1、2014年護士分層培訓計劃根據護理工作要求及成人教育特點，我院對不同層次的護理人員明確培訓目標，制訂相應培訓計劃, 實行分層次分崗位培養和評價，建立以臨床和專業成長需要為中心的系統化護理在職培訓體系，提高護理人員職業素質與能力，促進護理人員實現職業生涯規劃。繼而為患者提供更為安全、優質的護理服務。現制訂具體計劃如下：No階段培訓計劃一 新護士崗前培訓（一）培訓目標通過上崗培訓，使新護士能了解我院的基本概況，目前的形勢與任務，樹立愛崗敬業、全心全意為人民服務的思想，自覺遵守職業道德，履行護士職責；以良好的姿態和心態走向護理崗位。（二）培訓方法1. 醫院上崗培訓：（ 1）培訓時間：5 天（ 2）培

2、訓內容：1）院領導與新職工見面，院長致歡迎詞，介紹醫院概況，目前的形勢與任務。2）教育內容：醫院文化、規章制度；職業道德及醫德醫風教育；醫院質量促進和病人安全教育；醫患溝通、急救知識、員工保健及職業防護、職業暴露、消防培訓及感控培訓等。2護理部上崗培訓：（ 1）培訓時間：5 天（ 2）培訓內容：1）理論培訓：護理規章制度、護理文書書寫、護士條例、臨床輸血護理安全、護士基本素質及禮儀規范、人文關懷、健康教育等。2）操作培訓：無菌技術、壁式吸氧。（三）考核方法：考核合格者準予上崗。（ 1）理論考核：上崗教育內容。（ 2）操作考核：操作培訓內容。二.No護士培養計劃（一）培養目標1 抓愛崗敬業教育，

3、鞏固其專業思想。2熟悉病區內工作職責與程序，繼續加強三基培訓，為病人提供基礎護理服務。3復習和鞏固在校期間所學的專業基礎理論知識，能在責任護士指導下正確采集病史，進行疾病相關護理查體，提出護理問題，制訂護理計劃，實施護理措施，評價護理效果，并書寫護理病歷。（二）培養方法1 護士長應負責安排本病區各方面表現較好的護士從事對新職工一對一的專人帶教工作，以利考核（即責任到人、有嚴重違紀、差錯事故、服務態度差者無帶教資格）2病區護士長負責安排專人完成對新護士各項臨床護理操作的培訓、考核。3臨床科室輪轉（輪轉按醫院實際工作運行情況進行安排）。4有計劃完成各項基礎護理質量。5參加護理部及病區內業務學習，護

4、理部操作技能培訓。（三）考核內容及方法1 按護理部規定三基三嚴計劃上的內容進行具體落實實施。2平時考核：理論知識、操作技能、各項規章制度。由病區帶教老師或護士長負責， 每月組織理論考試一次，操作技能考試一次，每季護理部組織操作考核一次（抽考）3本護理單元的各班各崗位職責，由護士長負責考核并反饋。4完成護理部組織的理論考試2 次 / 年，年終操作考核1 次 / 年。5每年完成讀書筆記4 篇以上。6完成護理部分層培訓規定訓練課程的學分要求。N1 階段培訓計劃（熟悉階段）培養目標 1加強以患者為中心的服務理念，提供優質臨床護理服務。2能夠勝任本病房臨床護理工作并可獨立值班。3加強護理安全防范意識的學

5、習，能鑒別護理風險并進行防范。4熟悉以護理程序的方式為本科常見病病人進行護理。5鞏固各班基礎護理操作技能的培訓及專科理論知識，能夠根據分級護理的原則和要求，實施護理措施；熟悉病情觀察要點、護理要點及疾病預防康復知識。6熟悉臨床常用儀器設備的使用、常見故障排除與維護。7參與科內及院內外各種形式的學習，能結合臨床護理工作，撰寫護理體會。8通過相關科室輪轉，了解輪轉科室常見疾病的護理要點。二培訓方法1. 集中小講課2. 示范培訓3. 臨床實踐中討論交流互動形式4. 書面資料發給自學形式5. 參加全院及科內業務學習，護理部操作技能培訓三培訓內容1基礎知識及基本理論培訓（ 1）熟悉化療的防護措施，壓瘡、

6、跌倒處理程序。（ 2）熟悉本專業疾病的護理查體內容。（ 3）熟悉本科室及交叉學科相關輔助檢查的目的及臨床意義，本科常見臨床化驗正常值及臨床意義。（ 4）熟悉臨床常用設備儀器的使用，常見基礎護理操作。（ 5）熟悉搶救藥品藥理作用、用法、劑量及注意事項。（ 6）熟悉危重患者的搶救程序及注意事項，培養搶救現場醫護人員良好的配合能力；培養一定的專科應急處理能力。（ 7）熟悉緊急問題處理方法（火災、停電、停水等）。（ 8）熟悉九項護理核心制度。2急救護理技術培訓：1）吸氧2 ）吸痰 3 ）監護儀使用4 ）呼吸球囊使用5）CPR5. 鞏固專業疾病相關理論知識，進一步加強專業疾病相關知識（詳細內容由科室自定

7、）4教學及科研培訓1）參加科室護理查房、業務學習。2）護理人員崗位考評每年完成四篇或以上讀書報告。四考核方法1基本素質考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態度、工作態度等內容，結合病人滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。2理論考核：以卷面形式，每月考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2 次 / 年。3操作考核：每月必考一項；由護理部組織考核或護士長主考，評分；每季由護理部抽考，并完成護理部組織的年終操作考核1 次 / 年。4完成護理部分層培訓規定訓練課程的學分要求。5考核標準：1）每次操作考核要求達到90分，對個別操作考核不合格的護士，由指定

8、人員對其進行再次輔導，直至合格。2）每次理論考核要求達到60分，對個別理論考核不合格的護士，對其進行補考, 直至合格。3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。N2階段培訓計劃（掌握階段）一培養目標1加強以患者為中心的服務理念，提供優質臨床護理服務。2能夠勝任本病房臨床護理工作并可獨立值班。3加強護理安全防范意識的學習，能鑒別護理風險并進行防范。4掌握以護理程序的方式為本科常見病病人進行護理。5鞏固和加強各班基礎護理操作技能的培訓及專科理論知識，能夠根據分級護理的原則和要求，實施護理措施；熟悉病情觀察要點、護理要點及疾病預防康復知識。掌握難、重癥護理的原則及一定的急救護理技術。6熟練掌握

9、臨床常用儀器設備的使用、常見故障排除與維護。7參與科內及院內外各種形式的學習，能結合臨床護理工作，撰寫護理體會或論文。8通過相關科室輪轉，了解輪轉科室常見疾病的護理要點。9了解病房管理知識，協調病房管理。二培訓方法1. 集中小講課2. 示范培訓3. 臨床實踐中討論交流互動形式6. 書面資料發給自學形式5. 參加全院及科內業務學習，護理部操作技能培訓三培訓內容1基礎知識及基本理論培訓（ 1）掌握化療的防護措施，壓瘡、跌倒處理程序。（ 2）掌握本專業疾病的護理查體內容。（ 3）熟悉掌握本科室及交叉學科相關輔助檢查的目的及臨床意義，本科常見臨床化驗正常值及臨床意義。（ 4）掌握臨床常用設備儀器的使用

10、，常見基礎護理操作。（ 5）掌握搶救藥品藥理作用、用法、劑量及注意事項。（ 6）掌握危重患者的搶救程序及注意事項，培養搶救現場醫護人員良好的配合能力；培養一定的專科應急處理能力。（ 7）掌握緊急問題處理方法（火災、停電、停水等）。（ 8）熟練掌握九項護理核心制度。（ 9）熟悉護生帶教要求，帶教內容及考核方法。（ 10）學習病房管理的相關知識。（ 11）學習持續質量改進的理論知識及應用。2急救護理技術培訓：1）吸氧2 ）吸痰 3 ）監護儀使用4 ）呼吸球囊使用5）CPR 6 ）洗胃3 鞏固專業疾病相關理論知識，進一步加強專業疾病相關知識（詳細內容由科室自定）4教學及科研培訓1）參加科室護理查房、

11、業務學習及院內科研活動。2）結合臨床工作，查閱文獻，學習臨床新進展和新技術。3）護理人員崗位考評每年完成四篇以上讀書報告或一篇病案護理。四考核方法1基本素質考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態度、工作態度等內容，結合病人滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。2理論考核：以卷面形式，每月考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2 次 / 年。3操作考核：每月必考一項；由護理部組織考核或護士長主考，評分；每季由護理部抽考，并完成護理部組織的年終操作考核1 次 / 年。4完成護理部分層培訓規定訓練課程的學分要求。5考核標準：1）每次操作考核要求達到90

12、分，對個別操作考核不合格的護士，由指定人員對其進行再次輔導，直至合格。2）每次理論考核要求達到60分，對個別理論考核不合格的護士，對其進行補考, 直至合格。3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。N3階段培訓計劃（熟練階段）一培養目標1能夠獨立承擔病房危重病人護理及各項護理技術操作，熟練掌握各種急救護理知識，能勝任病房急救護理工作。2能夠承擔臨床教學工作，熟練掌握計算機應用及多媒體制作，并不斷改進自己的教學方法。3掌握醫療事故處理條例相關內容，在風險管理方面，能鑒別風險并加以防范，能對各種意外突發事件做出有效處理。4了解和掌握國內外護理技術、新進展、新成果，能夠結合臨床工作參與護理科研

13、活動。5主動協助護士長做好病房管理工作，具有指導低年資護士臨床工作并監督護理質量的素質和能力。6掌握持續質量改進的方法，協助護士長進行持續質量改進。7具有新的服務理念，能協調醫患關系、護患關系及醫護關系，掌握良好的溝通技巧，進行健康教育，杜絕病人及家屬的投訴，樹立新的服務理念、改善服務態度、提高滿意度。二培訓方法1. 集中小講課2. 示范培訓3. 臨床實踐中討論交流互動形式4. 自學形式5. 參加全院及科內業務學習，護理部操作技能培訓三培訓內容1理論培訓（ 1）順利通過院內臨床各項操作及理論考核。（ 2）熟練掌握危重病人的護理及相關理論知識。（ 3）自學醫療事故處理條例，在臨床工作中總結溝通交

14、流技巧。（ 4）自學計算機相關課程，并使用多媒體制作課件。2急救護理技術培訓：1）吸氧 2 ）吸痰 3 ）監護儀使用4 ）呼吸球囊使用5 ） CPR 6 ）除顫儀3熟練掌握專科疾病相關理論知識，加強本專業疑、難、重癥的臨床護理技能，專科應急處理。（詳細內容見各科培訓計劃）。4教學、科研及管理培訓1）參加各層次護理科研培訓，參與科內危重病人的疾病查房及院內科研活動；參與學生小講課。2）結合臨床工作，查閱文獻，制定科研設計，指導臨床護理工作的開展。3）參與護士長病房管理工作。4）科室輪轉：晉升主管護師前進行ICU、急診室等科室輪轉一年，熟悉危重患者護 理技術，提高業務水平。5）每年完成論文/綜述/

15、個案護理1 篇。四考核方法1基本素質考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態度、工作態度等內容，結合病人滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。2理論考核：以卷面形式，每季度考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2 次 /年。3操作考核：每季考核一項操作，由護士長主考評分，每季護理部組織操作考核一次（抽考），并完成護理部組織的年終操作考核1 次 / 年。4完成護理部分層培訓規定訓練課程的學分要求。5考核標準：1）每次操作考核要求達到90分，對個別操作考核不合格的護士，由指定人員對其進行再次輔導，直至合格。2）每次理論考核要求達到60分，對個別理論考核

16、不合格的護士，對其進行補考,直至合格。3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。N4階段培訓計劃（專科發展階段）一培養目標1具有本專業系統的基礎理論和專業知識，掌握國內本專業先進技術，并能在實際工作中應用。2具有較豐富的臨床工作經驗，能熟練掌握本專業技術操作，處理本專業復雜問題的能力。3具有一定的護理管理能力。4具有較好的課堂教學能力。5掌握持續質量改進的方法，協助護士長進行持續質量改進。6具有指導和組織本專業開展護理科研的能力，具有指導和培養下一級護理人員工作和學習的能力。7學習一門外語，了解國內、外護理現狀和發展趨勢。二培訓方法1參與臨床護理工作。2承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長

17、工作、總帶教工作。3參與臨床護理教學工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教。4參與護理科研課題的設計與實施。5參加院內外及病區組織的各種形式的業務學習。6有計劃地安排外出學習，參加省級或國家級繼續醫學教育。三考核方法1理論考核：以卷面形式，每半年度考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2 次 / 年。2操作考核：每半年度考核一項操作，由護士長主考評分，并完成護理部組織的年終操作考核1 次 / 年。3完成護理部分層培訓規定訓練課程的學分要求。4承擔院內、科室內教學工作，至少每年3 學時臨床教學工作如講課、查房、示教等。5每年完成論文/ 綜述 / 專案護理1 篇。護

18、士長培訓計劃一培養目標1具有全面的專科理論知識，能熟練掌握本專業技術操作，處理較復雜的專業技術問題。2掌握本專業臨床新進展、新業務并能在臨床實踐中應用。3具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。4具有指導和組織本專業開展護理科研能力，具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。5學習一門外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。6具備一些邊緣學科知識，如經濟學、統計學、法律學、心理學等。7具備一定的現代化護理管理能力，掌握與崗位相適應的管理思路、基本方法和管理手段，能勝任角色，善于駕馭和解決管理中的實際問題。二培訓方法1參見相關層級護士的培養方法。2每年參加至少兩個項目管理培訓課程，更

19、新管理理念，提高管理技巧。3兩年參加一次護理教學相關課程培訓，提高臨床教學能力。4兩年參加一次護理科研課題的設計及論文寫作能力培訓。5每年參加一次國家級或省級繼續教育培訓活動。三考核方法1.完成理論考試每年學1次,操作考試1次，成績達標。2參加護理部及科內、病區內組織的分層培訓學習，完成相關層級學分要求；每年完成省級衛技人員繼續教育規定的學分要求。3承擔院內、科室內教學工作，至少每年3 學時臨床教學工作如講課、查房、示教等。4組織護理查房和護理會診、開展新業務、新技術及護理科研。5每年完成論文/ 綜述 / 專案 /個案護理1 篇。教學輔導員培訓計劃一.培養目標1 .具有扎實護理專業及相關理論知

20、識，護理教學中有開拓創新精神。2 .掌握本科室護理常規，理論、操作成績優良，能不斷學習新技術。3 .具有較強教學帶教能力，能完成小講課、護理查房、操作示教等教學帶教工作4 .能熱愛護理專業，愛護學生，對教學帶教工作認真負責，具有奉獻精神。二.培訓方法1 .每年組織理論與操作培訓 4-6學時。2 .兩年參加各類臨床教學、教育學習班至少一次。3 .每季度組織教學輔導員教學會議。三.考核方法參見同層級護士考核。1 .完成規定的臨床護理工作。2 .參加護理部及科內、病區內組織的分層培訓學習，完成相關層級學分要求。3 .承擔院內、科室內教學活動及小講課工作，保證每年2次以上。4 .每年完成溫州市初級衛技

21、人員繼續教育規定的學分要求。蒼南縣人民醫院護理部制訂日期：2014年1月辦公室衛生管理制度一、主要內容與適用范圍1 ,本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2 .此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理二、定義1 -公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由行政文員進行清掃;2 .個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。1 .公共區域環境衛生應做到以下幾點：1) 保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明-。3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5) 保持衛生間