1、績(jī)效考核五重五輕績(jī)效管理的誤區(qū)世上沒有包治百病的良藥，績(jī)效管理也并不是萬能。績(jī)效管理體系是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立起來的一套科學(xué)的管理體系。作為人力資源管理的核心內(nèi)容，它通過將績(jī)效管理進(jìn)程中目標(biāo)制定、進(jìn)程輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果利用四個(gè)階段緊密結(jié)合起來，逐漸構(gòu)成增進(jìn)員工良好行業(yè)、鼓勵(lì)管理者與員工共創(chuàng)佳績(jī)的新人力資源管理模式。因此，在企業(yè)的經(jīng)營與管理進(jìn)程中，績(jī)效管理體系的實(shí)施具有極其重要的戰(zhàn)略意義。但現(xiàn)在很多企業(yè)僅僅是把績(jī)效管理放有嘴上，而沒有真正落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)績(jī)效管理的理論和方法沒有進(jìn)行深入地理解，致使走進(jìn)了績(jī)效管理的誤區(qū)。重情勢(shì)輕實(shí)質(zhì)績(jī)效管理經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展逐漸構(gòu)成體系，也遭到了愈來愈多企業(yè)的推

2、重，國際著名的至公司無一不實(shí)施績(jī)效管理中得到實(shí)惠。鮮活的事例刺激更多的后來者亦步亦趨，但是很多企業(yè)卻只看重了績(jī)效管理的情勢(shì)，疏忽了它的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。在實(shí)施績(jī)效管理進(jìn)程中，只把它提在嘴上作為口號(hào)，而對(duì)如何具體實(shí)施輕描淡寫，到了年度考核時(shí)更是草率定下結(jié)論。可想而知，這樣的管理方向，何談"績(jī)效"!重結(jié)果輕進(jìn)程有的企業(yè)熟悉到了績(jī)效管理的重要性，在年初時(shí)根據(jù)整體目標(biāo)分解制定出個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，到年底時(shí)就目標(biāo)完成情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，根據(jù)賞罰制度或規(guī)定進(jìn)行績(jī)效兌現(xiàn)，粗看還是那末回事，但是卻疏忽了進(jìn)程管理這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一套科學(xué)的績(jī)效管理體系，是通過上下級(jí)延續(xù)的溝通過成共同的承諾，將績(jī)效管理進(jìn)

3、程中目標(biāo)制定、進(jìn)程輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果利用四個(gè)階段有機(jī)結(jié)合在一起，員工的個(gè)人利益、成長(zhǎng)發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致才能構(gòu)成"雙贏"的局面。重局部輕整體很多企業(yè)重視績(jī)效管理目標(biāo)的制定和結(jié)果的考核，而忽視績(jī)效管理前期的規(guī)劃和考核后工作。誠然，沒考核就沒法鼓勵(lì)和進(jìn)步，但假如績(jī)效考核不堅(jiān)持以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，就很難保證績(jī)效考核工作有效支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而績(jī)校長(zhǎng)時(shí)間考核的導(dǎo)向性又是通過績(jī)效目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的，因此又必須重視績(jī)效目標(biāo)是不是與企業(yè)整體目標(biāo)一致，是不是具體，可衡量，是不是具有挑戰(zhàn)性和是不是有時(shí)間上的要求等等。在績(jī)效考核后期，企業(yè)必須執(zhí)行一個(gè)有效的鼓勵(lì)制度，就績(jī)效結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)。績(jī)效管理體系

4、的各個(gè)環(huán)節(jié)都是密切相干的，只重視或解決一些局部的題目，而疏忽整體(此資料轉(zhuǎn)貼于性一樣也是一種誤區(qū)。重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)很多企業(yè)急于求成，試圖尋覓一劑靈丹妙藥來解決管理中的所有題目。他們對(duì)任何先進(jìn)的管理方法和手段都有一種欲看，希看立即產(chǎn)生效果。而管理本身其實(shí)不能直接帶來效益。也幾近不可能在短時(shí)間內(nèi)看到效果，就績(jī)效管理而言，一方面要熟悉到其實(shí)不能通過它來解決我們面臨的所有題目;另外一方面，從制定目標(biāo)到結(jié)果利用，一個(gè)完全的進(jìn)程一般都需要最少半年的時(shí)間，另外它還需健全的系統(tǒng)支持，比如一分內(nèi)容詳實(shí)，權(quán)責(zé)明確的工作說明書，一套完善的薪酬和賞罰體系等等。這些可能都不能滿足那些性急的經(jīng)營管理者，最后只能發(fā)出"績(jī)效管理也不過如此"的感嘆來。重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略績(jī)效管理體系是從企業(yè)遠(yuǎn)景和經(jīng)營戰(zhàn)略的角度動(dòng)身，并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的一套科學(xué)的管理體系，是在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化背景下建立的一個(gè)"平臺(tái)".事實(shí)上，績(jī)效管理體系具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。有的企業(yè)卻希看它在實(shí)戰(zhàn)中解決管理進(jìn)程聽很多細(xì)節(jié)題目，發(fā)現(xiàn)一個(gè)題目解決一個(gè)題目，卻沒有熟悉到每個(gè)題目之間都是有關(guān)聯(lián)的，而且解決它們首先需要尋覓本源，對(duì)癥下