1、職位設置和說明書編寫及其注意事項一、職位設置(-)職位分類在提到崗住的具體設置前，需要先簡單介紹一下崗位的分類.企業(yè)里有很多崗位，這些崗位按照其性質的不同可以分成若干個類型：生產崗位，執(zhí)行崗位，專業(yè)崗位，監(jiān)督崗位，管理崗位以及決策崗位等。生產崗位：主要是指直接從事制造，安裝，維護及為制造敝輔助工作的崗位。生產崗位的員工主要從事企業(yè)基本的生產業(yè)務。執(zhí)行崗位：主要是指從事行政或者服務性工作崗位。執(zhí)行崗位的員工根揖領導的安排執(zhí)行自己的任務。專業(yè)崗位：主要是指從事各類專業(yè)技術工作的崗位。例如工程師，經濟師，會計或者軟件設計印等等。監(jiān)督崗位：指部門科室，隊部，辦事處等崗位，執(zhí)行監(jiān)督工作。例如審計部門，監(jiān)

2、察部門，或者其他受董事會或股東會委托，監(jiān)督企業(yè)各項工作的人員。管漫崗位：主要是指一些部門，科室的主管或者經理，或者是一家單位的負責人。他們的職責是管理一家小的單位。決黃崗位：主要是指公司的高級管理層。例如企業(yè)的總裁，總經理，副總經理或分管各個業(yè)分的總監(jiān)等，(-)職位職貢范圍根據(jù)不同的崗位分類，可以確定崗位的范圍，但要把攫一條原則，就是：L職責范圍不能太寬舉例來說，如果甚層工作人員分工的時候，已經承擔了8項或者10項了，可能承擔起來有困電，這時可能就要劃為網個崗位。中級人員，如果負責的工作超過715項，負擔可能很重，需要加設一名副經理。高級人員也是這樣。按照這個原則劃分，符臺是低鐵量，使每一個崗

3、位，年一個人承擔的職責是臺造，而且企業(yè)所付出的代價最低。2.所有崗位要求實現(xiàn)最巧效的配合崗位設置的時候，對承擔的賁任進行劃分。一般區(qū)分為主責，部分和支持三類，這樣來確定配合關系。主頁是指某一個人所負的主要賁任;部分指只負一部分賁任;支持是指責任很把，只協(xié)助他人。年個人的主賁,部分和支持一定要劃清茶。3每個崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮是枳板的作用崗位設置的第三個原則是每個崗位是不是在整個企業(yè)組織中能夠發(fā)揮最積極的作用。崗位在組織設置里面，應該使它發(fā)揮層大作用。年一個崗位都要有相應的主賁，然后有部分或者支持性工作。例如基層工作人員要有兩項到五項的主貢，如果工作分工里沒有主責，都是部分或支持，那么這個同

4、志的積極性會受影晌。一項主要責任都沒有，會認為自己是跑龍?zhí)椎模唤o別人搖旗吶喊。4年個崗位與其他崗位的關系是否協(xié)調“是否協(xié)調”是指崗位之間的責任不交叉，沒有空白。避免某一個責任張同志是主責，李同志也是主責，兩個人分不清到底謹是主責，出了里選負主要責任，在工作中誰主動。一項職能沒有人負主賁，就是崗位職責出現(xiàn)了空白。如果某一項工作，既有負主責的同志，又有配合的同志，還有做支持性工作的同志，就表示崗位之間配合得很好。5.崗位設置是否符合經濟，科學和系統(tǒng)化的原則職位設置若是丟現(xiàn)了經濟，科學，合理和系統(tǒng)化的原那么，那么職位設置對企業(yè)的經濟效益應該是福躍的。企業(yè)都在追求自己的經濟效益，關于人工本錢的操縱也

5、是企業(yè)操縱本錢的重要組成部份。若是職位設置得專門多，參與這項工作的人就多，企業(yè)支付的費用就多，這不符合經濟化原那么。若是職位設置過少,可能某一個情形沒有人管，或某一個職位的員工負擔專門重而產生怨氣，這項工作就做不行。因此要表現(xiàn)經濟化原那么，要符合科學原理。企業(yè)標準化治理體系是一個大的完整的系統(tǒng)，職位設置要和組織結構設計，職能分解吻合，要符合系統(tǒng)化原那么。同時，職位設置也為職位描述，職位評判，新酬福利體系設計提供支持，是一體的。二、職位說明書育了職位設置、就要有職位說明書，它事實上確實是整理職位分析結果的工作描述的書面文件，包括：工作大體信息、職位退置目的、要緊職責、工作環(huán)埴等，和任職資格要求（

6、如技術、學歷、訓練、體會、體能等）。總的說來，職位說明書涉及到兩個方面的工作。一是職位本身的研究，即研究每一個工作職位的目的，該職位所承擔的工作職責與工作任務，和它與其它職位之間的關系等。二是上崗資梏的研究，即研究能勝任該職位工作并完成目標的任職者必需具有的條件與資格，比如工作體會、學歷、能力特點等，因此職位說明書的林淮化編寫在企業(yè)里進展著重要的作用。例子：某品質保證部領導職位工作說明書職位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱：括質保證部經理隸屬部門：品質保證部崗位編瑪：直接上級：生產副總經理工資等颯：直接下級：QC,QA,QM主管，質量:監(jiān)督可輪換崗位：無分析日期：二、崗位工作概述負責公司內所

7、有與品質相關的工作，不斷降低質垂成本，實現(xiàn)公司指標。三、工作職責與任務(一)負責公司產品品質保證1 .負貢分供方材料進料質重保證負賁分供方資格的認可；(2)負責分供方的監(jiān)控，優(yōu)化，提升；(3)對于提交的有關原材料問題予以解決。2 .負貢過程無重控制設定公司整體質重控制方案，分解任務；監(jiān)控控制方案的實施情況及臺梏率變化，針對客觀實陳進行修正。3 .負責最線無重控制保證出貨符合客戶質量要求；清楚地了解客戶，行業(yè)標準，提升產品質量；(3)針對客戶反浪信息，修正控制方案，杜絕重旦問題發(fā)生。(二)負賁質重體系運行控制L保證公司各項工作產格按照程序文件執(zhí)行；2.制訂內審計劃，監(jiān)控內審工作，提交管理評審。(

8、三)培訓/指導/評估下晨及相關職能1.培訓，指導培訓，指導產品標港和客戶需求；分配工作，根據(jù)具舛結果指導相應工作。2抨怙評估下屬工作效:果；評佶相關工作職能工作效果。（四）審核審枇與體系有關的各類文件1 .維護現(xiàn)有文件有效性；2 .發(fā)生變更時，對巳更新的文件的有效性進行評估，予以審批；3 .引入外來文件時，確認外來文件的有效性，適應性。（五）執(zhí)行公司5s規(guī)范（六）完成上俄麥派的其他任務四、工作績效標灌（一）產品質重符合公司業(yè)務計劃要求（二）產品出貨符合客戶要求標造1 .內部質重生系運行有效，通過外部（客戶，第三方）審核；2 .下屬工作及績效符合公司要求。五、崗位工作關系（一）內部關系1 .所受

9、監(jiān)督：受總斐強，副總經理的監(jiān)督；2 .所施監(jiān)督：對本部門下屬及相關職能進行監(jiān)督；3 .臺作美系：與其它部門經理發(fā)生朕系。（二）外部關系1 .在材料質量:控制方面與供應商發(fā)生聯(lián)系；2 .在產品質重，回訪方面與客戶發(fā)生聯(lián)系；3 .在接受常規(guī)檢宜和監(jiān)督，咨詢方面與產品認證機構，質重認證機構發(fā)生滕系。六、崗位工作權限（一）對所屬人員的崗位調動權；（二）對所屬人員的工作指導權；（三）對所屬人員的工作分配權；（四）對所屬人員的工作監(jiān)督，考校權；（五）對所屬人員的違紀違規(guī)糾正權；（六）對所屬人員的違紀，違規(guī)事實處理權和處理申報權；（七）資金使用的審核權；。對供應商的審核權和決定權；（九）對產品質量的最終判定

10、權；（十）對工藝文件的制訂權，審核權，審批權。七、崗位工作時間在公司制度規(guī)定的正常班時間內工作，有時需要加班加點。八、崗位工作環(huán)境主要在辦公室，車間工作，辦公室略多些，在車間會接觸到噪音，狂微粉塵和刺激性氣味。九、知識及教育水平要求（-）PCB制程；（二）專業(yè)外語扣識；（三）計算機基礎知識；（四;管遑專業(yè)知識；（五）統(tǒng)計學知識。十、崗位技能要求（一）計算機簡單操作能力；（二）內部審核員資格；（三）組織協(xié)調能力。十一、工作經瞼要求大本以上，管理或相關專業(yè)，有5年工作經臉，任主管職務2年以上。十二，其他素質要求任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；好的視力，強烈的責任心；年齡在45歲以下為宜，無特殊

11、性別要求。三、編寫注意事項HR部門在編制或描述職位說明書注意以下的五個誤區(qū)：誤區(qū)I、崗位說明書只是為崗位評估服務的。崗位說明書是崗位評估的重要根據(jù)，但它同時為其他的HR管理散鋪墊，實隙上企業(yè)招聘（如在人才網看到的企業(yè)招聘崗位:信息），晉升（崗位的要求及上崗的標準），培訓（崗位的技能針對崗位員工是否欠缺一等等各個環(huán)節(jié)都建立在完整的崗位信息基礎之上。誤區(qū)2、崗位說明書描述的是“現(xiàn)在做的”，不是“應該散的”。在編制說明書的時候，HR人員或崗位編寫者往往參照自己或崗位人員目前儂的工作進行編寫，很容易犯下編寫“現(xiàn)在做的“，而不是“應該做的”。崗位說明書的編寫往往要“對事不對人即。誤區(qū)3、崗位說明書的描述

12、應以“優(yōu)秀員工的崗位工作職責與工作任務”為基漉。在企業(yè)里，有優(yōu)秀/臺后/不合格的員工。崗位說明書不能以“優(yōu)秀員工的崗位工作職責與工作任務”為莖港，應力求客觀，在確保上崗資梏都能勝任的情況下，進行崗位分析。有個典型的例子，某公司發(fā)現(xiàn)某一個部門經理A升遷了以后，其部門經理的職位始終招聘不到合適的人選，雖然后來有招聘一個部門經理B,但后來B主動提出調電向位，說壓力太大。有人說B領導素質不能勝任；又有人說B領導管理水平太差；又有人說B領導溝通水平欠缺，其實是根本的原因是當時A升遷后，有參與部門經理的崗位說明書的描述，由于個人能力完全勝任本崗位，因此A在描述其崗位時，由于A的工作經歷過生產管強、經營管理

13、、內控管理等方面的培訓或歷練，崗位林港按照最優(yōu)的標港進行編寫，導致崗位說明書的上崗資格要求過高。在這家公司里，實除上都沒有人能生產管理、經營管理、內控管理等方面都得到培訓，因此崗位標準成了空中樓閣，大部分人都無法勝任。誤區(qū)4、有了崗位說明書，就能按照崗位要求順利工作7。崗位說明書只是提供了員工的一個工作范圍或工作任務，對于一些規(guī)范的企業(yè)來說，有了崗位說明書并不能保證新接手的員工順利工作。崗位說明書中的很多職責、工作任務，只是一個籠統(tǒng)的說法，它只告訴了我們一個W(WHaT,做什么)，至于具體怎么操作(HOW),什么時候做(WHEN),在哪里做"HERE),誰做(WHO),并沒有通過崗位說明書進行明確。因此，作為員工，要履行崗位說明書的職責，首先要了解該崗位在企業(yè)中的地位，其次了解肉位的管理制度、崗位在企業(yè)中的流程節(jié)點，以及本崗位的作業(yè)指導書。景后，要認真履行這些制度、流程、規(guī)范、作業(yè)指導書，并在實際工作中，不斷完善。誤