1、20XX 外科護理工作計劃篇一： 20XX外科護理工作總結及20XX年計劃20XX外科護理工作總結及20XX年計劃20XX年，外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現總結如下：一、以學習培訓為抓手，增強業務能力，護理人員素質普遍提高1、 根據科內收治患者病情每天下午交班進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。2、 對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作

2、考核，參加率 100%考核合格率 100%。3、 積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。4、 由李麗護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽，并對一、二、三等獎發放了獎品，促進了專科理論知識的提升。二、以強化安全管理為重點，落實規章制度，護理滿意度明顯提升1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。2、 建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽

3、查，保證了急救物品始終處于應激狀態，完好率達到100%3、今年科內發生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發事件打下基礎。4、 緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放，調查率 100%從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發生的護理缺陷分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續質量改進。5、 加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作，對連班、夜班、節假日等，實行彈

4、性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。6、建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。三、以護理質量檢查為支撐，消除工作短板，護理質量明顯提高1、 堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的醫

5、療，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護- 患、患 - 患之間的溝通交流。2、 組建科內二級質控工作小組，由護士長和業務能力較強骨干人員組成，充分發揮護理質量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理、護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查，及時發現問題，及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續性改進工作機制3、充分發揮專科小組引領作用，積極開展PICC, 由幾例發展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員

6、帶領全科共同學習，規范了PICC置管后的維護工作。4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學習中醫檢查中 護理部分，并逐步實施。積極開展中醫項目如：溫灸、經絡 導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。工作中存在不足：1、年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。2、部分護士缺乏溝通能力。3、書寫論文少。4、病房靜脈輸液大流程有待完善一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但 也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上 一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我 榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進步！20XX年護理工作計劃一、持續抓好護理隊

7、伍建設，提升護理隊伍素質爭取讓我科全員認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力我科將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。1、 鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，加強論文書寫。2、 堅持交接班時的小提問，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識以及護理核心制度等，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。3、 根據護理部安排，有機會選送護理骨干參加護理知識培訓班學習以專科知識進展為主。4、 向護理部申請科室之間交流學習，選送科內中流砥柱去 ICU等能承擔搶救工作的科室學習，從而帶動科內搶

8、救及重患者護理工作。5、 爭取堅持每月在科內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月業務學習1 次，護理查房1 次，操作培訓等。重點規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練，工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，增強科室團結、協作的優良作風。二、定期與不定期護理質量檢查相結合，保持護理質量持續改進1、 充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。2、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報，

9、對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰，對于無差錯者年終給予獎勵。3、落實優質護理服務，切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。4、實施整體護理，責任護士要對所管患者每日提出護理問題及護理措施，下班前進行效果評價，并嚴格執行床頭交接制度，交接要求全面，包括當日患者護理問題解決、效 果評價以及現存護理問題，護士長每日檢查交接班質量。5、繼續開展延續性護理，完善微信溝通平臺內容，定期組織健康教育講課，爭取申請到講課用模具，更好的為患者提供延續性護理。三、層層把關，強化護理安全管理護理安全工作長抓不懈，各司其職，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事

10、故隱患，保障病人就醫安全。1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，護士長做到夜查房、節前安全檢查和節中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好 率達用物班班100%。抓好重點員工、重點病人、重點時間段、以及重點護理操作的環節監控。3、加強護理管理，合理利用人力資源。我科年輕護士較多，危重患者比例高，工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人篇二：普外科20XX年護理工作計劃20XX年外六科護理工作計劃在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理;提高護理服務品質，深化優質護理內涵建

11、設，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：1 ）帶領本科室認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。2） 以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。重視日常質量檢查，積極利用晨會反饋日常檢查存在問題，原因分析，討論改進措施，堅持 APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。3） 嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。4） 制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持

12、晨會提問的學習與積累，科室每月組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士 對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作 膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制 度與規范；如護理不良事件上報制度，患者身份識別制度， 防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用 后不良反應的觀察制度和程序等。保障患者護理安全。6 ）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫

13、囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便于醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，絕不可掉以輕心。8） 對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危

14、重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。9） 堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。10） 進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的

15、時間。落實護士長每日三查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查； 護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的 換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理 嗎？不論什么品質與的患者，均能不斷調適自我，努力做到 讓患者滿意。11） 護理各項指標完成。1、基礎護理合格率100 % （合格標準95 分）。2、特、一級護理合格率90 % （合格標準90 分）3、專科護理合格率90%（合格標準95 分）。4、技術水平合格率90%（合格標準90 分）。5、護理文書書寫合格率90 % （合格標準95 分）。6、急救物品完好率100 %7、消毒滅菌合格率 100 %、消毒隔離合格率 100

16、 % &病區管理合格率 95%（合格標準 95 分）。9、年壓瘡發生次數010、 健康教育病人覆蓋率100 %、病人知曉率 80%11、 醫療安全管理合格率100 % （合格標準95 分）。13、 年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、 病人對護理服務的滿意率98%15、 科室護理人員參加培訓率達100 %，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。篇三： 20XX年普外科護理年度工作計劃與目標20XX年普外科護理年度工作計劃與目標結合去年等級醫院評審要求細則，以加強護士隊伍素質建設為核心，為患者提供安全、專業、全程優質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。特制訂20XX年工作計劃：

17、一、嚴格落實責任制整體護理（1）病區實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神（ 2） 根據優質護理服務理念，病區每日設立責任組長2名（分前后組）、床位責任護士2 至 3 名，每名責任護士護理 8 名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高年資責任護士負責執行。（ 3） 全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教

18、育和康復指導，提供心理護理。（ 4）臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。二、加強護理安全管理，加強護理質量控制，促進護理質量持續改進（ 1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時以上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。（ 2）進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、

19、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。（ 3） 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。（ 4） 加強護理安全監控管理，嚴格執行查對制度，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施，防范類似事件發生，保證護理安全。（ 5） 加強科室管理。以新的質控標準對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士服務態度、急救物品器材、消毒隔離等進行

20、不定期的抽查，發現的問題及時分析、反饋、改進，跟蹤評價（ 6） 督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用三、以患者滿意為總體目標，深化優質護理服務工作（1）責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（ 2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，力爭滿意度調查在當月出院人數的80% （護士長對每位出院患者發放滿意度調查表），每日查看意見本，對患者提出的意見進行合理的處置。（ 3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。四、 加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生1、 定期進行院感知識學習，積極參加院感知識培訓。2、 無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒；每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。3、 對于醫療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作。4、 消毒液的濃度監測、物品消毒等，由責任護士負責，并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。五、 加強“三基”“三嚴”訓練，保證基礎護理質量目標：護理人員“三基”