1、20XX 年住宅質量保證書范本20XX20XX 年住宅質量保證書范本為維護住房消費者的權益， 加強商品住宅質量管理， 確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程,承諾如下：一、工程質量保修等級合格。二、工程質量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：（一） 地基基礎工程和主體構造工程， 為設計文件手冊的該工程的合理使用年限。（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 5 5 年。（三）供熱與供冷系統，為 2 2 個采暖期、供冷期。（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝為 2 2 年。（五）裝修工程為 2 2 年。（六）門窗

2、為 1 1 年。（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂 2 2 年。（八）衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴 1 1 年。（九）燈具、開關、插座 1 1 年。（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。三、質量保修責任（一）本公司承諾保修的項目方案和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。（二）發生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。 非施工質量引起的事故， 搶修費用由本公司或造成事故者承擔。（三）在國家手冊的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體構造的

3、質量， 因質量問習題造成人身和財產損害的， 本公司承擔損害賠償責任。（四）因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。（五）住宅質量保證書未盡事項，執行國家有關的法律、法規手冊。（六）下列情況不屬于質量保證范圍：1 1 . .因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。2 2 . .不可抗力造成的質量缺陷。3 3 . .用戶自行添置、改動的構造、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目方案。住宅質量保證書每戶（套）一份。公司或物業維修負責人，維修電話建設（開發）單位（章）：法定代表人（簽字）：年月曰20XX20XX 年住宅質量保證書范本本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司（單位

4、）對提供銷售（配售）的路弄號室、建筑面積為平方米的住宅，在其構造、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：一、符合現行的住宅建筑設計規范。二、已通過市、區（縣）質量監視部門的驗收，并有書面的合格證明。三、所屬的樓棟具有XX市新建住宅交付使用許可證。四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問習題的，均由本公司（單位）免費承擔維修責任：1 1 .墻面、樓面、管道發生滲漏；2 2 .雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；3 3 .門、窗安裝不密閉，出現翹裂；4 4 .墻面、頂棚抹灰層脫落；5 5 .照明線路發生故障；屋面防水保修 3 3 年，其他部位、部件的保修期限，由

5、房地產開發企業與用戶自行約定。因住戶使用、 裝修不當或擅自改動構造； 管線走向而造成的質量問習題不在本公司維修范圍之內。五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴（來信來訪），本公司（單位）將及時給予實地察看、 書面答復和妥善處理六、 地基基礎和主體構造在合理使用壽命年限內承擔保修。 經市有關專業主管部門鑒定， 屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定費用。七、如對本公司（單位）的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據XX市建筑市場管理條例，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府XX市新建住宅配套建設與交付使用管理規定，向原發證的住宅建設管

6、理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。八、本公司（單位）愿承諾的其他內容（見附頁，略）。九、該保證書作為住宅銷售（配售）合同的-,為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。20XX20XX 年住宅質量保證書范本一、質量驗收本工程已按 建設工程質量管理條例 第十六條手冊進行了完工驗收條件具備、驗收合格， 并在建設工程質量監視站進行備案 （江蘇建設工程完工驗收備案清單附后）二、保修期限在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問習題按表 1 1 手冊的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問習題不在保修內）保修項目方案保修期限屋面、外墻面

7、、滲水漏水。三年廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年衛生間、廚房地面積水。一年各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月房屋建筑的地基基礎工程和主體構造。在合理使用壽命年限內(10)國家對住宅工程另有手冊的按國家手冊。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后， 本著急用戶之所急的態度， 對影響使用的項目方案隨報隨修，其它項目方案在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問習題可組織搶修。對因氣候等因素無法在 1010 日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內的問習題對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問習題不在保修范圍內。六、其它對超過手冊期限或超出保修范圍者，服務，按手冊收取成本費和較優惠的人工費。七、監視投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，在力所能及條件下，可進行維修客