1、XXXX醫院加強疫情防控告患者及家屬書（參考）一、門診患者就診須知二、住院患者陪護探視須知三、核酸檢測流程根據關于做好新冠肺炎疫情輸入防范應對工作緊急通知等文件精神，面對秋冬季呼吸道傳染病高發給疫情防控帶來的挑戰，醫院采取多項防控舉措做好秋冬季節疫情防控常態化工作，外防輸入、內防反彈，切實守護群眾生命安全和身體健康。醫院提醒廣大患者及家屬充分認識秋冬季疫情防控嚴峻形勢，加強個人防護，積極有效防范可能出現的新冠肺炎疫情，請在前往醫院就診時積極配合醫院的防疫工作。一、門診患者就診須知1、發熱患者請直接前往發熱門診就診。我院發熱門診24小時開診，位于感染樓東段，可按院內指示標識前往。2、我院實行提前

2、七天，實名制、分時段預約就診，需攜帶身份證、醫?？ǖ扔行ёC件并留存正確聯系方式。為了避免人員聚集，請預約成功后按照預約時間提前30分鐘來院就診。院內交通擁擠，車位緊張，請盡量選擇公共交通工具。3、進入門診時，請您提前準備好健康碼查驗，正確佩戴口罩，配合體溫檢測及新冠肺炎相關流行病學史詢問，如非必要，盡量不要他人陪同。4、醫院在各繳費窗口、取藥窗口、采血室、自助機等容易人員聚集處設置1米線，請與他人相互之間保持1米的安全距離，避免扎堆聚集，并請盡量間隔就座。5、就診時請遵守“一醫一患一室"原則，未叫到號的患者請在診室外耐心等候。6、請您非必要情況不要摘下口罩，使用后的口罩扔在黃色垃圾桶

3、里,不要隨意丟棄。觸摸公共物品后請洗手或使用免洗洗手液。二、住院患者陪護探視須知1、凡需住院治療的患者和陪護人員均須入院前進行核酸檢測，檢測流程如下：標本采集時間：周一至周五上午8:00-12:00.下午14:00-17:30；周六-周日上午8：00-11：30。標本采集地點：XXXXXX新冠肺炎核酸集中采集點。2、我院嚴格落實陪護管理規定，實行一患一陪護，陪護人員必須在患者入院前完成核酸檢測工作，原則上不允許更換陪護人員（確需增加或更換陪護人員，必須經科室同意，并掛“新冠肺炎核酸檢測門診”進行檢測）；實行“陪護證”管理，禁止住院探視，鼓勵利用電話、視頻等形式探視，陪護人員出入病房樓宇必須出示

4、“陪護證”。3、出現以下情況禁止陪護：14天內有發熱（N37.3C）、咳嗽、胸悶等呼吸道癥狀；21天內有國內中、高風險區旅居史；28天內有境外旅居史；有確診患者或疑似患者接觸史，如有隱瞞，后果自負。4、所有來院患者及陪護人員，就診時均需出具防疫健康碼，并接受體溫測量后方可進入就診區，在醫院就診期間，請全程佩戴符合要求的口罩，就診全程（掛號、繳費、取藥及檢驗檢查、與人交談時）保持一米以上的距離；候診時請間隔就座；在窗口及辦理業務時，請前后間隔一米以上排隊。三、核酸檢測流程1、住院患者采集流程：需住院患者由首診醫師在開具“住院證”的同時開具“新冠肺炎核酸檢測"醫囑，并發放“陪護人員核酸采

5、集卡”一患者到各收費窗口或自助設備（包括手機）交費一新冠肺炎核酸集中采集點（醫院急診大樓東北角鋼架房）工作人員按登記號打印3張條碼一采集人員采集標本一門（急）診自助打印機打印報告一患者持核酸檢測報告和其他相關手續到住院窗口辦理住院手續一科室主班護士收集住院患者核酸檢測報告。2、住院患者陪護人員采集流程：陪護人員掛“（僅限陪護人員）新冠肺炎核酸檢測"號一持“陪護人員核酸采集卡''到核酸集中采集點（醫院急診大樓東北角鋼架房），由采集點醫師開具“新冠肺炎核酸檢測"醫囑一交費（窗口、自助設備、手機均可）一集中采集點打印3張條碼一核酸采集點工作人員采集標本一等待結果一陪護人員打印檢測報告，并交科室護士站留存、備案。3、注意事項：避免在進食后1小時內采集咽拭子，以免引起嘔吐；采集標本前30分鐘請勿吸煙、喝酒、嚼口香糖