1、人性的弱點編輯ppt第一部分人際交往的基本技巧編輯ppt 規則一：不要批評、譴責或者抱怨 規則二：給予對方真誠的贊美 規則三: 首先，激發出別人的渴望編輯ppt規則一：不要批評、譴責或者抱怨 批評是起不到什么效果的，因為它通常把對方推到了自衛和極力辯白的境地。 批評是危險的，因為它會傷害別人的自尊，破壞他對自身價值的判斷，甚至招致怨恨。 這就是人的本性，做錯了事只會責怪別人，不想想自己。人皆如此。編輯ppt你對別人不說三道四，別人就不會對你妄加評論。 林肯 不要譴責別人，而讓我們試著去理解他們。找他們為什么那么做的原因。這比批評更有好處，更有效果。同時，也激發了我們同情、忍耐和善良的美德?！傲?/p>

2、解一切意味著寬恕一切”。編輯ppt規則二：給予對方真誠的贊美 這是與人交往的最大秘密。 渴望被重視的感覺是人類與動物的最顯著的區別之一。 人類天性中最深刻的動機是渴望被賞識。 威廉詹姆士 這里躺著一個人，他懂得如何去團結周圍比他更聰明的人。 卡內基墓志銘編輯ppt規則三: 首先，激發出別人的渴望 能做到這一點的人擁有整個世界，做不到的人孤獨一生。 世界上唯一能夠影響他人的方法就是談論他們的需要，并且告訴他們如何達到目的。 我怎樣才能讓這個人自己愿意做這件事? 自我表達是人類本性中具有支配地位的需求。編輯ppt第二部分讓人們喜歡你的六個方法編輯ppt 規則一：真誠的關心他人。 規則二：微笑。 規

3、則三：記住他的名字。 規則四：做一個善于傾聽的人。 規則五：按照他人的興趣確定你的話題范圍。 規則六：讓他人感覺到他很重要。編輯ppt規則一：真誠的關心他人 真誠的關心他人，你就會處處受到歡迎。 正是那些不關心朋友的人會在生活中遇到最大的困難，給他人極大的傷害。這種人的存在正是人類失敗的根源。 我們關心那些關心我們的人。編輯ppt規則二：微笑 這是給人留下良好的第一印象的簡單方法。 下巴往里收，笑迎天下客。 正確的思考就是創造。 勇敢、坦誠、樂觀的態度。 方向明確，勇往直前達到目標。編輯ppt規則三：記住他的名字 一個人的名字是他聽到的所有語言中最甜蜜，最重要的聲音 自然叫出一個人的姓名，就是

4、對他微妙的恭維和贊賞 姓名使人與人區別開來，他讓他的主人與眾不同 記住選民的姓名是你的才能，忘記他們的名字，你自己也會被遺忘編輯ppt規則四：做一個善于傾聽的人 做一個善于傾聽的人，鼓勵他們談論他們自己 很少有人能夠抗拒那種全神貫注的注意中所包含的y媚 要是別人對你感興趣，先要對別人感興趣編輯ppt規則五：按照他人的興趣確定你的話題范圍 深入人們內心的最佳途徑，就是談論他最感興趣的事物。編輯ppt規則六：讓他人感覺到他很重要 讓他人感覺到他很重要真誠的這樣去做 永遠使別人感覺受到了重視 人類天性中最深刻的動機是渴望被賞識 和人們談論他們自己的事，他會靜靜的聽幾個小時之久編輯ppt第三部分如何贏

5、得人們的贊同編輯ppt 規則一：贏得爭論的唯一方法是避免爭論 規則二：尊重他人的意見，永遠不要說“你錯了” 規則三：如果你錯了，請立刻誠懇地承認吧 規則四：以友善的方式開始 規則五：讓他人立刻回答“是的，是的” 規則六：讓他人多多發言編輯ppt 規則七：讓他人感覺到這個想法是他的 規則八：試著真誠地從他人的視點看事情 規則九：同情他人的想法和欲望 規則十：激發高尚的動機 規則十一：戲劇性的表現你的想法 規則十二：提出一個挑戰編輯ppt規則一：贏得爭論的唯一方法是避免爭論 如果你辯論、反駁，激怒對方，或許有時你會得到勝利；可是那勝利是短暫的、空虛的，因為你永遠得不到對方的好感 你在辯論時或許是對

6、的，可是你要改變一個人的意志時，即使你對了，也跟犯錯沒什么兩樣 恨永遠無法止恨，只有愛可以止恨編輯ppt規則二：尊重他人的意見，永遠不要說“你錯了” 你無法教給人任何事，你只能幫助他在心中去發現 “我以人們自己的準則來判斷他而不是以我的標準” “要用外交手腕，它能幫助你達到目的”編輯ppt規則三：如果你錯了，請立刻誠懇地承認吧 用爭奪的方法，你永遠無法得到滿足，可是當你謙讓時，你所得到的比你期望的更多 當我們正確時，要巧妙委婉的贏得別人的認同，而當我們犯錯誤的時候如果我們誠實的話，你會驚異的發現情況經常如此讓我們快速地、誠懇的承認我們的錯誤。運用這種發法，要比為自己辯護有趣得多編輯ppt規則四

7、：以友善的方式開始 一滴蜂蜜，比一加侖膽汁，可以捉到更多的蒼蠅 慈愛，友善的言辭和贊美，能使人們改變他們原有的心意，比世界上所有的威嚇和咆哮更容易接受編輯ppt規則五：讓他人立刻回答“是的，是的” 寧靜致遠 當你說出“不”字之后，你驕傲的自尊會要求你堅持己見 當一個人說出“不”字時，不僅僅是說說而已，更形成一個“拒絕”的狀態編輯ppt規則六：讓他人多多發言 即使是我們的朋友，也寧愿多談他們的成就，而不喜歡聽我們吹噓自己 如果你想樹敵，你就勝過你的朋友；如果你想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過你編輯ppt規則七：讓他人感覺到這個想法是他的 沒有人喜歡被推銷，或是被命令做什么事情。我們更愿意隨自己

8、的心愿買東西，或是照自己的想法做事情。我們愿意有人跟我們談談我們的希望，我們的需要，我們的想法編輯ppt規則八：試著真誠地從他人的視點看事情 為什么他人這樣想，這樣做，一定有他的理由。探求出這個理由那么你就掌握了他行動和人格的關鍵 成功的人際交往，依靠的是了解別人的觀點，并報之以同情的態度 這是奠定你事業成功的一塊堅石編輯ppt規則九：同情他人的想法和欲望 神奇的一句話你有這樣的反應，我一點也不怪你。如果我是你的話，我肯定也會有同樣的感覺 同情是全人類普遍渴求的編輯ppt規則十：激發高尚的動機 人會做一件事有兩種理由：一種理由聽上去很好；另一種理由則是真實的動機 人們會思考那個真實的理由，另一

9、方面，我們所有的人在內心里都是理想主義者，喜歡思考冠冕堂皇的動機 要改變一個人的想法，需要激發他高尚的動機編輯ppt規則十一：戲劇性的表現你的想法 真相必須被鮮明、有趣、戲劇化的呈現出來 你必須使用表演的技巧（電影、電視） 如果你想得到注意，必須使用這種技巧（做人、做事、做秀唐駿）編輯ppt規則十二：提出一個挑戰 所有的人都有恐懼，但是勇敢的人能夠戰勝恐懼繼續前進，有時也許會犧牲，但是最后的勝利是我們的 刺激人們最主要的因素是工作本身編輯ppt第四部分做一個高明的領導者編輯ppt 規則一：以表揚和真誠的贊賞開始 規則二：委婉的指出他人的錯誤 規則三：在批評他人之前，先談談你自己的錯誤 規則四：

10、用提問來代替直接下命令 規則五：讓他人保全面子 規則六：稱贊每一個細微的進步 規則七：給他人一個愿意追求的美名 規則八：讓錯誤看起來容易糾正 規則九：讓他人高興的做你所建議的事編輯ppt規則一：以表揚和真誠的贊賞開始 如果你必須指出錯誤，那么這就是開始的辦法 在聽到對于本人優點的贊揚后，接受批評會更容易些 以贊揚開始猶如牙醫以麻醉作為手術開始一樣，同樣要鉆牙，麻醉則可以消除疼痛。編輯ppt規則二：委婉的指出他人的錯誤 不招致怨恨的批評 糾正別人錯誤的有效方法 將“但是”改為“而且”后，情況就會大為改觀編輯ppt規則三：在批評他人之前，先談談你自己的錯誤 如果一個人在展開批評前先謙虛的坦誠自己遠

11、非完美無缺，那么接受他的指正也非難事了。 承認你自己的錯誤即使在你還沒有改正錯誤時可以幫助別人信服的改變他的行為。編輯ppt規則四：用提問來代替直接下命令 沒有人喜歡接受命令。 提問，建議可拯救一個人的自豪感，得以自重。 提問，建議增進合作，而不是對抗。 提問的方法不只會讓命令變得好聽，還常常激發出對方的創造力。 如果人們能參與決策，那么他們會更愿意接受命令并執行它。編輯ppt規則五：讓他人保全面子 即使在我們絕對正確而他人完全錯誤的情況下，如果我們讓他人喪失了顏面，我們自己也會受到傷害。 我沒有權利說或者做任何事來貶低一個人的自我評價。重要的不是我如何看待他，而是他如何看待他自己。傷害一個人

12、的尊嚴就是犯罪。編輯ppt規則六：稱贊每一個細微的進步 要熱衷于贊揚并慷慨地送上你的嘉許。 贊揚就像陽光溫暖著人們的心靈，沒有它，我們就不能茁壯成長。 每個人都喜歡被稱贊，但是當贊揚的內容詳細而明確時，這才是發自真心的贊賞。 每個人都渴望贊賞和認可，但是沒有人想要偽善的表揚和認可。 能力在批評之下會凋謝，在贊揚之中才能開花。編輯ppt規則七：給他人一個愿意追求的美名 如果你想提高一個人在某方面的能力，就要表現的好像他已經具備了這種杰出的品格一樣。 給他一個美好的名聲去表現，他寧愿付出巨大的努力，也不愿意讓你失望。 給狗一個惡名，就等于把它吊死了。編輯ppt規則八：讓錯誤看起來容易糾正 使用鼓勵的方法，讓錯誤看起來容易糾正 慷慨的給予人們一些鼓勵，讓事情看上去很容易做，使他人知道，你對他的能力有信心，他是有潛力的那么他為了戰勝困難，就會徹夜練習直到黎明的陽光照進窗戶。編輯ppt規則九：讓他人高興的做你所建議的事 永遠讓他人樂意去做你所建議的事。 人是被玩具所