1、汽車(chē)銷(xiāo)售員下半年工作計(jì)劃【篇一】隨著 xx 區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。 2019年， 銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)， 面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)， 我作為 xx 區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理， 我創(chuàng)業(yè)激情高漲， 信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前， 兼顧未來(lái)發(fā)展。 2019 年， 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到： 突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)， 把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。一、銷(xiāo)量指標(biāo)至 2019 年 x 月， xx 區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xxx 萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xxx 萬(wàn)元二、計(jì)劃擬定1、年初擬定年度銷(xiāo)售總體計(jì)

2、劃 ；2、年終擬定年度銷(xiāo)售總結(jié)；3、月初擬定月銷(xiāo)售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表；4、月末擬定月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表；三、客戶分類(lèi)根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度， 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化， 將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)1/ 9行全面分析。四、實(shí)施措施1、技術(shù)交流：（ 1）本年度針對(duì)VIP 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；（ 2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多， 與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與

3、客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（ 1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP 客戶每月拜訪一次； 對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次； 對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；（ 2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我 20xx 年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源， 通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)， 從穩(wěn)固市場(chǎng)、 長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角

4、度， 我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)， 把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)， 提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)， 給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！2019 年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， 參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)， 及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后?！酒棵鎸?duì) 2xxxi 下半年這充滿激情奮進(jìn)的半年。相信機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx 也是一個(gè)收獲的

5、一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。 一份耕耘一份收獲， 這半年要做的工作還有很多， 從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理， 公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。 從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭， 在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。在新的半年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏， 直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)， xx 年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)

6、用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理， 不用自己去琢磨， 很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程， 認(rèn)為那只是一種工作方法， 其實(shí)深入的研究后才知道意義很重， 這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。 每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做， 誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度， 就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。 細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在 xx 年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程， 把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好， 相信這是完成全年任務(wù)的又一保

7、障。3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：、 現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在 xx 年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。 總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。 價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)， 其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的， 他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率， 就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)， 其實(shí)很多客戶也是想在 4S 店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅， 就證明他心中有擔(dān)心， 總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（

8、更好的使用了解車(chē)輛） 、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)， 這些客戶擔(dān)心的因素， 也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。、 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。、 結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳， 提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理， 做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。 在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難， 為公司的效益盡到的努力。【篇三】在新的半年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)在銷(xiāo)售顧問(wèn)

9、的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)， xx 年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)， 除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外， 按需要多增加培訓(xùn)， 特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。二、銷(xiāo)售核心流程完整運(yùn)用核心流程， 給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨， 很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法， 其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度， 就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰， 而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努

10、力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。 細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在 xx 年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程， 把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好， 相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。三、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率、 現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在 xx 年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。 總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。 價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)， 其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的， 他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率， 就是要把我們劣

11、勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)， 其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅， 就證明他心中有擔(dān)心， 總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛） 、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。、 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。、 結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳， 提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。4、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神， 幫助

12、他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?！酒摹吭阡N(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間， 現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀， 直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)， 20xx 年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)， 除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外， 按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)， 特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。一、銷(xiāo)售核心流程完整運(yùn)用核心流程， 給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨， 很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法， 其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了

13、制度， 就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰， 而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。 有了考核， 銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好， 相反如沒(méi)有考核， 銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。 細(xì)節(jié)決定成敗， 這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx 年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。二、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率（ 1） 現(xiàn)在 xx 的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅， 在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。 總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。 價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)， 其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的， 他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率， 就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)， 其實(shí)很多客戶也是想在 4s 店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅， 就證明他心中有擔(dān)心， 總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛） 、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)， 這些客戶擔(dān)心的因素， 也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。（