1、護理員（胡工）培訓計劃一. 道德規范二. 護工守則三. 護工職責四 . 注意事項五. 護工用語規范六. 醫院污物的分類七. 晨晚間的護理八. 臥床病人更衣法九 . 臥床病人喂水喂食法 十. 給便器法 十一 . 幫助臥床病人翻身法 十二 . 臥床病人各種臥位 十三 . 搬運病人法 十四 . 標本的正確留取一、道德規范1、安心本職工作堅守工作崗位盡職盡側。2、時刻為病人著想。3、尊重病人的人格和權力，對待病人一視同仁（不分男女、老幼、 不論職業、地位、貧富）4、文明禮貌服務舉止端莊，語言文明態度和藹，同情、關心和體貼 病人。5、遵紀守法、廉潔奉公不以工作之便謀私，要做到自尊自重自強自 愛。6、實行

2、保護性醫療制度，不泄露病人隱私和秘密。7、互學互尊團結協作正確處理同行同事之間的關系。8、嚴謹求實、奮發進取，不斷更新知識提高服務水平。二、護工守則1、遵守醫院及科室的各項規章制度，遵守勞動紀律不遲到、不早退 堅守崗位。2、不可隨意離崗，如有特殊情況需跟責任護士說明情況。3、上班著裝 （工作服 ）整潔，不得穿拖鞋。4、保持病區環境整潔、安靜、不準在病房內高聲談笑，不得慌張懶 散懈怠。5、注意病人的安全、舒適，使病人感到滿意。6、注意個人衛生，給病人做每項工作前后必須洗手，病人的用具做 好清潔消毒，并分類放置。7、尊重病區各項工作人員，配合好護士工作。三、護工職責1、護工是承擔部分低層次的、非技

3、術性護理工作，在病區護士指導 下從事對病人進行簡單的生活護理。2、為病人提供舒適環境保持病室內單位整潔，做到床鋪平整，物品 擺放整齊。3、協助護士做好晨晚間護理。4、協助行動不便的病人以防跌倒。5、以病人為中心滿足病人的生活需要。協助護士為臥床病人翻身為 病人更換 （加減）衣服、被套、大單、中單、尿布等。6、認真細致全面盡職盡責做好病人的生活護理。 （修剪指甲、 協助刷 牙洗臉、飲食照顧、大小便處置、協助叮囑病人服藥）四、注意事項1、未經許可不隨便進入醫護辦公室、 治療室、私自取用醫用物品如： 棉簽、手套、酒精、安爾碘等。2、不能擅自替病人拔除各種引流管及留置針，并記錄引流液的顏色 性狀量以后

4、方可清倒。3、不可自行調節氧氣開關，跟換或加減氧氣濕化瓶內的水，不隨意 調節輸液滴速。4、凡有禁食標志病人不得喂水喂食，凡插鼻飼管者護工不能給病人 灌注食物和藥物。5、對危重或手術病人未經醫護人員許可不得擅自改變體位，不為病人吸痰，不私自為病人使用熱水袋或冰袋。6、不私自為病人解釋病情，不得私自找人替代陪護。7、上班時間不得聚集聊天。8、愛護公物節約用電，未經護士允許不得私用公家物品，如使用電 爐煮食，不準在病區內吸煙。9、病人休息外出時，氧氣管應放在防塵袋內，不得隨意亂丟。10、勤洗手，注意手衛生。五、護工用語規范1、語言的規范性，內容要嚴謹、言語要清晰溫和、措詞要準確、交 代護理意圖要簡潔

5、通俗易懂。2、語言的情感性，護工應滿腔熱枕的面對病人，將對病人的愛心、 同情心和真誠相助的情感融化在言語中。3、護工的日常用語：（1）招呼用語如“請“”請稍后”“請別急”“謝謝”“再見”“對 不起”“謝謝您的協助”等。對病人的稱謂要有區別、有分寸可視年齡、 職業而選擇不同的稱謂如“老師”“先生”“小姐”“同志”“小朋友”等。不可用床 號稱呼病人。（2）介紹用語如“您好我是護工我叫、有事請找我。”（3）安慰用語，聲音溫和表示真誠關懷。使用安慰用語要使病人聽 后獲得依靠和希望而且感到合情合理。六、醫院污物的分類1、醫療垃圾黃色垃圾袋：破損的溫度計、壓舌板、和一次性使用的 醫療衛生用品如污染的紗布、

6、棉簽、膠布、繃帶等敷料，有血尿糞嘔 吐物等試驗標本化驗器材、試劑、培養基等廢棄物。（1）感染性廢物黃色垃圾袋：有被病人血液體液、排泄物污染的用 品包括棉簽引流條、 及其他各種敷料一次性使用衛生用品注射器、 輸 液管、病人用過的口杯面盆等醫療用品和醫療器械、廢棄的被服。（2）隔離性的：有隔離、傳染病的病人及疑似傳染病病人使用后的 一次性使用物品及一次性使用醫療器械均視為感染性廢物。（3）損傷性廢物（銳器盒） ：醫用針頭、縫合針、各類醫用銳氣包括 解剖刀、手術刀、刀片，載玻片、玻璃試管、玻璃安剖等。2、生活垃圾黑色塑料袋：剩菜剩飯、果皮果核、飲料瓶手紙，一次 性餐盒等。七、晨晚間護理1、晨間護理：

7、應于每天早晨診療工作前協助病人排便、漱口、洗臉 洗手梳頭，酌情開窗通氣。2、晚間護理：為病人創造良好的睡眠條件護工應給與必要的護理， 協助病人漱口、洗手洗臉， 熱水泡腳整理床鋪，必要時給病人加毛毯 或蓋被。 睡前協病人排空小便， 創造安靜舒適的環境如注意調節室內 光線和室內通風換氣。八、臥床病人更衣法1、準備好干凈的衣物，盡量穿寬松的棉質衣物。2、脫衣服時先脫近側再脫對側，創傷者先脫健側再脫患側。穿衣時 先穿對側再穿近側，創傷者先穿患側再穿健側。3、注意避免暴露病人太長時間應一側拖一側穿并用被子遮蓋身體以免病人受涼。4、昏迷病人更衣時應在護士指導下進行防止因體位的改變而發生危 險。5、更換衣物時動作要輕柔防止托拉拽推動作以免擦破病人皮膚。6、更衣時應注意病人的皮膚情況如有紅腫破潰現象及時報告護士。7、如病人留置各種管道是時應于護士一起更換衣物以免導管脫出。8、更衣完畢應整理床單位蓋好被子，將換下的衣物丟入污物帶內。九、臥床病人喂水喂食1、準備好食物、餐具、餐巾、紙、溫水。2、病情允許應取半坐臥位，若不能半坐臥位者應將床頭搖高用餐巾或毛巾鋪在病人下頜，以保護衣物干凈。3、喂食前應先檢查食物溫度不要太燙也不要太涼，喂食速度要慢， 一次一次的喂食， 喂食過程中如病人出現嗆咳應暫停片刻扶起病人輕 拍背部若病情較重者應有護士在旁協助指導。4、喂食完畢應用