1、由NordriDesign提供物物 業業 管管 理理 專業簡介我院本專業畢業生就業率2008級100%10067% 物業管理專業在我院始建于物業管理專業在我院始建于20072007年，現有在校生人數年，現有在校生人數116116人，人，已畢業學生人數為已畢業學生人數為102102人，畢業生人，畢業生就業率為就業率為100%100%，各類職業資格證，各類職業資格證書獲取率在書獲取率在90%90%以上。以上。 物業管理是一個現代新興的專業屬于第三產業（服務業）的范疇。所以在專業的建設里面物業管理也稱之為物業服務，主要是為業主提供物業的專業維修與日常養護管理服務，以確保物業的保值與增值。為業主創造優

2、質的生活居住和商業經營的環境與場所。是一個培養現代物業服務應用應用型人才型人才的專業的專業。2009級（未畢業）一、專業設置與人才培養目標二、課程體系和課程改革三、師資隊伍建設與教學條件四、教學管理與教學特色五、人才培養質量與社會聲譽六、專業存在的不足與建設方向目目 錄錄一、一、專業設置與人才培養專業設置與人才培養目標目標專業建設調研專業建設調研 專業社會價值專業社會價值調研調研 行業背景行業背景及發展趨勢及發展趨勢調研調研專業人才的現狀及需求的市場調研專業人才的現狀及需求的市場調研 培養目標培養目標 我們將物業管理專業人才培養目標定位為與房地產開發相分離并獨我們將物業管理專業人才培養目標定位

3、為與房地產開發相分離并獨立實現物業功能及物業管理價值的，又區別于物業企業的管理，以物業立實現物業功能及物業管理價值的，又區別于物業企業的管理，以物業區域公共事務管理為根本，經營管理為補充，工程技術管理為基礎的根區域公共事務管理為根本，經營管理為補充，工程技術管理為基礎的根本性公共管理的專業門類。相應地將人才培養目標鎖定為本性公共管理的專業門類。相應地將人才培養目標鎖定為“懂管理、熟懂管理、熟業務、知技術、會操作業務、知技術、會操作”的物業管理的物業管理“崗位能手型崗位能手型”應用型人才，其中應用型人才，其中特別強調專業知識、管理能力、政策法規意識、溝通協調藝術等重點素特別強調專業知識、管理能力

4、、政策法規意識、溝通協調藝術等重點素質的培養和訓練。質的培養和訓練。 行業背景調研(十一五末至十二五末行業狀況)行業總產值(萬億)從業者數(千萬)住宅類總值(萬億)商業類總值(萬億)2.11.153.71.11.51.80.551.12.60.550.951.2物業管理行業的企業調研物業管理行業的企業調研 企業對畢業生素養的要求 ： 誠信、敬業、能吃苦、懂法，善于溝通、有一定的工作經驗 專業培養目標： 以就業為導向的教育、培養具有良好的職業素養、實踐能力和服務意識服務意識，掌握物業管理方面專業知識，并具有職業從業資格證書職業從業資格證書，能從事物業經營管理與服務的具有熟練技能的高素質應用型人才

5、。一、一、專業設置與人才培養專業設置與人才培養目標目標培養方向及目標崗位培養方向及目標崗位1 1、就業方向、就業方向各類物業的物業管理服務物業管理服務的咨詢服務物業的中介服務房地產行政管理服務 房地產銷售服務一、一、專業設置與人才培養專業設置與人才培養目標目標2 2、目標崗位、目標崗位物業前臺客服；物業管理服務員；物業行政、人事、辦公等人員；小區管理處主任助理；物業管理服務的中介咨詢服務的相關崗位；物業管理服務行業協會相關崗位；房地產行政管理相關崗位；房屋銷售相關崗位。一、一、專業設置與人才培養專業設置與人才培養目標目標根據崗位工作項目與專業課程教學內容，確立專業課程體系的結構框架根據崗位工作

6、項目與專業課程教學內容，確立專業課程體系的結構框架 二、二、課程體系課程體系與與課程改革課程改革創新型應用人才 1 1、課程體系設置、課程體系設置 學時分配比例表學時分配比例表課程類型課程類型 項項 目目學時數學時數學分學分百分比（百分比（% %）專業專業必修課必修課基礎能力課程基礎能力課程模塊模塊10841084646436%36%職業能力課程職業能力課程模塊模塊19081908838364%64%理理 論論 教教 學學998998494933%33%實實 踐踐 教教 學學19941994989867%67%總總 計計29922992147147100%100%2、課程改革課程改革與特色與特

7、色 建立了區域模塊教學的課程體系結構建立了區域模塊教學的課程體系結構 將實踐教學的課程比重大幅提升將實踐教學的課程比重大幅提升 注重物業管理職業能力的開發與培養注重物業管理職業能力的開發與培養 引進了企業指導的行業實戰教學與對崗培訓引進了企業指導的行業實戰教學與對崗培訓模式，訂單式培養專業人才模式，訂單式培養專業人才 課程考核方案中注重實操與平時表現的成績課程考核方案中注重實操與平時表現的成績二、二、課程體系課程體系與與課程改革課程改革三、三、師資隊伍建設師資隊伍建設與教學與教學條件條件 1、專業師資隊伍建設、專業師資隊伍建設 具有雙師素質、專兼職結構合理的教學團隊具有雙師素質、專兼職結構合理

8、的教學團隊 有大漢集團的副教授李聞、現場專家萬教宏有大漢集團的副教授李聞、現場專家萬教宏 用實踐管理工作經驗指導我專業建設用實踐管理工作經驗指導我專業建設 行業經驗豐富、真正實現校企合作教學模式行業經驗豐富、真正實現校企合作教學模式 師資隊伍建設有規劃、培養有舉措、成績較師資隊伍建設有規劃、培養有舉措、成績較顯著顯著校內基地校外基地理念創新理念創新以學生、企業為中心 管理創新管理創新校企合作、訂單培養三、三、師資隊伍建設師資隊伍建設與教學與教學條件條件 2、專業教學條件1 1、教學管理、教學管理 制定制定了了符合符合物業管理物業管理教學特色的管理制度教學特色的管理制度與與教學規范質量教學規范質

9、量監控體系監控體系。四、四、教學管理與教學教學管理與教學特色特色2 2、教學改革特色、教學改革特色 根據工作過程和職業能力要求，構建根據工作過程和職業能力要求，構建“項目導向、任務驅動項目導向、任務驅動”課程內容課程內容體系。體系。 建設課程實踐教學資源，強化實踐教學，融建設課程實踐教學資源，強化實踐教學，融“教、學、做教、學、做”為一體。為一體。 通過校企合作等多種途徑，建設、充實、完善校內外實訓實習基地通過校企合作等多種途徑，建設、充實、完善校內外實訓實習基地 加強教材與教學資源庫建設。加強教材與教學資源庫建設。 建設教學團隊建設教學團隊（素質優良素質優良、結構合理、教學能力強、教學特色突

10、出結構合理、教學能力強、教學特色突出、創、創新教學理念與方式）新教學理念與方式） 根據行業的需求變化，動態調整培養方案根據行業的需求變化，動態調整培養方案 四、四、教學管理與教學教學管理與教學特色特色 五、五、人才培養質量與社會人才培養質量與社會聲譽聲譽1 1、人才培養質量、人才培養質量 具有扎實的基礎理論、較強的操作技能和服務工作實踐能力。 專業設計緊密結合實際，具有極強的社會應用價值。 職業資格培訓充分，能快速滿足職業人才的需求專業畢業生的社會聲譽專業畢業生的社會聲譽 通過對本專業畢業生的社會跟進調查與統計：目前通過對本專業畢業生的社會跟進調查與統計：目前20082008級物業管理專業的學

11、生已全部畢業并級物業管理專業的學生已全部畢業并100%100%的就的就業，專業對口就業率為業，專業對口就業率為86%86%。且崗位工作待遇最低為。且崗位工作待遇最低為18001800元每月，最高已經達到了元每月，最高已經達到了1650016500元每月（元每月（0808級物級物管班的曹澤康）經統計畢業生平均月工資待遇達到管班的曹澤康）經統計畢業生平均月工資待遇達到26002600多元。多元。 基于良好的社會效應與行業價值及其良好的專業素基于良好的社會效應與行業價值及其良好的專業素質和專業能力，本專業畢業生社會聲譽好。質和專業能力，本專業畢業生社會聲譽好。五、五、人才培養質量與社會人才培養質量與

12、社會聲譽聲譽 專業學生的培養規模有待擴大專業學生的培養規模有待擴大 目前本專業在校學生人數為116人，只有08級我專業開設了2個班，2009級、2010級與2011級都只開設了一個班。 因此本專業需要加強專業招生的力量與對專業培養的引導及專業的學習推薦，吸引更多的學生前來我專業學習和培養與開發。六、專業存在的不足與建六、專業存在的不足與建設方向設方向六、專業存在的不足與建六、專業存在的不足與建設方向設方向 專業師資隊伍建設有待進一步提升專業師資隊伍建設有待進一步提升 目前我專業有在校教師8人，其中專兼職教師各4人，高級職稱1人，中級職稱4人，雖然教師基本上能夠滿足現狀的需要，但其儲備是欠缺的。 所以，我專業一直致力于在本行業企業中招賢納士，邀請一些企業實踐經驗豐富的行業專家與人士前來我專業傳授實戰經驗和教書育人。六、專業存在的不足與建六、專業存在的不足與建設方向設方向 專業教學條件還需進一步