1、精選優質文檔-傾情為你奉上一、【收銀員工作職責】1、收銀員將負責顧客與本店的現金、刷卡交易、儲值卡辦理、儲值卡消費等業務。2、收銀員應認真整理每日賬單，避免單據遺漏，同時核對當班營業款是否與賬目相符，出現長短款時，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成的短款，將由當班收銀員全額賠償，如屬其他原因或未查明原因的，報總部財務處，經財務處查明情況后處理。3、收銀員對每日銷售，應認真填制日報表，做到賬物相符。4、收銀員應監督銷售人員認真無誤的填制正字表。5、收銀員對本店銷售的小商品進行日記賬。6、收銀員對當日銷售做好賬目記錄，每日與總部財務處進行對賬。7、收銀員對本店每日新增會員進行無誤清晰的登記。8、收

2、銀員對本店每日的調配貨品進行復數簽收和統計，提請店長復數簽字。9、收銀員應按時到崗，上崗前做好各項準備工作。（檢查設備、備足零鈔、負責本店賣場的音樂播放等）10、收銀員不得中途無故離崗，如遇特殊情況，應及時請示當班店長。11、當班時，一切工作安排由當班店長負責，同時受總部財務監管。12、收銀員在崗時，應妥善保管營業款，在規定時間交款，確保營業款安全。13、收銀員在收銀工作中不得營私舞弊、貪污、挪用公款、攜款私逃、損害公司利益，如經發現上述情況公司將直接開除并賠償經濟損失，同時工服押金不予退還，并扣罰本月工資及一切福利，情況嚴重者，將直接交送司法機關處理。14、收銀員將嚴格遵守財務保密制度，不得

3、私下與店內員工交談討論、泄露公司機密，一經發現公司將直接開除，并扣除當月全部工資及工服押金。15、收銀員應嚴格按指定的收銀折扣操作，出現超出規定或錯收情況造成經濟損失的，將由收銀員自行賠付。16、出現特殊收銀情況時，應得到當班店長及主管簽字方能生效。17、每月盤點時，應根據店長安排做好各項準備工作，填制盤點表，并做好賬目及時與總部財務處對賬。18、收銀員同店內其他同事一并承擔店內貨損。19、收銀員原則上不直接參與銷售工作，不分配銷售任務，如遇店內銷售忙碌時，由店長安排銷售工作，所得銷售額將在月底匯總平均分配到店內其他銷售人員名下。20、收銀員應始終保持微笑待客，不可與顧客發生爭執。二、【收銀員

4、工作崗位設置】1、公司為更大程度的提高銷售業績，實行專崗專項的統一管理，每個零售店將設置收銀員崗位。2、每個零售店設置收銀員兩名,每個班一名，領袖基地店設置收銀員一名。3、收銀員隸屬于當班店長直接管理，總部財務處監督管理。三、【收銀員崗位要求】1、收銀員應熱愛本職工作。2、每日工作應認真仔細的完成，不拖賬、掛賬。3、與顧客交流時應耐心、熱情。4、換班時做好交接工作。5、收銀員應按店內要求統一著裝、保持儀容儀貌的整潔。6、清掃和保持店內的整潔衛生。7、收銀員上崗前應接受總部財務處的統一培訓，經考核后正式上崗。8、收銀員正式上崗后需按規定繳納崗位工服押金3000元。9、離職的收銀員應按規定做好交接

5、，如出現交接不清，公司將扣除全部當月工資及工服押金。四、【收銀員工作時間】1、收銀員的工作時間將按照店長安排班次制度執行。（原則上以早晚班劃分）2、收銀員的考勤、事假、病假將由店長直接管理。3、收銀員享受公司規定的節假日及輪班的休假。4、收銀員如需辭職必須提前三個月申請。五、【收銀員工資待遇及獎勵】1、收銀員的工資待遇設置為：底薪600元、全勤獎150元、中餐補貼150元、紀律工資100元，共計1000元。2、收銀員將與其他員工共同分配本店總超點獎及店內提成。總超點獎為所負責店鋪總超點獎總和的50，店內提成為所負責店鋪店內提成總和的50。3、收銀員直接參與每月店內優秀員工評選。 請上崗后的公司

6、收銀員認真仔細閱讀本手冊，嚴格按照手冊中各項要求執行，解釋權歸新衣體念公司所有。（店長與收銀員工作管理規定見附頁） 新衣體念總部附頁【店長與收銀員工作管理規定】1、店內當班收銀員隸屬當班店長直接管理，總部財務處監管。2、收銀員在接受當日配、返貨時，需認真仔細復數后簽字，并提請店長復數簽字。3、收銀員在交接班時，應做好錢款、賬目、單據的交接，店長復核 后在每日報表上簽字。4、收銀員如在收銀操作過程中出現作廢單據，應由當班收銀員及店長簽字生效。5、如遇特殊顧客需作特殊折扣處理時，需有當班店長及主管簽字。6、如遇收銀員有特殊情況離崗時，收銀工作由店長負責，并做好錢款、賬目、單據的交接，簽字生效。7、如遇店內銷售繁忙時，店長可根據具體情況，在不影響收銀工作的同時調派收銀員做銷售工作，銷售額將在月底匯總，平均分配。8、店長應對收銀員的工作起到監督作用，如收銀員在崗時出現營私舞弊、貪污、挪用公款、攜款私逃、損害公司利益的行為，店長將承擔管理不善的連帶責任，與收銀員同等處罰，如店長與收銀員共同舞弊、貪污、挪用公款等損