1、精選優質文檔-傾情為你奉上財務人員考核管理辦法第一章 總則一、 為理順人員薪酬分配關系，合理評價財務人員的行為和績效，以充分調動財務人員的積極性和創造性，結合公司實際情況，特制定本辦法。二、 本辦法適用于集團管轄范圍內的全體財務人員。第二章 考核管理三、 考核方式與內容考核方式分為按月考核與不定期考核。按月考核的內容包括業務品質考核、服務品質考核和日常考核，整體評估滿分為100分；不定期考核主要為業務技能考核。考核方式考核項目考核指標具體考核內容考核分值權重按月考核業務品質考核業務差錯根據業務差錯類型（詳見附表1）及分值進行考核40分60%直接上級滿意度直接上級對被考評者的月度工作的總體印象2

2、0分服務品質考核周邊滿意度評價對財務人員內、外部業務間的協調與溝通是否主動和有效10分20%團隊滿意度評價積極主動地配合相關工作10分日常考核日常考核日常行為規范標準20分20%不定期考核業務技能考核專業知識水平對財務人員會計業務知識、相關法律法規、財務管理知識進行綜合考核四、 具體考核辦法（一）、 業務品質考核：1、業務差錯考核（分值40分）：由稽核（審監）人員按月審核憑證及相關會計資料，根據業務差錯類型表（詳見附表1）及分值按月進行統計后打分，并將打分結果報財務部門負責人或指定考核人員。2、直接上級滿意度考核（分值20分）：直接上級對被考評者的月度工作的總體印象。對交辦的工作按每次完成是否

3、及時進行考核，發生一次完成不及時扣2分，當月扣完20分為止。（二）、服務品質考核：1、周邊滿意度評價（分值10分）：在對外財務窗口設立“柜面服務意見簿”，集團相關部門業務人員或客戶均可對服務的財務人員的服務進行點評，每月財務部門負責人或指定考核人員依據“柜面服務意見簿”的記載情況進行考核，每出現一次客戶或業務人員對有關財務人員的不滿意投訴即對該人員扣減5分，當月10分扣滿為止。2、團隊滿意度評價（分值10分）：考評員工團隊協作精神，是否能積極主動地配合部門相關工作，每月財務部門負責人或指定考核人員依據本部門員工相互打分結果進行考核。（三）、日常考核（分值20分）：每月財務部門負責人或指定考核人

4、員依據財務人員的日常行為規范標準進行考核和評估，如有違反服務規范標準的，考核期內每發現一次扣2分。具體內容包括：1、工作紀律方面，如是否有違反財經紀律、違反公司保密制度等相關制度規定的言行；2、儀容儀表方面，如上班時儀容儀表和著裝是否符合公司要求和標準；3、工作態度方面，如個人工作積極性、穩定性，是否具有親和力等方面；4、工作環境，如被考核者的工作環境是否整潔有序、綜合感觀是否良好；（四）、業務技能考核： 人力資源部不定期針對財務人員進行業務技能考核，主要依據會計基礎知識、財經法律法規、集團內控制度、會計電算化知識等編制考核試卷，試卷滿分為100分，合格為60分，考試不合格者，給予扣發當月工資

5、100元處罰。五、 薪酬的計算與發放：（一）財務人員考核由財務部門負責人或指定考核人員實施，按每個被考核人員填寫“財務人員績效考核測評表”（見附表2）。（二）每月考核情況由考核負責人次月10日前將考核匯總表（見附表3）交集團人力資源部審核簽字后留檔，并根據審定結果計算、發放上月的績效工資和確定年度考核成績。（三）當月實發工資=當月基本工資+當月績效工資*個人薪酬計算系數+當月綜合工資-當月考核扣罰款項。六、 考核周期按自然月度和自然年度進行考核。七、 年度考核對全年無業務差錯人員，按照公司年度考核進行適當獎勵。第三章 附則八、 本辦法未列入之考核內容，可視情況參照本辦法執行。九、 本辦法解釋權

6、歸人力資源部所有。十、 本辦法自公布之日起執行。附表1：序號考核類型每筆差錯扣分值1正確填寫會計憑證及其業務資料12會計憑證和業務資料簽章齊全13業務處理正確54財務系統中登錄數據正確35會計賬務處理及時、準確26按審核批準制度辦理報銷付款業務57定期進行賬務核對（與銀行、與往來客戶、固定資產保管登記部門）58按規定時間報送相關報表及憑證39按規定時間及時進行納稅申報510按規定保管印章及重要物品511按規定進行會計憑證和相關檔案保管51213合計40注：1、考核扣分累計分值超出40分，以40分計算。 2、重大業務差錯給公司造成一定經濟或名譽損失，本大項40分全部扣完。附表2 財務人員績效考核測評表單位名稱： 被考評人姓名： 考核月度：序號項目考核內容評分備注1業務品質業務差錯（40%）2直接上級滿意度（20）3服務品質周邊滿意度評價（10）4團隊滿意度評價 (10%) 5日常行為日常考核（20%）個人得分總計部門評分個人薪酬計算系數(部門得分40%+個人總評得分60%) /100當月考核扣罰款項被考評者認為需要陳述的重要事項： 被考評人簽字： 日期： 部門