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文檔簡介

1、品質部年終工作總結ppt品質部年終總結3篇品質部年終總結一:一:工作的達成情況:1.來料檢驗:1.1現在的人員配置來說, 還是比較缺乏,每天的工作量還是 比較大的,況且像原材料、焊接、外協五金拋光、機加件產品的來 料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監督!在外協處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電 鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!1.3在目前外協處的電鍍抽檢中,發現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著,沒有得到很好的改善 其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有XX8左右的不良品被挑選出來!造

2、成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠 原因造成!1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單 或者樣品,在品質判定上比較難決定 ;在決大部分的產品中可以依 據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!1.5在外協機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發現異常:主要是焊接件的 外觀、密封性和外協機加產品的尺寸等!2.思想匯報專題制程檢驗:2.1五金車間:五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!

3、實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品 的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對于機加部檢驗可以發現問題并能提出解決;品管員對于產品的總體組裝和結構、使 用性能等了解不夠,在外協回來的產品檢驗時有些異常沒有發現的 情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;在拋光的抽檢沒有發現大的問題, 檢驗容主要是產品拋 光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員 在拋光檢驗方面還需要提高和改進 !2.2注塑車間:技術方面的壓力,處理的不是很及時!222 塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面,

4、主要是抽檢產品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現在需要,發現了 不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的 異常!2.3 :安裝車間:在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處 理;檢驗容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發現了不少問題:主要體現在產品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執行!公司在具體的生產流程上還需要繼續完善!特別是在部門與部門

5、的溝通上,存在著很大 問題,有時發現問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執行 ! 總是顯得比較高傲!總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!3.0成品抽檢:在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的在工作中發現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異 常都能得到發現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!二:品質部人員能力評估:工程師:在所管轄的圍類,對于日常的工作安排和工作指導還 可以,在下

6、屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門 溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘 !品管員:在服從性、工作態度、團隊建設、部門溝通、工作容、 工作執行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作, 所以在工作期間在經驗上顯得很不專業、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足 !對于檢驗依據還不 能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒有完全體現出品質的

7、作用和價值!三:部程序文件、檢測設備、檢驗流程目前公司所制定的文件有:作業指導書、支持性文件、質量手 冊、各式表單等;基本上可以按照IS09001-20XX質量手冊的要求進 行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;部門部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了, 可以滿足現在客戶品質需 求,但是在執行實施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監控,在具體的實施、執行上還有待改進:比如圖紙和 外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一

8、致!在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優化,以滿足明 年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!四:品質部組織構架和配置:目前部門配置XXX人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年 配置XXX人!具體的配置見附表組織架構圖: 在目前配置下主要增 加如下:塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人; 安裝品管配加2人;五:質量目標的達成情況:在進一月的實際統計后:除外協加工件(XX.X%)和外購(X

9、X.X%) 的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(XX.X%)注塑(XX.X%)、安裝(XX.X%)、品質部目標值(XX%)均滿足了既定目標和 要求!六:20XX年工作計劃:6.1 :組織架構重新配制人數,架構不變,具體見附表1!6.2 :品管員部培訓:在 20xx年的培訓計劃是每月 2次以上! 主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業術語、對于發現問 題的處理、ISO等方面!篇二:20XX年品質部年終總結20XX年品質部年終總結營運現況總來料1835772合格 1103 542不合格301 125降級+挑選314 105全檢244 37合格率 XX.X% XX.X%20XX年 20

10、XX 年篇三:品質部工作總結和計劃20XX年度工作計劃(質量管理部)對于質量管理部門,20XX年是一個艱難的過度時期,6月份公 司從*搬遷到*,公司的各種規章制度處于一種真空的狀態, 而公司的質量管理體系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司 質量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。1、體系的失效我們必須承認這樣的事實:IS09001做為一個國際標準質量管 理體系,在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰后,美國軍工產品質量優良,迅速發展,與制 定和實施這些標準是分不開的。我們必須

11、承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管理體 系,對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。A、公司XX3以上的員工(包括高層領導)都認為我們公司實施IS09001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、 只是一些表面的工作, 在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要,在外審時總是希望投機取巧,由此可以看出,早期的質量體系是不被公司員工(包 括高層領導)所理解的;B、公司廠房搬遷造成混亂,如儀器設備的損壞、文控資料管 理混亂對生產造成的不便、人員的不穩定、部門的重組等,這些現象可以表明,原來的建立的 體系是不適合公司的運作的,或者是公司的領導不支持體系的運 行,以至于在實際工作中體

12、系的維護和運行變成了一種表面的工 作;C、20XX年8月23日,關于IS09001質量管理體系的 BSI外 部審核,審核過程中 XX3以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量 的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質量 管理體系運行情況最真實反映。2、公司缺少規章制度無規矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是 建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建立在遵紀守法(遵守規章制度)的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。我們必須承認,公司缺少員工手冊(包括各種規章制度、薪酬

13、 福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否 優良的標準)。A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素, 其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業管理的核心就是以人 為本,使員工關心企業,如果不能使所有的員工關心企業,至少管 理人員要關心企業, 如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念,后果可想而知。B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工 做出的工作做評價,使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易

14、被磨 滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面,所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層 員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發展有著 積極的意義。以下是根據20XX年度實際情況制定的 20XX年度工作計劃:1、年度目標1)、建立和完善公司的質量管理體系;2)、建立儀器檢測實驗室;3)、完成對本部門員工各種鎮流器標準的培訓,達到質量管理部門每個員工熟悉鎮流器行業的各種標準要求;4)、制定產品的品質保證流程,對新開發產品、生產產品做 可靠性實驗,保證每個型號的產品得到基本的可靠性質量保證;5)、完成對

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