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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上 調 研 報 告關于對*設計形成 調查團隊成員: 姓名 班級 電話號碼 調查目的 調查對象 調研方式 調查時間 調研地點 調查工作的安排1、 尋找團員,組織團體。2、 組織分工,調查了解。3、 收集資料,集體商討,制作調查問卷。4、 實地考察,員工訪問。5、 組織商討,發表言論,總結報告。6、 擬定調查結果,完成調研報告。 關于對*設計的形成改進構想的調研報告摘要:十八大勤儉辦會的提出,大部分地方的積極應對執行,使得眾多商業化企業的經濟效益增減不平,*市*設計公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實自己,就要不斷擴大*的銷售群體和規模,完善自身的產品服務質量和優秀團體
2、,因此我們以反映廣大學生對*設計的初印象及評價,并在此基礎上形成對*設計的改進構想為目的,對廣大消費群體和*公司等做了調查,希望通過得到的數據分析和總結,能夠可以給他們的設計創新和公司擴展提供一定的幫助。前言2012年11月8日,中國共產黨第十八次全國代表大會在北京勝利召開。十八大厲行“務實高效、勤儉辦會”的會風給我們留下了深刻的印象。如今社會是一個物質文化十分豐富的社會,在這樣的背景下,人民漸漸的忽略了勤儉節約的習慣,逐漸養成了大手大腳的惡習。大力發揚艱苦奮斗精神,大興艱苦樸素、勤儉節約之風,這是時代的要求,也是黨和人民的期望。但是,在我們感慨和享受著這一政策的為我們帶來的積極影響的同時,一
3、些企業的發展也面臨到更多的挑戰和選擇,特別是關于廣告設計公司之類的企業。勤儉辦會的提出,大部分地方的積極應對執行,使得眾多商業化企業的經濟效益增減不平,*設計公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實自己,就要不斷擴大*的銷售群體和規模,完善自身的產品服務質量和優秀團體,針對這些目標和完善,我們以反映廣大學生對*設計的初印象及評價,并在此基礎上形成對*設計的改進構想為目的,對廣大消費群體和*公司等做了調查,現就調查結果做以下分析報告:一、*創意設計有限公司簡介: *初創與2009年,*創意設計有限公司正式成立于2012年至今,是一家立足*,服務全國,擁有雄厚的創意設計能力,優良的運營管理機制,高
4、效的服務標準的機構。作為一個優秀的新生企業,*以成為“中國最有效的品牌設計創造商”為目標,以“出色的創意、優秀的執行、有效的傳播”為原則,著力提供涉及企業形象、廣告平面設計、網站建設、會展策劃、網絡推廣、產品設計與開發、陶瓷制作設計、開發、銷售;動畫設計、會議禮儀服務、翻譯服務和市場調查的業務。二、廣大學生對*設計的印象及評價。俗話說:“金杯銀杯不如老百姓的好口碑”,龐大的消費群體和大眾口碑對一個優秀企業的影響是不可忽視的,我們通過對校內學生的抽樣調查統計得出,大概有80%以上的同學對*公司略有所聞抑或者是毫無了解,大部分原因主要認為公司宣傳力度和影響力都不夠大,于是對它的了解也少之又少,而對
5、于大部分單個的學生消費者來說,公司主要的經營項目和范圍雖然能引起大家的關注,但跟他們平常的需要和消費范圍都不太掛鉤,學生消費能力有限,所以選擇的必要性也就不大,總的來說,大部分學生對*的印象是好奇、模糊和偏向好感的,這對*公司今后的產業發展起到了很大的奠基作用。 其中,在我們的抽樣調查中,大概有一半以上的人對*公司服務項目中的廣告策劃、形象設計、包裝設計、廣告制作、陶瓷工藝等更感興趣,相信這對*公司短期的發展方向會有很好的影響。當然,除了興趣以外,大家覺得企業產品的質量和價格、企業信譽等是更值得關注的。由于很多學生沒有與*公司進行實質性的合作和產品購買,所以提供的大部分評價是比較模糊和表面的,
6、但也具有很好的建議性和探究性,值得借鑒研究。三、關于對此次調查所得出的結論與問題。 通過對消費群體的抽樣調查和*公司人員的交流,我覺得*是一個充滿活力,有創造性的創業團隊,發展潛能大、團隊面貌新、團體分工明確、管理人性化等,但也存在著一些不足和需要改進的: (1)公司宣傳力度和影響力不大。從調查結果來看,還有很大部分人不了解*,甚至還有沒聽過的。通過和*人員的交談可以了解到,*會定期更新公司的海報張貼以擴大宣傳,但是光靠這個途徑起的作用是很小的,而此次*公司與管理者協會共同舉行的“*杯”活動,雖然也使更多人聽說或更多的了解*公司,但僅靠幾個單一的宣傳途徑,也達不到公司宣傳的理想效果。 (2)公
7、司網站設計和產品設計創新能力有待提高。隨著科技信息技術的飛速發展,網絡成為了一個很重要的宣傳平臺、商品了解和購買途徑,而要想在復雜多樣的網絡中迎頭直上、步步高升,就需要擁有屬于自己的特色和創新,公司網站也是如此,經過對*公司的網站調查來看,大部分同學認為*公司網站設計比較簡陋,公司介紹不詳細,產品介紹更少等,而對產品的創新設計一直是*公司不斷努力的方向,但作為一個有潛力的新生企業,*的產品設計還是有待改進和創新的。 (3)公司主打產品不夠突出。我們認為公司業務過于繁雜,涉及范圍大,程度卻不是很深,著名的海爾公司也同時經營了很多的產業,但是它們的主打產品-海爾冰箱是讓人們首先想到而決口稱贊的。*
8、員工介紹,*是以廣告策劃為主,而向其他項目輻射,但這個主打產品至今還沒有打出很響的口碑,說明成績還不夠優秀,這也是值得重視和繼續努力的方向。 (4)資金不足帶來的影響。對于目前的*來說,資金是公司成長主要影響因素。俗話說:“經濟基礎決定上層建筑”,作為一個私營企業來說,賺取更多的經濟利率是它們的本質所在,而*作為一個新生的小企業,毫無疑問資金是值得考慮的主要因素,所以它需要通過不斷的改革進取來完善自己, (5)設施不足以至于在競爭中略顯尷尬。通過我們的實地考察和員工訪問,我們發現*擁有出色的設計團隊,而少了生產這一塊,目前缺少可以自己的生產成品的機器。這樣使得*在設計與生產之間出現了一些隔閡,
9、可能出現產品生產和交貨時間進度不統一,從而降低了工作效率和市場競爭力,也可能讓消費者存在一些誤會。(6)人才需要,團隊規模有待增加。通過對*公司的實地考察和員工訪問,我們了解到目前的*其實仍需要招納大部分精英人才來不斷壯大自己,*的短期計劃是穩定*市場,并走出*進行全國連鎖,這些都是缺少不了團隊的精誠合作,以它目前的狀況來說,這些都是仍需努力的方向。四、根據調查研究得出的部分改進措施。(1)改善公司宣傳和影響力的不足首先,我們認為*可以通過網絡平臺,網絡宣傳冊、*作品展覽、實店經營等方式,讓人們欣賞的同時感受*文化,更加了解*,從而也可以更好的推廣*;*的作品既然可以幫助客戶的活動辦得有聲有色
10、,那么就可以在給大家帶來深刻印象的同時把握黃金時間做積極的宣傳,加深公司在消費群體中的印象。同時,我們可以采取就近原則,定期在各學院的公告欄處張貼海報和發宣傳單,海報和宣傳單的設計可以具有色彩多樣化、內容簡約化、形式創新化等:其次,既然主張勤儉,那么我們可以把廣告改變一個形式,采用滲透的方式讓每一個潛在客戶參與到其中。例如舉行一些比較大型的商業或公益活動,鼓勵大家積極參與,讓*文化滲透到各種群體中,當然對象不止限于學生,從而帶動*的影響力和產品銷售;最后,如果是資金允許的情況下,可以在各大媒體和報社進行刊登和宣傳,這樣可以吸引更多人的注意,讓*在廣大群眾中滲透,加大*的影響力等。通過這些有效的
11、途徑,我相信*的影響力和知名度一定可以得到提高的。(2)完善企業結構,打造特色設計。 首先,完善企業結構,相應增加或合并一些部門。對于一個剛剛的起步的企業來說,很多人可能身兼數職,對員工能力要求很高,同時卻略顯疲憊,專業程度大大降低,很多細節問題可能會被忽視,這就需要增加一些部分來分工合作,比如說,行政人事部等,而有些部分如果功能重合比較多,就可以合并成一個部分運行。其次,在滿足客戶的需求,保證作品質量的同時,運用各種手法(如:設計方案創新化,運作步驟精簡化)使得企業成本最小化,服務水平共同商定。再次,打造出色售后服務,定期征詢顧客意見和評價,善于聽取客戶的反饋意見。這樣就可以更好的對*的不足
12、進行改進,讓*好形象在消費者的心中佇立,贏得大眾的好口碑,從而讓*組織的凝聚力和號召力大大提升,吸引更多的人才加入*團隊,這樣*就會越來越強大,從而知名度就大大的提升了,*就可以更好的去實現自己的目標,打造出自己的特色。最后,重視產品質量,重點打造公司的主打產品。產品等于人品,在企業品牌完全成熟之前,只有過人的產品才能與爭天下,但是并不是借助產品品質差異化建立起戰略。再比如做策劃,涉及到外部評估,需要更多的第三方視角,對職業技能有要求更高、知識面更廣。公司可以目前的發展狀況,對公司各個項目進行仔細的調查統計,結合自身團體的優勢和產品銷售的比重,選出本公司最具優勢的服務項目作為主打產品,重點對公
13、司的主打產品進行改造宣傳和發展。(3)銷售是最主要看到效益的地方,發展各種銷售渠道,例如建立完善的網站,完善電子商務。不僅針對學校,在校外可以對經銷商,房地產等比較長做廣告的地方進行一些調查,(但是這只是一個方向,目前需要參與性強,細分而且切實的目標計劃)。(4)設計是整個團隊的核心。成功企業與普通企業的區別是初期注重設計,后初期注重銷售,中期注重文化,后中期注重品牌。不僅要在產品上創新,還要在大眾化的基礎上,在宣傳方面做些改動,比如首先可用選擇受眾面廣的渠道,第二做企業專題宣傳片,第三發展戶外廣告位,上面留公司出租廣告位的電話和地址。網站也是一種宣傳,可以把產品放上去,并將主打項目重點突出,
14、有利于塑造企業形象。有關企業文化,品牌的98%是文化,對外是一個形象,對內有助于辦事條理化、程序化,這些第一點也有提到過的。(5)重視公司經濟發展,盡量的取得資金的回攏,增加公司設備,形成“創新設計加工制作”的一體化。設計完成以后將初稿交給生產部門來完成,有時可能會因為理解的偏差而影響了產品質量。因此,公司發展,資金回攏,設備添置至為關鍵。這樣才能高效迅捷的完成訂單,滿足客戶需求,增加效益。(6)有效的招賢納士,重視人才培養。企業需要大量人才,人才是企業的核心競爭力,沒有人才的質量,就沒有產品的質量,需要以下方面的能力:有口才使客戶滿意的能力,可以吸引新的委托人或新項目的能力,擁有能力來實施有
15、效率的業務,可以吸引和保留好的員工的能力,公司要提倡人性化管理理念,通過舉辦大型競賽活動或招聘大會,發掘公司所需的人才,完善公司團體力量,形成一股堅強的后盾。*公司是一支充滿年輕與活力、激情的隊伍,這些都是*所擁有的財富,它們擁有堅定的信念和艱苦奮斗、實事求是的優良品質,勇于創新的思維。以自身的實力去開拓屬于自己市場,為偉大的目標而奮斗。但同時若能及時發現自己的不足并能及時改進的話,相信一定可以更加迅速的崛起。*就像一頂新生的太陽一樣在緩緩升起,相信未來的*會爆發出耀眼的光芒,向成功的目標不斷跨進。這次的調查報告相信可以對*公司今后的發展和改革起了很大的作用,通過得到的數據分析和總結,一定可以
16、給他們的設計創新和公司擴展提供很大的幫助。 調查團隊成員: 附: 關于*創意設計有限公司問卷的調查統計 為豐富校園文化,促進理論與實踐的結合,也為幫助*公司影響力,擴大營銷范圍。管理者協會聯手“*設計”組織“*杯”營銷策劃大賽。*是手執設計和廣告的團隊。著力提供涉及企業形象、廣告平面設計、網站建設、會展策劃、網絡推廣、產品設計與開發、陶瓷制作設計、開發、銷售;動畫設計、會議禮儀服務、翻譯服務和市場調查的業務,對此我們團隊進行了眾多有利的調查,其中我們以100名學生為主體進行了抽樣問卷調查,現將調查結果統計如下:1、您的身份是?A、普通學生(87人)B、準備創業(9人)C、正在創業(4人)2、您
17、是否聽說過*公司?A、聽說過(20人) B、有所耳聞(34人) C、沒有聽說過(44人) 3、您認為您不了解*的原因?A、宣傳力度不夠(65人)B、公司影響力不大(29人) C、公司規模太小(12人) D、產品大眾化 (4人) 4、勾選您感興趣的*的服務項目:A、廣告策劃(46人) B、印刷設計(11人) C、形象設計(36人) D、包裝設計(20人) E、廣告制作(20人)F、陶瓷工藝(20人) G、戰略咨詢(9人) H、戶外媒體投放(12人)5、 您是否與*公司有過合作?您的感想是什么? A、 有過,期待下一次的合作(4人)B、有過,尚有欠缺(7人) C、一般,和其他公司一樣(2人) D、
18、沒有合作過(87人) 6、如果加入*公司,除了薪資您最看重什么?A、培訓(13人) B、發展空間(62人) C、和專業或興趣相符(24人) D、團隊文化(18人) E、沒有意愿(5人)7、您會通過什么途徑制作廣告策劃?A、沒有做過(39人) B、自己制作(25人) C、實地購買(8人) D、網上交流(29人) E、和朋友團購(6人)8、如果*搞活動邀您參加,您會參加嗎?A、可以試試(51人) B、有好評也會試試(30人) C、隨便看看(29人) D、不相信公司產品質量(4人) 9、如果收到宣傳單,什么內容會使您感興趣?A、產品介紹(40人) B、產品價格(20人) C、宣傳單設計(41人) D、促銷活動(17人) E、公司介紹(5人) 10、 如果您與*合作品牌策劃,您最看重:A、質量(56人) B、完成時間(8人) C、價格(22人)D、知名度(16人) E、信譽(40人) F、不想買(1人)11、如果您和品牌設計公司合作,您認為最好方案是:A、按客戶要求的服務水平提供服務(27人) B、客戶收益最大化同時使本企業運行成本最低(33人) C、雙方共同
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