1、勞動定額管理Work and Labor Quota Management課程編號：B2201461C學 分：2.0開課學院： 管理學院學 時： 32課程類別：專業課課程性質： 必修一、課程的性質和目的課程性質：本課程是管理學科各專業的專業課，是我校的必修課。 目的：為了適應勞動保障事業發展和強化安全生產監督管理的需要，培養和造就一支高素質的勞動保障職業隊伍和企業安全督導員職業隊伍非常必要。通過本課程的教學，旨在使學生從定員定額理論和應用實踐兩個方面，掌握勞動定員定額工作的理論和實際操作技術，提升管理效率，降低管理成本。二、課程教學內容及基本要求本課程是學生進入專業課程培養階段的一門必修課，其

2、課程教學內容及基本要求如下： （一）課程教學內容及知識模塊順序1知識單元一: 勞動定員定額概論 （2學時）（1）知識點一：勞動定員定額的基本概念 （2）知識點二：勞動定員定額的歷史沿革（3）知識點三：勞動定員定額的工作內容（4）知識點四：勞動定員定額的職能和作用 教學基本要求： 重點掌握勞動定員和定額的基本概念，以及勞動定額的種類。了解國內外勞動定員定額的發展概況，以及現代勞動定員定額的發展趨勢。一般了解勞動定員和定額的工作內容，勞動定員的工作要點，以及勞動定員和定額在企業管理中的作用。2知識單元二: 程序分析 （2學時）（1）知識點一：程序分析概述 （2）知識點二：工藝程序分析（3）知識點三

3、：線路圖分析（4）知識點四：管理事務程序分析教學基本要求：掌握程序分析的主要方法，建立程序分析的流程觀，一般了解工藝程序分析、流程程序分析、線路圖分析和管理事務程序分析的方法，并能對身邊典型事件進行分析。3知識單元三: 操作分析 （6學時）（1）知識點一：操作分析概述 （2）知識點二：人機操作分析（3）知識點三：聯合操作分析（4）知識點四：雙手操作分析教學基本要求：理解操作分析的概念、目標，重點掌握操作分析的要領和方法，熟練運用操作分析應用工具。4知識單元四: 動作分析 （4學時）（1）知識點一：動作分析概述 （2）知識點二：動作分析的方法（3）知識點三：動作要素（4）知識點四：動作經濟原則教

4、學基本要求：理解動作分析的概念，領會動作分析的作用，了解動素分析的方法，掌握動素分析內容和實施的步驟，重點掌握動作經濟性原則。5知識單元五: 勞動定額的制定 （3學時）（1）知識點一：勞動定額制定方法 （2）知識點二：統計定額（3）知識點三：學習曲線（4）知識點四：概率估工 教學基本要求：熟悉勞動定額制定的基本要求及基本方法。熟悉各種勞動定額制定方法的特點以及對于各種方法的評價，明確選用定額制定方法的原則。熟悉并掌握勞動定額制定方法中的統計分析法、學習曲線的原理及應用方法、概率估工法。 6知識單元六: 測時法及標準時間的制定 （4學時）（1）知識點一：測時法 （2）知識點二：工作評比（3）知識

5、點三：標準時間的制定教學基本要求：一般了解測時法的意義及基本原理，熟悉測時步驟，重點掌握測時方法。了解工作評比的意義，重點掌握幾種主要的工作評比方法。熟悉標準時間的概念及其構成。了解設置各類寬放時間的意義以及它們之間的區別。重點掌握計算標準時間的方法。7知識單元七: 工作日寫實與工作抽樣 （2學時）（1）知識點一：工作日寫實 （2）知識點二：工作抽樣法（3）知識點三：工作抽樣法應用實例教學基本要求：了解什么是工作日寫實，以及工作日寫實的作用和種類。熟悉工作日寫實的程序與方法。了解什么是工作抽樣法，以及工作抽樣法的優缺點。掌握工作抽樣的步驟。熟悉工作抽樣方法應用的主要方面。8知識單元八: 預定動

6、作時間標準 （4學時）（1）知識點一：預定動作時間標準法概述 （2）知識點二：模特排時法（3）知識點三：簡易工作因素分析法教學基本要求：了解預定動作時間標準法的意義、特點、種類和用途。熟悉應用預定動作時間標準法的主要步驟。熟悉模特排時法的主要特點，重點掌握模特排時（）法的動作劃分及各個動作模特時間值的確定。熟悉簡易法的主要特點，掌握簡易法的動作劃分及各個動作時間標準值的使用規則。9知識單元九: 標準資料法 （1學時）（1）知識點一：標準資料法的概念、特點和用途 （2）知識點二：標準資料的編制（3）知識點三：標準資料法的應用教學基本要求：熟悉標準資料法的概念、特點和用途，以及它與預定動作時間標準

7、的區別。了解標準資料的種類，以及編制標準資料的基本步驟。掌握常用的函數公式（即經驗公式）分析整理方法。掌握機械加工作業標準資料應用方法，并且制定出作業的標準時間。10知識單元十: 勞動定員方法 （2學時）（1）知識點一：勞動定員基本方法 （2）知識點二：勞動定員的新方法（3）知識點三：勞動定員方法應用實例教學基本要求：掌握勞動定員的原則。掌握勞動定員的傳統方法和新方法。1知識單元十一: 現場管理 （1學時）（1）知識點一：目視管理 （2）知識點二：定置管理（3）知識點三：“”管理教學基本要求：了解現場管理的概念、內容和方法，領會現場管理的重要意義，掌握定置管理、目視管理、管理的主要方法。1知識

8、單元十二: 勞動定額日常管理（1學時）（1）知識點一：勞動定額的管理機構 （2）知識點二：勞動定額的貫徹執行與考核（3）知識點三：勞動定額定員標準化教學基本要求：一般了解各級勞動定額管理機構的設置，掌握勞動定額完成程度指標的計算方法，以及計算過程中的注意事項。掌握勞動定額定員標準的概念、制定原則、內容和分級分類。（二）課程的重點、難點及解決辦法重點：掌握作業分析圖表技術和方法，進而對現實問題加以研究和改進。動素分析的運用，動作經濟性原則的運用。秒表測時方法、預定動作時間標準法和工作抽樣方法。難點：各種程序分析圖的畫法，利用ECRSI 和5W1H分析解決實際問題。作業分析中人機之間配合關系以及其

9、他環境對人機關系的影響。動素分析中各動素的準確把握，動作經濟性原則的運用。秒表測時方法和預定動作時間標準法的應用。這幾個知識點對于學習勞動定額管理至關重要，但恰恰是初學者最難掌握的內容。解決辦法：課堂教學要充分利用多媒體課件輔助課堂教學，教材應盡量達到以下要求：注重理論與實踐的結合，增加案例及圖表的比例，加強可讀性和可理解性。教材應當講求前后知識的連貫性，從學生已掌握的知識引出新的內容，降低難度。重點難點在講授時，課件的制作要真正演示勞動定額定員管理的現實操作技術，同時仍然要堅持使用板書配合畫一些流程圖或示意圖幫助學生理解。三、本課程與其它課程的聯系與分工本課程為本科生進入大學高年級學習后的一

10、門專業管理課程，其先修課程主要有：管理學原理、工作分析等。無后續課程。本課程使學生掌握了必要的勞動定員定額管理的操作技術，為學生今后在制造業的生產經營活動、機關與企事業單位的定員定額制定中打下良好的基礎。四、對學生能力培養的要求通過勞動定額管理課程的學習，使學生基本掌握勞動定員定額的基本思想和理論，掌握勞動定員定額的操作技術，具有分析問題的能力，并具有用勞動定員定額操作技術解決實際問題的基本能力。 五、課程學時分配總學時32，其中講課32學時，上機0學時，實驗0學時, 課外0學時。課程主要內容和學時分配見課程學時分配表。課程學時分配表教學環節時數課程內容講課上機實驗課外小計勞動定員定額概論22程序分析22操作分析66動作分析44勞動定額的制定32測時法及標準時間的制定44工作日寫實與工作抽樣22預定動作時間標準44標準資料法11勞動定員方法22現場管理11勞動定額日常管理12總計3232六、建議教材和教學參考書目 1教材安鴻章，孫義敏定員定額師培訓教程M中國勞動社會保障出版社，2011年 2主要參考書1 周占文新編勞動定額定員學M電子工業出版社（第2版），2009年2 安鴻章，余劉軍現代企業勞動定額定員管理與標準化M中國勞動社會保障出版社，