1、 設計質量管理系統設計師規手冊銷售管理部目 錄前 言第一章 設計人員工作規一、 咨詢規二、 簽單工作流程三、 簽約規四、 設計、報價規五、 設計制圖規第二章 設計審核人員工作規一、 設計審核部門工作容二、 設計師工作質量考核辦法三、 設計文件審核流程圖前 言裝飾工程XX公司（以下簡稱“闊達裝飾”或“闊達”）是一個偉大的公司。她不僅具有一流的管理，一流的施工，更具有一流的設計與服務。真誠勤奮的闊達人謹守“以領先的服務，創造優秀家居品質”的企業宗旨，努力超越，不斷創新，提出了一個又一個業領先的理念，并把它變成了現實，引領了國家裝業的潮流。闊達人秉承“真誠、勤奮、超越、創新”的信條，廣納各界精英，塑

2、造優秀的團隊，依托人才銳意進取。在快速發展的進程中，闊達人不斷進行自我完善，用實力引領裝飾行業的最高“標準”。不論我們如何劃分市場、如何改變銷售模式，對于闊達裝飾來說，真正的市場是由我們的每一名客戶組成的。如何在激烈的市場競爭中處于不敗之地，如何使越來越挑剔，越來越理性的客戶認同闊達、選擇闊達、享受到闊達優質的產品和服務，只有我們闊達裝飾前沿陣地的尖兵們，作為公司與客戶之間的橋梁，運用我們的專業知識、專業技能提供優質家居設計服務，才能把公司的“標準工程”、“貼心工程”交給客戶，感動客戶！這就是我們闊達設計師的價值所在。“設計質量管理系統”系列手冊針對家裝設計師的管理，旨在總結闊達企業發展的理念

3、精髓，融合實踐經驗，與業企業互通有無，為加盟企業提供一條經歷了實踐考驗的成功之路。提供給我們有關公司對設計師的要求、設計師的工作標準、設計師的成長、相關規章制度等容。這本手冊是公司研究了大量優秀設計師的成功經驗，并結合公司的戰略發展需要，提煉出的對廣大設計師的工作程序、行為準則，對設計師的成長具有重要的指導意義。它將使我們更專業、守信地去履行自己的職責與工作使命。當我們認真仔細的了解這本手冊的容，并按照手冊中的規嚴格要求并時時檢討自己時，我們堅信我們定能達到客戶的滿意，為闊達裝飾和我們個人創造佳績！本手冊在編寫過程中，得到了公司各部門的鼎立相助，在此表示由衷的感！由于編寫人員水平有限，疏漏之處

4、難免，望不吝指教。第一章 設計人員工作規一、設計師職業守則：1. 自尊、自愛、遵守公司的各項管理制度。2. 維護公司利益，勇于檢舉揭發損害公司利益的行為。3. 以部、外部顧客需求為導向，提高工作技能，以提升服務質量。4. 尊重團隊中的每一位成員，不得詆毀其他團隊成員。5. 積極參加公司組織的各項活動。6. 不得私自承攬家裝工程。7. 不帶客戶外購主材產品以謀取私利。8. 不得向客戶承諾公司營銷政策以外的利益。9. 不得與客戶簽訂公司批準之外的文件。10. 不得索要、收受任何形式的回扣。11. 不得私自收受客戶任何饋贈。12. 不得私下換單、拼單。13. 不得泄漏公司。二、 設計師的工作目標：提

5、供優質的家裝設計與施工指導服務，達到客戶與施工人員的滿意。三、設計師工作職責：1. 向客戶介紹公司的競爭優勢、營銷政策、設計收費政策、簽單流程、施工流程、客戶服務流程，并充分了解客戶的裝修需求，組織客戶參觀標準工程。2. 向客戶展示自己的設計實力，與客戶簽訂設計合同，收取首期設計費。3. 進行實地現場測量，出具完整規的設計方案和相關附件，收取設計費尾款。4. 向客戶介紹市家庭居室裝飾、裝修工程施工合同與相應的附件，與客戶簽訂市家庭居室裝飾、裝修工程施工合同。協助客戶交納首期款。5. 協助主材設計師向客戶介紹公司的主材平臺，協同客戶定購主材。6. 向客戶介紹公司施工流程、施工中的注意事項、與各種

6、文件與作用。7. 組織相關人員進行設計交底，配合填寫交底表單。8. 定期巡查施工現場，監控施工進度、質量，并積極與客戶進行溝通，解決施工中出現的問題。9. 根據施工狀況和客戶的要求辦理設計變更。10. 督促客戶交納中期款。11. 負責工程中一切訂購主材的配合工作。12. 向客戶提供后期的配飾設計方案。13. 參加工程中期驗收、竣工驗收，并簽署驗收文件。14. 督促客戶交納工程尾款。15. 完成公司領導交辦的其他工作。四、簽單工作流程：1首先為客戶介紹公司的標準工程、貼心工程、公司的營銷政策、闊達的統一報價體系、設計費的收取標準，請客戶閱讀闊達家裝寶典。2向客戶介紹公司家裝流程與流程中客戶應當了

7、解的事項。3全面了解客戶待裝修房間的基本情況，做好客戶登記。向客戶介紹主材設計師，由主材設計師向客戶介紹公司的主材平臺。4邀請客戶參加公司的家裝課堂，帶領客戶到施工現場感受闊達標準工程。5向客戶介紹自己的設計實力與收費標準。獲得客戶認同后，與客戶簽訂設計收費合同和設計委托書。6至少向客戶收取設計費的50%作為設計定金，與客戶確定量房時間。7設計師與客戶按照約定的，共同到現場進行實地勘測，并在勘測后7日或在按照與客戶約定的時間做出初步設計設計方案與相應的預算。在設計的過程中，設計師首先根據客戶的各項需求確定整體的設計風格，然后設計局部的造型、材質、色彩來充分表現設計風格。8設計師通過方案圖、效果

8、圖與材料樣品（或圖片）向客戶演示，然后與客戶進行討論、溝通。在溝通討論中設計時要對報價中所用的材料、工藝向客戶進行說明。如客戶對設計方案有異議，設計師應進行引導，或根據客戶意向進行修改。直到客戶滿意。9設計方案確定后，設計師根據總體的設計方案制作施工圖、和根據設計合同中約定的效果圖。嚴格按照公司的報價系統，嚴格按公司報價系統制作工程報價；嚴格依據工地現場實際測量數據準確計算工程量。設計師應依據總體設計方案并嚴格按照公司圖紙規和本文要求制作施工圖。10設計師向客戶收取設計費的剩余部分。11在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂施工合同；12市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。五、簽約規：1

9、設計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單無效；2設計師在文件簽訂后一日將上交公司相關部門。3簽署文件明細：3.1客戶咨詢階段設計委托書一份：公司一份，須客戶簽字確認。設計收費合同書二份：公司、客戶各一份，須客戶、分部經理簽字確認。3.2方案設計階段設計方案圖二份：公司、客戶各一份，須客戶簽字確認。設計效果圖一份：客戶一份，設計師電子版備案。裝飾工程設計施工圖四份：公司、客戶、工程監督各一份（市場需要可增印一份），須客戶、設計師、分部經理簽字確認。裝飾工程預算報價單五份：公司、客戶、工程監督、工程代班各一份（市場需要可增印一份），須客

10、戶、設計師、分部經理簽字確認。室空氣污染控制達標預評價計算書二份：公司、客戶各一份，須客戶、設計師、分部經理簽字確認。主材配置表三份：公司、客戶、工程監督各一份，須客戶、設計師、分部經理簽字確認。基材選料單三份：公司、客戶、工程監督各一份，須客戶、設計師、分部經理簽字確認。合同說明表一份：公司一份，設計師填寫。3.3客戶簽施工合同階段市家庭居室裝飾、裝修工程施工合同三份：公司、客戶、市場各一份（無市場認證必須交回公司），須客戶、分部經理簽字確認。公司合同補充協議二份：公司、客戶各一份，須客戶、分部經理簽字確認。市場合同補充協議三份：公司、客戶、市場各一份，須客戶、分部經理簽字確認。優惠活動相關

11、補充協議二份：公司、客戶各一份，須客戶、分部經理簽字確認。材料代購協議二份：公司、客戶各一份，須客戶、主材設計師、設計師、簽字確認。客戶信息確認單二份：公司、客戶各一份，須客戶、設計師、簽字確認。3.4工程施工階段現場交底記錄單一份：公司一份，須客戶、設計師、工程監督簽字確認。工程施工管理程序表一份：公司一份，須客戶、工程監督、巡檢員、設計師簽字確認。家裝工程水路改造確認單三份：公司、客戶、工程監督各一份，須客戶、工程監督簽字確認。家裝工程電路改造確認單三份：公司、客戶、工程監督各一份，須客戶、工程監督簽字確認。工程減項變更洽商單一份：公司一份，須客戶、設計師、工程監督、分部經理、巡檢員簽字確

12、認。工程增項變更洽商單一份：公司一份，須客戶、設計師、工程監督、分部經理、巡檢員簽字確認。工程延期洽商單一份：公司一份，須客戶、工程監督、巡檢員簽字確認。3.5工程竣工驗收階段水電路改造竣工圖二份：公司、客戶各一份，須客戶、設計師、分部經理簽字確認。工程竣工驗收單二份：公司、客戶各一份，須客戶、設計師、工程監督、巡檢員簽字確認。六、設計、報價規：基礎部分：1石膏板平面封頂：11報價適用圍：111適合于頂面嚴重不平，平面誤差大于20/2米，用石膏找平不能保證頂面裝修后的效果的老房，某些因原建筑質量造成頂面較大誤差的房間。112適合于層高較低，但客戶要求對頂面進行吊頂修飾的房間。12適用工藝標準：

13、封頂空間高度小于30。2石膏板平面吊頂：21報價適用圍：211適合于整體吊平頂以修飾原房間頂面缺陷，212適合走廊、廚衛、更衣間等小環境整體平面封閉吊頂，2，1，3因水電管線施工隱蔽的要求整體平面封閉吊頂。22適用工藝標準：吊頂空間高度大于50。小于500。3石膏板直線造型吊頂：31報價適用圍：311因整體設計風格要求，對某些局部進行吊頂修飾。312因照明光源的安排要求，為增加光源層次感而進行的吊頂修飾。313因水電管線施工隱蔽的要求對局部的過渡性吊頂。32適用工藝標準：吊頂空間高度大于50，小于300。單級造型。33計價方法：331和其它材料混合吊頂時，其它材料另計。332展開面積為平面面積

14、加立面的面積之和。4石膏板迭級吊頂：41報價適用圍：411因整體設計風格要求，對某些局部或頂面整體進行吊頂修飾，形成兩級以上級差的復式吊頂風格。412因照明光源的安排要求，為增加光源層次而進行的吊頂修飾。413因水電管線施工隱蔽的要求對局部的過渡性吊頂。42適用工藝標準：吊頂空間高度大于100，小于300。多級造型。43計價方法：431和其它材料混合吊頂時，其它材料另計。432展開面積為平面面積加立面的面積之和。5石膏板平面弧型吊頂：51報價適用圍：511因整體設計風格要求，對某些局部進行平面吊頂或迭級吊頂修飾，在吊頂邊緣形成曲線或弧型。512因照明光源的安排要求，為增加光源層次而進行的吊頂修

15、飾。513因水電管線施工隱蔽的要求對局部的過渡性吊頂。52適用工藝標準：吊頂空間高度大于100，小于300。單級或迭級造型。53計價方法：531和其它材料混合吊頂時，其它材料另計。532展開面積為平面面積加立面的面積之和。6石膏板異型造型（曲線）吊頂：61報價適用圍：611因整體設計風格要求，對某些局部或整體吊頂和迭級吊頂修飾，在平面向上或向下或局部里面形成曲線或弧型造型。612因照明光源的安排要求，為增加光源層次而進行的吊頂修飾。613因水電管線施工隱蔽的要求對局部的過渡性吊頂。62適用工藝標準：吊頂空間高度大于100，小于300。迭級造型。63計價方法：631和其它材料混合吊頂時，其它材料

16、另計。632展開面積為近似值。633和平面混合吊頂時，單獨計算弧型部分，平面部分另計。7石膏板穹型造型吊頂：71報價適用圍：711因整體設計風格要求，對某些局部或整體吊頂和迭級吊頂修飾，在平面向上形成正圓弧型造型。712因照明光源的安排要求，為增加光源層次而進行的吊頂修飾。713因水電管線施工隱蔽的要求對局部的過渡性吊頂。72適用工藝標準：吊頂空間高度大于100，。正圓弧造型。73計價方法：731和其它材料混合吊頂時，其它材料另計。732展開面積為近似值。733和平面混合吊頂時，單獨計算穹型部分，平面部分另計。8反光燈槽：81報價適用圍：811在吊頂局部為安裝日光燈或管狀燈具形成帶狀光源而單獨

17、設計或增加的燈槽。82適用工藝標準：安裝日光燈或軟管燈的燈槽凈高度和燈槽進深大于100。以便于燈具的安裝和維修。83計價方法831按照燈槽的長度計算。832燈槽不計算為吊頂面積。9闊達造型吊頂91說明和特點：在頂平面進行簡單修飾而設計的局部平板式迭級造型。由闊達公司最先創造的一種空間裝飾方法。適合于層高較低而又對吊頂要求有一定變化的設計方案。92適用工藝標準：用9厚度的石膏板或澳松板直接在頂面固定，形成2或3級的階梯型吊頂。造型寬度在150-500之間。93按延長米計算工程量。截面寬度超過500時，按超過部分的百分比增加工程量的計算。10.石膏頂角線的安裝:10.1計價方法:10.1.1按頂部

18、安裝石膏線的周長計算工程量.和吊頂混合時.需將石膏線單獨計算,不得與吊頂混合成為一個項目.10.1.1當吊頂立面采用石膏線時,不扣減吊頂的展開面積.10.2特殊工藝說明:當石膏線弧型或圓型安裝時,需切割成段,然后再粘接成型.11.石膏板做假梁或包梁11.1報價適用圍：11.1.1適用于為空間分隔而設計的獨立的假梁,假梁不和平面吊頂連接.11.1.2適用于室已有的梁或過梁用石膏板的封包.以修飾梁的缺陷.12. 頂面石膏找平:12.1報價適用圍：原建筑頂面不平或有缺陷,頂面誤差大于5/2米,小于20/2米時,用墻襯或耐水膩子不能找平,誤差超過20/2米以上時,必須用石膏板封頂工藝.頂平面禁止使用水

19、泥砂漿抹灰.13.隔斷墻;13.1公司目前供應的是75系列龍骨和12厚石膏板,隔斷墻的設計理論厚度為100,客戶如選擇更厚的墻體時,應告知客戶增加龍骨的差價,并通知公司審價員核實價格.13.2廚衛隔斷墻體應采用硅酸鈣板做表面材料,水泥壓力板已淘汰,石膏板不得用于廚衛等有耐水要求的房間。一般情況下應建議客戶采用磚砌墻體。14磚砌墻體：141紅機磚屬國家淘汰的不節能產品，除客戶有特別要求，一般不推薦使用142室樓地面承重荷載有限，因此磚砌墻體推薦采用輕體磚143砌筑12磚墻時，其磚的理論厚度為120，雙面抹灰后的理論厚度為150160。12磚墻在室砌筑時必須每隔一米寬度加一根6天地連接鋼筋，以加強

20、墻體的牢固。15墻面找平151居室墻面不平誤差在5/2米以的，用墻襯或耐水膩子直接找平。廚衛等房間可在貼瓷磚時用灰口調整，不再另行收費。152居室墻面不平誤差在6-20/2米以的，用建筑石膏找平。廚衛等有耐水要求的房間應用水泥沙漿找平。153墻面不平誤差在21-40以的，必須用水泥砂漿找平，找平時應掛防銹鐵絲網以增加抹灰面的牢固。16貼墻磚161墻磚規格：墻磚外型為矩形時，均按最窄的一邊計算為窄邊規格。腰線或以切割磚橫豎裝飾線時，以腰線和切割磚的最窄一邊計算為窄邊規格，腰線和切割磚單獨計算。做非矩形磚如六角、八角或其它外形時，按拼花計算。162墻磚鋪貼方法的確定原則：1621貼磚縫線以與地面和

21、頂面垂直為標準貼法。縫線與地面和頂面形成角度時為斜鋪，例如45度斜鋪等。1622拼花鑲貼是指：1、切割或未經切割的墻磚，依據設計要求組成圖案、造型。2、三種與三種以上顏色的墻磚混合粘貼，形成色彩搭配。3、兩種與兩種以上不同規格的墻磚混合粘貼，形成相鄰或上下不對稱的搭配。腰線不得計算為拼花。1623馬賽克是指一種特殊方式組成的磚，由十幾塊或幾十塊小磚組成一塊相對大的磚，磚的背面用紙或其它材料襯托組成一個標準的外形規格。馬賽克磚在鋪貼時允許從小磚組合縫線裁開，但不能切割小磚磚體。設計時應該考慮馬賽克的規格和不可切割的特性。1624文化石包括：切割青石板、切割砂巖板等毛石切割成型石材。不包括石和花崗

22、巖。1625磚縫的規定：公司規定標準磚縫為1、1.5、2三種，磚縫是貼磚工藝所必須的，作用在于貼磚時調整因磚的尺寸誤差而形成的通縫不順直、不美觀。另外，縫隙還用于調整墻磚由于材料熱脹冷縮產生的尺寸的微小變化，防止墻磚開裂或崩瓷。所謂無縫磚也必須留出一定的縫隙，最小縫隙應保持0.8以上。1626磚縫的參考值：普通墻磚1.01.5單邊規格500,1.52.0無縫磚0.81.0特殊規格磚2.05.0(依據磚的外形尺寸或邊緣形狀和廠家要求定縫隙)如:95×95小規格磚,馬賽克,文化石等,磚的切邊為直線平口時,可按以上參考值磚縫控制,磚的切邊為圓邊或車邊時,按磚縫最小值控制.客戶或廠家有特殊要

23、求的以客戶要求和廠家說明書為準.163高強度瓷磚膠薄涂法：此施工方法為推薦工藝，因其施工技術對墻面平整度要求較高，在計算工程量和報價時，必須將墻面找平的工程量和價格與貼磚的工程量和價格累加報價。只報貼磚價格是錯誤的。17石膏板背景墻171關于造型的規定1711平面造型是指由單層石膏板制作整體平面，表面允許直線鏤槽形成平面造型裝飾。1712凹凸造型是指由單層石膏板制作整體背景平面，表面增加一層或最多不超過兩層石膏板進行局部或整體造型。1713造型背面有反光燈槽的按吊頂增加反光燈槽的項目計算工程量和價格。172石膏板和其他材料混合造型時，其他材料應參考報價系統的相關項目單獨計算，不得混為一個項目。

24、18墻頂面基層處理181報價基本要求：1811頂面和墻面分開計算工程量和價格。1812客戶自購墻面乳膠漆的按墻面基層處理的相關項目報價。1813防裂處理為設計師向客戶推薦項目，設計師在勘察現場后，應對室墻體是否需進行防裂處理向客戶提出建議。182因材料原因易產生裂紋的墻體有：輕體砌塊墻（如加氣磚、粒磚、煤渣磚等），輕體墻板（如泰柏板、加氣混凝土板、石膏板等），砂灰墻面和保溫墻面等。183因施工原因易產生裂紋的墻體有：施工洞口、二次墻體和現澆墻體的接縫、沉降縫等。19批刮墻襯刷乳膠漆191報價基本要求：1911客戶在公司選擇從基層處理、披刮墻襯、刷乳膠漆的整體施工時采用此報價，為保證工程質量與環

25、保達標和區分施工責任，公司要求客戶選擇整體施工。191，2頂面和墻面分開計算工程量和價格。1913公司報價項目沒有的乳膠漆不許向客戶推薦，也不許以近似品牌或近似價格向客戶推薦和套用報價。客戶有特殊要求的，先報審價員核準后方可報價。19.1.4同一戶乳膠漆的顏色超過三種顏色時，必須增加調色費用。設計師在設計室色彩時應充分考慮價格問題，并向客戶提示。192墻漆的基本施工要求為一遍底漆兩遍面漆成活。涂刷底漆的目的為增加墻面對乳膠漆的附著力和遮蔽底面，必須涂刷。不刷底漆只刷面漆為偷工減料行為。193墻漆在涂刷施工時為降低粘度，應按產品說明要求的比例兌水，無說明和要求的一般不得超過10。兌水過多將影響乳

26、膠漆的遮蓋力和耐擦洗指標，是一種偷工減料行為。20地面找平：201確定找平的原則；2011地面直接鋪裝各類木地板的房間應該找平，但實木地板有木龍骨墊層的可不用找平。2012地面平整度誤差超過3/2米的，必須找平。2013因客廳或某一居室鋪貼地磚而造成與其它居室地面有高度差時必須找平。202找平的工藝要求：2021因水泥砂漿的強度原因，找平層一般不得超過30厚，超過規定厚度易產生裂紋和空鼓。找平層超過30厚度時，建議客戶做豆石混凝土墊層。2022找平層的整體平整度誤差應3/2米，墻邊和墻角易產生局部不平的缺陷。2023找平厚度15時，應采用闊達專供找平砂漿，以防止找平層過薄而產生的強度降低等缺陷

27、。2024由于樓地面的承重荷載有限，因此二層與以上樓層找平層加墊層不應超過50厚度。2025找平層必須用鐵抹子壓光，表面無起沙和明顯裂紋。砂漿配比為水泥和中砂1：2，施工時應攪拌均勻。203陽臺因為承重荷載有限，因此必須用輕體磚墊高到預定厚度，然后方可找平和貼地面材料。找平時應預留出散水坡度3/米。204室砌筑地臺時，為避免過多增加荷載，應使用輕體磚，不得使用實心磚。21鋪地磚211地磚規格：地磚外型為矩形時，均按最窄的一邊計算為窄邊規格。做非矩形磚如六角、八角或其它外形時，按拼花計算。212地磚鋪貼方法的確定原則：2121貼磚縫線以與門口垂直為標準貼法。縫線與門口形成角度時為斜鋪，例如45度

28、斜鋪等。2122拼花鑲貼是指：1、切割或未經切割的地磚，依據設計要求組成圖案、造型。2、三種與三種以上顏色的地磚混合粘貼，形成色彩搭配。3、兩種與兩種以上不同規格的地磚混合粘貼，形成相鄰或前后不對稱的搭配。波打線單獨計算工程量和價格，不得計算為拼花。2123馬賽克是指一種特殊方式組成的磚，由十幾塊或幾十塊小磚組成一塊相對大的磚，磚的背面用紙或其它材料襯托組成一個標準的外形規格。馬賽克磚在鋪貼時允許從小磚組合縫線裁開，但不能切割小磚磚體。設計時應該考慮馬賽克的規格和不可切割的特性。2124文化石包括：切割青石板、切割砂巖板等毛石切割成型石材。不包括石和花崗巖。2125磚縫的規定：公司規定標準磚縫

29、為1、1.5、2三種，磚縫是貼磚工藝所必須的，作用在于貼磚時調整因磚的尺寸誤差而形成的通縫不順直、不美觀。另外，縫隙還用于調整地磚由于材料熱脹冷縮產生的尺寸的微小變化，防止地磚開裂或崩瓷。所謂無縫磚也必須留出一定的縫隙，最小縫隙應保持0.8以上。2126磚縫的參考值：普通地磚1.01.5單邊規格500,1.52.0無縫磚0.81.0特殊規格磚2.05.0(依據磚的外形尺寸或邊緣形狀和廠家要求定縫隙)如:95×95小規格磚,馬賽克,文化石等,磚的切邊為直線平口時,可按以上參考值磚縫控制,磚的切邊為圓邊或車邊時,按磚縫最小值控制.客戶或廠家有特殊要求的以客戶要求和廠家說明書為準.213鋪

30、貼地磚的工藝要求：2131小規格地磚指磚的窄邊規格500，磚的厚度6，可以用水泥砂漿直接鋪貼。2132大規格地磚必須采用干性砂漿鋪貼。2133鋪貼大規格地磚時，如果砂漿過厚，容易造成空鼓或因砂漿強度低而導致的不平整，因此，建議鋪貼砂漿厚度不超過30。2134廚衛和陽臺等有地漏或散水要求的房間，鋪貼地磚時必須從門口向地漏或下水口的方向找坡度，坡度3/米。同一室有兩個與以上地漏時，應征求客戶意見后確定找坡度的方向。22理石和花崗巖地面221理石和花崗巖地面的鋪貼方法應采用干性砂漿鋪貼，工藝標準和地磚一樣。222二層與以上的樓層因承重荷載原因，不建議鋪貼厚度超過12的石材。223淺色和貴重石材在鋪貼

31、前應在背面涂遮蔽劑，以防止水泥砂漿污染。23雜項部分231乳膠漆飾面木制窗簾盒2311單體制作的窗簾盒外均涂刷乳膠漆，與吊頂相結合的窗簾盒只需涂刷窗簾盒的乳膠漆，吊頂的部分涂刷防火涂料。2312窗簾盒一般應按雙軌進行設計，盒最小寬度180，如客戶要求單軌或因為空間尺寸不夠不能安裝雙軌時，設計師應在圖紙標明。232包管2321居室包暖氣管采用輕鋼龍骨和石膏板結構，可以減輕因暖氣管道的溫度變化而導致的變形和開裂。不得使用木方做龍骨。2322推薦的廚衛管道包管材料為輕體磚砌筑管道井，從使用的牢固和貼磚后的效果均是首選。2323廚衛因空間限制，不能使用輕體磚包管時，應推薦硅酸鈣板包管的工藝，硅酸鈣板具

32、有不變形、熱脹冷縮系數低的優點。2324在報價時，請認真閱讀報價項目，并根據設計方案套用相關項目正確報價。233室加層2331所有室外加層涉與原建筑結構改動的，必須先由業主與物業辦理審批手續，否則不得簽單。2332加層價格為參考價，一般只涉與室小面積（加層單層面積20平方米）的加層改造，設計方案確定后，應先報審價員審核，得到批準后方可正式報價。審價員對復雜結構應先征求工程部意見，確定是否具備施工條件。2333本公司目前不具備結構設計資質，不能出圖簽，請向客戶說明。客戶自己委托其他公司和個人設計的結構，我公司不負責施工。234垃圾清運費，遠程費、高空作業費和瓷磚上樓費等各項相關費用按報價規定收取

33、，設計師不按報價規定少收或漏收的，由該設計師承擔責任。24水電部分241防水項目：2411防水項目必須分墻面和地面兩項分別報價，不許混合報價。2412設計師應在圖紙標明墻面各部位防水高度。2413客戶要求必須在防水層表面加做水泥砂漿保護層的，其保護層按水泥砂漿找平的相關項目收費。242水路安裝：2421水路安裝收費由施工的工程監督負責，公司規定必須先放線，客戶測量放線并簽字確認后施工和收費。設計師應向客戶明示公司的水路施工單價和收費方法。不得向客戶預估或承諾安裝總造價。2422下水管路橫向安裝時長度不得超過3米，并必須有5以上的坡度，以保證下水正常。坐便器下水改造原則不許在室地面走橫管。設計師

34、在設計下水改造或用水設施改造時，必須優先考慮下水的管路走向和地面是否能預留出坡度。243電路安裝2431電路安裝收費由施工的工程監督負責，公司規定必須先放線，客戶測量放線并簽字確認后施工和收費。設計師應向客戶明示公司的電路施工單價和收費方法。不得向客戶預估或承諾安裝總造價。2432本公司電路改造實行的是有自主知識產權的單管單線制，設計師在與客戶交流時必須明確向客戶解釋。25報價的規定和通則：251設計圖和預算報價應相符，有預算報價的項目必須在施工圖上有標注，施工圖紙上已標注項目而報價沒有的，視為漏項。報價有項目而施工圖紙未標注的視為圖紙標注不全。252墻地磚和文化石、石等必須在圖紙上標注墻地磚

35、規格，標注規格應和報價相關項目相符。有拼花或圖案、顏色搭配、不同規格磚搭配的必須在圖紙標注。波打線或套邊應明確標注，腰線和花磚應明確標注。253嚴格按公司報價所規定的計量單位和計量方法計算工程量和報價，禁止將米換算成平方米或反之換算。禁止自行組項報價。凡設計師不能依據報價系統準確報價的項目或報價系統沒包括的項目，必須先報審價員審核后方可對外報價。254綜合性的設計項目必須依據報價系統拆分后按相關項目報價，不得以一項對外報價。255公司不能供應的裝修材料，設計師在設計和報價時，應建議客戶自行采購，特殊情況下客戶有明確要求公司供應時，應在圖紙標注清楚。并在向公司報送圖紙和報價等資料時，另頁紙單獨說

36、明該項材料的品名、規格、單價、采購地點、供貨單位全稱等，設計師應對該說明承擔責任。256公司不供應的裝修材料，客戶明確要求納入報價圍時，設計師在做該項目報價時，必須計入公司管理費用和稅金。屬于主材項目的，應加該項材料市場采購總價12的管理費和3.5的稅金。257客戶自供板材的，按公司報價系統報價。在施工中以做增減項的方式增減材料價差，按客戶實際供應量和所替換的相關材料的公司供應價計算價差。客戶自供材料的，原則上不給予同意，特殊情況下需報北分領導批準。并與客戶簽定由客戶承擔環保責任協議。二、木制品項目1木格發光吊頂：11工藝標準：實木制作木格，十字交叉應卡口，木格應每一平方米有一個吊點與頂面連接

37、，并用膨脹螺栓固定。安裝燈箱片時應考慮燈箱片用壓條或卡口的固定方式。12設計標準：設計師必須設計木格的節點大樣，材料尺寸和木格規格不許小于報價系統要求。13計價標準：按設計圖紙預算工程量和報價。木格材料截面尺寸加大時應適當增加單方造價。設計較復雜的木格吊頂時，應先報審價員審核。2木格柵吊頂21工藝標準：實木制作木格柵，十字交叉應卡口，木格柵應每一平方米有一個吊點與頂面連接，并用膨脹螺栓固定。整體尺寸小于一平方米的可直接和吊頂的其它結構連接。22設計標準：設計師必須設計木格柵的節點大樣，木格柵規格不應小于報價系統要求。木格柵的斷面尺寸不得小于己于15×20，不得大于20×25

38、，木格柵不得承載重量較大的玻璃，鐵藝等材料。23計價標準：按設計圖紙預算工程量和報價。木格柵格間距減小時應按報價規定增加單方造價。設計較復雜的木格柵吊頂時，應先報審價員審核。3、做木制假梁和包梁31工藝標準：在吊頂或與吊頂直接關聯的部位制作木結構梁或有三面或四面木制結構形成梁形狀的木裝飾，不論其斷面規格和長度均可確定為制作假梁。對原由建筑結構梁進行木結構封包可確定為包梁。32設計標準：設計師必須設計木結構梁或包梁的斷面節點大樣，標注材料種類和規格，單根梁長度超過2.4米或包梁周長超過1.2米的，應在設計時考慮平面接口的處理。梁和照明結合時，應標注燈具的規格和安裝位置。33計價標準：按做梁或包梁

39、的斷面展開長度×梁的設計長度單根梁的展開面積×單價×根數造價4、木制飾面護墻板41工藝標準：在墻面局部制作表面為木制的平面裝飾或背景裝飾以與墻裙等，均確定為木制護墻板項目。厚度50的用木龍骨做骨架，厚度50的可用大芯板或歐松板做骨架。42設計標準：設計師必須設計木制護墻的平面、立面和局部剖面圖，表面裝飾線條的應設計節點大樣圖，有鏤曲線槽造型或表面非直線裝飾線條的，應設計大樣并現場放樣確定。局部貼壁紙、壁布等其它表面裝飾的應在圖紙上詳細標注。背面或暗部有燈槽的，或有照明燈具的，應詳細標注做法和燈具規格與安裝位置。背景板或護墻板的厚度不宜超過10043計價標準：431

40、護墻板、背景墻等局部為在墻體上直接貼壁紙、壁布或其它表面裝飾物的部分不得計算為護墻的工程量和造價，應按基層處理的相關項目計算。432護墻板、背景墻等局部為在墻體上用大芯板、歐松板、澳松板等做基層然后貼壁紙、壁布或其它表面裝飾物的部分應計算為護墻的工程量和造價。433護墻板、背景板表面有孔洞造型或飾面凸起或凹進造型的，按凹凸造型計算。5、木制飾面窗簾盒51工藝標準：單體制作的窗簾盒外均由飾面板涂刷飾面油漆，與吊頂相結合的窗簾盒只需盒飾面并收口，涂刷窗簾盒與收口的油漆，吊頂的部分涂刷防火涂料。52設計標準：窗簾盒一般應按雙軌進行設計，盒最小寬度180，如客戶要求單軌或因為空間尺寸不夠不能安裝雙軌時

41、，設計師應在圖紙標明。53計價標準；單體制作的和與吊頂相結合的窗簾盒執行同一報價。6、木制頂角線和掛鏡線61工藝標準：木制頂角線和掛鏡線受木材和板材規格與長度的限制，允許拼接使用，但接口應為45度斜接。花線的線型應一致，接口處紋理和線形通順。同一交圈的木線應同一材質。62設計標準：設計師必須設計頂角線或掛鏡線1：1比例的節點大樣圖，應詳細標注材料名稱，規格，油漆做法。63計價標準：按設計方案計算工程量和預算報價。頂角線和掛鏡線均按斷面最大處計算寬度和厚度。7、木制墻面護角板71工藝標準：在墻的陽角局部制作木制兩面護角或包角裝飾，在啞口局部制作某一段或幾段不連續的兩面或三面木制封包裝飾，應確定為

42、木制墻面護角板項目。大芯板、歐松板或九厘澳松板在墻角或啞口處的局部固定于設計方案規定的位置，表面飾面板粘貼，木方或澳松板收口，表面油漆。72設計標準；設計師必須設計護角板的平立剖三視圖，局部節點大樣圖，并標注詳細；有木線造型的應出木線斷面1：1比例的大樣圖。油漆做法和表面材質應說明。73計價標準：按設計方案計算護角板的展開面積計算工程量和造價，8、木框玻璃隔斷81工藝標準：制作木框架并嵌裝或平裝玻璃以形成空間分隔或遮擋的隔斷墻體，應確定為木框玻璃隔斷。以大芯板或歐松板做骨架形成框式結構，表面貼飾面板并油漆，預留子口嵌裝玻璃或平裝玻璃打膠固定。82設計標準：木框結構斷面應小于200×2

43、00，或四面展開周長小于800。按10厚鋼化白玻璃進行標準設計。客戶有其他要求時，應在圖紙詳細標注。83計價標準：本報價是按木框和玻璃的連體報價，客戶選擇超過標準設計的玻璃時，可由客戶自行采購玻璃，報價時應減10鋼化玻璃價格80元/平方米。客戶要求公司供應其它玻璃或對玻璃磨砂、噴圖案等要求時，應按市場價增加價差，并在圖紙詳細標注，報審價員審核后向客戶報價。9、木格玻璃隔斷參照木框玻璃隔斷的解釋執行，但木格結構在設計和報價時必須符合公司要求。10、木制柱101工藝標準：木結構制作的獨立的或由其它木結構和其它材料關聯的柱狀體，可確定為木制柱。以大芯板或歐松板做骨架形成框式結構，表面貼飾面板并油漆。

44、102設計標準；設計師必須設計木制柱的平立剖三視圖，局部節點大樣圖，并標注詳細；有木線造型的應出木線斷面1：1比例的大樣圖。油漆做法和表面材質應說明。與其它材料相關聯的應標注關聯材料的名稱、連接作法和結構祥圖。圓柱或半圓柱因受工藝限制，柱的直徑不得小于200。103計價標準：每根木制柱均按展開面積計算工程量，多根柱的應累計計算工程量和報價。11墻面挑板111工藝標準：木結構制作的獨立板塊，用鐵架或托件固定或明裝于墻面。以大芯板或歐松板做骨架形成板式結構，表面貼飾面板并油漆。112設計標準；設計師必須設計挑板在某個立面的具體位置，與墻面固定的具體要求，挑板的詳細規格和尺寸，挑板的寬度和厚度不得超

45、過報價規定。113計價標準：按每一塊板單獨計算價格，不得累計米數計算。12踢腳板121設計標準：踢腳板為固定厚度，設計時不得超過12厚。有線型要求的應出斷面節點大樣圖。13包門套啞口131工藝標準：以大芯板或歐松板做筒子板對門洞口或啞口找方正并襯底，混油用澳松板、清油用飾面板做表面裝飾，混油用澳松板或木線貼臉和收口，清油用實木線條做貼臉和收口。122設計標準：設計師必須設計門套或啞口的立面和剖面圖，貼臉木線斷面的1：1比例的大樣圖，并應標注貼門套直角貼臉木線的接口方式為45度割角拼接還是直角平接，標注門套子口的制作要求，標注門洞口的凈尺寸和墻體厚度。門套設計為異型時（例如：門套上口為圓弧或曲線

46、型，中式風格的月亮門，上口多邊形等）應詳細標注角度、弧度、半徑等。123計價標準：1231依據測量的洞口尺寸計算工程量和造價，不得按完工后的外圍尺寸核實工程量和造價。1232嚴格按門套貼臉線的規格和造型選用與設計圖紙相符合的報價項目進行報價。1233門套貼臉線為平線時直接套用報價的相關項目，波紋線是指木線斷面有一個面為弧型或連續曲線型的造型，凹槽線是指平線斷面上有一個面鏤槽或連續半圓凹槽造型。1234門套異型結構的確定按12.2條的解釋執行，按規定套用異型結構報價。14實芯平板門141工藝標準：1411結構：為標準的四層對稱平衡構造。以大芯板或歐松板雙層襯底，混油表面用澳松板飾面，澳松板收口，

47、清油表面用天然飾面夾板做表面裝飾，按報價系統標識的配套的天然實木線收口。1412表面要求：門板表面允許鏤淺槽做裝飾線造型。混油允許分色，但同一扇門不超過兩種顏色。1413門厚度標準為40-42，不包括表面油漆厚度。單扇門高度不得超過2400，寬度不得超過900。1414門合頁標準為4吋平開合頁。142設計標準：1421設計師必須設計門的大樣圖，有鏤線造型的應標注鏤線寬度、深度和鏤線的具體位置。有油漆分色要求的必須標注分色的具體界限尺寸和油漆顏色。1422門的寬度、高度、厚度不得超過工藝標準。子母門在設計時應充分考慮門的開啟方式，子母門合計寬度超過報價規定尺寸時，按比例增加造價。門洞口寬度超過1

48、400時，應建議客戶做對開雙扇門。1423門表面設計金屬線和其它裝飾線嵌入鏤槽做裝飾，或局部鑲嵌平面裝飾物體的，應在圖紙詳細標注。并注明甲供材料的名稱、規格、安裝要求等。143計價標準：1431嚴格按門的工藝標準確定所設計的門應適用的報價項目。1432門的任意一端長度增加或寬度增加超過報價系統的規定時，均應按規定增加價差。1433門表面設計有一塊長不超過300，寬不超過200的玻璃時。按平板門報價。有二塊以上或超過本條規定的玻璃的，按玻璃門的相關項目計價。1434門表面玻璃由甲方供應。15實芯圈線條造型門151工藝標準：1511結構：為標準的四層對稱平衡構造。以大芯板或歐松板雙層襯底，混油表面

49、用澳松板飾面，澳松板收口，清油表面用天然飾面夾板做表面裝飾，按報價系統標識的配套的天然實木線收口。1512表面要求：門板表面用木線做裝飾線造型。混油用椴木或白木線，清油用報價系統標識的配套的天然實木線造型。1513門厚度標準為40-42，不包括表面油漆厚度和造型線條的厚度。單扇門高度不得超過2400，寬度不得超過900。1514門合頁標準為4吋平開合頁。152設計標準：1521設計師必須設計門的大樣圖，并詳細標注圈線造型的具體位置，造型木線應設計1；1比例的斷面大樣圖，做子母門時應考慮圈線條造型的對稱比例關系。1522門的寬度、高度、厚度不得超過工藝標準。子母門在設計時應充分考慮門的開啟方式，

50、子母門合計寬度超過報價規定尺寸時，按比例增加造價。門洞口寬度超過1400時，應建議客戶做對開雙扇門。1523門表面設計金屬線和其它裝飾線做圈線條裝飾時，或局部鑲嵌平面裝飾物體的，應在圖紙詳細標注。并注明甲供材料的名稱、規格、安裝要求等。153計價標準：1531嚴格按門的工藝標準確定所設計的門應適用的報價項目。1532門的任意一端長度增加或寬度增加超過報價系統的規定時，均應按規定增加價差。1533門表面設計有一塊長不超過300，寬不超過200的玻璃時。按本項目進行報價。有二塊以上或超過本條規定的玻璃的，按玻璃門的相關項目計價。1534門表面玻璃由甲方供應。16實芯凹凸造型門161工藝標準：161

51、1結構：為標準的五層對稱平衡構造。以大芯板或歐松板層襯底，混油用9厚澳松板雙面做凹凸造型，表面用澳松板飾面，澳松板或實木線收口，清油用9厚多層板雙面做凹凸造型，表面用天然飾面夾板做表面裝飾，按報價系統標識的配套的天然實木線收口。1612表面要求：門板表面應形成凹凸造型，造型凸起或凹陷高度31613門厚度標準為40-42，不包括表面油漆厚度，不包括造型表面凸起的厚度。單扇門高度不得超過2400，寬度不得超過900。1614門合頁標準為4吋平開合頁。162設計標準：1621設計師必須設計門的平面、立面和剖面圖，對凹凸節點應出節點大樣圖，造型木線應設計1：1比例的斷面大樣圖。對加工制作尺寸和節點細部

52、應詳細標注。做子母門時應考慮造型的對稱比例關系。1622門的寬度、高度、厚度不得超過工藝標準。子母門在設計時應充分考慮門的開啟方式，子母門合計寬度超過報價規定尺寸時，按比例增加造價。門洞口寬度超過1400時，應建議客戶做對開雙扇門。163計價標準：1631嚴格按門的工藝標準確定所設計的門應適用的報價項目。1632門的任意一端長度增加或寬度增加超過報價系統的規定時，均應按規定增加價差。1633門表面設計有一塊長不超過300，寬不超過200的玻璃時。按本項目報價。有二塊以上或超過本條規定的玻璃的，按玻璃門的相關項目報價。1634門表面玻璃由甲方供應。17實芯凹凸造型半玻璃門171工藝標準：1711

53、結構：為標準的五層對稱平衡構造。以大芯板或歐松板層襯底，混油用9厚澳松板雙面做凹凸造型，表面用澳松板飾面，澳松板或實木線收口，清油用9厚多層板雙面做凹凸造型，表面用天然飾面夾板做表面裝飾，按報價系統標識的配套的天然實木線收口。1712表面要求：門板表面應形成凹凸造型，造型凸起或凹陷高度3。門表面的玻璃安裝尺寸長度不超過門高的1/2，玻璃寬度200。1713門厚度標準為40-42，不包括表面油漆厚度，不包括造型表面凸起的厚度。單扇門高度不得超過2400，寬度不得超過900。1714門合頁標準為4吋平開合頁。172設計標準：1721設計師必須設計門的平面、立面和剖面圖，對凹凸節點應出節點大樣圖，造

54、型木線應設計1：1比例的斷面大樣圖。對加工制作尺寸和節點細部應詳細標注。做子母門時應考慮造型的對稱比例關系。1722門的寬度、高度、厚度不得超過工藝標準。子母門在設計時應充分考慮門的開啟方式，子母門合計寬度超過報價規定尺寸時，按比例增加造價。門洞口寬度超過1400時，應建議客戶做對開雙扇門。1723安裝玻璃部位的門邊寬度100，門上馬頭寬度120。兩塊以上玻璃安裝有中稱分隔的，中稱面寬尺寸30。1724玻璃壓條不得設計與門表面平口，以避免木材熱脹冷縮的缺陷。173計價標準：1731嚴格按門的工藝標準確定所設計的門應適用的報價項目。1732門的任意一端長度增加或寬度增加超過報價系統的規定時，均應按規定增加價差。1733只用玻璃壓條突起做為造型，其他部位無凹凸造型的不得按本報價執行。1734門表面玻璃由甲方供應。18木框玻璃門181工藝標準：1811結構：為標準的四層對稱平衡構造。以大芯板或歐松板雙層襯底，混油表面用澳松板飾面，澳松板收口，清油表面用天然飾面夾板做表面裝飾，按報價系統標識的配套的天然實木線收口。1812表面要求：門表面的玻璃安裝尺寸長度超過門高的1/2，玻璃寬度200。1813門厚度標準為40-42，不包括表面油漆厚度。單扇門