1、匠人精神三十條 匠人精神三十條，是一位名叫秋山利輝的一流匠人所著作，他非常重視人才品格的培養(yǎng)和心 理建設(shè)，專注於磨礪心性和品格。不僅是要培養(yǎng)技術(shù)優(yōu)秀，會(huì)做事的工匠，而是要培養(yǎng)會(huì)好好做 事的一流匠人。一流的匠人，人品比技術(shù)更重要，這三十條包含了工作的基本要求、態(tài)度、心理 準(zhǔn)備、意識(shí)、技術(shù)等。禮儀、感謝、尊敬、關(guān)懷、謙虛，這些都是做人最重要的事。 如果抱著我只做我薪水份內(nèi)的事或盡量輕松獲得成果這種省事想法話，就不會(huì)擁有真正 實(shí)力。即使看似繞了遠(yuǎn)路，但如果能夠忍耐、專心修業(yè)、并因此培養(yǎng)出一流的心性和專業(yè)技術(shù)。在每天的修業(yè)中，要積極主動(dòng)地要拿出 101%的氣力，始終以 101%的心態(tài)來面對和檢討自己

2、的工作，持續(xù)做有益的事情，要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，保持開朗的心境，關(guān)心周圍的人。由於人的天 性使然，人的精神是不斷的松懈的，每個(gè)人都希望過得輕松、愉快，所以每天的修業(yè)是必須的， 只有戰(zhàn)勝自我，每天付出努力，就可以提升自己的心性，無論走到哪里都可以實(shí)現(xiàn)真正的自我。進(jìn)入工作場所前：1必須學(xué)會(huì)打招呼 1.1 好的打招呼的方式是要讓人由衷微笑，積極的與人打招呼，可以活躍周圍的空氣。2必須學(xué)會(huì)聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、協(xié)商 2.1 資訊共享，能夠讓自己和周圍的人都順利進(jìn)行工作，也能讓大家放心。3必須是一個(gè)開朗的人 3.1 一個(gè)人始終保持開朗，樂觀的心情，他的周圍也會(huì)變得明亮、愉快起來，人們都能向身邊 聚集，訂單也就自然來了

3、。4必須成為不會(huì)讓周圍的人變焦躁的人 4.1 透過感受現(xiàn)場的氣氛，站在別人的立場來考慮問題，并且如實(shí)付注行動(dòng)，也能提升自己的 品格。5必須要能夠正確聽懂別人說的話 5.1 正確理解指令內(nèi)容，如實(shí)執(zhí)行，也能提升自己的品性。6必須先是和藹可親、好相處的人 6.1 一個(gè)和藹可親的人，周圍的人必定非常樂意讓他服務(wù)。7必須成為有責(zé)任心的人 7.1 盡責(zé)工作必然產(chǎn)生緊張感，這樣就能集中心力工作，也能提升自己的技能。8必須成為能夠好好回應(yīng)的人 8.1 無論明不明白，都要明確表達(dá)出來，這樣才能避免錯(cuò)誤發(fā)生。9必須成為能為他人著想的人 9.1 設(shè)身處地為對方著想再行動(dòng)，這是很重要的一件事。10 必須成為愛管閑事

4、的人 10.1如果是為了對方好，即使是得罪人，該說的也要說，這點(diǎn)很重要。11 必須成為執(zhí)著的人 11.1技術(shù)和人品不予設(shè)限，持續(xù)追求更高境界，這件事非常重要。12 必須成為有時(shí)間觀念的人 12.1時(shí)間永不停息，要緊的是思考自己現(xiàn)在能做的事，不浪費(fèi)每一瞬間。13 必須成為隨時(shí)準(zhǔn)備好工具的人 13.1工具配備得整齊完善，就可以馬上投入工作。此外，工具是幫助我們一輩子的好夥伴，收 拾整齊是對它們表達(dá)感謝的方式。14 必須成為很會(huì)打掃整理的人 14.1收拾打掃是工作的最後一道工序，直接影響到下次工作的展開，所以很重要。15 必須成為明白自身立場的人 15.1重要的是明辨自己當(dāng)前的立場，想好應(yīng)該做什麼，

5、然後立即付諸行動(dòng)。16 必須成為能夠積極思考的人 16.1總是在思考今後要成為怎樣的人，無論遇到什麼問題都能夠積極面對，這樣的人一定能夠 成長。17 必須成為懂得感恩的人 17.1帶著對周圍人的支持，心懷感激之情采取行動(dòng)，這點(diǎn)非常重要。18 必須成為注重儀容的人 18.1不修邊幅的人，他的思想一定也很混亂，作為一個(gè)社會(huì)人士，更為了工作安全，儀容非常 重要。19 必須成為樂於助人的人 19.1經(jīng)常想著身邊的人需要什麼，并且采取行動(dòng)，這點(diǎn)很重要。20 必須成為熟練使用工具的人 20.1如果能夠善用工具，就像運(yùn)用自己的手和腳一樣靈活，就能制作出感動(dòng)人的東西。21 必須成為能夠做好自我介紹的人 21.

6、1重新認(rèn)識(shí)自我，讓對方了解自己的長處，并講述個(gè)人夢想，這點(diǎn)很重要。22 必須成為能夠擁有自慢的人 22.1為顧客花費(fèi)多少心思、做出什麼樣的東西，能夠說明這些很重要。23 必須成為能夠好好發(fā)表意見的人 23.1重要的是分享各種想法，以便創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。24 必須成為勤寫書信的人 24.1透過自己的文字來表達(dá)感激之情，更能傳達(dá)自己的想法。25 必須成為樂意打掃廁所的人 25.1透過洗刷最臟的場所，來磨練自己的心態(tài)。26 必須成為善於打電話的人 26.1在看不見對方情況下，能夠簡潔，易懂的表達(dá)自己很重要。27 必須成為吃飯速度快的人 27.1吃飯也是有方法的，要感謝農(nóng)民和為我們烹煮食物的人，還要養(yǎng)成不浪費(fèi)、吃什麼都津津 有味的習(xí)慣，這些都會(huì)影響工作。28 必須成為花錢謹(jǐn)慎的人 28.1正確理解金錢產(chǎn)生的過程，懷著感恩的心情用錢，這點(diǎn)非常重要。29 必須成為會(huì)打