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文檔簡介
1、MUSE酒吧員工獎罰制度一、達到以下行為的給予相應獎勵:1、撿到他人物品立即上繳拾金不昧者。獎勵20元-200元。2、服務態度好,為樹立良好的公司榮譽及表現突出著。3、為賓客提供最佳服務,工作積極熱情,受到賓客表揚者。4、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。5、被評為優秀員工者。獎勵200元。6、員工當月生日公司激勵200元紅包。7、舉報偷取公司物品和飛單賣酒獎勵500元。并保密。二、觸犯以下過失,給予相應處罰。1、遲到,早退者。20元。2、未準時參加本部門班前,班后例會者。30元。3、未佩帶工牌者。20元。4、儀容儀表不整者。20元。5、不帶齊工作中所需物品者(開瓶器、筆、打火機
2、、)20元。20元。6、21:00之前未搞好區域衛生及擺臺未完成或不規范者7、21:00未準時在各自區域站位者,20元。8、見到客人,老板或領導不主動打招呼者。20元。9、上班時間與其他服務員聊天者。(站位不規范或與其他服務員,打鬧,抽煙,等。)30元。10 、上班時間吃口香糖檳榔及偷吃客人剩下的酒水或食品者。50元。11 、上班時間未經允許擅離職守者(未經同意私自休息,吃夜宵)50元。12 、工作中不主動為客人斟酒,調酒,或點煙者。20元。13 、工作中看見客人招手舉燈視而不理者。30元。14 、工作中辱罵,漫罵或與客人發生爭吵者。100元。15 、因工作疏忽造成公司及客人財務損壞者照價賠償
3、并罰款100元。16 、明碼向客人索要小費及物品者。罰款100元并給予開除處理。17 、不服從上級工作安排及頂撞上司者。100元并給予辭退處理。18 、同事之間不團結,發生口角,吵架及打架者。100元并開除。19 、撿到失物不上繳者,罰款100元并辭退。20、通過電話臨時請假者。(要提前一小時給經理或主管通電話)、與同事調休未通知部門主管或經理者。50元并按曠工處理。21 、工作中未及時清臺者,(客人走后)。30元。22 、突發事件不及時匯報處理者。20元。23 、自己工作崗位須維修或工程問題未及時上報者。20元。24 、工作不認真造成客人投訴者。100元。25 、未記清臺號酒水送錯或點單點錯
4、者(照價賠)并罰款20元。26 、私自外出者。50元。27 、行經途中見到垃圾而視而不見者不撿起者。30元。28 、員工之間搬弄事非,拉幫結派,散布謠言,影響團結者1000元并開除。29 、病假一天者(出示市級醫院證明,否則按事假處理)50元。31、曠工一天者當三天工資。32、自動離職:不結工資,不退押金。33、一個月內曠工三天者。按自動離職處理,不退押金,不結工資34、沒有集體榮譽感,自私自利,損壞公司及部門形象聲譽者,辭退。35、飛單:開除,不結工資,不退押金。36、若營業中發現服務員負責區內藏有飲料,啤酒,手機,錢包等其他貴重物品者,視為飛單。A, 經查證屬于飛單性質的立即開除。B, 經查證不屬于飛單性質的私自點小吃自己吃的。200元。37、營業中的臺面衛生太臟的,并有空盤及臟的紙巾未及時清理的,20 元。3
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