1、物業法律常識以及民法典新增的法律規定物業是與我們生活緊密相關的，了解一些法律常識及規定，遇到糾紛時可以更好的和物業據理力爭，你弱他就強，你強他就弱，便于業主們解決問題。 文章最后有生活中常見的物業糾紛處理方法。 在民法典之前物業服務合同是一種無名合同，法律沒有將其單獨列 出來而進行規定，但是隨著近年來，物業糾紛不斷，社會矛盾加劇, 立法機關不得不將物業相關規定進行細化，立法，這本身也符合法 律的“滯后性”特性。一、新增的“物業服務合同”做了哪些規定？ 1、第一次對物業服務合 同進行了定義。民法典第九百三十七條對物業服務合同進行了定義： 物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建筑物

2、 及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業 服務，業主支付物業費的合同。該條規定明確了物業服務合同涉及 的內容范圍及物業服務人的主體范圍。2、首次明確物業專業性委托服務事項需對業主負責。民法典第九百四一條物業服務人將物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他 第三人的，應當就該部分專項服務事項向業主負責。該法條前款規 定原本是屬于物業管理條例第三十九條的內容，但“應當就該部分專項服務事項向業主負責”屬于民法典新增內容，依據該條規定， 業主在遇到公共區域內的專業服務出現問題時可以直接找物業解決， 而不需要找被委托的專業機構，簡化了程序，而且提供了法律支持。3、

3、首次明確物業服務人員應采取合理措施保護業主的人身、財產安全。高空拋物傷人事件物業不在獨善其身。民法典第九百四十二條 物業服務人員應當按照約定和物業的使用性質，妥善維修、養護、 清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分，維護物業 服務區域內的基本秩序， 采取合理措施保護業主的人身、財產安全。首次明確物業服務人員應當財務合理措施保護業主的人身、財產安 全，舉個例子，很常見的高空拋物傷人事件，現在不僅整棟樓的需 要承擔責任（除有證據表明發生事故時不在家的除外），現在還可 以要求物業承擔責任，這是個重大的變化，一方面加重了物業服務 責任，更好地促進物業服務，減少安全隱患，另一方面減少了相關 業

4、主的責任。4、民法典新增：物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催繳物業費。民法典第九百四十四條最后一款：物業服務人員不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催繳 物業費。也就是說，物業再不能胡亂作為，以你未交物業費為由而 斷水斷電，若物業采取了該措施，你需要保存證據，可以將物業告 上法庭，以求賠償。5、物業服務合同屆滿，業主未續簽，原物業服 務合同繼續有效，服務期限為不定期，可以隨時解除。民法典第九 百四十八條明確規定，物業服務期限屆滿后，業主沒有依法作出續 聘或者另聘物業服務人的決定，物業服務人繼續提供物業服務的， 原物業服務合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨

5、 時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。6、民法典首次將業主自行管理寫入法律，代表著法律承認這種管理方式，這在法律層面屬于首次，或許隨著時間的推移，業主自行管 理會原來越多，也倒逼現行物業管理公司不斷提升物業管理水平， 提高服務質量，真正的把業主當作客戶服務，這樣物業與業主發生 糾紛的事情會越來越少。二、生活常見糾紛及解決方式1、物業若發支付令給業主，業主應當怎么辦？支付令在物業催收領域用得較 多，每當業主拖欠物業費達半年之上時，物業會先通知繳費，業主 收到繳費通知后仍未繳費的，拖欠金額達到一定程度時，物業會向 業主發出要求支付物業費的支付令，那么業主收到支付令后應該怎 么

6、做呢，當然是主動交物業費，如果當時確實有困難，無法繳 納物業費，這時避免物業向法院申請支付令強制執行，只需向法院 提交一個物業繳費異議，那么支付令就自動失效，這時案件就回轉 入訴訟程序（若物業公司起訴），我們都知道起訴需要耗時耗力， 所以你又可以拖延一段時間。但是在此，告誡網友，有困難時可以 采取該辦法拖延，但困難一旦解決，需及時繳納物業費，這是法律 規定的義務，切記，切記。 2、物業如果自行上調物業收費標準和停 車費標準，業主應當怎么辦？此時需向業主委員會反應，上調物業 收費標準和停車費標準是必須要經過業主委員會同意的，若物業私 自上漲則屬于明顯違法，業主委員會可以發出通告，聲明物業費和 停車費上漲無效，將該標準調回之前的標準，這個是具有法律效力 的，業主繼續按照之前的標準繳納，物業是必須接受的。廣大網友 還有物業中遇到比較常見的糾紛可以下方評論或者私信我，我教你 解決辦法?？赡芎芏嗑W友認為，存在即合理，但是這種觀點是非常 錯誤的，舉個生活中很常見的例子，很多員工被辭退，公司未支付 任何補償，這種情況很常見，那么是合理的嗎？顯而易見，根據勞 動合同法，公司的這種行為是違法的，公司辭退員工必須支付經濟 補償金，若屬于違