1、謝謝觀賞2014年度電大管理哲學形成性考核冊答案完整版1管理哲學作業1一、填空題1、管理哲學屬于（新興交叉）學科，正在形成和發展中。2、管理哲學是從（世界觀）高度，對管理的本質及其發展規律所作的哲學概括。3、經驗管理是管理理論的萌芽時期，主要指從人類社會產生到（19世紀）。4、中國古代儒家的孔子、孟子主張以（禮）治國。5、中國古代法家提出以（法）治國。6、人們對客觀世界的認識總是從（個別到一般），又從（一般到個別）。7、要成為管理主體，除了具有管理素質和管理能力之外，還必須擁有相應的（權威）。8、管理客體主要由（人、財、物）三種基本要素組成。9、人是管理客體系統的中心。10、重視人的需要是管好

2、人的關鍵。二、選擇題1、管理哲學的產生來源于以下幾個方面的思想理論基礎（ABCDE）2、管理主體必須具備的條件有（ABCD3、馬斯洛關于人的需要理論包括如下幾個方面（ABCDE）4、在管理領域，影響較大的西方幾種人性假設理論主要有（ABCD）5、辯證邏輯的思維方法主要包括（ABCD）三、名詞解釋1、管理哲學是研究管理領域中具有世界觀和方法論意義的基本理論、基本方法的學問。2、管理主體是指在管理活動中具有一定的管理素質，有一定權威，擔負管理工作的人。3、管理客體即管理對象，是指進入管理主體管理實踐活動領域，接受管理主體協調和組織、指揮、使用的客觀對象。主要由人、財、物三種基本要素組成。4、定性思

3、維方法是指根據事物的性質來認識事物的思維方法。四、簡答題1管理哲學和一般哲學的關系答：二者既有區別又有聯系。（1）區別：一般哲學要概括自然界、人類社會和思維的一般規律，這些規律雖然也存在于管理領域中，但沒有反映管理活動的特點。管理哲學是從世界觀的高度，對管理的本質及其發展規律所作的哲學概括，帶有管理領域的特點。（2）聯系：管理哲學受一般哲學觀點的指導和影響。管理哲學在建立自己的概念、范疇、基本理論時，要在一般哲學觀點指導下進行，要吸收一般哲學的合理成分和有益的因素。2管理哲學與管理科學的關系答：二者既有區別又有聯系。（1）區別：管理哲學研究的是管理的本質及其發展規律，是關于管理的一般世界觀和方

4、法論，屬于哲學范疇。而管理學屬于具體科學范疇，它研究的是管理活動中不同層次的具體理論、具體問題，比如，管理決策、管理目標、管理組織、管理控制等。（2）聯系：管理哲學與管理科學二者之間存在一般和個別的關系。管理科學要受管理哲學的指導和影響。管理哲學研究管理領域中更高層次、更一般的共性，它注重從管理的整體性上揭示各種管理活動中深層次的本質和規律，這些本質和規律適用于管理科學和各種管理活動。3管理哲學的特點答：管理哲學具有兩方面特點：（1）與管理科學相比較，管理哲學屬于哲學范疇，具有較高層次的概括性。（2）與一般哲學相比較，它的概括層次低于一般哲學。簡言之：就理論概括層次而言，管理哲學低于一般哲學，

5、而高于管理科學。4管理哲學的作用答：（1）管理哲學能夠把一般哲學具體化，成為聯系一般哲學和管理科學、管理實踐的橋梁和紐帶，有利于發揮一般哲學的指導作用。（2）管理哲學能促進管理理論的發展，也有利于發展、豐富馬克思主義哲學。5人為什么是管理客體系統的中心？答：人之所以是管理客體系統的中心，可從以下三個方面看：（1）從人的作用看：有了人的作用，物和財才可能成為社會生活的因素，成為管理客體。（2）從管好人的意義上看：在管理過程中，只有管好了人，才能通過人實現對物力和財力的管理。（3）從人的特性上看：人具有主觀能動性。在管理客體系統中，人的要素不是消極被動地適應管理主體的管理，不像管理客體中的物和財那

6、樣只是機械地接受管理。五、論述題1簡述“儒”、“墨”、“道”、“法”、“兵”的管理哲學思想要點答：以孔子為代表的儒家主張以“仁”為本、“正名”、“知天命”，提倡先富后教，以禮樂為教，修己治人等。在行政管理上主張施行仁政；在教育管理上主張以學“禮”為基本內容，并倡導“不恥下問”、“舉一反三”的學習態度和教學方法；經濟管理上主張“節用”、“薄斂”、“使命以時”。以墨子為代表的墨家從物質利益是一切爭斗的原因這一思想出發，主張“兼相愛”、“交相利”，“尚賢”，“節用”、“尚儉”“節葬”，“天志”、“明鬼”等。以老子為代表的道家從“道”生萬物、“生而不有，為而不恃，長而不宰”的哲學思想出發，反對人為地制

7、造出一些不符合自然規律的規則，主張“自然無為”、“我無為而民自化”；提倡“損有余而補不足”，“圖難于其易，為大于其細”，“弱之勝強，柔之勝剛”，提出小國寡民的社會理想。以韓非子為代表的法家從趨利避害的人性觀出發，主張法、術、勢相結合的統治術，提出“抱法處勢”的管理思想。以孫子為代表的兵家強調全局的重要性，強調對知識的掌握，強調人的主觀能動性，要求爭取主動權；提出“奇正相生”的觀點，著重“奇正形勝”的管理思想。2管理主體和管理客體的關系答：（1）管理主體與管理客體相互區別與對立。A、二者所處地位不同：管理主體處于指揮地位，管理客體處于服從地位，形成指揮與服從的關系。管理主體與管理客體之間的關系是

8、管理與被管理的關系，也是認識與被認識、改造與被改造的關系。B、二者存在著自控和受控的矛盾。（按：教材對管理主體的自控和管理客體的受控所作的解釋值得商榷。）（2）管理主體與管理客體相互依賴、相互統一。A二者互為前提，離開一方，另一方不復存在；B.二者的區分具有相對性：（a）在管理活動中，人既可以作為管理主體，也可以作為管理客體。（b）在一定時空條件下的管理主體，在另一時空條件下則可能成為管理客體。（c）每一個人既可以把自己當作管理主體，也可以把自己當作管理客體。C.二者的相互作用使管理客體不斷凝結為物質形態和精神形態的東西，不斷轉變為物質成果和精神成果，從而實現管理目標。3簡述唯物辯證法的思維方

9、法答：（1）矛盾分析的思維方法：A、矛盾的普遍性：矛盾存在于一切事物之中，每一事物的發展過程存在著自始至終的矛盾運動；B、矛盾的特殊性：每一事物的矛盾在存在的內容和表現形式方面各不相同，各有自己的個性；C、矛盾的普遍性存在于矛盾的特殊性之中。（2）兩點論和重點論相結合的思維方法：A.兩點論：（a）存在于同一事物的諸矛盾中，有主要矛盾與次要矛盾之分；（b）在同一矛盾的兩方面中，有矛盾的主要方面和次要方面之分。B重點論：在主要矛盾與次要矛盾中要著重抓主要矛盾的解決，在同一矛盾中要著重抓矛盾的主要方面的解決；C兩點論和重點論要相結合、相統一：在抓好主要矛盾解決的同時，也不能忽視次要矛盾的解決，要注意

10、主要矛盾和次要矛盾的轉化、矛盾的主要方面和次要方面的轉化。（3）聯系的、全面的分析問題的思維方法，整個世界是一個相互聯系的統一體，聯系具有客觀性和普遍性。A聯系的客觀性：聯系是一種客觀存在；B.聯系的普遍性：a、任何事物內部各要素間是相互聯系的b、任何事物和周圍其他事物之間也是相互聯系的c、每一事物的過去、現在和將來也是相互聯系的。（4）過程論的思維方法。A任何事物都是運動變化和發展的；B事物變化和發展的狀態：量變到質變；C.事物發展的方向道路：肯定、否定到否定之否定，波浪式前進、螺旋式上升。作業2一、填空題1、對一個企業管理來說，決策可分為戰略決策、管理決策、業務決策三種類型。2、管理活動的

11、共同特點，都是由計劃、組織、控制三個階段組成的運動過程。3、人不僅有自然屬性，而且有社會屬性，決定人的本質的是社會屬性。4、協調的主要內容包括物物關系、物人關系、人際關系三個方面。5、協調的主要哲學依據是矛盾的同一性。6、管理更深層的目的在于追求“真、善、美”。二、選擇題1、決策的基本特征如下（ABCD）2、決策的基本類型可分為（ABCDE）3、組織中的矛盾關系包括（ABCDE）4、協調的類型可分為（ABC）5、廣義的管理具有如下特點（ABCDE）三、名詞解釋1、決策：一般是指為了達到一定的目的，對遇到的情況和問題，從兩個以上方案中選擇一個有效方案（或手段）的過程。2、決策科學化：是指決策符合

12、客觀事物的發展規律，能運用科學的思想理論、方法將現代科學技術成果應用于決策過程，使決策符合實際。3、決策民主化：指決策最大限度地反映人民群眾的根本利益，在決策的全過程中貫徹群眾路線。4、管理價值：是客觀對象或人們的行為對于提高或改善管理活動所具有的意義和作用。四、簡答題1什么樣的決策才稱得上是科學決策？答：必須具備以下四個條件：（1）決策所確定的目標是正確的；（2）決策所確定的措施方案也是正確的；（3）保證在實施方案、實現正確目標的過程中，所使用的人力、物力、財力最少，時間最短；（4）能保證在執行過程中所產生的副作用最小，并且對一旦產生的副作用有嚴密完善可行的處理措施。2要實現決策的科學化，決

13、策者本人應具備哪些條件？答：至少應具備以下五方面必備條件：（1）決策者應充分認識到決策科學化、民主化的意義；要能拋棄舊觀念，樹立與社會化大生產相適應的新觀念，要具有正確的價值觀。（2）要具有民主作風，能密切聯系群眾，善于運用各種智囊團、信息庫、咨詢公司等條件，彌補決策者個人知識、經驗、才智、精力等方面的不足。（3）能注意利用現代化的技術手段，收集、掌握大量的國內外有關信息，能夠不斷總結和研究別人的和自己的經驗教訓，并應用于決策。（4）要能深刻認識和掌握決策對象的客觀規律，懂得相應的科學知識，使自己成為業務內行；會用現代科學的理論方法和手段進行決策活動。（5）應具有實事求是的科學態度，能遵照決策

14、科學的要求，按決策的程序進行決策。3計劃在管理過程中的重要作用答：（1）只有科學地制定計劃，才能協調與平衡多方面的活動。（2）計劃可以幫助管理者建立管理目標，是管理者指揮的依據。計劃是制定目標與達到目標的橋梁。（3）計劃是管理者進行控制的基礎表現在：A、計劃包括建立目標和一些指標，這些目標和指標將成為管理控制的基礎。B、控制的所有標準也都來源于計劃。C、管理過程是一個動態的系統，一切都在變化之中，計劃是預測這種變化并設法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。（4）計劃工作還有助于用最短的時間完成工作，減少盲目性所造成的浪費，促使各項工作均衡穩定的發展。4管理控制過程的辯證關系答：（1）控制過程

15、的幾個步驟是對立統一的辯證關系。控制過程的幾個步驟，各自功能不同；而又相互聯系、不可分割，并在一定條件下互相轉化。（2）穩定與不穩定的關系。系統狀態不隨時間變化發生顯著變化時是穩定的，反之是不穩定的。二者可以相互轉化。（3）目標與手段的關系。目標離不開手段，手段服務于目標；目標制約手段，目標性質決定了手段的性質。5管理價值的特點答：（1）管理價值受特定的社會文化環境約束。管理價值受到價值系統的影響，而價值系統不僅由組織內部決定，而且還由廣大的社會文化規范所決定。（2）管理價值具有反饋性和兩重性。管理價值的反饋性：管理價值與人的價值相聯系。人是管理實踐的主體，管理價值也是人在追求自己的人生價值的

16、一個層面、一個方式，從管理價值反饋回來也證明了管理者自身的價值。管理價值的兩重性：管理的價值，是以對國計民生有價值作為自己的價值的，這是價值的價值，沒有第一價值，就沒有第二價值。（3）管理價值具有社會性。管理價值不是某一個人所能創造，而是整個組織系統和人民群眾集體動作的結果。（4）管理價值具有長期性。管理作為一項集體活動，絕非短時期內能夠見效。（5）管理價值具有創造性。管理價值不是現成的東西，也不是輕易可得，需通過努力創造才能實現。（6）管理價值具有相對性。這與管理價值的變動性相對應。（1）有的管理價值在這個時期是有價值的，但到了另一個時期就可能變得毫無價值。（2）管理價值和特定的文化氛圍是緊

17、密聯系在一起的。有的管理價值在本民族或本文化中是有價值的，但到了別的民族或別的文化中就可能變得毫無價值。五、論述題1談談平衡與不平衡的辯證關系答：任何一個組織系統都是平衡和不平衡的辯證統一。所謂組織的平衡是指組織系統內矛盾諸要素、諸方面以及組織同環境之間形成協調、和諧、適應的關系，從而使組織系統整體處于一種相對穩定有序的狀態。所謂不平衡是指組織系統內矛盾諸要素、諸方面以及組織同環境之間出現不協調、不適應的關系，使組織系統整體處于不穩定狀態。平衡和不平衡是相對而言的。因為組織系統的運動是絕對的，所以不平衡是絕對的，平衡是相對的。平衡和不平衡又是相互滲透的，平衡中包含著不平衡，不平衡中包含著某種平

18、衡。當組織系統內部絕大多數因素、方面處于平衡3狀態時，其中個別因素和方面的變化可能會偏離原來的聯系，出現局部的不平衡；當組織系統內部矛盾的絕大多數因素、方面不能維持其相互適應的關系，使組織系統在總體上處于不平衡狀態時，其中少數因素和方面可能形成協調的、適應的關系，形成局部的平衡，這就是不平衡中的平衡。2管理協調的原則答：（1）及時性原則。指一旦出現問題，必須及時進行協調，以免造成積重難返。及時性原則還包括進行預測性的工作。預防工作是及時性原則的組成部分。（2）關鍵性原則。包含兩層含義：一是要抓住重大和根本的問題，包括影響長遠的問題、影響全局的問題、薄弱環節、有代表性的典型問題、帶動性（根源性）

19、問題、員工意見大、反映強烈的問題等。二是解決問題要標本兼治。（3）激勵性原則。要求物質激勵和精神激勵相結合，集體激勵和個體激勵相結合，激勵理論和激勵藝術相結合。（4）溝通情況和信息傳遞原則。要確保信息安全可靠而且高效，并靈敏地反映客觀事實，建立科學的信息管理系統和組織結構的網絡化。（5）全局性原則。在局部利益和全局利益相沖突的時候，應自覺服從全局利益。（6）長遠性原則。不要為眼前利益而犧牲長遠利益，也不要因為是剛出現的小問題而不重視解決任其發展而成為重大問題，變得不易解決。（7）原則的堅定性和策略的靈活性相統一的原則。管理既是科學，也是藝術。作為科學性的管理，要求原則的堅定性；作為藝術性的管理

20、，要求策略的靈活性。必須堅持以人為本的原則，在對具體的人和事的處理上要具體問題具體分析。3“真”“善”“美”的辯證統一是管理的價值目標答：“真”指的是人們對現實社會關系及其客觀必然性的正確認識。“善”是指人們基于對已被認識的客觀事物的必然性的承認，而形成的有益于社會整體或他人的意識和行為，它是社會進行道德評價的最概括的標準之一。“美”指的是人們的同被認識的必然性相協調，并引起他人或自己愉悅情感的道德生活和道德行為的具體形象?！罢妗?、“善”、“美”有著密切聯系?！罢妗笔恰吧啤?、“美”的前提和基礎。人們只有深刻認識到現實社會關系的客觀必然性（真），才有可能真正導致有益于社會或他人的道德行為（善），

21、并使這種行為具有令人愉悅的具體形象（美）。同時，“善”又是“真”的價值表現和“美”的社會內容；而“美”歸根到底是符合或服從“善”的?！罢妗?、“善”、“美”在側重點和層次上又各有其特點?！罢妗眰戎赜谥黧w外向的統一，即它代表的境界是主體通過掌握和運用不依賴于主體的客觀規律所達到的主客體的統一，核心是客體的必然性；“善”側重于主體自身各種社會規定性的統一，人只有滿足了自己和社會的需要才能達到“善”，其核心是主體的必然性；“美”側重于充分主體化的統一，是在“真、善”的前提下，比較自由地把握客體，從而充分地達到人和人類自我實現的境界。其核心是人的本質確證和人的自由發展?！罢妗?、“善”、“美”在管理價值體

22、系中有不同的地位與作用，同時又密切聯系?！罢妗笔侵贫ㄈ魏尉唧w的管理計劃的基礎，也是實現管理價值的前提；管理活動只有達到了“真”，才能產生效益。而“善”與“美”是管理價值目標體系中更高的評判標準。凡是“善”、“美”的管理必然是“真”的管理，而管理中的“美”則是管理中“真”、“善”的具體表現；然而，“真”的管理并不一定全是“善”、“美”的管理。有些“真”的管理，可以在某個特定的時空內為某個個人或組織甚至國家帶來經濟效益，卻可能無法為整個人類社會帶來長遠的社會效益，甚至可能造成危害。這樣的管理顯然不能稱之為“善”、“美”的管理。顯然，管理活動決不是一項單純的經濟活動，它實際上是一個包含一系列價值評估

23、的系統工程。人類是按照“真、善、美”統一的尺度來追求和創造自己的對象和自身的，“真、善、美”的統一是一切理想境界的完整標志。因此，達到“真、善、美”的完整的辯證統一也是我們所追求的管理價值的最高目標。管理哲學作業3一、填空題1、克-霍金森說“倘若哲學家不會成為管理者，那么管理者必須成為哲學家”。2、“三分技術，七分管理”，正是對管理在企業動作中的地位的行動概括。3、所謂“看得見的手”是指政府干預社會經濟生活，而“看不見的手”是指市場調節。4、企業管理中的管理主體和管理客體的關系是對立統一關系。5、“君子喻于義，小人喻于利”，簡單地說，義就是道德原則，利就是物質利益。6、城市氣溫要比郊區高，這就

24、是“熱島”效應。7、東方文化注重人文精神和跨度思維、頓悟思維，而西方文化注重科學精神和嚴密的邏輯思維方式。二、選擇題1、現代文明社會的三大支柱是指（ABC）2、可持續發展觀作為一種全新的發展觀念，主要包括以下四方面的原則（ABCD）3、對現代經濟管理進行道德評價的標準至少有以下幾方面（ABCE）4、城市土地的特點有以下幾方面（ABCDE）5、城市污染的主要問題包括（ABCDE）三、名詞解釋1、倫理道德：是社會生活中形成的自覺引導人的行為，調整人與人之間及人與社會之間關系的觀念、行為規范的總和。2、“熱島”效應：指城市氣溫比郊區的高。3、生態平衡：指生態系統內部進行的物質循環和能量流動可較長時間

25、地保持穩定。4、城市化：指一種變農業人口為城市人口，人們的生產生活方式由鄉村型向城市型轉化的社會歷史過程。四、簡答題1為什么說經濟管理者應該具有哲學素養答：經濟管理者在管理中發揮著統籌性、權威性、創造性的能動作用。（1）經濟管理者的統籌性作用要求其對經濟管理在空間上考慮全局，在時間上著眼長遠，也就是要堅持系統的觀點和發展的觀點。（2）經濟管理者的權威性作用要求其對權威有辯證的認識，善于處理權威與服從的矛盾關系。（3）經濟管理者的創造性作用要求其善于創新，重視學習，并且善于啟發創造。這離不開正確的哲學思維。2“看得見的手”和“看不見的手”的辯證關系答：“看得見的手”是指政府干預社會經濟生活，干預

26、資源配置?！翱床灰姷氖帧敝傅氖墙洕钣墒袌鰜碚{節，資源配置在市場中自發進行。二者是經濟生活中進行資源配置的兩種既對立又統一的方式。市場調節，自由競爭有利于資源的優化配置，提高經濟效率，但具有一定的盲目性。國家干預會使經濟缺乏活力，犧牲部分效率，但有利于在短期內集中力量辦大事?！翱吹靡姷氖帧焙汀翱床灰姷氖帧倍呔哂谢パa性，表4現在自發性和自覺性的互補，事后調節和事前調節的互補等。3如何全面認識可持續發展觀？答：可持續發展觀是一種全新的發展觀念，主要包含以下四大原則：（1）生態持續原則：要求在保護生態環境、不威脅后代生存需要的前提下追求發展，并在發展的基礎上積極改善生態環境。生態持續是可持續發展最基本的內容。（2）經濟持續原則：要求靠經濟增長方式的轉變和對資源的合理開發與利用來實現經濟持續。主張把傳統的粗放的外延式再生產方式轉變為集約的內涵式再生產方式，在資源與經濟增長的關系上，既肯定開發利用的必要性和可能性，又充分注意開發利用的合理性和可持續性。（3）社會持續：從關心人的溫飽上升到注重人的生存質量的