1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_撰寫人：_日 期：_普外科工作計劃三篇 普外科工作計劃 篇120xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上，遵循“以護理服務為主，發展特色專科” 的工作方針，以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓專科、重培訓為重點，為患者提供安全、專業、全程優質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度，結合護理部及大外科的工作計劃，制定本年度科室的工作內容，現計劃如下:一、 提高護理質量，達到質量持續改進目標：護理質量達到目標責任狀的要求，并得到進一步的提高措施：1.對照質量標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每天抽查，發現問題，及時反饋，提出整改措施。2.護

2、理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，晚交班后進行集中反饋。3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，保障患者安全目標 ：有效避免各種風險，病人及醫療、護理工作得到安全保障措施：1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。2.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛

3、在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。3.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。4.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取 經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。5.加強護理安全監控管理，每月組織

4、科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。7.落實患者安全告知書和入院須知。8.明晰各種安全標識及防護措施；9.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。10.詳細制定各項工作流程，護理人員按照指引工作，避免差錯缺陷的發生。11.加強重點環節、

5、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作，有效規避護理風險。三、深化優質護理服務，嚴格落實責任制整體護理，提升護理內涵目標：優質護理的內涵得到進一步深化與延伸，病人滿意度達到98%以上，護理零投訴措施：1.繼續落實責任制整體護理，優化APN排班模式，病區實行彈性排班，如夜班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班，閑時輪休2.根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士3名，每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作

6、，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務，提供心理護理。4. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。5 .提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。6.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、敲門禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質；四、加強?？谱o理隊伍建設目標：專科知識及技能得到提升，與醫療同步及滿足病人的治療需求措施：

7、1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核；2.注重現場培訓，早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。3.重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高，適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。4.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次；五、做好教學及帶教工作目標：依照實習/進修大綱完成本?？频慕虒W內容 措施:1.科室完善并實施護生帶教計劃。2.加強實習/進修生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。六、護理新項目新技術及科研工作目標：本年度發表論文2篇以上，措施

8、：1.鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文1篇。2.積極探索護理工作中的小技巧，小發明，并登錄各大護理網站尋求新資源。3.與醫療密切配合，尋求護理發展的空間。 普外科工作計劃 篇2在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。總指導思想遵循“以護理服務為主，發展特色?？啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質建設為核心，以抓?？啤⒅嘏嘤枮橹攸c，為患者提供安

9、全、專業、全程優質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。一、嚴格落實責任制整體護理（1）病區實行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。（2）根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、

10、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（4）臨床護理服務充分體現?？铺厣?，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。（4）二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。（2）進一步規范護理文書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，

11、記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。（4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（5）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立

12、即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。三、全面提升職業素質、優化護理服務（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。（2）學習住院患者基礎護理服務項目基礎護理服務工作規范、常用臨床護理技術服務規范（3）每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的'學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。（5）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存

13、在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。（6）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標，深化優質護理服務工作以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。五

14、、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生1、每月進行一次院感知識學習。2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒；每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。3、對于醫療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。 普外科工作計劃 篇320xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部及大外科護士長的工作計劃，

15、 為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年20xx護理質量工作計劃如下：一、 提高護理質量，達到質量持續改進1.對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每周抽查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次日晨會集中反饋。3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落

16、實到位。4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。二、加強護理安全管理，保障患者安全1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。2. 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。3. 進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護

17、理文書標準化和規范化。4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。三、深化優質護理服務，提升護理內涵1.繼續落實責任制整體護理，優化APN排班模式，忙時加班，閑時輪休。2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質

18、護理服務。3. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。4.提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質；6.科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。7.定期到我院其他優質護理病區參觀，學習先進的經驗及舉措。四、加強?？谱o理隊伍建設1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。3. 每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。6、計劃今年培養造口?？谱o士1名。7、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫相關護理論文一篇。五、做好教學及帶教工作1.科室完善并實施護生帶教計劃。2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老