1、.中層管理中層管理=執(zhí)行力執(zhí)行力.中層管理是否到位，意味著執(zhí)行力是否強.一、目標管理.二、計劃管理.三、重點管理 優(yōu)秀主管與普通主管最大的區(qū)別就在于是否懂得抓重點。每一件事情都可以分在四個區(qū)間里： 1、重要且急迫的事2、重要但不急迫的事3、急迫但不重要的事4、既不急迫也不重要的事. 計劃管理是要求我們“舉輕若重”，學會細化。 重點管理是要求我們“舉重若輕”，學會跳出瑣事，高瞻遠矚。.四、制度管理 制定制度是公司高層的責任，而制度能否執(zhí)行，則主要在中層主管 .法治和人治的區(qū)別 法治：客觀、嚴謹 人治：主觀、隨意 雖然一直提倡“情感管理”、“人性化管理”，但是現(xiàn)階段絕大多數(shù)企業(yè)還是制度不嚴的問題，

2、而不是制度僵化的問題 .五、表格管理. 表格化就是標準化，表格將標準和記錄融為一體，既可以督促員工按照標準完成任務，又為檢查和管理提供了及時、全面、詳細的信息，同時又可以作為考核的憑證，可謂一舉數(shù)得。表格要想有實際管理效果一定要由精通業(yè)務流程的人員親自設計，套用來的表格，由于和企業(yè)實際情況不符，很難落實，也起不到應有的作用，即降低效率又引起混亂，甚至不如沒有。.六、授權(quán)管理. 中層主管需要得到高層領導的充分授權(quán)才能很好地履行職責，同樣中層主管也需要向部下再授權(quán)，才能將工作任務分解、落實到每一位員工身上，徹底調(diào)動部門人力資源的潛能，同時也可以將自己從瑣碎事務中解脫出來，抓重點工作。 .七、會議管

3、理.有效的會議 l 會議的要點在民主議事，主持者最忌諱一言堂。l 會議能力是需要學習和培養(yǎng)的。l 會議要主題明確，不能跑題。主持人很關鍵。l 會議必須形成決議，并記錄在案。.八、競爭管理絕大多數(shù)員工都是有惰性的，只有在競爭的壓力下才可能努力工作，充分挖掘自身潛力。對落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”，只會鼓勵落后、打擊先進形成松垮的風氣，最終會既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。 .技巧：趕頭羊，打尾羊.九、培訓管理 . 培訓一定要形成制度，不能期望靠一兩次培訓解決所有問題，應把培訓納入日常管理，做到培訓即管理，管理即培訓。二是培訓要注重實效，要有針對性，要“急用先學”“學以致用”。 .

4、十、 思想管理. 有人把管理者分為“先鋒型” “管家型”“導師型”“教主型”四種類型。最高級的是“教主型”，即善于管理員工的思想。好的管理者要善于用共同理念、團隊文化、個人魅力來凝聚人心，讓員工產(chǎn)生崇拜、追隨的心理，心甘情愿地努力工作而不是僅僅為了錢和制度在被動地工作。在這種情況下，員工的心情最愉快、忠誠度最高、進步也最快。.十一、走動管理.只有深入一線，才能找到問題.何謂走動管理？ 走動管理指深入一線，巡回檢查，反對坐辦公室。部門主管有些工作應該在辦公室完成，但如銷售、生產(chǎn)等主要核心部門在辦公室的工作不會超過30%，更多的工作一定要深入一線才能了解真實情況，做出正確判斷。總之部門主管要多做調(diào)

5、研、多下一線，切忌憑經(jīng)驗、教條和片面之詞作管理。.十二、有機管理 管理的最高境界是有機管理，此時企業(yè)的標準已經(jīng)是員工的習慣，企業(yè)的制度已成員工的文化，很多流程、標準、制度、技能都是自動化的，無需控制而自然遵守規(guī)律，這是長期管理、培訓、磨合后達到的高級狀態(tài)。老子所說的“無為而治”就是這種狀態(tài)。因為有了自覺的、習慣的、高素質(zhì)的團隊，繁復的、機械化的制度也就成了多余的累贅。有機化應是我們每一位主管管理工作追求的最高境界，這時從優(yōu)秀到卓越的永無止境的過程。 .十三、獎懲管理 工作要有標準，標準要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎懲。這樣制度和任務才得以落實。就好像熱爐子，一碰就會燙傷，人自然不會碰。執(zhí)

6、法不在嚴厲，在嚴格。獎懲都要及時，要對員工產(chǎn)生足夠的刺激，時間長了就形成了條件反射，形成了習慣。.管理5錯 一、錯在選錯人 二、錯在如何帶人 三、錯在有沒有建立規(guī)范的制度和流程、標準 四、錯在不善于培養(yǎng)員工，沒給員工授權(quán)鍛煉其能力 五、錯在沒有建立競爭機制不敢于PK淘汰人，被平庸的員工綁架.管理8戒 1、戒工作方向不清晰，曲解企業(yè)所有者意圖。 2、戒結(jié)黨營私玩弄權(quán)術。 3、戒以公司資源充當個人職場賭注。 4、戒自恃無人替代無所不為。 5、戒既無反對勇氣，更缺乏接受的胸襟。 6、戒對企業(yè)欠缺歸屬感。 7、戒懈怠持續(xù)學習。 8、戒獨斷專橫我行我素。.學會解壓 1、正確評價自己以清楚能與不能。 2、利用互聯(lián)網(wǎng)以獲取需要的幫助。 3、讓生活充滿秩序以保持清醒頭腦。 4、不盲目相信他人以減少失