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文檔簡介
1、第6章技術部量化考核全案61 技術部量化考核圖表、制度613 技術部量化考核制度設計Ø 設計思路1為了對技術部工作績效進行易操作化及客觀的評估2本制度主要從新產品開發、工藝改造、產品技術標準管理、技術支持、員工管理、技術資料共六個方面進行考核Ø 解決問題1規范了企業對技術部考核事項2量化了技術部的考核項目Ø 編制要求在對考核內容設定評估標準時,做到“能量化的盡量量化,不能量化的盡量細化或可行為化”Ø 應用范圍適用于對技術部門整體工作績效的考核Ø 修改與完善1一般情況下,本制度每半年修訂一次,特殊情況除外2修訂后的制度經總經理批準后執行技術部量化
2、考核制度設計制度名稱××公司技術部量化考核辦法編制部門執行部門一、目的為更加客觀、全面地評價技術部工作績效的情況,積極利用調動、晉升、調配、薪資調整及教育培訓等人事管理手段,提高員工工作能力、工作技能及工作態度,從而促進公司的發展。二、量化考核的原則1考核注重結果,參照過程,力求全面、客觀地反映技術部工作實效。2考核側重基礎工作達標和任務的完成,同時鼓勵特色創新。三、考核程序1技術部經理在每一考評周期結束前,將本階段相關材料交考評小組。2由考評小組成員按照技術部量化考核標準的內容,對該部門進行考核評分。四、考核內容與標準部門工作考核實行量化打分,滿分為100分,具體內容如下
3、表所示。××公司技術部量化考核內容與評分說明編號考核項目評分細則1新產品開發新產品開發計劃達成率按開發周期完成,每延期_天,減_分新產品投入市場因為技術問題導致不合格的產品批次數量或因為技術質量問題導致技術更改,每出現1次,減_分2工藝改造工藝改造項目如期完成,每有1項次未達成,減_分;重大技術改進項目若未完成,減_分改造費用不得超過預算的_%,超支_%以內,減_分;超過_%,該項不得分3技術標準管理及時更新公司的技術標準,使得公司的技術標準水平保持在同行業領先水平,得_分根據工作需要及技術發展水平,更新公司的技術標準,使得公司的技術標準保持在同行業中上水平,得_分不主動根
4、據工作需要及技術發展水平更新公司的技術標準,或新標準推行不力,導致公司的技術標準落后于行業平均水平,得_分4技術支持因技術服務不滿意而引致投訴的現象,每發生1次,減_分5員工管理無違反公司規章制度的情況出現,否則,減_分/人次部門內部協作部門之間工作相互推諉,每次減_分;若導致工作未按期辦理的,再減_分核心員工培養與保留年度內培養出_名骨干員工,否則,減_分/人次核心(骨干)員工因部門管理原因每離職1人,減_分6技術資料管理資料不完整、缺失每項減_分;泄密,減_分五、附加事項1對本企業業務或技術上有特殊貢獻(如技術改造、技術獲專利等),并經采用而獲得顯著績效的,給予特別獎勵,如記大功、嘉獎等,
5、并記入績效考核記錄。2防患于未然,為公司免遭重大損失者,視情況給予不同程度的加分和獎勵。3嚴重違反公司規章制度,給予記過處分,每記過1次,減_分。4對可預見的事故疏于覺察或防范,導致公司遭受損害的,視情節嚴重情況,給予不同程度的懲罰。六、其他說明凡量化考核總分低于65分的,扣部門年終獎金。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期62 技術部績效考核量表模板621 技術部經理績效考核量表模板被考核人姓名: 考核人:指標維度量化指標權重績效目標值考核頻率數據來源考核得分財務技術改造費用10%控制在預算內年度技術部、財務部內部運營新產品立項數量20%不低于_項年度/階段性技術部、企業高層新產
6、品開發計劃達成率20%達到100%年度技術部工藝改進消耗降低率10%達到_%年度技術部、生產部重大技術改進項目完成數15%達到_項年度技術部、生產部企業高層客戶技術支持滿意度10%不低于_分年度人力資源部學習發展參加外部學術交流次數5%不低于_次年度人力資源部核心員工流失率10%不高于_%年度人力資源部量 化 考 核 得 分 合 計指標說明工藝改進消耗降低率=(工藝改進前單位產品消耗材料工藝改進后單位產品消耗材料)÷工藝改進前單位產品消耗材料×100%權重說明考核結果核算說明考核關鍵問題說明在對技術部經理進行績效考核時,考核指標的設計如過分關注技術團隊的直接產出和近期任務完
7、成情況,而非重視技術團隊對整個企業發展所作的貢獻,容易將技術團隊的工作導向風險小、時間短、見效快的項目,從而不利于企業的長遠發展被考核人簽字: 日期:考核人簽字: 日期:623 技術專員績效考核量表模板姓名: 部門:技術部 崗位:技術專員 直接上級 考核階段:_年_月_日_年_月_日序號量化考核指標權重評分標準數據來源得分1新產品開發計劃達成率30%每低_%,減_分生產部、技術部2技術改造項目完成數20%每少1項,減_分生產部、技術部3改進方案采納率15%低于_%,該項不得分綜合管理部4技術支持滿意度15%每低_分,減_分人力資源部5技術資料提供及時率10%每有1次未在規定時間內提供,減_分綜
8、合管理部6技術資料歸檔率10%每缺失1項,減_分技術部量 化 考 核 得 分 合 計指標說明技術資料歸檔率=×100%權重說明考核結果核算說明考核關鍵問題說明由于技術專員要經常深入生產現場或出現在客戶服務的現場,為其提供技術支持,因此在考核實施過程中,在對技術專員的技術服務狀況進行考核時,需要選擇合適的考核主體,從多角度反映其工作績效考核人簽字:考核日期:考核人簽字:日期:63 技術部量化考核方案模板631 技術部量化考核方案模板部門負責人: 直屬上級: 考核負責人: 考核周期: 年 月 日指標維度量化指標權重績效目標值考核頻率數據來源考核得分財務技術改造費用5%預算±_%
9、內年度 技術部、財務部部門費用預算達成率5%達到_%季度/年度技術部內部運營新產品立項數20%_項月度/季度/年度技術部新產品開發計劃達成率20%達到100%年度/階段技術部新產品盈利率5%達到_%年度財務部技術改造項目完成數15%達到_項月度/季度/年度技術部客戶技術支持滿意度5%不低于_分年度綜合管理部部門協作滿意度5%不低于_分年度綜合管理部學習發展培訓計劃完成率10%達到100%月度/季度/年度人力資源部核心員工保有率10%不低于_%年度人力資源部量 化 考 核 得 分 合 計指標說明技術支持滿意度除了可以通過問卷調查的形式得到統計結果外,還可以采取以不發生技術服務投訴事件為考核依據的
10、方式權重說明技術部門擁有較高的專業知識、控制關鍵資源并對企業發展產生關鍵作用的核心員工,若流失,將會影響企業項目的正常開展或將來的發展,因此,如何管理好這些人員也是技術部門負責人應該協助人力資源部門共同做好的一項重要工作,由于是部分責任,故將其權重設置為10%,低于新產品開發、工藝改造指標權重考核結果核算說明新產品投入市場的穩定性、技術文檔整理的規范性、部門員工行為管理等定性指標也是全面考核技術部績效的不可或缺的內容之一,在進行結果統計時,分別賦予這部分定性指標(如30%)與上述量化指標(如70%)一定的權重,進行加權計算考核關鍵問題說明對技術部門的考核,采取結果導向與行為導向相結合的方式進行
11、,效果會更好633 技術專員量化考核方案模板方案名稱編制部門執行部門技術專員量化考核方案一、總則為使技術專員切實履行自身的崗位職責,公司范圍內的生產技術工作得到有效管控,特制定本方案。二、考核原則1公平、公正、公開原則。2定量與定性相結合原則。三、考核內容對技術專員的考核,主要從其工作完成情況及日常工作態度兩方面進行,具體內容如下表所示。技術專員考核內容及標準考核項考核內容考核標準工作完成情況新產品開發計劃達成率拖延_天以內,減_分/項技術改造項目完成數計劃內每有1項未完成,減_分工藝事故發生次數每出現1次,減_分改進方案采納率每采納1條,加_分對車間技術支持的及時性不按規定時間提供技術支持的
12、次數為0;每出現1次,減_分;超過3次,得0分日常工作態度工作主動性有不主動承擔分內的工作或逃避責任的情況,減_分/次在需要協作完成的工作中,有態度消極、無作為情況,減_分/次規章制度遵守有遲到、早退等違反公司制度情況,每出現1次,減_分工作中不服從領導安排,且態度惡劣的,減_分/次四、績效面談技術部經理與被考核員工進行績效面談,肯定被考核人員的工作成績,指出不足,并提出改進意見,反饋績效考核結果,同時商討制定下一周期的績效考核工作。五、考核結果說明(一)考核級別考核結果分為優秀(85100分)、良(7084分)、中(6069分)及差(60分以下)四個級別。(二)獎金發放考核的結果主要作為月度(季度、年度)獎金的發放依據。獎金基數的確定參照人力資源部制定的部門獎金管理制度,獎金系數根據考核
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