1、*集團人力資源部文件*2012*號干部任職資格認證細則第一章 總則第一條 目的 （一）牽引干部在實際工作中不斷改進管理行為，提高工作績效；（二）激勵干部不斷提高職位勝任能力，培養高素質的干部隊伍，適應外界變化需求，滿足公司快速、持續發展的需要；（三）廣泛篩選具有潛力的重點培養對象，建立相應機制推動主動學習的文化氛圍，加速核心人才的成長；（四）支持集團繼任“引擎”計劃，筑建繼任“資源池”；（五）通過評估發現管理工作中出現的問題，上下級共同分析、研討、解決。第二條 適用范圍：本辦法適用于集團經理層和中層管理者的任職資格認證。第二章 評估原則（一）客觀公正原則從被評估人的實際工作表現出發，嚴格按照公

2、司規定確定評估結果。（二）有序可行原則評估工作要配合原有工作秩序，盡量減少額外工作，確保評估高效簡潔。既要組織有序，也要改進有序。（三）認證與輔導相結合原則任職資格認證的實施，要既評估又指導、邊評估邊指導，認證評估小組應以教練員的身份出現。第三章 認證內容、方式與標準第三條 任職資格認證時間（一） 集團每2年組織一次任職資格全面認證，對未定人員進行認定，一般安排在每年的7-8月；每半年組織一次晉升認證，對申請資格晉升的人員進行認定，一般安排在每年的6月和12月。初次認證時間不在此列。（二） 人力資源部可根據實際情況適當調整并對具體時間進行安排。第四條 任職資格認證內容與對象 干部認證不再考核應

3、知應會和行為標準，默認符合相關要求，此次認證主要針對牧羊素質模型，具體內容和認證對象如下表：認證領域具體內容認證對象認證方式素質模型核心素質、職系素質專業職系經理層人員通過專業測評工具、問卷評估、評議等方法進行分析領導力素質、核心素質管理職系經理層人員領導力素質、核心素質中層干部集團通過評估、改進、跟蹤，不斷提升員工勝任能力，最終達到崗位任職標準及集團發展要求。第五條 任職資格認證方式及標準的確定（一） 經理層干部1. 素質模型是員工勝任崗位的各類勝任力素質的集合，通過專業測評工具、問卷、評議等方法對認證對象進行評估；2. 管理職系需認證領導力素質和核心素質，專業職系需要認證核心素質和職系素質

4、，素質等級的認證方式如下：素質級別認證方式評定結果核心素質1級、2級系統測評、部門負責人初步定級、分管總裁或事業部總裁審批1級或2級職系素質0級、1級、2級0級或1級或2級核心素質3級、4級系統測評、部門負責人初步定級、人力資源部二次評審，提交任職資格管理委員會審批3級或4級職系素質3級、4級3級或4級3. 需要進行評審的認證對象，集團人力資源部統一組織行為事件訪談（BEI）進行評定，并組織集中答辯。（二） 中層干部中層干部認證采用素質測評、問卷調查和評議三種方式；素質測評主要針對領導力素質以及核心素質。1. 素質測評主要借助外部權威機構開發的領導力和核心素質的測評系統對領導力素質以及核心素質

5、進行測評；2. 問卷調查作為素質測評的輔助手段，主要通過填寫問卷完成素質的自評； 3. 集團總裁對系統測評和問卷調查結果進行最終審批，；第四章 任職資格認證流程與組織職責第六條 任職資格認證流程（一）集團2012年干部認證流程如下：準備認證資料正式認證結果評審反饋及改進發布認證啟動通知制定認證計劃及方案（二）任職資格組織與職責1. 各分（子）公司/部門負責人負責本單元經理層測評結果的審核，事業部總裁或分管總裁審批；2. 人力資源部負責，各事業部人力資源科協助組織本單元任職資格認證工作；3. 集團總裁負責對中層干部認證結果的審批。第五章 認證實施與認證結果第七條 認證實施（一） 管理干部中同一職

6、類的人員按照統一的標準進行程序公正的認證，以促進認證結果的客觀性，真實反映員工持續貢獻的任職能力。（二） 任職資格認證經過測評、問卷調研、結果審批、結果反饋幾個環節，確保認證程序的公正和透明。（三） 任職資格認證、復核應遵循規范的認證、復核程序，確保認證各相關人員有效參與。（四） 認證結果應進行公示，并接受其他人員的反饋或投訴意見。第八條 認證結果(一) 任職資格認證結果分為四級標準：“卓越級”、“勝任級”、“在崗級”、“預備級”。如下表：條件認證結果標準（認證內容達標情況）關鍵事件績效（年度/季度考核結果）卓越級符合或高于素質層級的要求有重大突出關鍵事件表明素質充分滿足現職及發展的需要中層2

7、010和2011年年度考核全部B級以上經理層2011年年度和2012年季度考核全部B級以上勝任級符合或高于素質層級的要求有關鍵事件證明素質充分滿足現職的需要中層2010和2011年年度考核全部C級以上經理層2011年年度和2012年季度考核全部C級以上在崗級符合素質層級的要求無反向事件（如違規、違紀等），素質基本勝任工作要求，滿足現職需要預備級試用期期間(二) 各項認證標準及對應結果如下：1. 素質模型根據集團統一標準進行，參見素質模型認證目標層次表（附件1），目標層級不符合要求的，任職資格認證結果不可認定為“勝任級”及以上。2. 新進干部進入集團后，即行認定為“預備級”，由所在單元在其試用期

8、轉正評估時，認證并確定其任職資格等級；3. 未能按要求參加本次認證者視為棄權，本年度任職資格認證結果即為“預備級”。4. 認證結果經過復核并公示后，即獲得相應的任職資格，結果兩年內有效。第九條 認證反饋(一) 認證責任人（直接上級、人力資源部門）向認證對象反饋認證結果，解答疑問，并共同制訂工作改進計劃。(二) 認證責任人須及時跟蹤認證對象的改進計劃。(三) 如果改進計劃在規定時間內完成，2013年年底前，認證對象可提交任職資格認證申請表（附件2）申請二次認證。第十條 認證申訴（一） 經理層干部對認證過程及結果有疑問，可向集團人力資源部提出申訴； 中層干部有疑問，可向任職資格管理委員會直接提出申訴。（二） 人力資源部將對事件調查處理，并輔助任職資格管理委員會收集證據， 并于5個工作日內提出書面處理意見。（三） 人力資源部重新反饋認證結果，并對申訴結果擁有最終解釋權。申訴流程如下：結束反饋駁回、溝通重新評定受理申訴提出申訴第十一條 認證結果的應用(一) 認證結果將作為干部后續自我培訓和發展的主要依據，各級領導應根據認證復核過程中提出的改進點，指導員工制定改進計劃、參加培訓及相關鍛煉。 (二) 任職資格是人員選拔、職位晉升、崗位調配和任命管理的必要條件，員工晉升必須滿足