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1、人力資源管理形考參考答案第二次任務(wù)0021一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專家判斷法又稱( )。 A. 德?tīng)柗品?B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗(yàn)判斷法2.由于工作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。這是( )人性假設(shè)的觀點(diǎn)。 A. 自我實(shí)現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟(jì)人 C. 社會(huì)人 D. 復(fù)雜人3.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃4.由組織的各級(jí)管理者,根據(jù)需要預(yù)測(cè)對(duì)各種人員需要量,人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門的預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合,形成總體預(yù)測(cè)方案,這種方法稱為( )。 A
2、. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 C. 微觀集成法 D. 德?tīng)柗品?.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論6.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性7. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B. 再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假
3、設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9.西方管理學(xué)界稱( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密10. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.以下哪些是人力資源管理的職能( )。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā) C.
4、 薪酬和福利 D. 安全和健康2.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源 B. 裁員C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休 D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率3. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本4.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金5.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點(diǎn)( )。 A. 兩者對(duì)經(jīng)濟(jì)都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成C. 物資資本對(duì)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)民收入增加的作
5、用比人力資本要重要得多D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性6.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。B. 以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想,管理的重點(diǎn)應(yīng)“以人為中心”。C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)人性是善的,只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn),就可以把工作搞好。D. 基于復(fù)雜人假設(shè),管理者認(rèn)為沒(méi)有一套適合于任何時(shí)代、任何組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。7.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種
6、“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。8.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃9.影響組織外部人力資源的供給因素有( )。 A. 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)預(yù)期 B. 人口狀況的影響 C. 組織本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響10.以下哪句話是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源
7、規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效
8、的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同
9、組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從
10、而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0022一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求C. 人力資源供求平衡 D. 無(wú)法確
11、定2.西方管理學(xué)界稱( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密3.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人D. 復(fù)雜人4. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。5.人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)( )年代,到20世紀(jì)( )年代才傳入我國(guó)。 A. 60,70 B.
12、 70,80 C. 60,90 D. 70,906.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè) C. 收集有關(guān)信息資料D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正7.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?
13、A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論10.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點(diǎn)( )。 A. 兩者對(duì)經(jīng)濟(jì)都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成C. 物資資本對(duì)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)民收入增加的作用比人力資本要重要得多D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性2.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的
14、范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨時(shí)人員 D. 裁員3.以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本4.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃 D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃5. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性6.以下哪句話是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資
15、源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。7.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本8.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金9.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。10.影響組織外部人力資源的供給因素有( )。 A. 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)預(yù)期 B.
16、人口狀況的影響C. 組織本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量
17、預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 7.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10.人力資本的核心是教育投資。
18、 A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.社會(huì)人假設(shè)
19、認(rèn)為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確19. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0023一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論2.在理論界通常將( )看作
20、人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當(dāng).斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛3.人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)( )年代,到20世紀(jì)( )年代才傳入我國(guó)。 A. 60,70 B. 70,80 C. 60,90 D. 70,904.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃5.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性6. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思
21、維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B. 再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性7.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè) C. 收集有關(guān)信息資料D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正8.確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。 A. 人員招聘 B. 人力資源規(guī)劃 C. 培訓(xùn) D. 工作分析9.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求C. 人力資源供求平衡 D. 無(wú)法確定10.西方管理學(xué)界稱( )為科學(xué)管理之父。
22、 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金2.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本3.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。4.以下哪些是人力資源管理的職能( )
23、。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康5.以下哪句話是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。6.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率7.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人
24、假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。B. 以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想,管理的重點(diǎn)應(yīng)“以人為中心”。C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)人性是善的,只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn),就可以把工作搞好。D. 基于復(fù)雜人假設(shè),管理者認(rèn)為沒(méi)有一套適合于任何時(shí)代、任何組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。8.以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本9.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨
25、時(shí)人員 D. 裁員10.人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確4. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)
26、發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議
27、制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使
28、人感到滿意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確0024一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B.
29、再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性2.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論3.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性4.在理論界通常將( )看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當(dāng).斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛5.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假
30、設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)6. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。7.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃8.由于工作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。這是( )人性假設(shè)的觀點(diǎn)。 A. 自我實(shí)現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟(jì)人 C. 社會(huì)人 D. 復(fù)雜人9.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資
31、源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè)C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正10.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A.經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性2.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃 D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃3.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力
32、資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率4.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。5.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨時(shí)人員 D. 裁員6.以下哪些是人力資源管理的職能( )。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā)C. 薪酬和福利 D. 安
33、全和健康7. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本8.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本9.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金10.以下哪些屬于行為改造理論?( ) A. 強(qiáng)化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B.
34、 正確2.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確5. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.人力資
35、源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A.
36、 錯(cuò)誤 B. 正確13.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。
37、A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0025一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.西方管理學(xué)界稱( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密2.由組織的各級(jí)管理者,根據(jù)需要預(yù)測(cè)對(duì)各種人員需要量,人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門的預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合,形成總體預(yù)測(cè)方案,這種方法稱為( )。 A. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 C. 微觀集成法 D. 德?tīng)柗品?.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)
38、理論 C. 行為改造型激勵(lì)理論D. 綜合激勵(lì)理論4.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人5.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性6.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論? A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論7.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專家判斷法又稱( )。 A. 德?tīng)柗品?B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗(yàn)判斷法8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)
39、容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。10.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè)C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正二
40、、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率2.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。3. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性4.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金5.以下哪些屬于行為改造理論?( ) A. 強(qiáng)化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論6.以下哪句話是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。7.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人
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