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文檔簡介

1、如何建設適合企業的鼓勵機制-明陽天下拓展培訓一:鼓勵機制 現代型企業的人力經營現代型企業, 人力資源是企業第一資源, 人才戰略是企業第一戰 略企業管理終端更多是對職工對人的管理, 其水準的上下決定了企 業的開展空間和成敗, 鼓勵可大大提升人的能力, 從正確誘導職工工 作動機,到精神狀態,主觀能動性,創造性,使其保持和發揚到最正 確。而鼓勵開發是人力經營的重要手段, 從而使人力效益發揮最大化。 因此,有效鼓勵是企業管理重要內容。現代型企業經營,已經不再只是職權清楚,各司其職那么簡單, 而是要設法通過現代化, 科學性的經營理念, 使其更加貼近人本思想, 健全并優化適宜的機制系統, 應用有效的方法使

2、職工最大限度地發揮 工作主動性,積極性和創造性,驅動個體和組織整體潛能,從而激發 士氣,引爆潛力,創造企業最高效益。企業從戰略,到組織,從策略,到執行,從企業文化體系到企業 各項機制和綜合技能,一切運營均講求“以人為本, “以競爭為核 心, 以科學化,人文化來推動企業現代化管理,使其在經營鏈條 中發揮實效作用。二:鼓勵機制的作用力和重要性“鼓勵機制 DD 職工績效和企業績效的杠桿好的績效, 除了要不斷提升職工的綜合能力外, 進行有效鼓勵并使鼓勵效果最大化是主要途徑。激發企業動力系統職工的動力是企業的動力市場有競爭才會帶來創造, 有競爭 才會有驅動,帶來競爭環境下的增長趨勢,帶來前瞻型,實力型,

3、創 造型企業的掘起。鼓勵機制構建也同樣以內部競爭力為核心創造職工內部掘 進的環境。有效鼓勵能夠鼓舞職工士氣,提高職工素質,強化個人和組織團 隊的凝聚力,戰斗力,創新力,競爭力,為企業經營創造最大效益。與企業溝通機制相輔相成,相互協同,共同促進所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行,溝通是實施各 項管理職能的主要方式和途徑。溝通的行為和過程在團隊管理中起重要作用,沒有溝通或缺少溝 通,那管理就是空中閣樓,鼓勵機制也就無從談起。所以說鼓勵機制 的構建是在溝通機制的根底作用下來表達的, 并相互協同,共同促進。增強內趨力,啟動職工高水平動機鼓勵來源于需求有需求才會有動力。 因此,根據職工的需求 對

4、鼓勵的目標和方法進行具體的研究, 采取多方位,多角度的鼓勵途 徑和方法并與之相適應來增強內趨力。鼓勵職工的目標必須和企業的開展規劃和經營腳步緊密結合, 激 勵職工的高水平動機就是要設法使職工利益與企業利益捆綁, 用文化 鼓勵給予優化,將企業文化以運動形態滲透在企業整體環境之中, 借 助群體環境產生驅動力和約束力, 從而形成企業職工不竭的自我鼓勵 源泉。留住企業優秀人才鼓勵要根據職工需求來給予提供合理空間它存在于人力資 源管理的每一個環節, 在環節中又都表達職工的價值, 讓職工感到下 一步還有新的時機,感覺在企業平臺里可以海闊天空。如:職工在某個領域開展到頂尖,企業可擴大他的工作范疇,適 當調整

5、其工作方向與內容, 適當增加其工作量, 讓其工作具有挑戰性, 永遠沒有盡頭, 既讓他們感覺到公司對他們的重視, 也給他們以事業 施展的平臺,更可以在這個平臺上去吸收并有所釋放。因此企業在其它保證職工穩定性和持久性的經營策略下, 適合的 鼓勵可極大作用提高職工對企業的歸屬感,留住企業優秀人才。“鼓勵機制 DD 滿足并提升職工目標與價值觀 很多的企業管理者都在抱怨自己的職工沒有激情, 缺乏活力,滿 足現狀,不思進取。究其原因是企業內部鼓勵機制不夠完善,沒有目 標觀念與價值鼓勵。職工的成就感和自身的價值觀, 要與企業的價值取向和奮斗目標 根本一致: 通過溝通,讓職工充分理解實現個人目標應以實現企業

6、總目標為根底前提, 認識到個人命運與企業命運緊密相連的關系, 營 造“人人為企業,企業為人人的文化氣氛,從而愿意為企業開展壯 大奉獻自己的力量。三:鼓勵機制實際應用形式說明一: 鼓勵無定式,沒有固定的方法與模式,適合企業實際 就好說明二: 鼓勵是張網,一種方法難以發揮其作用,一種方法只 是一個鼓勵點,多種方法構建一張鼓勵網關心鼓勵如: A 公司的一位高級技術員技術高超,工作認真,但最近總 不愛說話,不與同事交流, 根本不參加公司組織的活動,也不愿意在 節假日加班。經過人力資源部了解,他母親患癌癥已進入晚期,全靠 他的照料。了解到這個情況后, 主管領導及時探望了他的母親, 并為他單獨 提前兌付了

7、獎金。 這位技術人員深受感動, 在征得同意后將一局部工 作帶回家中, 通過公司內部網絡積極出色的將工作完成, 有力地支持 了整個工程進展。關心鼓勵多種多樣,在此不多類舉,對領導者來說,善于運用 鼓勵獎賞手段十分重要。 有時候獎賞并不需要很多投入, 卻可能換來 職工業績較大增長。 競爭鼓勵如:眾多企業采取的工作匯報制排名制, 來建立團隊內部競爭環 境。比方:在公司召開的一些會議上,把所有部門按照完成任務的情 況從高到低分別劃分為ABC D四級。會上,由表現最優的A部 門首先報告,然后依次是 B C D 部門。這種做法充分利用了人們 爭強好勝的心理,因為誰也不愿意排在最后。另外也可以在內部績效方面

8、建立數值化, 數據化的奮斗目標,給 予排名導入鼓勵。溝通鼓勵女口:會議溝通形式:企業高層與職工見面,聽取職工的反應與意 見,許多問題,大家坐下來溝通交流,使得問題及時解決。女口:借助網絡溝通形式:企業網站內部職工論談上,職工可以隨 時發表自己的建議和意見,有專門的人員處理網站上的職工意見并收 集整理,并且迅速向職工作出回應,統一認識,解決問題。興趣鼓勵工作的意義與價值,會讓職工為了這份工作產生興趣而積極努 力,發揮最大力量。因此在工作設計中考慮職工的因素越多,對職工 的鼓勵效果就越強。女口:工作內容多元化:持續培養企業復合型人才,增加其工作寬 度和關聯性的新任務,讓職工自愿主動去迎接挑戰,引導

9、其用合理的 方式去努力實現目標。女口:崗位輪換:讓職工在設定的崗位上輪流觀察一段時間,親身 體會不同崗位的工作流程與內容職責,為以后工作中的協作配合打好 根底。對于管理骨干更要實行崗位輪換,對業務全面了解,提高對全 局性問題綜合分析和判斷的能力,擴大知識面,激進鼓勵。目標參與鼓勵女口:每個職工每年要寫一份自我開展方案, 闡述自己在一年中的 目標方案,有什么需求,希望到達什么樣的配合與幫助,并對上一年的方案進行總結如:每年定期填寫對公司工作意見的職工調查, 定期舉行座談會, 征求職工意見, 參加人員就所定議題充分發表意見, 一般需要在會議 期間或會議結束時作出明確的決議。 召開研討會, 為制定某

10、項重大決 策或某個問題作深入研究, 從而提出妥善的解決方法。 可使其心理上 感到受重視或得到滿足的鼓勵。培訓進修鼓勵如:定期輸送到目標院校進行深造培訓, 參加各種科技知識講座, 增加與各類專家,學者的接觸,到先進地區參觀學習,或在工作時間 上允許他們有一定的自由空間, 使他們有時間閱讀有關文件, 資料和 情感謝勵如:為職工排憂解難,送溫暖。有一個研究生應聘被錄取,但是 需要 2 萬元的培養費,而該學生家境貧寒,公司得知后,決定資助和 采取借款方式, 以后從他的工資中逐月扣除。 從而解決了這個職工的 困難。如:晚會,重大節日野餐,組織爬山,出游,生日聚餐,團隊慶 功會等,這些都可以成功地將職工聚

11、到一起度過快樂的時光。同時, 最好再將這些活動通過圖片展示, DV 攝制等手段保存下來,放在企 業網站或相關工具上, 讓這些美好的回憶成為永恒, 時刻給職工溫馨 的體驗與團隊歸屬的鼓勵。四:提供幾個創意型的鼓勵案例:供參考積分鼓勵卡對于一些新興行業,新銳企業,尤其是“ 80 后的職工,傳統 意義上的鼓勵方式已經失去誘惑力, 要想獲得良好鼓勵, 經營管理者 要多下功夫。獎勵卡片: 給需要表揚的職工一張漂亮的卡片, 上面寫著領導感 謝的話。職工可以把它置于桌上,或貼在自己工作間, 領導的鼓勵 抬頭可見,哈哈能不心花怒放,疲憊盡消嗎?積分鼓勵卡:對于有出色表現的職工, 可以給予適當的獎勵分值, 同時

12、,每個分值都可以兌換相應的禮品。比方:小王因為開拓了幾個 大客戶而得到獎勵 100分,小李因為開拓一個區域市場而得到 300 分 的獎勵。那么,對照一下吧: 100 分可以兌換鑰匙包,名片夾,商務 用品,鼠標等禮品;300分可以兌換MP5,領帶,健身卡等禮品。當 然,職工也可以累計積分,然后兌換大獎。 “想得大獎嗎? 那就要 加倍努力啦當然,也可以把旅行搞成積分制,比方:可以將兩次短途旅行, 合并成一次長途旅行。 鼓勵一樣可以有舉一反三的創新和變化無窮的 樂趣。 溝通無極限有些時候, “另類的溫情溝通或許比大張旗鼓褒獎一番更為奏 效。比方:與職工集體進餐,或與某個下屬來個“單獨約會,增強 溝通

13、。還比方:用網絡溝通的形式,可以隨時與職工互動,了解他們 的工作進展,有針對性地指導職工工作,并且給予鼓勵。有時,哪怕 是天氣轉涼時一句問候,生日時一句祝福,勞累中一句叮嚀,都會讓 職工備受鼓舞。同時,可以將工作中常見的問題和解決方法, 制成一個個錦囊妙 計,以電子郵件的方式發給下屬,幫助職工解決問題和減少壓力,其 實這不就是一種很好的鼓勵嗎! 只要是對職工的真心關心, 都會起到 正面的鼓勵效果。團隊之歌如:團隊會議快結束時用片斷歌曲做結束, 或者比方讓大家一起 喊個口號什么的,鏗鏘有力,熱情激昂,來鼓勵大家一天的斗志。 周到關心,個性鼓勵如:每年在內部網絡或媒體雜志上做 1 2 次職工滿意度

14、調查, 職工可匿名自由發表意見, 由人力資源部歸納分析, 用于調整公司激 勵方向,導引職工精神需求并適時出臺相關人事政策。例如:內購房 屋,優秀職工特殊福利, 熱情洋溢的節日, 生日祝賀, 贈送子女保險, 乃至對辦公環境,信息化設備,辦公用品的人性化配備等等,讓職工 處在“陽光普照之下。對個別職工來說, 普通鼓勵方法對他來說意義并不太大, 但如果 知道其所需,獎勵他一個數碼產品,健身卡之類等時尚型所需產品, 或者是投其所好地送上他最想得到的東西時,效果一定倍增。 溫情感動鼓勵工作時間緊或工作壓力大, 強度大的職工, 帶薪休假是其需要的 獎勵,或者組織一些家屬或親人參加旅行派對, 并且把活動的照片和 圖像在部門內進行展出, 與大家分享旅行的

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