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文檔簡介
1、 如何做好班組長 首先,你應當知道自己在企業里所扮演的角色。精確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。精確的講來有三個方面: 1、對自己角色的規范、權利和義務的精確把握 班組長要代表三個立場:對下代表經營者的立場,對上代表生產者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的幫助人員的立場。 假如班組長不清晰這一規范,也不知道自己畢竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那幺他雖然占據著班組長的位置,卻未能發揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當然,在對自己角色的把握上也不行過激,西方把這種現象稱為印象整式,說得通俗些就是裝蒜,以至不熟悉或不了解下級群眾。
2、 2、了解領導的期望值 作為下級,必需精確地了解領導的指示,以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是領導所盼望的,結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的,但是領導不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上,讓領導比較全面、精確地接受或者接受你的建議。現在西方有一種說法:駕馭好你的領導,即要了解領導的風格,才能更好地協調好關系,開展好工作。 3、了解下級對你的期望值 下級對上級有以下五個方面的期望: 1)、辦事要公道。辦事要公道說起來簡單,但做起來卻特別難。我國由于過去長期受傳統的小農經濟和方案經濟的影響,公正經常被錯
3、當成平均主義,所以需要班組長在安排工作中做到辦事公道,獎罰分明,安排利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。 2)、關懷部下。缺乏對員工在工作、生活上的關懷和了解,員工自然也會不滿足你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應特別明確,否則就純粹是一個糊涂官。 4)、精確發布命令。班組長作為一線的指揮者,發布命令的精確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的精確,否則簡單產生歧義,在命令的傳播過程中必定會消失這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。 5)、準時指導。工作中,下屬總是盼望自己能時常得到上司的準時指導,由于上司的準時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為班組長還應做到特別慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模范越多,你的工作就能做得越好。 一般來講,做好生產現場的班組長應當了解以上的問題,但這還遠遠不夠,還必需更認真,更精確
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