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文檔簡介

1、活動中心管理制度1、講文明、有禮貌、團結友愛、互敬互助,自覺按規定在活動室內進行有益身心健康的活動。2、參加活動的人員必須服從工作人員的管理,遵守活動室各項規章制度。3、活動室環境要求保持衛生清潔,物品擺放整齊,室內空氣通風良好。4、室內嚴禁吸煙、隨地吐痰,不得亂扔垃圾、雜物,禁止高聲喧嘩,保持室內安靜。5、請自覺愛護室內設備設施及用品,活動室內物品不準私自帶出,不得外借,損壞照價賠償。6、使用健身器械時要做到講究衛生、愛護器械、正確操作、注意安全,請勿隨處搬移擺放設施。7、不得帶寵物入室,禁止閑雜人員進入活動室內。8、服務人員做好安全用電、防火、防盜工作,活動結束后,將物品歸放原位,將所有設

2、施置于停機關閉狀態。9、活動中心周一至周六開放時間:開放時間早上:8:0011:00 下午:14:0017:00晚上:19:0021:00工作服務人員崗位職責1、嚴格執行各項管理規章制度,按作息時間開放活動室,認真完成好本職工作。2、每日活動前,服務人員提前10分鐘到達活動場所,進行室內通風換氣,整理內務,保持室內外環境整潔衛生。3、愛崗敬業、堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗、竄崗、酒后上崗或參加娛樂活動。4、負責活動室內基礎資料建立,填寫各種安全運行記錄和各類臺帳。5、負責活動室內公共秩序維護,指導老同志正確、合理操作各種器械,幫助老同志解決娛樂、學習中的困難。6、熟悉掌握標準化服務的內容,提高服務

3、質量,態度熱情盡心盡力為老同志服務。7、負責各種設備設施的檢查維護保養,確保活動器械使用良好,對存在隱患或破損不能使用的器械要設置標識,防止意外發生。8、負責對進入活動室人員進行行為規范的要求和監督,做到優質服務,講究職業道德,樹立良好的文明禮貌形象。9、活動結束后,服務人員應將活動用品擺放到位,做好相關后續工作。消防安全管理制度1、嚴格執行上級部門安全防火規定及相關制度,認真落實“安全第一,預防為主”原則。2、活動室內禁止吸煙、嚴禁明火,嚴禁攜帶易燃、易爆、危險物品進入室內,并確保安全通道通暢無阻。3、服務人員要經常進行防火檢查,確保室內電器、線路及設施無不安全因素,發現隱患及時進行排除、消

4、缺、整改并匯報。4、服務人員定期對消防設施器材進行檢查,并填寫好消防卡片,確保消防器械完好無損。5、服務人員需熟悉掌握安全防火常識及要領,并做到會正確使用操滅火器材。6、發生火災時,按照事故預案組織人員撤離、疏散,及時撥打119報警或* 救助電話。1、工作人員須按時到崗,堅守崗位,盡職盡責,不得擅自離崗,值班期間不做與工作無關的事務。2、熟練掌握業務技能,提高服務質量,文明值班,積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務。3、值班人員認真做好值班記錄,對來訪者要熱情、誠懇有禮貌。4、如有重大、緊急或超出職責范圍內的業務,應及時地向上級部門、站領導匯報和請示。5、值班室要保持衛生整潔,值班時要勤巡視、

5、勤檢查,發現不安全隱患要及時排除或報告有關部門。6、節假日期間值班人員必須手機24小時開機,嚴格遵守各項值班規定。7、遵守值班紀律,按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,明確責任。1、會議室由專人負責管理,工作人員在站統一指揮下全面負責,認真實施。2、工作管理人員對會議室所有設施要加強管護,精心使用,安全監督,對所有設備要勤檢查、常保養,正確操作。3、管理人員負責會議室內外日常環境衛生和保潔工作,每次會議前后要整理、清掃,確保會議室的整容。4、需要進行會議時提前準備好會議室,做好室內設施設備、會務方面的一切安排,做好會議室整潔工作,桌椅排放整齊,配備好杯子、飲用水等會議用品。

6、5、會議期間,禁止吸煙、大聲喧嘩,隨地吐痰或亂扔雜物、不得接打手機以免影響會議正常進行。6、愛護室內公共設施,不得隨意拿出或挪動會議室的設施設備,用完后放置原位,如有損壞,須追究當事人的相應責任,視情況作出賠償。7、會議結束后,會議結束后,管理人員負責關好門窗、關閉空調、電器、電源等,確保安全。圖書閱覽室管理制度1、服務人員應熱情為老同志服務,認真履行工作職責,做好圖書保管工作。2、所有圖書必須要分類、編號、登記并建賬,做到帳物相符,已損壞圖書要履行注銷手續。3、圖書閱覽室保持清潔、干燥、通風,做好防火、防蛀、防霉、防潮工作。4、室內保持肅靜,禁止高聲喧嘩、亂拋果皮、紙屑雜物,不得隨地吐痰。5

7、、借閱圖書要使用借書證辦理手續,按時歸還,避免遺失。6、要愛護報刊雜志,保持書面清潔,借閱者不準亂涂亂折、隨意剪裁、撕毀圖書,若有發生,違反者按價賠償。7、報紙、書刊閱覽后請自覺放回原處,擺放整齊有序,未經許可一律不得將書刊擅自帶出。8、活動結束后,服務人員應將所有設施置于關閉停機狀態。書畫室管理制度1、活動前,服務人員應提前10分鐘到達活動場所,進行通風換氣,整理內務,放置好活動用品。2、書畫室是為老年人開展書畫活動使用的場所,杜絕一切擾亂書畫正常活動秩序的行為。3、不能擅自移動、調換書畫室里的工具、設施;室內嚴禁吸煙,保持安靜,不準大聲喧嘩、吵鬧。4、室內任何物品、字畫未經服務人員同意,不

8、得擅自帶走,特殊情況需經有關領導同意,方可借出。5、愛護室內的一切書畫作品及用具,不準亂涂亂畫、觸摸書畫作品,如有損壞負責賠償。6、活動結束后,服務人員應將活動用品擺放整齊到位,清潔室內衛生,并將設施置于關閉停機狀態。乒乓球室管理制度1、每日活動前,服務人員應提前10分鐘到達活動場所,進行通風換氣,整理內務,放置好活動用品。2、不得在球桌上擺放除乒乓球或乒乓球拍以外的任何物品。3、活動時,要愛護室內一切設施,不得隨便移動室內設施,不得用球拍或其他東西敲擊桌面,不得私卸球網,如有損壞按價賠償。4、進入室內打球時,必須保管好個人財物,如有丟失,服務人員概不負責。5、保持活動室內衛生清潔,參加活動人

9、員不準吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物。6、活動室內禁止高聲喧嘩,禁止學生及小孩進入乒乓球室活動、玩耍。7、打球結束后,服務人員應將活動用品擺放整齊到位,清理桌面、地面衛生。1、每日活動前,服務人員應提前10分鐘到達棋牌室,進行通風換氣,整理內務,擺放好娛樂用品。2、文明禮貌、互相敬重、和氣友好、不爭不吵,禁止高聲喧嘩、吵鬧,保持室內安靜。3、愛護室內設施,輕拿輕放,不得隨意亂搬亂放,活動用品不得私自帶出,不準外借。4、室內嚴禁賭博或變相賭博,經發現后不聽勸阻者,服務人員有權責令其退出本室。5、注意公共衛生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、雜物,嚴禁吸煙,保持室內整潔。6、活動結束后,服務人員應將娛樂用品

10、擺放歸位,清潔室內衛生,并將所有設施置于關閉停機狀態。1、每日活動前,服務人員應提前10分鐘到達健身房,通風換氣,整理內務,檢查健身器材是否完好安全可靠。2、保持室內衛生整潔,禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑,嚴禁吸煙。3、活動期間,服務人員應細心觀察場內情況,隨時注意安全,及時制止不安全行為。4、當健身者出現身體不適情況,服務人員應及時采取有效安全措施,提供必要保護服務。5、使用健身器械時要做到不隨意搬移擺放設施,講究衛生、愛護器械、注意安全,按正確方法使用器材,防止發生意外。6、活動結束后,服務人員清潔室內衛生,并將所有設施置于關閉停機狀態。臺球室管理制度 1、每日活動前,服務人員應提前 10

11、 分鐘到達活動場所,進 行通風換氣,整理內務,放置好活動用品。 2、臺球是文明高雅的體育活動,嚴禁賭博行為,違反者將 受到嚴肅處理。 3、愛護室內設施,一切器材輕拿輕放,不得隨意搬動、亂 拉亂扔,活動器材不準私自帶出室內,不得外借。 4、保持室內衛生整潔,禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果 皮、紙屑雜物。 5、打球結束時,服務人員將臺球用具擺放整齊到位,清理 臺球桌面及地面衛生。 6、活動結束后,服務人員將所有設施置于停機關閉狀態。 11 綜合廳管理制度 1、凡參加活動人員必須自覺遵守本廳管理制度及有關規 定,對違犯規定者,服務工作人員有權予以勸告或勒令其退場。 2、愛護公共衛生,嚴禁吸煙、隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、 雜物等,保持

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