1、項目管理工作總結4 篇與項目管理工作總結模板4 篇匯編項目管理工作總結4 篇項目管理工作總結與心得體會XX年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發的過程中，不能詳細

2、而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發之前進行需求確認，使得后期不可避免的發生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現方式的變更，或者程序實現了的并不是用戶真正的需要，導致 uat 測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業務部門確認。另外，據我的經驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上第1頁共17頁線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務盡

3、量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過程。時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落后，項目組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性

4、就小了很多。因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。cmmi標準 ppqa 過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不了解，我幾乎沒有參與qc 的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat 測試中，要盡量讓熟悉業務的人員盡快介入 uat 測試，否則越難發現且越復雜的bug 會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個

5、方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試第2頁共17頁用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業務流程圖，其次qa 得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個 qa 跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa 需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。IT 公司項目管理工作總結僅僅從做好管理這的角度來說，其實并不

6、難，而且也有許多理論作為依據，戰略規劃、運營計劃、團隊建設、企業文化、流程制度等可以按照一定的科學規則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”，以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。管理與處理復雜情況有關。如果沒有好的管理，復雜的企業可能會雜亂無章，面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規范可以幫助企業提高效率和規避風險。領導更多的與變化有關，處理一些突發情況，企業、產品、業務等方面進行變革，這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進行協調和平衡，這些是無法通過理論來學習到，要

7、依靠自身的知識能力和經驗。比如現在的產品實施，以業務為起點，經過產品策劃、設計、開發、測試、驗收、上線運營來完成?？墒悄硞€產品功能，業務無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那么只能安排產品部門，要求他們根據自身對產品和市場的理解，替業務出需求，并進行產品策第3頁共17頁劃，然后跟業務部門進行溝通討論。由于情況特殊，那么必須破除規則，使用新的流程。但是如果經常這樣，就會產生很大的風險，畢竟對市場和業務的把握，產品部門肯定不如業務部門清晰，那么由產品部門主導的產品，在日后的運營和業務拓展過程中，很可能出現偏離市場的危險。公司制定的管理制度和流程規范是為了幫助企業提高效率和規避風險，其中主要功能

8、是明確責權利，尤其是工作職責，而我們是從事互聯網業務，這就與互聯網的開放、創新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里發展大計.誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業管理制度和創新變革之間的矛盾。這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業，在企業規范管理和領導創新變革之間尋找一個合適的度，這才是最難最難最難的??！項目管理試用期工作總結范文項目管理試用期轉正工作總結時間好快，短短我來到 xx 公司已經兩個月拉。在這段時間里，每天都在感受 xx 公司的激情和發展。和同事的相處中，我得到了很多幫助，這其中更多的

9、是來自我的指導人呂某，每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務，總能得到他的精心指導。如今我對 xx 公司有了一個全面的了解，感受到了很多同事間的和諧友好，項目組的團隊意識。在過去的兩個月里，我負責x 模塊的需求討論、數據庫設計，代碼編寫進度管理的同時，還負責x 項目 xx 平臺的開發進度管理，通過第4頁共17頁與大伙的通力合作，基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目，也增強了自己在項目管理方面的經驗，學習了很多 x 方面的業務知識，全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面，對 x 大部分業務做了深入的了解。 xx 評估方面，我主要了解 x，x，x，x 等

10、業務。當然這很多得益于小唐、小衛、小馮等人的精心指導，我很是感謝他們。在已過去的 x 項目實施過程中，我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對于優勢我就不多說，主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題，這里我發表一些個人的觀點，僅供參考。1項目組的控制力由于我們當前的項目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施計劃任務的過程中，對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實施過程中也出現了很多計劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來彌補，過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度，當然

11、也直接影響到對公司的認知和評價。我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險，但如何在風險爆發前最大限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應該去考慮和管控的。2項目組的協作力說到項目組的協作力，我覺得當前我們做的很差，在任務實施的過程中，現在的項目組就好比中國古代的三國時期群雄逐鹿，各忙第5頁共17頁各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協作時間太少。一個功能模塊的實現不是最大限度去尋求業務的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫，自創輪子，總是把自己的意識強加給客戶。在過去的代碼編寫時間里，我總是發現很多同事存在一個問題，自己做的模

12、塊與別人的存在關聯，這時候彼此間需要進行簡單的交流，配合完成。但是很多人沒有交流，而是把別人的代碼下來，然后加上自己的需要，提交完事，等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏交流的后果。說到協作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應該就是分工明確啦，我們需要嚴格規定那些人有相關文件的修改權限，那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響？3項目組的執行力執行力方面，我覺得主要是我們需要的規范太少，可依賴的標準幾乎沒有。試問下：我們的開發規范，項目組日常行為準則，系統技術選型方案，技術定

13、型評審標準，壓力測試評估范圍，代碼檢查計劃，代碼核查標準，項目管理年終工作總結一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結如下：一、項目管理系統的維護與數據分析工作第6頁共17頁恪盡職守，認真作好本職工作。XX年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查

14、; 項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致; 任務進度的及時調整; 財務收支數據的核對。二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。二、公文處理工作認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存

15、檔。三、其他工作積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。四、今后計劃第7頁共17頁今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作：1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。2、抓緊對企業全面納入系統的工作。3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。第8頁共17頁項目管理工作總結模板4 篇一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：一、項目管理系統的維護與數據分析工作恪盡

16、職守，認真作好本職工作。20xx 年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查 ; 項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致 ; 任務進度的及時調整 ; 財務收支數據的核對。二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存

17、在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。二、公文處理工作認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。第9頁共17頁三、其他工作積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。四、今后計劃今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作：1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。2、抓緊對企業全面納入系統的工作。 3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。項目

18、管理個人年度工作總結優秀范文XX年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發之前進行需求確認，使得后期不可避免的

19、發生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現方式的變更，或者程序實現了的并不是用戶真正的需要，導致 uat 測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業務部門確第10頁共17頁認。另外，據我的經驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因

20、此，相對能比較好的執行要求的過程。時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落后，項目組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒

21、有對成本進行控制，此處不做說明。我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。cmmi標準 ppqa 過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不了解，我幾乎沒有參與qc 的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat 測試中，要盡量讓熟悉業務的人員盡快介入 uat 測試，否則越難發現且越復雜的bug 會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺第11頁共17頁陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷

22、預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業務流程圖，其次qa 得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個 qa 跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾， qa 需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。由于各項目組 pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的

23、工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足后期項目需求。我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間 75%到 90%用于溝通， 45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領

24、導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執行過程中，要積極與行方 pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響第12頁共17頁降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業也是服務行業的一種，我們要抱著為客戶服務的心態來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到 pmo的要求

25、，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足，也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現在的知識，有些項目問題發生了，但并不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險；無論這個產品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統接口較多的系統，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不

26、做說明。項目管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環任務；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調整進度管理表等。第13頁共17頁綜合所述， XX年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結了一些經驗教訓。洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長和小勇哥哥不用客氣，反正我已經做好請大家吃飯的準備了，俺不差錢，呵呵！項目管理個人年終工作總結一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真

27、完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：一、項目管理系統的維護與數據分析工作恪盡職守，認真作好本職工作。，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查；項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致；任務進度的及時調整；財務收支數據的核對。二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，

28、查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。第14頁共17頁二、公文處理工作認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。三、其他工作積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。四、今后計劃今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統

29、知識。并進一步做好一下幾項工作： 1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。 2、抓緊對企業全面納入系統的工作。 3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。工程項目管理上半年工作總結范文時光飛逝，轉眼之間過去了半年，感觸頗深，做一份工程項目管理半年工作總結，來回報自己的工作和思想的轉變以及看法。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎 ; 這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協調。一、技術管理方面：1. 外部協調：對于一個工程項目來說外部協調工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司 ( 自來水、供熱、燃氣 ) 完成項目的管網