的品牌形象，形成品牌知名度。4.1.2注重客戶需求，提升品牌核心競爭力新產(chǎn)品在市場上，商家必須考慮消費(fèi)者心理的因素，銷售地點(diǎn)，后期折扣價，目標(biāo)人群，制定合理的價格在市場上，以最大限度地提高企業(yè)的利潤。品牌知名度提高了宣傳和推廣，但品牌企業(yè)需要質(zhì)量，內(nèi)容技術(shù)，營銷產(chǎn)品和效勞的推廣，以及

30、許多其他運(yùn)動工程一起工作的聲譽(yù)，共創(chuàng)美好的形象和企業(yè)品牌圖像。4.1.3通過輪滑引進(jìn)新的市場推廣，銷售推廣企業(yè)可以完成研究消費(fèi)特點(diǎn)，市場環(huán)境特點(diǎn)，企業(yè)的競爭力，營銷目標(biāo)和方案各階段的開展，創(chuàng)造自己的營銷渠道，提高營銷意識和營銷技巧。同樣的產(chǎn)品銷售捆綁“銷售和“學(xué)習(xí)的體驗(yàn)式營銷是按照輪滑工程的功能;可以配合使用與政府，組織輪滑特色家庭活動，促進(jìn)健康，體育賽事和其他營銷活動；可與業(yè)內(nèi)同行結(jié)盟，增加曝光率；亦可與其他行業(yè)合作，進(jìn)行聯(lián)合營銷。4.2 XY輪滑公司開展戰(zhàn)略建議為了加快XY輪滑開展，推動我國輪滑運(yùn)動健康可持續(xù)開展。提出以下戰(zhàn)略建議4.2.1深入研究。方向明確在開展輪滑根本責(zé)任政府，加強(qiáng)政策

31、規(guī)劃和政府的公共效勞職能，充分調(diào)動社會各界參與輪滑活動，積極性和創(chuàng)造性。4.2.2堅(jiān)決不移地堅(jiān)持和貫徹“法，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違規(guī)行為受到起訴，的原那么，前瞻性進(jìn)一步加強(qiáng)和改良輪滑的法律制度。由于輪滑技術(shù)工程，進(jìn)一步完善規(guī)那么和裁判法：在員工，層次結(jié)構(gòu)和管理制度方面的創(chuàng)造和教師，裁判員，運(yùn)發(fā)動和其他登記制度的完善;輪滑行業(yè)與相關(guān)部門合作，建立和完善輪滑經(jīng)營活動，市場準(zhǔn)入，效勞，標(biāo)準(zhǔn)和方法等的有關(guān)規(guī)定。特別是，準(zhǔn)確，及時的解決問題和過去的沖突“，按照法律規(guī)定，在出現(xiàn)的字段。4.2.3加強(qiáng)科技的理念是第一生產(chǎn)力，以鼓勵和促進(jìn)輪滑研究。逐步建立保障體系和科研體系，提供政策，人力，財力和物力機(jī)構(gòu)的趨

32、勢。4.2.4加強(qiáng)人力資源是主要資源，專業(yè)開展是輪滑運(yùn)動力的一個重要概念。盡量創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛，良好的教育和培訓(xùn)員工，形成人才吸引人才發(fā)現(xiàn)員工使用人才，以員工培訓(xùn)使用培訓(xùn)的良性工作人員和使用機(jī)制。共促輪滑從業(yè)人員，人才從業(yè)人員繼續(xù)增長，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，不斷提高綜合素質(zhì)。4.2.5鼓勵，支持和引導(dǎo)社會各界共同參與，投資輪滑行業(yè)。積極培育和開展輪滑比賽，表演，技術(shù)培訓(xùn)市場的品牌活動，探索賽事運(yùn)營的新模式，推動輪滑輪滑賽事的市場開發(fā)。鼓勵和支持中介機(jī)構(gòu)的進(jìn)入。輪滑培訓(xùn)的技術(shù)支持和效勞工作。鼓勵創(chuàng)新，中國裝備制造業(yè)輪滑，滾輪支持我們的品牌產(chǎn)品的開展。4.2.6開發(fā)工程輪滑公眾參與方案。在列表中，技術(shù)支持，活動支持等手段促進(jìn)，支持和發(fā)動各地建設(shè)措施輪滑界，溜冰周圍聲音的群眾組織，以組織有關(guān)輪滑活動，豐富了群眾的生活的措施。4.2.7制定“榮耀的奧運(yùn)方案自由滑。程序場即將進(jìn)入亞運(yùn)會的局面正式比賽工程，有潛力的工程奧運(yùn)備用工程輪滑，經(jīng)常性的溝通，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，工程逐步進(jìn)入溜冰內(nèi)衣各類游戲完整。如能獲得省，市級綜合性運(yùn)動會，正在尋找進(jìn)入全國中學(xué)生運(yùn)