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文檔簡介

1、培訓行業營銷推廣方案之:招生策劃一、定位策劃定位是招生策劃的起點和依據,也體現著招生的目標和方向。其實, 任何一項事業、一所學校、一個人的生存與發展,都有一個定位的問題。定位準 確、目標明確、發展方向清晰,對于成功與發展起著重要的基礎性作用。對一所 學校來說,首先應該有一個整體的定位,比如學校的發展定位、目標定位、市場 定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的,是建立在其整體定位的基礎之上 的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關 系著招生的數量和質量。一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面

2、的內容。一是定位生源地 和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出 的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展 開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村,還是面向城市;二是定位招生 規模和生源質量。招生規模并非越大越好,招生必須有一定的質量要求,決不能 來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層 次的學生,必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關,反倒嚴重影響了 以后的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優 勢,可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應該善于劍走偏鋒、標 新立

3、異、錯位發展。二、市場策劃一般說來,民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民 辦學校的生源配置主要依靠市場調節,招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策 劃,主要是指對招生市場進行分析和預測,從招生市場的空間中尋找到自己學校 的坐標,找到招生的努力方向,為學校爭取到盡量多的市場份額。市場策劃首先要進行調查分析,了解生源市場的現狀、態勢,分析招 生的基本形勢和發展趨勢,掌握有關招生的基本數據,并且,進行必要的統計分 析,提出科學的論證報告。然后根據自己學校的實際情況,細分招生市場,確定 本校招生的努力方向,確定招生市場開發的策略與戰術,確定投入的人力、物力 和財力。其次,招生市場策劃必須了

4、解人才市場的狀況,了解社會、市場對人 才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設置和課程安排,影響著招生的數量和 質量。、形象策劃形象是一所學校的門面,更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生 形象策劃,其涵義有兩個方面,一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來, 這與學校的整體形象密切相關,是建立在學校整體形象基礎之上的;另一方面, 是指招生過程的形象展示,包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運 用,如何展示。比如,廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢 場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象,是 能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。形象策劃

5、能否成功,能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出 來,宣傳出去,關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統,使受眾能夠迅 速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來,并且形成一種積極 的印象和認識,感受到學校的勃勃生機和發展前途,感受到學校的個性特色和明 顯優勢。學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個,這也是我們進行招生形 象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統,指學校的價值觀體系,包括辦學 理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統,指運用視覺設 計和行為展示,將學校的理念和特征視覺化、規范化、鮮明化,形成學校在人們 那里的視覺形象特征,例如學校的校徽、標示牌之類

6、,以提升學校在市場競爭中 的識別度,進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統,主要指學校的整體行 為、組織行為、員工行為等,學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的 招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。四、公關策劃就學校而言,公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的 相互關系以及這種關系的發展過程,它主要包括學校與社會組織的關系,學校與 社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型(提供免費服務)、交往型、公益型、尊重型(征求社區及學生家長的意見)、維護型等若 干類。一般說來,公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招 生需要宣傳,需

7、要公關,需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發揮公共關 系在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協調,排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道,積 極為招生工作出力獻智。招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關系傳播策劃。傳 播是公共關系的基本要素之一,也是公共關系活動的主要手段,它是一個完整的 信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、 傳播給誰、產生什么效果五個要素進行。二是公共關系工作程序策劃。它一般由 調查研究、確立目標,編制計劃、設計方案,策劃實施、傳播溝通,評估結果、 反饋調整等幾個步驟組成。三是

8、公共關系專題活動策劃。例如,學校成就展覽會, 社會贊助活動,招生咨詢會,參觀考察等等。五、廣告策劃現階段,廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告 方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就 是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、 學校優勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、弓I起興趣、 啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強,信息量大,針對性強, 符合消費心理,符合道德規范。廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務是從市場 調查到廣告發布的全過程策劃,應該遵循市場調查、目標定位、

9、廣告定位、戰略 戰術定位、經費預算、執行時間安排、效果評估、戰略戰術調整的基本程序。微 觀廣告策劃是對廣告制作與發布過程的策劃,是對宏觀廣告策劃的落實。無論是 宏觀廣告策劃,還是微觀廣告策劃,都要遵循目標性、系統性、靈活性、創造性 和可行性的基本要求。招生廣告策劃的關鍵在于創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯 想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要,主要應該考慮其經濟性、針 對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜志、電視、廣播、網絡、宣傳品、戶 外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還要注意報刊版面的環境選 擇,電視廣告的時間選擇,頻率的變化,而且,學校也可以自行設計一些恰當的

10、 活動或傳播性工具來發布學校招生信息。另外,還要注意軟性廣告的運用,它對 目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。六、管理策劃管理策劃在民辦學校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理,是協 調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完 成招生任務,實現招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控 制。招生管理策劃,首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排,確 定建立精干、高效的組織系統,選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策 劃建立科學、高效的指揮協調機制,優化配置各種招生資源,努力以最少的投入 取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團隊之

11、中,形成 群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三,制定科學高效的激勵政策,形成良 性的激勵機制,也是招生管理策劃的重要內容,要充分運用環境、報酬、獎懲、 精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策 劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規范展開、高效進行。七、渠道策劃招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網絡時代,招生渠道正在呈 立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學校的招生網絡 和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面, 招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創新,要善于有所突破,善

12、于與時俱 進、善于另辟蹊徑,積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大 家去擠一條路,一座橋。目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學校的老生帶新生,學校全體 教職工充當招生人員,四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要 生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進 行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動,進行公關。五是新聞宣傳, 樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問, 對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校 視察指導。八、項目策劃一般說來,項目是一種一次性的工作,它應當在規定

13、的時間內,由為此專 門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實現一個明確的預期目 標。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。所謂 招生項目策劃,是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃,例如文娛活 動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活 動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度,給招生學校帶 來滿意的效果和實際的效益。進行招生項目策劃首先應該進行項目調研,系統地搜集、分析和報告有關 項目的信息,研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的 人,在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律

14、,使他們 作為情感體驗的主體,對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外, 招生項目策劃還要注意時效、創新和價值;注意項目細分、項目選擇和項目定位 三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提,項目選擇和項目定位是項目細分 的深化和繼續;沒有細分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標選擇和定位, 項目細分也就失去了意義。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效,它總是人們夢寐以求的。但是, 天上不會掉餡餅,好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中, 可以適當注意以下幾點:一是與眾不同,在招生項目和手段同質化傾向越來越明 顯的今天,與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力 發力,巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量,為自己的招生打開局面。三是 拾遺補缺,在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業,抓住了,一樣可以 使之有價值、高效率。四是填補空白,由于多方面的原因,盡管招生的學校越來 越多

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