1、市場調(diào)研作業(yè)題目：:關(guān)于白云應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)正裝需求 調(diào)查的調(diào)查報告摘要：我們小組調(diào)查的目的是由于畢業(yè)的臨近，大學(xué)生即將要步入社會，在找工作的過程中大學(xué)生必須要有正裝。因此我們看到白云學(xué)院有著廣闊的正裝市 場，決定對即將畢業(yè)的大學(xué)生進行一次關(guān)于正裝的調(diào)查，為的是更好的服務(wù)于大 學(xué)生。調(diào)查背景：畢業(yè)季即將來臨，而廣東白云學(xué)院里面的許多應(yīng)屆畢業(yè)生還未擁有一套正裝，這時候急需要購買正裝。調(diào)查的目的：對白云學(xué)院的正裝市場進行調(diào)查，分析是否適宜在白云學(xué)院周邊開設(shè)正裝實體店，以及分析在銷售正裝時需要注意的地方。調(diào)查過程：因為此次調(diào)查時為了調(diào)查白云學(xué)院的即將畢業(yè)的大學(xué)生，所以我們將調(diào)查的范圍設(shè)置在了我們選修課

2、的大班級上， 因為在我們選修課中上課的同 學(xué)都是即將畢業(yè)的大三學(xué)生，都是需要購買正裝的消費群體，所以我們在這個范 圍內(nèi)進行了一次100份問卷的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果：我們得到了來自100個調(diào)查者的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的設(shè)計：我們的調(diào)查問卷總共設(shè)計了 14道選擇題，其中包括11道單選題，2道多選題，1道開放題，調(diào)查內(nèi)容涵蓋了正裝購買所必須經(jīng)過的環(huán) 節(jié)。調(diào)查存在的不足： 問卷設(shè)計上還不夠完整，調(diào)查的范圍有點單一。在將100份問卷的信息輸入SPSSt,我彳門通過SPSS勺分析后得出如下：首先從SPSS1到的第一個問題性別調(diào)查的反饋中，我們得出男女比例剛好分別 為1比1,說明我們這次調(diào)查在性別方面沒有偏重性，所

3、以這次問卷調(diào)查得到的 反饋更具有可靠性。在調(diào)查問卷的第二個問題對于被調(diào)查者是否擁有一套正裝，我們得到的的結(jié)果 是36%勺人選擇“是”，64%勺人選擇“否”。我們可以從中分析得知，對目前 的市場來說已經(jīng)有一部分人購買了正裝，但這部分人所占有的比例還是比較低， 而沒有購買正裝的人相對來說比例更加大，說明即將畢業(yè)的大學(xué)生的正裝市場是 非常大的，還有可以充分挖掘的空間和開發(fā)的潛力。在調(diào)查問卷的第三個問題中關(guān)于“是否注重品牌”這個問題上，46%勺人選擇“是”，其余54%勺人選擇“否”。說明了大學(xué)生在選購正裝時更加注重其他方 面，而不是僅僅在乎品牌的效應(yīng)。對于他們來說正裝的用途可能只是用于工作面 試和出席

4、場合等使用，而不是為了要一種以品牌來彰顯自己， 實用性對于他們來 說更加重要，而品牌效應(yīng)相對來說也就相對弱化了。 也說明了當(dāng)前的正裝品牌在 還沒有在學(xué)生心中樹立起來，這個時候或許正是樹立正裝市場的品牌的時 機。在第四個問題“一般你是通過哪些渠道了解正裝”的反饋中我們得到的結(jié)果是 27%勺人選擇“同學(xué)朋友介紹”，16%勺人選擇“廣告宣傳”，46%勺人選擇“逛 實體店時的了解”，11%勺人選擇“自己動手到網(wǎng)上找"。從數(shù)據(jù)分析中我們不 難看出人們首先會去實體店去逛，去進行試穿，應(yīng)該這種方式是最直接最準(zhǔn)確的 對正裝進行了解和接觸，而27%U會選擇同學(xué)朋友介紹，因為這樣可以規(guī)避掉第 一次購買的

5、風(fēng)險，因為第一次購買對產(chǎn)品并不熟悉，很容易買到不適合自己的正 裝，而通過同學(xué)朋友介紹的這種途徑得到信息的方式也比較快捷，節(jié)省時間，也可以購買到比較好的正裝。乘U下16%勺人選擇廣告宣傳，說明目前來說正裝的宣 傳力度的廣告效應(yīng)還不夠強，沒有太多人愿意去相信和認(rèn)可，最后就是11%勺自己動手到網(wǎng)上找的人，說明他們是想先通過預(yù)先的了解再采取下一步購買措施， 說明少部分人是比較理性，考慮比較周詳?shù)摹＿@個問題說明做正裝實體店有非常 好的市場空間，有很大部分人愿意去里面進行選購，品牌方面的樹立也大有空 問。第五個問題在正裝可以接受的價格范圍上，31%勺人選擇“ 250以內(nèi)”，45%勺 人選擇“ 251-50

6、0”，14%勺人選擇“ 501-750”，6%勺人選擇“ 750-900”，乘U余 4%勺人選擇“ 901以上”，說明了消費者在正裝的消費方面是在中等水平，所以 正裝的定價應(yīng)該處于中下水平不可過高。Bbl在第六個問題”您想要購買的數(shù)量？”中 60%勺人選擇“一套”，32%勺人選擇 “兩套”，6%勺人選“三套”，1%勺人選擇“四套”，1%勺人選擇四套以上。通過數(shù)據(jù)分析得大部分在正裝的購買數(shù)量偏向于一件， 說明了大部分對于正裝的用 途是比較單一，所以購買的數(shù)量比較少。在第七個問題為多選題，問的是購買正裝的原因其中比較重點被人選到的選項為“拍畢業(yè)照”和“工作及面試需要”，說明了這個兩個方面為正裝的主

7、要用途，在正裝的設(shè)計上應(yīng)該更偏向這兩個方面的設(shè)計特點，在用途的市場細(xì)分上應(yīng)該更注重這兩個方面，這樣能夠獲得比較多的市場份額。第八個問題為“選擇您最喜歡正裝的設(shè)計風(fēng)格”，72%勺人選擇“簡約大方”，15%勺人選擇“時尚新穎”，4%勺人選擇“個性別致”，9%勺人選擇“優(yōu)雅高 貴”。說明了正裝設(shè)計上應(yīng)該以簡單大方為主， 不需要太多的華麗的修飾，凸顯 出正裝的用途的價值即可。跑買力式然后在第九個問題購買的選擇上，9%勺人選擇網(wǎng)購,82%勺人選擇實體店購買， 7%勺人選擇家人幫忙購買，2%勺人選擇學(xué)校代理購買。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析我們可以得 出大部分在購買的途徑上還是會去選擇在實體店進行購買，因為在實體店購買有

8、一個試穿的過程，它很大程度上是衡量這一件衣服是不是適合自己穿， 而我們上 面通過調(diào)查顯示一般的學(xué)生消費者選購量在一套，因此一定是要最適合自己穿 的，才不用再去花時間再去選購，而網(wǎng)購、家人幫買和學(xué)校代理購買都會出現(xiàn)衣 服不適合自己的情況，所以去實體購買是最好的方式，也說明學(xué)校附近正裝實體 店大有可經(jīng)營性。在第十個問題“您在購買正裝時注重哪些因素”中我們得到的數(shù)據(jù)顯示大部分人在購買正裝時比較注重的是正裝的質(zhì)量、 面料和款式，這些充分說明了消費者 在選購時更看中正裝的實用性，這些因素在訂購正裝時要十分重視。 而我們在第十二個問題“什么樣的正裝讓你放心購買”上我們得到的反饋是1%勺人選擇“價格高”，3

9、%勺人選擇“廣告宣傳多”，14%勺人選擇“購買人群多”，82% 選擇“質(zhì)量上乘”，說明了質(zhì)量這個因素應(yīng)該放在重中之重的位置， 對正裝的訂 購質(zhì)量應(yīng)該層層把控，力爭消費者買到質(zhì)量最好的正裝。在第十一個問題“您在購買時最有吸引力的活動是”上得到的反饋是79%勺人選擇“折扣讓利”，6%勺人選擇“購買積分”，4%勺人選擇“抽獎送禮”，11% 的人選擇“配飾隨贈”經(jīng)過分析我們得出實體店在做促銷時，應(yīng)該更多的加入折扣讓利這個環(huán)節(jié)，給予消費者一定優(yōu)惠這樣會更加吸引消費者的眼光，能夠大大 地促進銷量的增長。在第十三個問題“如果有公司來跟學(xué)校合作在學(xué)校賣正裝品牌你是否會買嗎？”中56%的人選擇“會”，44%的人

10、選擇“否”，從數(shù)據(jù)上來分析，我們不難看出公司與學(xué)校進行合作賣正裝前景還是比較客觀的， 是一種比較好的銷售途徑。結(jié)論：綜上所述，白云學(xué)院具有良好的正裝消費市場，適合于在學(xué)校周邊開設(shè)正裝銷售商店， 而在經(jīng)營的過程中要采用以上調(diào)查分析報告中所提到的合適正裝銷售方式、宣傳方式等，這樣能夠抓住市場，大大促進銷量的增長，加快正裝銷售店的發(fā)展。 在最后我們還必須提到的一點就是正裝的銷售具有季節(jié)性， 所以我們在進行以上營銷的時候應(yīng)該把銷售的時間放在即將畢業(yè)的時間段， 加大促銷和宣傳，把控質(zhì)量各方面，這樣將會得到非常好的銷量。附錄：關(guān)于白云應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)正裝需求調(diào)查摘要：由于畢業(yè)的臨近，大學(xué)生也要步入社會的第一

11、步，便是工作。而為了我們?yōu)榇苏{(diào)查大學(xué)還是=西裝+褲子 / 裙子+襯衣）B否3.您是否在意品工作， 大學(xué)畢業(yè)生必須要有正裝去參加需要的社會活動。那個畢業(yè)的需求，以便更好地服務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生。（正裝1. 您的性別 ?A男B、女2. 請問你現(xiàn)在至少擁有一套的正裝嗎?A 是 牌？A是B、否4、一般你是通過那些渠道了解正裝？A同學(xué)朋友介紹B廣告宣傳C逛實體店時的了解D自己動手到網(wǎng)上找5、您能否接受的價格范圍？A、250 以內(nèi)B、251-500C、501-750D、750-900E、901 以上6、您想要購買的數(shù)量？A、一套 R兩套C三套D 4套E、4套以上7、您購買正裝的原因？ （ 可以多選 ）A拍畢業(yè)照B、面試及工彳需要C、參加答辯 D正式場合的出席 8. 選擇您最喜歡正裝的設(shè)計風(fēng)格：A簡約大方B、時尚新穎 G個性別致 D優(yōu)雅高貴9、您的購買方式：A網(wǎng)購 B、實體店購買C、家人幫t購買 D學(xué)校代理購買10、您在購買正裝時注重哪些因素（可多選）A、價格B、質(zhì)量C、面料D款式E、品