1、第四章第四章職業與職業素質培養職業與職業素質培養1 第一節第一節 社會職業及其分類社會職業及其分類一、職業發展的基本概念一、職業發展的基本概念1.什么是職業（1）職業的含義：職業的通俗表述就是人們所從事的工作,是從業者獲取生活來源、擴大社會關系和實現自身價值的重要途徑。 （2）職業精神是與人們職業活動緊密聯系，具有自身職業特征的精神。2 2.“職業”的科學含義 “職業”一詞是由“職”與“業”二字構成。 “職”：社會職責、天職、權利與義務等。 “業”：從事業務、事業、事情、獨特性工作的意思。 “職業”是一個個人與社會互動的范疇。3 所謂職業，是指人們從事的相對穩定的、有收入的、專門類別的工作。它

2、是對人們的生活方式、經濟狀況、文化水平、行為模式、思想情操的綜合性反映；也是一個人的權利、義務、權力、職責，從而是一個人社會地位的一般性表征。4 3.職業要素： （1）職業名稱。 包括教師、經理、服務員、技術員等。 （2）工作的對象、內容、勞動方式和場所。 一般分為學校學生、企業員工、酒店服務、工廠產品等。 （3）任職資格和能力。 不同崗位要求有不同的任職能力，例如作為老師，不僅要有扎實的基礎，還要有高尚的道德素質等。5 （4）工作取得的各種報酬（5）在工作中建立的與其他部門或社會成員的人際關系4.職業的特點：（1）產業性 一個國家，一個社會，就大的方面可以分為三類產業。第一產業和第二產業都是

3、物質生產部門，第三產業雖然并不生產物質財富，但卻是社會物質生產和人民生活必不可少的部門。在科技和經濟都高速發展的社會，第三產業職業數量和就業人口顯著增加。 6 （2）行業性 行業是根據生產工作單位所生產的物品或提供的服務的人不同而劃分的，它是按企業、事業單位、機關團體和個體從業人員所從事的生產或其他社會經濟活動性質的同一性來分類的。7 （3）職位性 所謂職位是一定的職權和相應的責任的集合體。職權和責任是組成職位的兩個基本要素。 在職業分類中每一種職業都含有職位的特性。從社會需要角度看職業并沒有高低貴賤之分，但是現實生活中人們的輿論和評價的不同，便使職業有了層次之分。8 （4）組群性 無論以何種

4、依據職業來劃分職業都帶有組群特點。如科學研究人員中包括哲學、社會學、經濟學、理學等；再如咨詢服務事業包括科技咨詢工作者、心理咨詢工作者、職業咨詢工作者等。9 （5）時空性 隨著社會的發展和進步，職業變化迅速，除了棄舊更新外，同一職業的活動內從容和方式也發生的變化，所以職業的劃分帶有明顯的時代特點，不同時代有不同的熱門職業。參軍熱潮參軍熱潮外企熱外企熱10 1.根據西方國家的一些學者提出的理論，在國外一般將職業分為三種類型：（1）按職業組群和專業等級進行分類 如果生活的環境充滿溫暖、愛、接納或保護的氛圍，就有可能選擇與人有關的職業，包括服務、商業、文化、藝術或行政（商業組織）等一類的職業。 如果

5、生活的環境充斥著冷漠、忽視、拒絕或適度要求的家庭，便可能選擇科技、戶外活動等一類職業。二、職業分類二、職業分類11 董事長董事長科學家錢學森科學家錢學森中美動植物學家中美動植物學家郵遞員郵遞員門衛保安門衛保安伐木工人伐木工人12 （2）按腦力和體力勞動的性質、層次進行分類： 白領工作人員專業性和技術性的工作，農場以外的經理和行政管理人員、銷售人員、辦公人員。 13 藍領工作人員手工業及類似的工人，非運輸性技工，運輸裝置機工，農場以外的工人，服務性行業工人。14 （3）按心理的個別差異進行分類： 現實型職業運用手工工具或機器進行熟練的手工工 作和技術工作木匠木匠鐵匠鐵匠機械工人機械工人15 研究

6、型職業科學研究和實驗室工作科學家袁隆平科學家袁隆平計算機專家倪光南計算機專家倪光南電子專家陳芳允電子專家陳芳允16 藝術型職業藝術創作方面的職業著名音樂家喬羽著名音樂家喬羽著名文學家林語堂著名文學家林語堂著名藝術家趙麗蓉著名藝術家趙麗蓉17 社會型職業為別人辦事的工作 企業型職業派他人做事的工作 常規型職業各部門主管日常事務的辦公室工作社會工作者社會工作者松下幸之助松下幸之助辦公室工作辦公室工作18 （4）依據各個職業的主要職責或“從事的工作”進行分類： 專家、技術人員及有關工作者； 政府官員和企業經理； 事務工作者和有關工作者；政府人員政府人員19 銷售工作者； 服務工作者； 農業、牧業和林

7、業工作者，漁民和獵人； 生產和有關工作者，運輸設備操作和勞動者； 不能按職業分類的勞動者。20 2.我國職業的主要分類： （1）國家機關、黨群組織、企業事業單位負責人 （2）專業技術人員 （3）辦事人員和有關人員 21 （4）商業、服務業人員 （5）農、林、牧、漁、水利業生產人員 （6）生產運輸設備操作人員及有關人員 （7）軍人 （8）不便分類的其他從業人員奧運服務人員奧運服務人員22 課堂討論：課堂討論： 你是怎樣理解職業的？你是怎樣理解職業的？ 你喜歡什么職業？你喜歡什么職業？ 自己從事這項職業的優勢是？自己從事這項職業的優勢是？23 第二節第二節 職業素質訓練標準職業素質訓練標準素質：

8、指人先天稟賦的基礎上，通過環境和教育的影響而形成和發展起來的相對穩定的內在的基本品質24 職業素質： 指勞動者在一定的生理和心理條件基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在的基本品質25 職業素質的構成職業素質的構成 1.思想政治素質：世界觀價值觀 2.職業道德素質：職業態度、職業道德修養水平 3.科學文化素質：科學精神、求知欲望和創新意識 4.專業技能素質：扎實的專業知識，熟練的專業技能 5.身心素質：健康的體魄，健全的心理26 各行業不同的素質要求：各行業不同的素質要求： 公務員：忠于祖國，熱愛人民。 技術人員：質量第一，精益求精。 商業

9、服務員：顧客至上，公平交易。 醫務人員：防病治病，救死扶傷。 教師：為人師表，誨人不倦。27 科技工作者：獻身科學、造福人類。 財會人員：遵紀守法、廉潔奉公。 公安司法人員：秉公執法，維護法律尊嚴。 文藝工作者：傳播真與善，塑造美的化身。 涉外人員：維護祖國尊嚴、堅持友好互惠。28 課堂討論：課堂討論：到底誰的素質差？到底誰的素質差？公交車上兩人搶座，少女得勝，老人不服。老人連連質問：“你家沒有老人嗎，你不會老嗎，一點教養都沒有。”少女反唇相譏：“老了就在家呆著別在外面礙事。”眾人無語售票員安坐不住，只評一句：“中國人的素質就這么差。”汽車熄火，司機喊：“趕快推車”。有座的怕丟了座不肯推，沒做

10、的想占座也樂意推。售票員邊推邊喊：“現在人的素質怎么都這樣呀，不推誰也別想走！”某乘客不服嘀咕到：“這幫人出車前也不檢查一下車況，太沒職業道德了。”車終于走了，售票員有抱怨道：“這破車三天兩頭出毛病，也不知道怎么造出來的，瞧這幫工人的素質。”眾人皆樂。（感人的讓座感謝卡）（感人的讓座感謝卡）29 同學們，你的理想通向哪里？同學們，你的理想通向哪里？30 課后作業：課后作業： 調查一下你身邊的中小企業，看調查一下你身邊的中小企業，看看他們對大學生的素質要求？看他們對大學生的素質要求？31 第三節第三節 職業理想與職業道德職業理想與職業道德 一、職業理想一、職業理想 1.職業理想 理想是人生的奮斗

11、目標，是人們對未來的向往和追求。 2.理想的構成 理想是由社會理想、道德理想、生活理想以及職業理想 構成的。32 社會理想：社會理想： 是指一定社會階級或個人對未來社會制度和政治結構 的追求、向往和想象。 最高理想：共產主義理想最高理想：共產主義理想共同理想：建設有中國特色的社會主義，共同理想：建設有中國特色的社會主義， 把我國建設成為富強、民主、把我國建設成為富強、民主、 文明的社會主義現代化國家。文明的社會主義現代化國家。33 道德理想：道德理想： 是指人們對未來道德關系、道德標準和高尚人格的向 往和追求。 無產階級的道德理想：無產階級的道德理想： 是全心全意為人民服務，是全心全意為人民服

12、務， 是無私奉獻精神。是無私奉獻精神。 34 生活理想：生活理想： 是指人們對未來美好的物質生活、精神生活和家 庭生活的向往和追求。35 職業理想是個人職業理想是個人對未來職業的向往對未來職業的向往和追求和追求。建立在現實可建立在現實可能性基礎之上能性基礎之上 追求社會對追求社會對 勞動的認可勞動的認可對美好生活對美好生活的追求與向往的追求與向往同具體奮斗同具體奮斗目標相聯系目標相聯系36 3. 大學生是一個高文化層次的青年群體，又是一個關系著國家發展和社會進步的“準”中堅力量。 而當今社會環境又讓當代大學生的職業理想具備了普遍的復雜性，造成這種情況主要原因是什么呢。37 主要有以下兩個原因：

13、（1）社會多元化的現實為當代大學生的職業理想追求提供了更加廣闊的思路。（2）事物多層次的規律為學生的職業理想選擇提供了更加自由的空間。38 二、職業道德二、職業道德 職業道德雖然是一種社會意識，但它是直接作用于社會行為的特殊意識，具有其他道德不具有的社會現實性和具體性。39 1.職業理想的形成對今后職業道德建立的影響是很大的，樹立正確的職業理想，一般需要有以下幾個條件：（1）把生活看做是一個勞動的過程40 （2）熱愛自己的祖國，熱愛自己的家鄉（3）正確的評價自己的職業理想，客觀的看待社會發展條 件是否允許實現個人職業理想41 2.大學生應樹立正確的職業理想（1）大學生要突破職業理想的狹隘含義，

14、把從事任何一種工作的意義與國家的未來、人民的希望聯系起來，從一個崇高的境界去確立自己的職業理想。42 （2）大學生應該把專業理想與職業理想合理的統一起來。（3）要樹立吃苦耐勞，工作在前享受在后的品格，到生活的第一線，到祖國最需要的地方。43 課堂討論：課堂討論： 黃志全是大連市的一名公共汽車司機。一次行車途中，他突然心臟黃志全是大連市的一名公共汽車司機。一次行車途中，他突然心臟病發作，在生命的最后一分鐘里，他用最后的力氣做了三件事：把車停病發作，在生命的最后一分鐘里，他用最后的力氣做了三件事：把車停在路邊拉下手動剎車閘；把車門打開，讓乘客安全下車；將發動機熄在路邊拉下手動剎車閘；把車門打開，讓

15、乘客安全下車；將發動機熄滅。做完這三件事，他永遠地停止了呼吸。如果不是這樣，后果真是不滅。做完這三件事，他永遠地停止了呼吸。如果不是這樣，后果真是不堪設想堪設想在生命最后一分鐘里，他把對別人負責，看得比自己的生命在生命最后一分鐘里，他把對別人負責，看得比自己的生命還重要！一名平凡的公共汽車駕駛員，卻有許多人記住了他的名字。還重要！一名平凡的公共汽車駕駛員，卻有許多人記住了他的名字。 大道理：平凡的崗位平凡的人，我們沒有想過要成為什么名人、英大道理：平凡的崗位平凡的人，我們沒有想過要成為什么名人、英雄，有點敬業精神、負責人的態度，就是一個合格的人。世界就會是一雄，有點敬業精神、負責人的態度，就是

16、一個合格的人。世界就會是一個充滿責任的世界。個充滿責任的世界。如果你是這個司機，你會怎么辦？如果你是這個司機，你會怎么辦？ 44 第四節第四節 職業評價職業評價 成功成功： 實現自己有意義的既定目標。成功的實質是自由。凡是成功者，其生存空間、意志范圍必然擴大，可支配、操縱的物質或知識更多。 成功自由度作一個通俗的注解：當你相當的人，做你想做的事，去你想去的地方，說你想說的話。45 一、單一化的職業成功觀及其局限一、單一化的職業成功觀及其局限 首先，讓個人造成不可避免的職業挫敗感 絕大多數組織的職位通道是金字塔型的，越往上走，職位越少晉升越難。這就意味著只有少數人能站到金字塔上層，大多數人無論怎

17、么拼搏還是只能處于塔基部分。 因此，如果僅以職位晉升衡量職業成功與否，那可以說大多數人都是失敗的。這必然造成許多人心理上的挫敗感。46 其次，對企業和社會產生不利的影響 一個企業如果大多數員工認為自己的職業生涯是失敗的，那么還怎樣指望大家發揮主觀能動性、積極進取、開拓創新呢？ 推而廣之如果一個社會大多數人都是大心灰意冷的失敗者，社會安定又從何談起呢？47 第三，如果將職業成功定位為職位晉升，那么肯定會有不少人使出渾身解數，在一些人通過正當途徑努力進取的時候，另外一些人或許會為了成功而放棄最起碼的做人原則，使出拉幫結派、勾心斗角、行賄送禮、出賣色相的手段，破壞企業的團隊建設。48 二、多元化的職

18、業成功觀二、多元化的職業成功觀 一元論的職業成功觀有很大的局限性，因此應當提倡職業成功觀的多元論。1.評價標準多元化（1）職業成功有四種類型： 攀登型； 安全型； 自由型； 進取型；49 （2）大學生可以從以下幾個維度去明確自己的職業成功： 貧困大學生3年資助百名失學兒童身體健康，品德高尚；家庭和睦，人際和諧；勝任工作，取得成績；發揮潛能，自我超越；50 2.評價階段多元化 職業成功的評價標準不僅是多元的，還應該是分階段的。因為每個階段有各自不同的發展任務，因此每個階段也應該有各自不同的階段性成功評價。51 作為職業人都應對自己的職業成功負起責任來。 首先，調整好心態，不人云亦云，切實高清各階

19、段自己需要什么，明確目標，穩步邁來。 其次，每個階段都要兼顧家庭和工作的平衡。 另外，還應在做好本職工作的基礎上，發揮潛能，超越自我。52 課堂討論：課堂討論：你怎樣理解職業成功？你怎樣理解職業成功？對你個人來講怎樣才算是獲得職業成功？對你個人來講怎樣才算是獲得職業成功？53 第五節第五節 職業發展理論職業發展理論 職業發展理論是研究人的職業心理與職業行為成熟過程的理論，主要包含以下幾個方面：（1）人的才能興趣和人格各不相同,因而適合從事不同的職業。（2）人們的職業偏好心理與從業資格,生活和工作的境況及其自 我認識都隨著時間經理和經驗的變化而改變。（3）人的職業行為可以分為不同的階段。54 （

20、4）個人的職業生活受父母的社會經濟地位,個人智力,人 格等影響。（5）通過指導有利于人生發展的更好進行。（6）個人的職業發展過程是“自我概念”的形成發展和完 成的過程。（7）工作與生活的滿意感，與個人的才能、興趣、人格特 質和職業價值觀密切相聯系。55 職業發展的階段職業發展的階段（1）成長階段(114歲) 56 這個時期的個體是通過在家與學校中的游戲；想象和模仿來發展自我概念，認識社會的。 4-10歲為幻想期，常常扮演幻想中的角色。 11-12歲為興趣期，興趣成為影響兒童活動的主要因素。 13-14歲為能力期，這時更多考慮任職條件和自身的基本能力訓練。57 （2）探索階段(1524歲) 58

21、 這一階段的個體開始嘗試職業角色，認識不同的職業，并不斷改變對職業的期望。 1517歲為試驗期，個人對自身的需要、能力、價值、就業機會都有所考慮，并據此進行試驗性的嘗試。 182l歲為過渡期，是個體進入勞動力市場或專門訓練機構進一步完善自己的時期。 2224歲為嘗試期，個體選擇一種自己認為適合自己特點的職業，并試圖把它作為終身職業。59 （3）確立階段(2544歲) “中國青年五四獎章中國青年五四獎章”獲得者郭秀玲獲得者郭秀玲 60 這一階段個體已找到一個適合的工作領域，并努力在其中確立永久的地位。 這一階段的早期(2530歲)，有時會對自己從事的職業領域不滿意，也可能變換一兩次工作崗位。 直

22、到3144歲才完成職業選擇的探索進入穩定期。61 （4）維持階段(4560歲) 這時人們在工作中已取得一定地位，一般不再尋求新的工作領域，而是朝著既定的目標前進。（5）衰退階段(60歲以上) 這一階段的特點是個體生理與心理能力逐漸衰退，職業活動范圍開始縮小，活動興趣開始發生變化，并由此引起職業轉換，直到最后退出職業崗位。 62 世界通用的幾種職業發展理論世界通用的幾種職業發展理論1.1.施恩的職業生涯發展理論施恩的職業生涯發展理論（1 1）成長、幻想、探索階段）成長、幻想、探索階段。（0-120-12歲）歲）主要任務：主要任務：發展和發現自己的需要和興趣，發展和發現自己的能力和才干，為進行實際

23、的職業選擇打好基礎。學習職業方面的知識，尋找現實的職業模式，獲取豐富信息，發展和發現自己的價值觀、動機和抱負，作出合理的受教育決策。接受教育和培訓，開發工作世界中所需要的基本習慣和技能。這一階段所充當的角色是學生、職業工作的候選人、申請者。63 （2）進入工作世界。（）進入工作世界。（16-2516-25歲）歲） 首先，進入勞動力市場，謀取可能成為一種職業基礎的第一項工作。 其次，個人和雇主之間達成正式可行的契約，個人成為一個組織或一種職業的成員，充當的角色是：應聘者，新學員。（3）基礎培訓。（）基礎培訓。（16-25歲）歲） 已經邁進職業或組織的大門。此時的主要任務是了解、熟悉組織，接受組織

24、文化，融入工作群體，盡快取得組織成員資格。適應日常的操作程序，應付工作。64 （4）早期職業的正式成員資格。（）早期職業的正式成員資格。（17-30歲）歲）主要任務：主要任務：承擔責任，成功履行與第一次工作分配有關的任務。發展和展現自己的技能和專長，為提升和進入其他領域的橫向職業成長打基礎。根據自身才干和價值觀，根據組織中的機會和約束，重估 當時追求的職業，決定是否留在這個組織或職業當中，或 者在自己的需要、組織約束和機會之間尋找一種更好的配 合。65 （5）職業中期。（）職業中期。（25歲以上）歲以上）主要任務：主要任務：選定一向專業或進入管理部門。保持技術競爭力，在自己選擇的專 業或管理領

25、域內繼續學習，力爭成 為一名專家或職業能手。承擔較大責任，確立自己的地位。開發個人的長期職業計劃。66 （6）職業中期危險階段。（）職業中期危險階段。（35-45歲）歲）主要任務：主要任務：現實的估價自己的進步、職業抱負和個人前途。就接受現狀或者看得見的前途做出具體選擇。建立與他人的良好關系。67 （7）職業后期。（）職業后期。（40歲以后到退休）歲以后到退休）主要任務：主要任務：成為一名良師，學會發揮影響、指導、指揮別人，對他人承擔責任。擴大、發展、深化技能，或者提高才干，以擔負更大范圍、更重大的責任。如果求安穩、就此停滯，則要接受正視自己的影響力和挑戰能力的下降。68 （8）衰退和離職階段

26、。（）衰退和離職階段。（40歲以后到退休之間）歲以后到退休之間）主要任務：主要任務：學會接受權利、責任、地位的下降。給予競爭力和進取心下降，要學會接受和發展新的角色。評估自己的職業生涯，著手退休。（9）離開組織或職業）離開組織或職業退休退休主要任務：主要任務：保持一種認同感，適應角色、生活方式或生活標準的急劇變化。保持一種自我價值觀， 運用自己積累的經驗和智慧，以各種資源角色對他人進行傳幫帶。69 2.2.霍蘭德的人業互擇理論霍蘭德的人業互擇理論 霍蘭德的職業選擇理論，實質在于勞動者與職業的相互適應。 霍蘭德認為，同一類型的勞動和與職業互相結合，便是達到適應狀態，結果，勞動者找到適宜的職業崗位

27、，其才能與積極性會得以很好發揮。70 3.3.帕金森的職業帕金森的職業- -人匹配理論人匹配理論 帕金森在其選擇一個職業著述中，明確闡明職業選擇的三大要素或條件：（1）應清楚的了解自己的態度、能力、興趣、智謀、局限和 其他特征。（2）應清楚的了解職業選擇成功的條件，所需知識，在不同 職業崗位上所占有的優勢、不利和補償、機會和前途。（3）上述兩個條件的平衡。71 職業人匹配，分為兩種類型：（1）因素匹配。例如所需專門技術和專業的職業與掌握該 種特殊技能和專業知識的擇業者相匹配；或臟、累、 苦勞動條件很差的職業，需要吃苦耐勞、體格健壯的 勞動者與之相匹配。（2）特性匹配。例如具有敏感、易動感情、不

28、守常規、個 性強、理想主義等人個特性的人，宜于從事審美性、 自我情感表達的藝術創作類型的職業。72 4.4.格林豪斯的職業生涯發展理論格林豪斯的職業生涯發展理論（1 1）職業準備。典型年齡段為）職業準備。典型年齡段為0-180-18歲。歲。主要任務：主要任務： 發展職業想象力，對職業進行評估和選擇，接受必須的 職業教育。（2 2）進入組織。）進入組織。18-2518-25歲為進入組織階段。歲為進入組織階段。主要任務：主要任務： 在一個理想的組織中獲得一份工作，在獲取足量信息的 基礎上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業。73 （3 3）職業生涯初期。處于此期的典型年齡段為）職業生涯初期。處于此期的典型年齡段為25-4025-40歲。歲。主要任務：主要任務： 學習職業技術，提高工作能力。 了解和學習組織紀律和規范，逐步適應職業工作，適 應和融入組織。 為未來的職業成功做好準備。74 （4 4）職業生涯中期。）職業生涯中期。40-5540-55歲是職業生涯中期階段。歲是職業生